Как восстановить переписку с вайбера после удаления андроид

3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
2. Зайти в параметры.
3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
6. Нажать на опцию «Создать копию».

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
2. Активировать Вайбер.
3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
4. Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

1. Запустить утилиту.
2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):

1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
2. Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Источник

Как восстановить чаты в Viber [рекомендации для iPhone и Android]

Если вы хотите перенести всю переписку со старого смартфона на новый, или напротив вы удалили приложение Viber и теперь ищете способ восстановить утраченные данные, то эти рекомендации для вас. Причем они будут универсально подходить как для владельцев смартфонов, так и для стационарных гаджетов.

Как сохранить всю переписку Viber на новом телефоне

Как только вы купили новый смартфон, не спешите устанавливать на него Viber. Дело в том, что как только вы зарегистрируетесь в мессенджере с нового телефона, последняя сохраненная резервная копия установится автоматически, а все данные на старом телефоне будут деактивированы. Это может принести вам значительные трудности, если последняя резервная копия была сделана, скажем, неделю назад. Тогда вы потеряете без возврата переписку последних дней.

Но это не все неприятности, с которыми вы можете столкнуться.

Перенести данные приложения Viber с Android на iPhone или наоборот не получится.

Вы должны быть к этому готовы, возможно даже еще до покупки смартфона, так как возможность утерять важные чаты для вас будет более значимой, чем смена платформы.

Итак, теперь, получив эту информацию, вы готовы переносить историю переписки на новый телефон. Следуйте нашим подсказкам:

1. Убедитесь, что мессенджер имеет доступ к вашему облачному хранилищу и отправляет на него резервные копии.

Для этого зайдите в Вайбер на старом телефоне, тапните на значок меню (иконка с тремя точками для iOS или тремя черточками для Android), а затем откройте меню настроек. Теперь вам нужно открыть «Учетную запись», а затем «Резервное копирование».

Перед вами откроется вся информация о бэкапах вашего аккаунта:

• Куда сохраняется информация.
• Когда была сделана последняя копия.
• Как часто система делает сохранение данных.
• А также возможность копирования медиафайлов для яблочных гаджетов.

1. Сделайте новую резервную копию. Чтобы все ваши чаты, вплоть до последних минут, сохранились, необходимо сделать новый актуальный бэкап.
2. Пройдите регистрацию на своем новом телефоне. Установите мессенджер на новый телефон, зайдите в приложение, введите свой номер телефона, а затем код, подтверждающий ваши права, и войдите в свой аккаунт.
3. Дайте свое согласие на восстановление из резервной копии. Приложение Вайбер само поймет, что вы заходите с нового устройства и предложит вам загрузить переписку из сохраненной версии.

Если по какой-то причине этого не случилось, то историю переписок можно будет загрузить и вручную. Для этого пройдите в раздел «Резервное копирование» на новом устройстве так, как мы уже описывали в пункте 1. Затем нажмите кнопку «Восстановить», а на открывшемся окне выберите «Восстановить сейчас».

Можно ли сохранить переписку для нового номера телефона в Viber

Если коротко, то – ДА . Вся история переписки, все настройки и все покупки останутся в вашем аккаунте. Вы только поменяете свой номер телефона непосредственно в самой учетной записи.

Есть два варианта: переход на новый номер и переход на новый телефон и новый номер.

Для последнего случая, когда вы меняете не только номер, но и сам гаджет, в первую очередь создайте резервную копию.

Теперь следуйте такой инструкции:

1. Зайдите в настройки своей учетки: Меню – Настройки – Учетная запись
2. Выберите опцию «Изменить номер телефона»
3. Укажите вариант смены номера: без переустановки мессенджера или с переездом на новый смартфон.
4. Укажите новый номер телефона. Система проверит реальность нового номера и вышлет код для регистрации.

Если вы собираетесь перенести Вайбер на новый телефон – теперь вы смело можете это делать. Вся история переписки будет сохранена. Также вам будут доступны и все ваши покупки, которые вы сможете активировать в разделе учетной записи «Покупки».

Вы удалили Viber. Как теперь восстановить переписку

Удаление приложения еще не означает, что резервные копии будут также удалены. Чтобы проверить, сохранились ли резервные копии есть два способа.

Для этого войдите в свое облачное хранилище и найдите запись о резервном копировании образа Viber. Но если вам сложно разобраться в структуре облачного хранилища, то выберите другой способ.

Если же вы удалили только какие-то конкретные сообщения, то их тоже можно будет восстановить из резервной копии аналогичным способом.

Есть ли альтернативы резервному копированию на облачные диски Google или iCloud?

Казалось бы, приложение Вайбер отлично позаботилось о своих пользователях и автоматически создает резервные копии. Но многих такой вариант не устраивает. Во-первых, из-за ограниченного места в облаке. Не хочется занимать его чатами, которые, возможно, никогда не пригодятся. Во-вторых, из-за опасений взлома и утечки информации.

Что делать, если резервной копии Viber нет

Без резервной копии Вайбер вам не восстановить утраченную переписку. В Интернете можно найти много приложений, которые якобы обещают восстановление. Но в лучшем случае – это восстановление резервной копии, удаленной с компьютера, диска или съемной карты памяти.

Все дело в том, что сам Вайбер не хранит вашу историю чатов. И если резервные копии никуда и никогда не сохранялись, то и переписку восстановить не получится.

Если вам дороги ваши переписки в Вайбере, то позаботьтесь о надежной системе резервного копирования. Говоря «надежной», мы имеем виду тот факт, что встроенное решение бэкапов Вайбер для Android не сохраняет мультимедийные файлы. А значит, если вы не хотите их потерять, используйте дополнительные приложения для сохранения резервных копий.

Источник