Как восстановить айфон с помощью imei

Поиск серийного номера или IMEI на iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как найти серийный номер, IMEI/MEID, CDN и ICCID на iPhone, iPad или iPod touch.

Подготовка

• Эти номера указаны в нескольких местах, в том числе в меню «Настройки», на корпусе устройства, в приложении Finder или iTunes либо на оригинальной упаковке.
• Идентифицировать ваше устройство при обращении в службу поддержки Apple можно по серийному номеру или по номеру IMEI/MEID.

Поиск серийного номера, номера IMEI/MEID или ICCID

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» и нажмите «Об этом устройстве».
2. Попытайтесь найти серийный номер. Для поиска номера IMEI/MEID и ICCID может потребоваться прокрутить вниз.
   
3. Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, чтобы скопировать его.

Все еще не нашли нужный номер? См. следующие разделы.

В Finder или iTunes

Нет доступа к устройству?

iPhone

Обладатели данных устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID — на лотке SIM-карты. Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера.

• iPhone 13
• iPhone 13 mini
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 12
• iPhone 12 mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max

• iPhone SE (2-го поколения)
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone X

• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus

Обладатели этих устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели. Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера.

• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone SE (1-го поколения)
• iPhone 5s
• iPhone 5c
• iPhone 5

• iPhone 3G
• iPhone 3GS
• iPhone 4 (модель GSM)
• iPhone 4s

Если у вас первоначальная модель iPhone, серийный номер и номер IMEI выгравированы на задней панели.

iPad и iPod touch

Серийный номер устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На модели iPad с поддержкой Wi-Fi и сотовой связи также можно найти код IMEI.

Finder и iTunes

Серийный номер устройства также можно найти в Finder или iTunes.

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes.
3. Найдите нужное устройство. Убедитесь, что у вас открыта вкладка «Основные» в Finder. Для просмотра информации об устройстве в iTunes перейдите на вкладку «Обзор».
4. Чтобы найти номер IMEI/MEID и ICCID в iPhone, щелкните номер телефона под именем или моделью устройства. Чтобы просмотреть номера CDN, IMEI/MEID и ICCID для модели iPad с поддержкой сотовой связи, нажмите «Серийный номер».
   

Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, выберите «Правка» > «Скопировать серийный номер».

Нет доступа к устройству

Серийный номер и номер IMEI/MEID устройства можно найти в нескольких местах.

1. Перейдите на веб-сайт appleid.apple.com/ru в браузере компьютера.
2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который используется на устройстве.
3. Прокрутите вниз до раздела «Устройства». Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, выберите устройство.

Если все еще требуется помощь, попробуйте выполнить следующие рекомендации.

• У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или более поздней версии, на котором выполнен вход в эту же учетную запись Apple ID? Перейдите на этом устройстве в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть устройства, на которых выполнен вход в учетную запись Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, нажмите имя устройства.
• У вас сохранилась первоначальная упаковка устройства? Найдите серийный номер и номер IMEI/MEID на штрихкоде:
  
• Все еще не удается найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав устройство в списке:
  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Что делать, если забыл пароль от Айфона? 4 способа решения проблемы

Вопреки рекомендациям Apple, мало кто защищает iPhone паролем больше чем из четырёх символов. Во-первых, такую комбинацию ещё нужно придумать, ведь воспользоваться для её ввода менеджером паролей не получится. А, во-вторых, её банально дольше вводить, особенно, если использовать не только цифры, но и буквы. Но даже этот факт не мешает многим забыть свой пин-код блокировки. Как правило, такое происходит, если очень долго не пользоваться паролем, отдавая предпочтение биометрии. Память постепенно затвердевает, и заветная комбинация просто распыляется по чертогам вашего разума. И что же делать в таких ситуациях? Выход — есть.

Забыли пароль от iPhone? Ничего страшного, его можно сбросить

Как сбросить пароль на Айфоне через iCloud

Сбросить пароль от iPhone без компьютера можно довольно быстро и непринуждённо. Проще всего это сделать с помощью сервиса «Локатор». Он позволяет откатить айфон до заводских настроек и таким образом снять с него блокировку. Естественно, все данные из памяти вашего смартфона удалятся, но это не большая проблема, если вы имеете доступ к учётной записи Apple ID. Так вы сможете восстановить резервную копию из облачного хранилища и вернуть iPhone в исходное состояние.

• Перейдите на сайт iCloud и авторизуйтесь в своей учётной записи Apple ID;
• Нажмите «Найти iPhone» и в выпадающем окне сверху выберите свой iPhone;

Сбросить пароль от iPhone можно даже без компьютера через Локатор

• Дождитесь его загрузки и в карточке слева выберите «Стереть iPhone»;
• Подтвердите удаление и дождитесь сброса настроек, а потом восстановите резервную копию.

Аналогичным образом можно сбросить пароль от iPhone прямо в приложении «Локатор» с другого вашего устройства, если у вас их несколько. Для этого даже не потребуется заходить на iCloud.com.

Минус этого способа заключается в том, что удалить пароль на Айфоне без интернета не получится. И смартфон, и компьютер, с которого вы авторизуетесь в своей учётной записи, должны быть подключены к Сети. Несмотря на широкую доступность сотовых сетей или Wi-Fi, иногда к ним попросту нет доступа. Поэтому в таких ситуациях сброс пароля iPhone через Локатор сразу отпадает, и приходится искать альтернативу.

Как сбросить пароль на Айфоне через компьютер

В качестве альтернативного способа разблокировать iPhone без пароля отлично подойдёт приложение-помощник Tenorshare 4uKey. Не пугайтесь. Оно не предназначено для обхода блокировки активации украденных смартфонов. Поэтому ни о каком взломе не будет идти и речи. Функционально утилита действует примерно так же, как и iTunes, только устроена она намного удобнее. Вы поймёте это по приведённой ниже инструкции:

• Скачайте Tenorshare 4uKey себе на компьютер;
• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;

Сбросить пароль от iPhone можно легко и удобно

• Запустите приложение и нажмите «Начать»;
• Введите iPhone в режим DFU кнопкой внизу;

4uKey удаляет пароль без каких-либо проблем

• Подтвердите загрузку самой новой версии iOS;
• На следующем этапе нажмите на кнопку «Удалить»;

Введите iPhone в режим DFU, скачайте новую версию iOS и дождитесь сброса пароля

• Дождитесь процедуры и активируйте iPhone заново;
• Активируйте iPhone и восстановите резервную копию.

По умолчанию Tenorshare 4uKey удаляет данные с вашего iPhone вместе с паролем, но, если вы используете iOS с 11 по 13, то весь их можно сохранить.

Утилита Tenorshare 4uKey удобна тем, что, по сути, все действия по подготовке iPhone к откату настроек до заводских и сбросу пароля она выполняет сама. Например, благодаря ей вам не придётся вводить iPhone в режим восстановления самостоятельно. Это можно сделать нажатием всего лишь одной кнопки. Те, кому приходить вручную «ловить» режим DFU, знают, насколько это неудобно, не говоря уже о том, чтобы вывести iPhone из него.

Как удалить пароль на Айфоне с помощью Айтюнс

Несмотря на то что в Купертино отказались от iTunes в новых версиях ОС, всё её функции были перенесены в Finder. Поэтому взаимодействие с устройствами Apple через компьютер строится ровно по тому же принципу, предлагая в том числе сброс данных, если вы забыли пароль от iPhone. Другое дело, что с точки зрения удобства вся процедура устроена не так интуитивно, как в случае с Tenorshare 4uKey. Но у тех, кто не желает распыляться на стороннее ПО, других вариантов всё равно нет.

• Переведите iPhone в режим восстановления;
• Подключите его к компьютеру по кабелю;
• Запустите Finder (или iTunes) зависимости от версии ОС;

Сбросить пароль от iPhone/iPad можно через iTunes или Finder

• В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
• Дождитесь обновления прошивки iPhone и сброса данных.

Сброс пароля от iPhone через iTunes и Finder устроен примерно одинаково. и в том, и в другом случае нужно ввести смартфон в режим DFU, а потом нажать «Восстановить».

Главное неудобство этого способа состоит в том, что iTunes и Finder устроены недостаточно интуитивно. Неподготовленному пользователю будет сложно разобраться с тем, что такое режим DFU, как ввести в него iPhone и тем более как вернуть смартфон в рабочее состояние. Apple предполагает, что, если уж вы решили провести процедуру восстановления, то хотя бы примерно представляете, как работает режим восстановления и как его активировать.

Что делать, если забыл пароль от Айфона

Четвёртый способ, который почему-то обычно не описывается в инструкциях, заключается в том, чтобы обратиться в сервисный центр Apple. Причём очень желательно, чтобы это была авторизованная мастерская. Этот способ подойдёт тем, кто сам боится выполнять процедуру восстановления iPhone до заводских настроек, сбрасывая пароль таким образом. Само собой, данная услуга не будет бесплатной. Но уж лучше заплатить сразу, чем превратить смартфон в кирпич и всё равно пойти в сервис.

• Найдите авторизованный СЦ у себя в городе;
• Запишитесь через сайт, по телефону или придите без записи;

Сбросить пароль от iPhone вам могут в любом авторизованном СЦ

• Опишите ситуацию и оставьте устройство в СЦ;
• Дождитесь звонка из СЦ и заберите сброшенный iPhone.

Удалённо вам пароль от Айфона не сбросят, поэтому скорее всего придётся посетить сервисный центр лично. Впрочем, оно и надёжнее. Там хотя бы гарантию дадут.

Сложно сказать, сколько стоит сбросить iPhone. Но какое-то время назад я обращался в СЦ за восстановлением повреждённой прошивки на iPad, и с меня взяли всего 600 рублей. Так что полагаю, сброс настроек и пароля будет стоить примерно тех же денег. Оплатить их можно будет на месте картой или наличными, в зависимости от того, как вам будет удобно. В авторизованных сервисных центрах это не проблема. Главное — не перепутайте и не попадитесь в нелегальную мастерскую.

Источник