- Украли iPhone или iPad? Заблокируйте устройство (инструкция)
- Как включить функцию «Найти iPhone»
- Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad
- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Что делать, если украли iPhone
- Удаленно блокируем iPhone
- Через iPad
- Через iCloud.com
- Обращаемся в полицию
- Как полиция ищет ваш iPhone
- Как ускорить действия полиции
- Как заблокировать iPhone, если его украли
- Функция «Найти iPhone»
- Блокировка iPhone
- Блокировка стандартными средствами iOs
- Заблокировать iPhone через iCloud с компьютера
- Заблокировать iPhone через iCloud с другого айфона
- Как заблокировать iPhone через андроид
- Блокировка через сайт
- Украденный iPhone оффлайн
- Приложения для блокировки
- Contact If Found
- iHound
- Reward If Found
- iLocalis
Украли iPhone или iPad? Заблокируйте устройство (инструкция)
Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие — удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.
Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.
Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.
Как включить функцию «Найти iPhone»
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.
Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно здесь.
Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone» («Найти iPad» для планшетов).
Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone».
Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать здесь.
Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.
Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad
Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone», нажмите на «Все устройства» и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.
Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи».
Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.
Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.
Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее».
Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.
Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.
При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.
До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через режим DFU, в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Что делать, если украли iPhone
В последнее время читатели начали чаще писать о том, что у них украли iPhone. Многие не знают, что необходимо делать в подобной ситуации.
Удаленно блокируем iPhone
Первое, что необходимо сделать сразу же — заблокировать украденный смартфон.
Во-первых, так вы будете уверены в том, что злоумышленник не получит секретные данные.
Во-вторых, таким образом на экране блокировки высветится контактный номер. Это важно, поскольку вор в любом случае будет первое время пытаться связаться с вами.
Сделать это можно двумя способами: через другое устройство Apple, либо через официальный сайт компании.
Через iPad
1. Открываем приложение Найти iPhone.
2. Ищем в списке свой iPhone.
Так отображается ваш смартфон в Режиме пропажи
3. Включаем Режим пропажи.
Через iCloud.com
Если у вас нет других гаджетов Apple, достаточно открыть специальный сайт с компьютера на Windows.
1. Открываем эту ссылку.
2. Открываем приложение Найти iPhone и ищем смартфон в списке.
На вкладке со всеми устройствами вы сможете найти свой смартфон
3. Активируем Режим пропажи.
Обращаемся в полицию
Следующим шагом становится обращение в местные правоохранительные органы.
Заполняем соответствующее заявление и указываем, что это для вас ущерб в особо крупном размере. Так есть шансы, что полицейские будут с чуть большим упорством искать ваш девайс.
Указываем в заявлении IMEI украденного iPhone. Этот код указан как на задней стороне упаковки от смартфона, так и в вашей учётной записи.
Для просмотра IMEI через другой i-девайс, откройте Настройки —> Apple ID (в самом верху).
Затем пролистайте ниже, чтобы увидеть список ваших устройств. На странице со смартфоном и указан заветный код.
Как полиция ищет ваш iPhone
Сотрудники полиции выполняют ряд стандартных процедур.
1. Указанный вами IMEI заносится в специальную полицейскую базу. А также рассылается по другим базам, с которыми часто сверяются «серые» продавцы.
Это делается для того, чтобы снизить возможность продажи украденного айфона.
2. IMEI передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
3. При включении iPhone определяется вставленная SIM-карта. Правоохранительные органы получают доступ к данным владельца SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.
Как ускорить действия полиции
На этот случай у Apple есть специальный почтовый адрес. Через него с компанией могут связываться только правоохранительные органы.
Смысл в том, что компания может реально отследить местоположение вашего смартфона. Это мне подтвердили в ходе одного из разговоров со службой технической поддержки.
Но стоит учесть, что для осуществления этого действия требуется обращение полиции:
В зависимости от состояния устройства компания Apple может предоставить представителям правоохранительных органов некоторые сведения. На подобные вопросы уполномочена отвечать специальная группа сотрудников.
Местное отделение правоохранительных органов может отправить запрос на электронную почту: [email protected]. — выдержка из официального ответа компании
При оформлении заявления полиция должна заполнить следующий документ.
Далеко не все полицейские знают об этом адресе. Укажите его, когда будете общаться с одним из представителей. Это должно заметно ускорить процесс поиска iPhone.
Источник
Как заблокировать iPhone, если его украли
время чтения: 6 минут
Смартфоны Apple стоят дорого, и у злоумышленников часто возникает соблазн заработать на краже устройства или же желание похитить популярный гаджет для себя. К тому же айфон можно банально потерять. Чтобы сделать телефон бесполезным для похитителя и не допустить попадания личной информации в чужие руки, компания Apple предлагает несколько способов удаленной блокировки айфона. Кроме этого, можно воспользоваться приложениями сторонних разработчиков. В статье мы подробно расскажем о том, как заблокировать айфон, если его украли или потеряли.
Функция «Найти iPhone»
Перед тем как заблокировать потерянный айфон, попробуйте посмотреть, где он находится. Для этого во всех устройствах Apple (начиная с седьмой iOS) появилась опция «Найти iPhone». По умолчанию опция включена, и для отслеживания смартфона на карте нужно в настройках разрешить программе использование геолокации. Действия для отслеживания телефона следующие:
- запустите приложение «Найти iPhone» с другого iPhone или iPad, либо откройте адрес «icloud.com/find» на любом ПК;
- выполните вход в аккаунт Apple ID;
- выберите пропавший iPhone из списка.
Если айфон включен и имеет доступ к геолокации, то на карте сразу отобразится текущие координаты смартфона. Когда он находится рядом, с помощью приложения можно включить звуковой сигнал (особенно пригодится, если телефон затерялся где-то в доме). Также доступна удаленная блокировка айфона или принудительное стирание информации.
Блокировка iPhone
Чтобы осложнить жизнь злоумышленнику и не позволить получить доступ к личной информации, установите удаленно пароль на устройство. Это действие не только заблокирует экран, но и выведет произвольный текст и контактный телефон владельца, что повысит шансы на возврат гаджета. Можно заблокировать айфон через icloud с компьютера, другого айфона и даже с устройства на Android.
Блокировка стандартными средствами iOs
Если вы не отключали опцию «Найти iPhone», то блокировка не отнимет много времени. Достаточно в программе нажать на специальную кнопку «Режим пропажи». Программа предложит набрать пароль блокировки, ввести текст, который отобразится на экране, и указать номер телефона для связи с владельцем. Выполнить эти действия можно с любого устройства, подключенного к интернету. Этот алгоритм действий в программе одинаковый, различия касаются того, как запустить данную утилиту.
Заблокировать iPhone через iCloud с компьютера
Чтобы воспользоваться функцией «Найти iPhone» с любого компьютера (PC или Mac), достаточно зайти на сайт iCloud.com и пройти авторизацию с тем Apple ID, к которому привязан пропавший айфон. Затем нажимаете кнопку «Найти iPhone», выбираете устройство из списка и действуете по описанному алгоритму.
Заблокировать iPhone через iCloud с другого айфона
Если вам доступно другое устройство на iOS (iPhone или iPad), то запустите мобильное приложение «Найти iPhone», нажав на соответствующую иконку. После авторизации в аккаунте Apple ID выбираете айфон из предоставленного списка и включаете режим пропажи стандартным способом.
Как заблокировать iPhone через андроид
Если под рукой только устройство на операционной системе Android, не беспокойтесь. Выполнить вход в iCloud можно и с его помощью. В мобильной версии Chrome введите адрес iCloud.com, а затем нажмите на три точки в правом верхнем углу приложения. В выпадающем списке выберите пункт «Полная версия». Это действие перезагрузит страницу в десктопной версии и позволит авторизоваться на ресурсе.
Блокировка через сайт
Мы уже описали порядок действий при использовании функции «Найти iPhone» посредством компьютера. Сложности возникают в том случае, если вход на сайт происходит с чужих устройств Apple. При открытии сайта через Safari автоматически отображается мобильная версия сайта, ориентированная на хозяина гаджета. Чтобы сменить учетную запись и получить возможность доступа к своим устройствам, надо открыть полную версию сайта. Для этого, после ввода адреса iCloud.com и загрузки мобильной версии, нажмите на кнопку «Поделиться» внизу экрана (прямоугольник со стрелкой вверх) и в открывшемся меню выберите значок «Полная версия сайта». Страница перезагрузится, и станет доступна авторизация в аккаунте Apple ID.
Украденный iPhone оффлайн
Удаленная блокировка iphone не сработает сразу, если утраченный смартфон выключен или не подключен к сети интернет. Но при активации режима пропажи через iCloud телефон помечается в системе и при первом же выходе в сеть блокируется. Таким образом, ни перепрошить, ни восстановить смартфон стандартным способом не удастся, так как для этого требуется подключение к сети интернет. Все изменения, внесенные в устройстве после момента активации режима, отменяются.
Приложения для блокировки
В магазинах приложений предлагаются программы сторонних разработчиков, которые помогут при утрате телефона, но они работают только в том случае, если позаботиться о сохранности своего айфона до его исчезновения. Заранее установите любое из них, и шансы на возврат телефона возрастут.
Contact If Found
Простое приложение, которое размещает виджет с контактными данными владельца в секции «Сегодня» на экране смартфона. Человеку, нашедшему телефон, не придется взламывать айфон или ожидать, когда вы включите режим пропажи, чтобы увидеть реквизиты для связи с владельцем.
Скачать Contact If Found можно, если пройти по ссылке.
iHound
Это мощное приложение позволяет отслеживать точные координаты айфона. Особенность программы в том, что она «вычисляет» адрес не только по GPS-координатам, но и по IP-адресу точки выхода в интернет и доступным Wi-Fi сетям, что увеличивает точность и позволяет узнать локацию при недоступности спутников GPS (например, в здании). Информацию программа передает либо на почту владельца, либо отправляет ее через Facebook.
Reward If Found
Это еще одно приложение для размещения контактной информации. При включении айфона программа показывает красивую заставку с любым текстом, который вы можете ввести при установке приложения. Такой вариант, конечно, не поможет в случае кражи, но при утере смартфона проинформирует нашедшего о возможных путях возврата устройства.
iLocalis
Последнее приложение предназначено для айфонов с джейлбрейком. Оно не сертифицировано Apple, поэтому устанавливается только из альтернативного магазина Cydia. Программа «привязывается» к SIM-карте, установленной в телефон. Как только ее заменят, приложение сообщит об этом факте владельцу. Нотификации можно получить посредством SMS-сообщения и на электронную почту при первом подключении смартфона к сети мобильного оператора или выходе в интернет.
Источник