Как восстановить планшет айфон

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
   
6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
   
7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Источник

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS

Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.

Восстановление из резервной копии iCloud

Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.

Восстановление с помощью компьютера

Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.

Настройка, обновление и удаление данных с устройства

1. На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
   
2. Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
3. Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
4. Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
5. Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
   

Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.

Источник

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК

С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, если оно часто «зависает» или перестает отвечать) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.

Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, из которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования. См. раздел Резервное копирование данных на iPhone, iPad или iPod touch.

Подключите устройство к компьютеру.

Для подключения устройства можно использовать кабель USB или USB-C, а также подключение к сети Wi-Fi. Для включения синхронизации по сети Wi-Fi см. Синхронизация контента iTunes на ПК с другими устройствами по сети Wi-Fi.

В приложении iTunes на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.

Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Подробнее о стирании всего контента и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.

Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо выключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone для своей учетной записи. О выключении блокировки активации см. в разделе Руководства пользователя iCloud Удаление устройства из приложения «Найти iPhone» на сайте iCloud.com или в статье службы поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.

Важно! Перед отсоединением устройства от компьютера нажмите кнопку «Извлечь» .

Источник

Способы восстановления работоспособности планшетов iPad

Многие владельцы продукции Apple оказывались в ситуации, когда в результате системного сбоя, неудачной установки твика или проблем вызванных выполнением джейлбрейка, загрузить гаджет в нормальном режиме не удавалось. Конечно, первая мысль – бежать в сервисный центр за помощью профессионалов. Однако успешное восстановление iPad или iPhone возможно и в домашних условиях, но только в том случае, если причина неисправности программная. Если планшет iPad ударился о твердую поверхность или попал в воду, спасти его своими силами не удастся.

Режим восстановления Recovery Mode

Если ошибка при загрузке Айпада вызвана программным сбоем, то первое, к чему стоит прибегнуть для исправления положения, это аварийный режим восстановления Recovery Mode. Его используют для того, чтобы восстановить работоспособность любого устройства Apple, управляемого iOS. Данный режим предусмотрен компанией-производителем, поэтому им можно пользоваться, не опасаясь потерять гарантийные обязательства.

Итак, если Айпад не подает признаков жизни, необходимо воспользоваться Recovery Mode:

1. Выключить iPad любым возможным способом
2. Нажать и не отпускать кнопку «Нome»
3. Удерживая кнопку «Нome», подключить Айпад к компьютеру с помощью кабеля USB
4. Если все будет сделано правильно, то на экране планшетного компьютера отобразится иконка iTunes и штатный кабель USB
5. Запустить айтюнс и дождаться окончания загрузки гаджета в режиме Recovery Mode.
   После успешного восстановления нормального состояния устройства необходимо перезагрузить iPad.

Если выйти из аварийного режима никак не удается, то следует выполнить следующие действия:

1. Отключить гаджет.
2. Отсоединить от Айпада кабель USB.
3. Нажать и удерживать кнопку «Нome», одновременно нажав кнопку «Power». При этом на экране должен появиться логотип Аррle.

Нередки ситуации, когда взломанные устройства надолго зависают в режиме восстановления, сигнализируя о программном сбое. При этом попытки вывести iPad из этого состояния при помощи перезагрузки не помогают. Специально для таких случаев были созданы утилита RedSn0w и программа TinyUmbrella, найти которые можно на сайтах разработчиков.

Исправление последствий джейлбрейка

Нередко ошибка при загрузке Айпад является следствием злоупотребления джейлбрейком. Если из-за него устройство постоянно перезагружается, а приложения начинают вылетать, придется воспользоваться одним из способов восстановления нормального функционирования планшета. Появившаяся из-за джейлбрейка ошибка может быть устранена путем возврата Айпада к заводским настройкам. Главное – не забыть перед этим зарезервировать все, что можно, ведь после окончания процедуры устройство будет абсолютно чистым, вся информация с него исчезнет. Для того чтобы ошибка при загрузке, вызванная взломом операционной системы iOS, была устранена без последствий для iPad, необходимо сделать следующее:

1. Выключить устройство.
2. Запустить iTunes на компьютере.
3. Нажать экранную кнопку и, не отпуская ее, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
4. Дождаться появления на экране изображения iPad с подключенным кабелем.
5. Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. В процессе восстановления на Айпад зальется новая прошивка, ошибка будет исправлена, и устройство снова начнет работать, как обычно.

Сохранение резервной копии данных

Успешное восстановление гаджета может быть осуществлено с помощью резервной копии, для создания которой понадобятся iCloud или iTunes. При необходимости можно восстановить прошивку устройства или ограничиться восстановлением данных.

При использовании айтюнса для восстановления программного обеспечения следует выполнить следующие операции:

1. Создать резервную копию гаджета и перенести все данные с него на компьютер, обязательно синхронизировав их.
2. При подключенном через кабель USB устройстве открыть айтюнс.
3. Выбрать ipad в списке «Устройства», открыть вкладку «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить айпад».

Возможно простое восстановление или восстановление с обновлением. После того, как процесс будет завершен, можно будет вновь заполнить планшет музыкой, видео и другими файлами, сохраненными в резервной копии. В том случае если таким способом не удается вернуть работоспособность устройства, стоит заглянуть на сайт Аррle, где можно найти информацию о том, как исправляется подобная ошибка.

Мешающая работе Айпада ошибка также легко устраняется при помощи iCloud. Этот метод требует выполнения следующих действий:

1. Выполнить сброс всех настроек.
2. Запустить ассистент настройки, выбрать «Восстановить из копии iCloud».
3. Ввести пароль и идентификатор Аррle ID.
4. Выбрать одну из предложенных резервных копий (всего их три) и нажать кнопку «Восстановить».

После того, как гаджет будет перезапущен, все его настройки и учетные записи восстановятся. Музыка, фильмы, книги и различные программы, приобретенные ранее, вновь будут загружены на айпад. Для того чтобы на данном этапе не возникла какая-либо ошибка, возможно потребуется ввод паролей для всех учетных записей. У каждой восстанавливаемой программы имеется собственный индикатор выполнения. Если необходимо восстановить какую-то программу в первую очередь, необходимо нажать на ее значок. На устройство будут устанавливаться ранее загруженные или последние версии программ.
К сожалению, бывает так, что владелец iPad делает все возможное для того, чтобы планшет загрузился или перестал зависать и перезагружаться, а ошибка при этом все равно остается. Если вышеперечисленные способы не помогли оживить устройство, возможно, что причина потери работоспособности гаджета кроется в неисправности каких-либо деталей.

Тогда придется обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства и определят, какая деталь вызвала проблемы с загрузкой. Как правило, все разрешается путем замены аккумулятора или процессора.

Источник

Как восстановить iPhone / iPad — быстрые и простые способы

Неудачная прошивка или системные ошибки могут привести к сбою в работе айфона. Они могут проявляться в виде зависшего экрана, невозможности включения и постоянным глюкам. В таких случаях, айфон требуется восстановить до заводских настроек. Как это сделать, я расскажу вам в этой статье.

Основные способы восстановления айфон / айпад

Для восстановления устройства, достаточно выбрать один из вариантов ниже.

Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes

Первым делом понадобится скачать на компьютер с официального сайта Apple программу iTunes — https://www.apple.com/lae/itunes/ . Скачав и установив программу, следуйте следующим шагам:

• Подключите телефон к компьютеру и зажмите кнопки «питание» и «домой» в течение нескольких секунд, после чего отпустите кнопку «питание» и продолжайте удерживать кнопку «домой». Далее, на экране компьютера должно появится сообщение о режиме восстановления.
• В Айтюнса выберите свое устройство, далее на появившейся странице нажмите на кнопку «восстановить IPhone».
• Перед вами появится окно с подтверждением и указанием версии, до которой телефон будет восстанавливаться. Щелкните на подтверждение и ожидайте завершения.

Восстановление iPhone через iCloud или iTunes на компьютере

Этот способ возможен только в том случае, если вы делали резервную копию ранее и хранили ее на iCloud или на своем компьютере. Чтобы начать процесс следуйте инструкции ниже.

• Подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes, если она не запустилась сама.
• В iTunes выберите ваше устройство, далее в появившемся окне опуститесь до раздела «Резервные копии». В списке будут представлены все доступные копии и кнопка «Восстановить из копии».
• Выбрав самую свежую, нажмите кнопку «восстановить из копии».
• Дождитесь завершения операции и ваш телефон готов к использованию.

Восстановление iPhone через iCloud без компьютера

• Включите устройство.
• Войдите в iCloud.
• Выберите самую подходящую резервную копию из всех доступных, если вы ее не делали ранее, то восстановить смартфон этим способом не получится.
• Дождитесь окончания восстановления, на это потребуется 20-40 минут.
• Как только телефон включится, он будет готов к использованию. В случае если на устройстве отсутствуют фото и видео, не стоит переживать, они будут автоматически подгружаться в фоновом режиме.

Системные ошибки во время восстановления iPhone / iPad

К сожалению, не всегда процесс восстановления проходит гладко, иногда возникают ошибки. Самые распространенные:

• Ошибка 3194
• Ошибка 1013
• Ошибка 1014
• Ошибка 1015

Как исправить ошибку 3194 (an unknown error occurred line (3194)) при восстановлении iPhone

• Убедитесь что программа iTunes выключена.
• Найдите файл hosts и откройте его с помощью программы «блокнот».
• Для Windows PC файл находится здесь: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
• Для Mac : откройте Terminal, введите следующую команду и нажмите на Return: sudo nano /private/etc/hosts/etc/hosts
• Добавьте в конец файла следующую строчку «gs.apple.com», после чего сохраните файл и закройте его.
• Сохраните новый файл и перезагрузите компьютер.

ВАЖНО! После того как вы восстановите телефон, вернитесь назад к файл hosts и удалите введенную ранее строчку.

Как исправить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Это ошибка аппаратного обеспечения, т.е. что-то на компьютере конфликтует с iTunes. Чтобы устранить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669 попробуйте следующее:

• Перезагрузите компьютер и телефон.
• Подключите к USB только необходимые устройства: мышка, клавиатура и айфон/айпад.
• Попробуйте очистить историю в браузере. Зайдите в настройки, Safari, Clear Website Data / Очистить данные сайтов. После этого перезагрузите телефон.

Как исправить ошибка 1015

Может указывать на то, что телефон пытались взломать или установить более старую версию ПО. Чтобы устранить ее необходимо включить телефон в режиме восстановления. Как это сделать, читайте в этой статье — как разблокировать iPhone / iPad .

Если вы следовали каждому этапу, то проблемы должны устраниться. В случае если у вас появляются другие ошибки или мои способы вам не помогли, попробуйте посмотреть решение на официальном сайте Apple https://support.apple.com/ru-ru

Чтобы восстановить айфон, потребуется четко следовать плану, и следить за процессом, чтобы в случае возникновения ошибок, вы могли сразу их устранить. Помните, что из-за системных ошибок, процесс придется повторять с самого начала.

На все вопросы готов ответить в комментариях к этому посту.

Источник