Как заблокировать айфон когда его потерял

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Блокировка iPhone при краже

Пропажа смартфона — очень неприятное событие, ведь важные фотографии и данные могут оказаться в руках злоумышленников. Как защитить себя заранее или что делать, если такое всё-таки произошло?

Блокировка iPhone при краже

Сохранность данных на смартфоне можно обеспечить, включив такую функцию как «Найти iPhone». Тогда в случае кражи владелец сможет заблокировать или сбросить Айфон удалённо без помощи полиции и оператора сотовой связи.

Для Способов 1 и 2 необходима активированная функция «Найти iPhone» на устройстве пользователя. Если она не включена, то переходите ко второму разделу статьи. Кроме того, функция «Найти iPhone» и её режимы для поиска и блокировки устройства активируются только при наличии интернет-соединения на украденном Айфоне.

Способ 1: С помощью другого устройства Apple

Если у пострадавшего есть другой девайс от компании Apple, например, iPad, с помощью него можно заблокировать украденный смартфон.

Режим пропажи

Самый подходящий вариант при краже телефона. Активировав эту функцию, злоумышленник не сможет пользоваться Айфоном без кода-пароля, а также будет видеть специальное сообщение от владельца и его номер телефона.

1. Перейдите в приложение «Найти iPhone».

Дважды кликните по значку вашего устройства на карте для открытия специального меню внизу экрана.

Нажмите «В Режим пропажи».

Прочитайте, что именно даёт эта функция, и тапните по «Вкл. Режим пропажи…».

Во втором шаге можно указать сообщение похитителю, которое будет отображаться на заблокированном устройстве. Это может помочь в возвращении его владельцу. Нажмите «Готово». Айфон заблокирован. Чтобы его разблокировать, злоумышленник должен ввести код-пароль, который использует владелец.

Стереть iPhone

Радикальная мера, если режим пропажи не дал результатов. Так же воспользуемся нашим iPad для сброса краденого смартфона удалённо.

Использовав режим «Стереть iPhone», владелец отключит функцию «Найти iPhone» и блокировка активации будет отключена. Это значит, что в дальнейшем следить за устройством юзер не сможет, злоумышленники смогут пользоваться Айфоном как новым, но без ваших данных.

1. Откройте приложение «Найти iPhone».

Найдите значок пропавшего устройства на карте и дважды кликните по нему. Откроется специальная панель снизу для дальнейших действий.

Нажмите по «Стереть iPhone».

В открывшемся окне выберите «Стереть iPhone…».

Способ 2: С помощью компьютера

Если у владельца нет других устройств от компании Apple, можно воспользоваться компьютером и аккаунтом в iCloud.

Режим пропажи

Включение этого режима на компьютере не особо отличается от действий на устройстве от Apple. Для активации необходимо знать свой Apple ID и пароль.

Перейдите на сайт сервиса iCloud, введите свой Apple ID (обычно это почта, на которую юзер регистрировал аккаунт) и пароль от iCloud.

Выберите раздел «Найти iPhone» из списка.

Вновь введите свой пароль и нажмите «Войти».

Кликните по своему устройству и нажмите на значок информации, как указано на скриншоте.

В открывшемся окне выберите «Режим пропажи».

Введите номер своего телефона по желанию, если хотите, чтобы злоумышленник смог вам перезвонить и вернуть украденное. Нажмите «Далее».

В следующем окошке можно написать комментарий, который будет видеть похититель на заблокированном экране. Заметим, что разблокировать он его сможет, лишь введя код-пароль, известный только владельцу. Нажмите «Готово».

Режим пропажи активирован. Пользователь может следить за уровнем заряда устройства, а также где он находится в текущий момент. Когда Айфон разблокируют с помощью кода-пароля, режим автоматически деактивируется.

Стереть iPhone

Этот способ предполагает полный сброс всех настроек и данных телефона удалённо, с помощью сервиса iCloud на компьютере. В результате, когда телефон подключится к сети, он автоматически перезагрузится и вернётся к заводским настройкам. О том, как удалённо стереть все данные с Айфона, читайте в Способе 4 следующей статьи.

Выбрав вариант «Стереть iPhone», вы безвозвратно отключите функцию «Найти iPhone» и другой человек сможет пользоваться смартфоном. Ваш профиль при этом будет полностью удалён с устройства.

Функция «Найти iPhone» не включена

Часто бывает так, что пользователь забывает или намеренно не включает функцию «Найти iPhone» на своем устройстве. В таком случае найти пропажу можно лишь обратившись в полицию и написав заявление.

Дело в том, что полиция вправе потребовать у вашего сотового оператора сведения о местоположении, а также запросить блокировку. Для этого владельцу понадобится назвать IMEI (серийный номер) украденного Айфона.

Обратите внимание, что сотовый оператор не вправе выдать вам информацию о местоположении устройства без запроса правоохранительных органов, поэтому обязательно обратитесь в полицию, если «Найти iPhone» не активирована.

После кражи и до обращения в специальные органы владельцу рекомендуется сменить пароль от Apple ID и других важных приложений, чтобы злоумышленники не смогли пользоваться вашими аккаунтами. Кроме того, обратившись к своему оператору, можно заблокировать сим-карту, чтобы в дальнейшем не списывались деньги за звонки, смс и интернет.

Телефон в режиме «офлайн»

Что делать, если заходя в раздел «Найти iPhone» на компьютере или другом устройстве от Apple, пользователь видит, что Айфон не онлайн? Его блокировка также возможна. Выполните действия из Способа 1 или 2, а затем ждите, когда телефон начнут перепрошивать или включат.

При перепрошивке гаджета он должен быть подключен к сети интернет для активации. Как только это происходит, включается либо «Режим пропажи», либо стираются все данные, и происходит сброс настроек. Поэтому не стоит волноваться за сохранность своих файлов.

Если владелец устройства заранее включил функцию «Найти iPhone», то найти или заблокировать его не составит труда. Однако в некоторых случаях придётся обратиться к правоохранительным органам.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Как найти iPhone, если он выключен

время чтения: 7 минут

По информации, полученной из многочисленных опросов, владельцы «яблочных» устройств чаще хранят на телефоне финансовые и личные данные. Потеря или кража смартфона становится настоящей трагедией – человек теряет не только дорогостоящую игрушку, но также доступ к карточкам, финансовым операциям, электронным перепискам, контактам и заметкам. Обычно советы по поиску устройства ограничиваются рекомендацией включить режим пропажи. Преступники знают об этой функции, поэтому предусмотрительно отключают смартфон. Важно знать, как найти телефон, если он выключен.

Как найти потерянный Айфон

Для начала – не стоит паниковать. Шансы вернуть утрату остаются, если точно знать, как найти потерянный Айфон. Проверьте работоспособность смартфона банальными способами – попробуйте позвонить. Также стоит отправить СМС-сообщение с просьбой вернуть устройство владельцу. Лучше всего такая схема работает, если речь идет о вознаграждении. Позвоните в офис мобильного оператора и временно заблокируйте карточку SIM – без цифрового кода, которые направляют банки и приложения, деньги не спишутся, а пароли возможно подбирать хоть до бесконечности. Временная блокировка бесплатна и снимается повторным звонком на «горячую линию».

Чтобы ограничить доступ к социальным сетям и приложениям банков поменяйте при помощи компьютера или другого мобильного устройства все возможные пароли. Так ничто не будет угрожать репутации и размеру кошелька владельца iPhone. Успокойтесь и подумайте, где гуляли в последний раз, но сильно надеяться на быструю находку не стоит, если смартфон потерялся в многолюдном месте. Если владелец ездил на такси, стоит обратиться в диспетчерскую службу, возможно, водитель найдет смартфон под сидением. Также позвоните друзьям, если до момента обнаружения пропажи проводили время в гостях.

Через программу «Найти Айфон»

Теперь поговорим о том, как найти выключенный Айфон при помощи утилит. Обычно для поиска пропажи используют функцию «Найти Айфон» – полезное приложение, помогающее определить местоположение утерянного устройства. Проблема состоит в том, что для корректной работы приложения важно, чтобы на телефоне работали геопозиционирование и передача информации через интернет. Логично предположить, что выключенный Айфон не будет соединен со всемирной паутиной, поэтому не получится выяснить информацию о местоположении. Но не стоит расстраиваться, выход из этой ситуации предусмотрен разработчиками Apple.

1. Зайдите на официальный сайт iCloud.com.
2. Введите пароль и имя пользователя учетной записи Apple ID. Авторизуйтесь.
3. В меню «Устройства» найдите потерянный смартфон. Кликните на иконку изображения iPhone.
4. Перейдите в меню «Найти iPhone».
5. На карте найдите точку с местоположением.

Дело в том, что заранее активированная функция перед выключением отправляет сведения геопозиции. Серая точка на карте значит, что телефон выключен, а зеленая – смартфон находится в рабочем состоянии. Если телефон выпал из кармана и отключился, то велика вероятность обнаружить потерянный Айфон на том же месте.

Через другой iPhone

Многие пользователи интересуются, как найти Айфон, если потерял, а доступа к компьютеру под рукой нет. На этот случай сгодится «яблочный» смартфон друга или родственника. Главное, чтобы на другом iPhone работал доступ в интернет. Загрузите из AppStore приложение «Find my iPhone» – функция определения местоположения смартфона получила отдельную программу еще в 2011-ом году. Нюанс состоит в том, что через это приложение возможно авторизоваться не только через аккаунт владельца. С мобильным устройством в руках искать потерю намного проще – рассеянные пользователи смартфонов Apple уже неоднократно в этом убеждались.

Принцип работы прост – после авторизации через аккаунт потерянного смартфона откроется список подключенных устройств, среди которых будет и потерянный Айфон. Нажмите на название устройства, чтобы открыть карту с точкой геопозиции. Пройдитесь по последней переданной локации, вполне возможно, что смартфон лежит в высокой траве или сугробе. Если на улице темно, то с помощью телефона друга получится осветить место поиска. Не забудьте выйти из аккаунта, когда закончите искать. Справедливости ради стоит отметить, что если Айфон украли и выключили, то при помощи местоположения iPhone сложно найти, если вор, конечно, заново не включит устройство.

Если владелец рядом с телефоном

Важно понимать, как найти Айфон без «Найти Айфон». Способ пригодится в том случае, если владелец уверен, что телефон находится рядом, но отыскать не получается. Для таких случаев придумано несколько полезных рекомендаций.

1. Не игнорируйте даже самые неожиданные места. Часто по задумчивости владельцы вместо обычных яблок кладут в холодильник продукцию компании Apple, а затем с недоумением обнаруживают пропажу устройства.
2. Проверьте складки дивана – по статистике именно там чаще всего теряются смартфоны дома.
3. Если в доме живут малыши, то велика вероятность обнаружить телефон в коробке с игрушками или у ребенка в руках.
4. Пользуйтесь фонариком для поиска телефона в местах с недостаточной освещенностью.
5. Если у вас были гости, спросите, видели ли они, куда рассеянный хозяин положил смартфон. Возможно, гость брал устройство и переложил в неожиданное место.
6. Если найти телефон не получается, но хозяин точно знает, что на нем установлен будильник, нужно только подождать. В установленное время будильник сработает даже в том случае, когда батарейка полностью садится.

База потерянных телефонов

Люди, ищущие информацию о том, как найти украденный Айфон, натыкаются на так называемые «Базы украденных или потерянных телефонов». Работают такие сервисы по одному принципу – несчастный владелец выкладывает на доску информацию о телефоне (внешний вид, отличительные черты, серийный номер, IMEI). Человек, который нашел смартфон, связывается с владельцем и за вознаграждение передает телефон законному хозяину. Задумка правильная, но по факту оказалась настоящим рассадником мошенников. Стоит учитывать несколько важных моментов:

• за достоверность информации, размещенной на подобных сайтах, никто не ручается;
• обычно мошенники нагло требуют предварительную оплату за возвращение смартфона, после чего не выходят на связь;
• указанные владельцем параметры смартфона возможно использовать для подделки и других мошеннических действий;
• большинство подобных сервисов не справляются с работой и созданы «на коленке».

Внесение информации в базы украденных или потерянных телефонов – занятие бессмысленное и даже опасное для законного владельца. Распространение конфиденциальной информации ставит под угрозу сохранность денег, контактов и пользовательского контента. Про пароли в социальных сетях и говорить не стоит – при доступе к смартфону такие вещи взламываются на раз.

Если телефон украли

Пользователям «яблочных» устройств интересно, что делать, если владелец телефона обнаружил, что преступники украли Айфон и выключили его – как найти устройство в подобных случаях. Для начала активируйте функцию «Найти Айфон» и включите «блокировку активации» – так мошенники не смогут воспользоваться устройством из-за пароля на экране. Затем поменяйте пароли и отправьте через iCloud сообщение с номером телефона для связи. Также стоит обратиться в полицию – у правоохранительных органов гораздо больше возможностей для поиска. Проблема в том, что ежедневно пропадают тысячи телефонов, и шанс отыскать смартфон находится на низком уровне. Да и «профессиональные» воры давно научились менять серийные номера и IMEI. Поэтому позаботьтесь о безопасности устройства – храните в недоступном для преступников месте, перед выходом заряжайте батарею и не отключайте функцию «Найти Айфон». Также рекомендуется установить пароль блокировки на главный экран, регулярно выполнять резервное копирование и хранить важную информацию в облаке, чтобы в любой момент получать доступ к пользовательским файлам.

Источник