- Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
- Айфон завис на яблоке. Почему
- iPhone висит на яблоке. Как исправить
- Айфон не загружается дальше яблока
- Как перезагрузить Айфон
- Как ввести Айфон в режим ДФУ
- Как восстановить Айфон через Айтюнс
- Как восстановить iPhone / iPad — быстрые и простые способы
- Основные способы восстановления айфон / айпад
- Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes
- Восстановление iPhone через iCloud или iTunes на компьютере
- Восстановление iPhone через iCloud без компьютера
- Системные ошибки во время восстановления iPhone / iPad
- Как исправить ошибку 3194 (an unknown error occurred line (3194)) при восстановлении iPhone
- Как исправить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
- Как исправить ошибка 1015
- iPhone не включается
- Зарядите iPhone
- Попробуйте сделать аппаратный сброс (Hard Reset)
- Восстановление iOS с помощью iTunes
Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
Несмотря на то что техника Apple максимально надёжна и стабильна, как говорится, раз в год и палка стреляет. Причём «выстрелить» может куда угодно. Так было с моим iPad, который ни с того, ни с сего выключился и полноценно больше не включился. Он просто застрял на логотипе яблока. Я несколько раз перезагружал его, пытался обновлять и даже сбрасывать настройки до заводских через iTunes. Но ни то, ни другое не помогло. iPad так и не загрузился дальше яблока. Значит, нужно было переходить к более решительным мерам.
Бывает и так, что iPhone может ни с того, ни с сего зависнуть на яблоке
Айфон завис на яблоке. Почему
Главное в таких ситуациях не потерять голову и начать действовать правильно
Если iPad или iPhone зависает на логотипе яблока, самым действенным решением будет воспользоваться утилитой Tenorshare ReiBoot. Практика показывает, что её эффективность по восстановлению работоспособности устройства находится на самом высоком уровне. Если только причина зависания – не в проблемах аппаратного оснащения устройства.
ReiBoot не поможет, если:
- Сломана кнопка питания;
- Повреждена материнская плата;
- Сломан контроллер зарядки.
Тут вам понадобится сдать iPhone в сервисный центр для ремонта. Однако в большинстве случаев, если Айфон не включается и горит яблоко, ReiBoot справляется на 100%:
- Повреждение компонента прошивки;
- Нехватка памяти для обновления iOS;
- Нехватка памяти для загрузки системы;
- Неправильное обновление iOS;
- Откат с более новой до более старой версии ОС.
iPhone висит на яблоке. Как исправить
Особенно круто, что в одном из последних обновлений утилиты разработчики добавили поддержку iOS 15. То есть, если вы вдруг столкнулись с какими-то трудностями при установке или откате с iOS 15 или если iPhone просто не включается, воспользуйтесь ReiBoot. Она поможет.
- Скачайте себе на компьютер утилиту Tenorshare Reiboot (есть версии для Mac и Windows);
ReiBoot выполняет многие манипуляции за вас
- Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля и запустите ReiBoot;
- Нажмите кнопку «Войти в режим восстановления» и дождитесь появления на экране iPhone логотипа iTunes;
Не забудьте вывести iPhone из режима восстановления
- Теперь нажмите кнопку «Выйти из режима восстановления» и дождитесь перезапуска iPhone.
Ввод iPhone в режим восстановления с последующим выводом – это первое, что следует сделать. При всей примитивности данной манипуляции она помогает смартфону загрузиться правильно, и зачастую этого оказывается достаточно. Но, если не сработало, переходим к следующему шагу.
Айфон не загружается дальше яблока
- Подключите iPhone к компьютеру заново и запустите ReiBoot;
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
- Нажмите кнопку «Начать», а потом – «Стандартный ремонт»;
- Сохраните копию прошивки iPhone (она понадобится при восстановлении);
При стандартном ремонте все данные сохраняются на iPhone
- Дождитесь завершения отладки (может занять до 10 минут).
Процедура отладки посредством «Стандартного ремонта» — это панацея для решения большинства проблем с вашим iPhone. Мне, кстати, именно она помогла вывести iPad из зависшего состояния. Понятия не имею, что с ним сделала утилита, но, судя по всему, были подчищены файлы кэша и удалены проблемные данные. При этом основная информация, которая хранится в памяти, не удаляется.
На случай совсем серьёзных проблем есть ещё и «Глубокий ремонт». Эта функция очень трудоёмкая и приводит к потере всех данных, поэтому не рекомендую пользоваться ей без крайней нужды. Она может пригодиться в ситуации, если слетела прошивка iPhone. Но и то, нужно учитывать, что диагностировать это самостоятельно вы не сможете. Поэтому сначала лучше воспользуйтесь всё-таки стандартным ремонтом, а потом переходите к глубокому.
Как перезагрузить Айфон
Перезагрузка iPhone производится по-разному в зависимости от модели
Понимаю, что не все любят использовать сторонний софт, тем более что часть функций ReiBoot платная. Поэтому предложу способы, которые пусть и менее эффективны в ситуации возврата iPhone к жизни после зависания, но зато более просты и абсолютно бесплатны.
- iPhone 6s, 6s Plus, SE и все iPad с кнопкой Home: зажмите кнопку «Домой» и кнопку питания и удерживайте в течение 10 секунд;
- iPhone 7, 8, 8 Plus, SE (2020): зажмите кнопку громкости вниз и кнопку питания и удерживайте в течение 10 секунд;
- iPhone X + все iPad с Face ID: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом уменьшения громкости, а затем зажмите клавишу питания на 10 секунд.
Жёсткая перезагрузка iPhone – это самый-самый лайтовый способ привести его в чувство. Честно сказать, мне она не помогла ни разу, но Apple почему-то настойчиво её рекомендует, так что не будет пренебрегать советами производителя. Учитывайте, что на разных устройствах эта процедура выполняется по-разному, поэтому подберите инструкцию под свой iPhone или iPad.
Как ввести Айфон в режим ДФУ
Каждый iPhone вводится в режим DFU по-своему
iTunes в восстановлении iPhone тоже может пригодиться, но умеет он намного меньше, чем ReiBoot, а проблем с ним даже больше. Но для начала нам потребуется научиться вводить iPhone в режим восстановления (он же — режим DFU) вручную:
- iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не начнётся перезагрузка. Продолжайте удерживать кнопку питания, пока планшет не перейдёт в режим восстановления.
- iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите экран режима восстановления.
- iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до тех пор, пока не увидите экран режима восстановления.
- iPad с кнопкой Home, iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Теперь можно переходить непосредственно к восстановлению iPhone через iTunes:
- Запустите iTunes или Finder у себя на Mac;
- Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля;
- Переведите его в режим восстановления;
iTunes не умеет переводить iPhone и iPad в режим DFU
- В открывшемся окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Активируйте iPhone заново и накатите резервную копию.
Уж не знаю, специально ли Apple предлагает для восстановления iPhone такие бесполезные методы или она действительно думает, что они помогут, но по факту лично мне не помогло ни то, ни другое. Почему-то у меня складывается полное впечатление, что в Купертино просто хотят таким образом повысить посещаемость своих сервисных центров. Ведь в сервисном центре привести iPhone в чувство стоит 650 рублей. Это вроде и немного, но, учитывая, как часто возникает эта проблема, вырисовывается вполне неплохая сумма. Так что я лучше воспользуюсь ReiBoot. Тем более, что свою полезность он уже доказал.
Источник
Как восстановить iPhone / iPad — быстрые и простые способы
Неудачная прошивка или системные ошибки могут привести к сбою в работе айфона. Они могут проявляться в виде зависшего экрана, невозможности включения и постоянным глюкам. В таких случаях, айфон требуется восстановить до заводских настроек. Как это сделать, я расскажу вам в этой статье.
Основные способы восстановления айфон / айпад
Для восстановления устройства, достаточно выбрать один из вариантов ниже.
Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes
Первым делом понадобится скачать на компьютер с официального сайта Apple программу iTunes — https://www.apple.com/lae/itunes/ . Скачав и установив программу, следуйте следующим шагам:
- Подключите телефон к компьютеру и зажмите кнопки «питание» и «домой» в течение нескольких секунд, после чего отпустите кнопку «питание» и продолжайте удерживать кнопку «домой». Далее, на экране компьютера должно появится сообщение о режиме восстановления.
- В Айтюнса выберите свое устройство, далее на появившейся странице нажмите на кнопку «восстановить IPhone».
- Перед вами появится окно с подтверждением и указанием версии, до которой телефон будет восстанавливаться. Щелкните на подтверждение и ожидайте завершения.
Восстановление iPhone через iCloud или iTunes на компьютере
Этот способ возможен только в том случае, если вы делали резервную копию ранее и хранили ее на iCloud или на своем компьютере. Чтобы начать процесс следуйте инструкции ниже.
- Подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes, если она не запустилась сама.
- В iTunes выберите ваше устройство, далее в появившемся окне опуститесь до раздела «Резервные копии». В списке будут представлены все доступные копии и кнопка «Восстановить из копии».
- Выбрав самую свежую, нажмите кнопку «восстановить из копии».
- Дождитесь завершения операции и ваш телефон готов к использованию.
Восстановление iPhone через iCloud без компьютера
- Включите устройство.
- Войдите в iCloud.
- Выберите самую подходящую резервную копию из всех доступных, если вы ее не делали ранее, то восстановить смартфон этим способом не получится.
- Дождитесь окончания восстановления, на это потребуется 20-40 минут.
- Как только телефон включится, он будет готов к использованию. В случае если на устройстве отсутствуют фото и видео, не стоит переживать, они будут автоматически подгружаться в фоновом режиме.
Системные ошибки во время восстановления iPhone / iPad
К сожалению, не всегда процесс восстановления проходит гладко, иногда возникают ошибки. Самые распространенные:
- Ошибка 3194
- Ошибка 1013
- Ошибка 1014
- Ошибка 1015
Как исправить ошибку 3194 (an unknown error occurred line (3194)) при восстановлении iPhone
- Убедитесь что программа iTunes выключена.
- Найдите файл hosts и откройте его с помощью программы «блокнот».
- Для Windows PC файл находится здесь: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
- Для Mac : откройте Terminal, введите следующую команду и нажмите на Return: sudo nano /private/etc/hosts/etc/hosts
- Добавьте в конец файла следующую строчку «gs.apple.com», после чего сохраните файл и закройте его.
- Сохраните новый файл и перезагрузите компьютер.
ВАЖНО! После того как вы восстановите телефон, вернитесь назад к файл hosts и удалите введенную ранее строчку.
Как исправить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Это ошибка аппаратного обеспечения, т.е. что-то на компьютере конфликтует с iTunes. Чтобы устранить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669 попробуйте следующее:
- Перезагрузите компьютер и телефон.
- Подключите к USB только необходимые устройства: мышка, клавиатура и айфон/айпад.
- Попробуйте очистить историю в браузере. Зайдите в настройки, Safari, Clear Website Data / Очистить данные сайтов. После этого перезагрузите телефон.
Как исправить ошибка 1015
Может указывать на то, что телефон пытались взломать или установить более старую версию ПО. Чтобы устранить ее необходимо включить телефон в режиме восстановления. Как это сделать, читайте в этой статье — как разблокировать iPhone / iPad .
Если вы следовали каждому этапу, то проблемы должны устраниться. В случае если у вас появляются другие ошибки или мои способы вам не помогли, попробуйте посмотреть решение на официальном сайте Apple https://support.apple.com/ru-ru
Чтобы восстановить айфон, потребуется четко следовать плану, и следить за процессом, чтобы в случае возникновения ошибок, вы могли сразу их устранить. Помните, что из-за системных ошибок, процесс придется повторять с самого начала.
На все вопросы готов ответить в комментариях к этому посту.
Источник
iPhone не включается
Что делать, если айфон не включается? Если при попытке включить его, вы все также видите погасший экран или сообщение об ошибке, рано беспокоиться — вполне вероятно, после прочтения данной инструкции у вас получится включить его снова одним из трех способов.
Шаги, описанные ниже, могут помочь включить iPhone в любой из последних версий, будь то 4 (4s), 5 (5s), или 6 (6 Plus). Если ничего, из описанного ниже не помогает, то, вполне вероятно, включить ваш iPhone не получается из-за аппаратной проблемы и, если есть такая возможность, стоит обратиться с ним по гарантии.
Зарядите iPhone
iPhone может не включаться, когда его батарея полностью израсходована (это же касается других телефонов). Обычно, в случае сильно севшего аккумулятора, вы можете увидеть индикатор низкого заряда батареи при подключении айфона к зарядке, однако, когда батарея полностью иссякла, вы увидите только черный экран.
Подключите ваш iPhone к зарядному устройству и дайте ему зарядиться, около 20 минут, не предпринимая попыток включения устройства. И только по прошествии этого времени, попробуйте включить его снова — это должно помочь, если причина именно в заряде аккумулятора.
Примечание: зарядное устройство iPhone — довольно нежная штука. Если у вас не получилось зарядить и включить телефон указанным способом, стоит попробовать другое зарядное устройство, а также обратить внимание на гнездо подключения — выдуть из него пыль, крошки (даже мелкий мусор в этом гнезде может приводить к тому, что iPhone не заряжается, с чем мне лично время от времени приходится сталкиваться).
Попробуйте сделать аппаратный сброс (Hard Reset)
Ваш iPhone может, как и другой компьютер, полностью «повиснуть» и в данном случае кнопки питания и «Домой» перестают работать. Попробуйте выполнить хард ресет (аппаратный сброс). Перед тем, как делать это, телефон желательно зарядить, как это было описано в первом пункте (даже если кажется, что он не заряжается). Сброс в данном случае не означает удаление данных, как на Android, а просто выполняет полную перезагрузку устройства.
Для сброса, нажмите одновременно кнопку «Вкл» и «Домой» и удерживайте их, пока не увидите появление логотипа Apple на экране iPhone (удерживать придется от 10 до 20 секунд). После появления логотипа с яблоком, отпустите кнопки и ваше устройство должно включиться и загрузиться как обычно.
Восстановление iOS с помощью iTunes
В некоторых случаях (правда, это встречается реже, чем описанные выше варианты), iPhone может не включаться из-за проблем с операционной системой iOS. В этом случае на экране вы увидите изображение USB кабеля и логотипа iTunes. Таким образом, если вы видите такое изображение на черном экране, ваша операционная система повреждена каким-либо образом (а если не видите, ниже я опишу, что делать).
Чтобы заставить устройство снова работать, вам потребуется восстановить iPhone с помощью iTunes для Mac или Windows. При восстановлении, все данные с него удаляются и восстановить их получится лишь из резервных копий iCloud и других.
Все что нужно сделать — подключить iPhone к компьютеру, на котором запущена программа Apple iTunes, после чего вам автоматически будет предложено обновить или восстановить устройство. При выборе «Восстановить iPhone», с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия iOS, после чего установлена на телефон.
Если никаких изображений USB кабелей и иконок iTunes не появляется, вы сами можете ввести ваш iPhone в режим восстановления. Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» на выключенном телефоне во время подключения его к компьютеру с запущенной программой iTunes. Не отпускайте кнопку, пока не увидите сообщение «Подключение к iTunes» на устройстве (Однако не стоит проделывать эту процедуру на нормально работающем iPhone).
Как я уже написал выше, если ничто из описанного не помогло, вероятно, вам стоит обратиться по гарантии (если ее срок не истек) или в ремонтную мастерскую, поскольку скорее всего, ваш iPhone не включается из-за каких-либо аппаратных проблем.
А вдруг и это будет интересно:
25.02.2016 в 09:28
Помогите пожалуйста. Телефон не включается, на экране изображено при включении Юсб и iTunes. Делал обновление ПО в через айтюнс, потом восстановление (при восстановлении выдает ошибку 4013). Iphone 4s. Пробовал перезагружать телефон, сбрасывать до заводских настроек — Ничего не помогало.
28.05.2017 в 18:32
Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста.
Телефон не включается до конца, т.е. когда я ставлю его на зарядку он выключается, потом показывает логотип apple примерно 10-15 секунд и снова выключается, опять включается так же. Иногда горит красный экран, но не долго. Так он уже лежит часов 5 если не больше.
Помогите, пожалуйста.
Источник