Как забрать айфон с почты

Просмотр истории покупок в App Store, iTunes Store и других источниках

Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок.

Просматривайте список своих покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и приложении Apple TV.

Как просмотреть последние покупки в Интернете

1. Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
3. Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете точную сумму, выполните поиск по сумме. Если с приобретенным товаром возникла проблема, воспользуйтесь этим веб-сайтом, чтобы сообщить о ней в Apple.

Просмотр истории покупок на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на свое имя, а затем — «Медиаматериалы и покупки». Может потребоваться выполнить вход.
3. Нажмите «История покупок».
   
4. Отобразится история ваших покупок. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более 90 дней назад, нажмите «Последние 90 дней» и выберите другой диапазон дат.

Просмотр истории покупок на компьютере

1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes. В строке меню, расположенной в верхней части экрана, выберите «Учетная запись» и нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
2. На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
   
3. Выберите товар. Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более 90 дней назад, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

Если не удается найти товар в истории покупок

Если вы не можете найти товар, попробуйте выполнить следующие действия прежде, чем обращаться в компанию Apple.

Выясните, не приобрел ли товар член семьи

Если используется функция «Семейный доступ», в истории покупок будут отображаться покупки, совершенные с помощью вашего Apple ID, но не будут показаны покупки других членов семьи. Чтобы просматривать покупки других членов семьи, выполните вход в систему с помощью их идентификаторов Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете включить запрос пароля для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, не покупали ли вы товар с помощью другого Apple ID

Если товар не отображается в истории покупок, возможно, в момент покупки был выполнен вход с помощью другого Apple ID. Войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и проверьте счета за покупки для этой учетной записи.

Если отображаются покупки, о которых вы не помните, или неизвестные платежи

• Если в истории покупок отображаются товары, о которых вы не помните, проверьте, не приобрел ли их другой пользователь, работающий с вашим устройством, например член семьи. Если кто-то другой использует ваш Apple ID и пароль, измените пароль учетной записи Apple ID.
• Узнайте, что делать, если в банковской выписке есть незнакомый платеж.
• Узнайте, как запросить возмещение.

Дополнительная информация

• Если покупка в приложении отображается в истории покупок, но не отображается в самом приложении, узнайте, как восстанавливать покупки в приложениях.
• Отмена подписки.
• Узнайте, как осуществляется оплата счетов за покупки в магазинах App Store и iTunes Store.
• Если вы получили подозрительное уведомление о покупке по электронной почте, отправителем может быть не компания Apple, а в самом уведомлении может указываться сумма списания, отличная от реальной. Узнайте, как определить подлинность сообщений электронной почты от магазинов App Store и iTunes Store.

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Что делать, если потеряли Айфон

Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги

Без паники! Сейчас всё исправим.

На вашем Айфоне есть системная программа, которая может заблокировать телефон удаленно. Как это сделать:

1. Зайдите на icloud.com и войдите по своему Эпл-айди.
2. Войдите в «Найти мой Айфон», или Find iPhone:
3. Найдите свое устройство в списке наверху.
4. Нажмите Lost Mode или «режим пропажи» на панели справа.

Теперь, когда его кто-то найдет, телефон покажет сообщение о блокировке, а вам придет уведомление, что телефон найден. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать — только заряжать, включать и выключать. Данные на телефоне зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Войти в телефон без вашего согласия не получится. Продавать его бесполезно: разве что на запчасти. Если телефон в таком состоянии найдет честный человек, он перезвонит вам.

Не выезжайте спасать Айфон

Программа «Найти мой Айфон» покажет вам примерное место, где может быть ваш телефон. Но это не значит, что нужно туда срочно ехать и искать его. Во-первых, вас могут там поджидать. А во-вторых, сейчас есть гораздо более важные дела, чем вернуть себе трубку. Прежде чем организовывать спасательную экспедицию, убедитесь, что ваши деньги и личные данные защищены.

Не так страшна потеря телефона, как потеря симкарты. По ней мошенники смогут зайти в ваш Телеграм и интернет-банк, влезть в почту, достать ваши личные данные, взять на вас кредит и страшно подумать, что еще. Это уже будет целенаправленным вредительством, но такое тоже случается. Чтобы этого не произошло, нужно отключить старую симкарту и получить новую.

Пулей мчитесь в офис вашего оператора с паспортом. Блокируйте старую симку, получайте новую на тот же номер. Это можно сделать только в офисе оператора, а не в салоне связи, поэтому ищите фирменный офис с логотипом. Карта офисов есть на сайте вашего оператора.

Пока что не покупайте новый Айфон. Вставляйте новую симку в обычный кнопочный телефон: он лежит у вас в ящике со старыми телефонами и электроникой. Выглядит как-то так:

Важно, чтобы ваш новый телефон не был Айфоном. Если ваш телефон окажется у опытных мошенников, они смогут залезть в ваш Эпл-айди и заблокировать даже ваш новый Айфон. Поэтому пока что вставляйте симку только в обычные сотовые телефоны.

Обновили симку — позвоните в банк

Так как у вас теперь физически новая симка, некоторые банки могут подумать, что это как-то подозрительно. Вдруг ее получил мошенник по поддельным документам, чтобы влезть к вам в интернет-банк? Чтобы банк узнал вашу новую физическую симку, позвоните в банк и подтвердите, что новая симка — ваша.

Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркопотребители и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, — попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.

Зайдите на appleid.apple.com, войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет — установите их.

Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал в одной из предыдущих статей.

Если у вас еще не включена двухфакторная авторизация для входа в Эпл-айди, включите ее. Возможно, «Эпл» предложит подождать три дня — это нормально. Вернитесь через три дня и включите ее.

Далее ситуация будет разворачиваться по одному из трех сценариев.

Хороший сценарий: ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.

Средний сценарий: вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5—7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.

Плохой сценарий: вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.

Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:

1. Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
2. Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно — если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
3. Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.

Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3—5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.

Если вы еще не потеряли Айфон

Есть несколько вещей, которые можно сделать прямо сейчас, чтобы потом вернуть Айфон было проще.

1. Поставьте пароль на компьютер и телефон. На телефоне включите вход по отпечатку пальца.
2. Если у вас Мак — включите шифрование данных (Настройки — Защита и безопасность — FileVault).
3. Сделайте резервную копию Айфона через Айтюнс или в Айклауде. Желательно настроить автоматическое резервное копирование.
4. Включите двухфакторную авторизацию везде: в почте, в Эпл-айди, в Телеграме.
5. Поставьте разные пароли на почту, Эпл-айди, Гугл и Телеграм.

Это минимальные требования безопасности для тех, у кого вся жизнь в телефоне и компьютере.

Для параноиков. Купите простой кнопочный телефон и вставьте в него новую чистую симку, зарегистрированную на паспорт кума брата двоюродного дяди вашей бабушки. Настройте двухфакторную авторизацию так, чтобы коды доступа приходили только на эту новую симку.

Источник

Использование почтовых ящиков для организации сообщений электронной почты на устройствах iPhone, iPad или iPod touch

Существует множество способов организации сообщений электронной почты в программе «Почта» на iPhone, iPad или iPod touch. Для этого можно создавать почтовые ящики, использовать VIP и флажки для маркировки сообщений и т. д.

Использование почтовых ящиков

Почтовый ящик — это папка для организации сообщений. В программе «Почта» можно использовать стандартные почтовые ящики, например «Входящие», «Отправленные» и «Корзина». Вы также можете создать собственные почтовые ящики. Кроме того, можно использовать VIP и флажки, чтобы сделать определенные сообщения электронной почты более заметными.

Создание собственного почтового ящика

Можно создать собственные почтовые ящики для сортировки сообщений по таким категориям, как работа, семья и т. д. Ниже приведен порядок действий.

1. В списке «Почтовые ящики» нажмите кнопку «Изменить» в правом верхнем углу, а затем выберите «Новый ящик».
2. Придумайте название почтового ящика. Если на устройстве имеется более одной учетной записи электронной почты, нажмите кнопку «Место почтового ящика» и выберите учетную запись, в которой должен быть создан почтовый ящик.
3. Нажмите «Сохранить», а затем — «Готово».

Новый почтовый ящик появится в списке «Почтовые ящики» в разделе учетной записи, в которой он был создан. Кроме того, можно создать ярлык для собственного почтового ящика, чтобы он отображался в начале списка «Почтовые ящики».

Источник

Как удалить почту на iPhone?

Стандартное приложение Mail для iOS обладает всеми функциями для полноценной работы с электронной почтой и может поддерживать сразу несколько почтовых ящиков. Но что делать если просматривать почту в одном из ящиков больше нет необходимости? Все просто — нужно удалить ненужное «мыло» в настройках устройства.

О том, как настроить почту на iPhone мы уже писали, теперь пришла пора поговорить о процессе удаления. Приложение Mail является стандартным и удалить его не получится, поэтому в случае, если вы перешли на сторонний почтовый клиент или просто захотели избавиться от одного из ящиков, на который постоянно приходит спам — проделайте описанные ниже шаги.

Как удалить почту на iPhone?

Шаг 1. Перейдите в стандартное приложение Настройки

Шаг 2. Выберите пункт Почта, адреса, календари

Шаг 3. В разделе Учетные записи выберите почтовый ящик, который необходимо удалить

Шаг 4. Нажмите кнопку Удалить учетную запись

Шаг 5. Подтвердите удаление

После непродолжительной загрузки, почтовый ящик будет удален с вашего устройства и вы перестанете получать уведомления о входящей почте.

Что полезно знать:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

Как выйти с аккаунта почты на айфоне?

перейти в настройки и найти раздел «почта, адреса, календари»; в меню «учетные записи» выбрать ящик, который требуется удалить и нажать на него; подтвердить намерение стереть профиль, кликнув по разделу меню «удалить с iPhone ».

Как выйти из аккаунта почты Gmail на айфоне?

Варианты выхода из аккаунта

1. Откройте приложение Gmail на iPhone или iPad.
2. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля.
3. Нажмите Управление аккаунтами.
4. Выберите нужный аккаунт.
5. В нижней части экрана нажмите Удалить аккаунт.

Как изменить адрес электронной почты на iPhone?

Как изменить идентификатор Apple ID на другой адрес электронной почты

1. Перейдите на страницу appleid.apple.com и войдите в систему.
2. В разделе «Учетная запись» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите «Изменить Apple ID».
4. Введите адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве идентификатора Apple ID.

Как убрать Apple ID старого владельца?

Предыдущий владелец не рядом с вами

1. Выполнить вход на веб-сайте iCloud.com с использованием своего Apple ID.
2. Открыть программу «Найти iPhone».
3. Нажать «Все устройства» в верхней части экрана.
4. Выбрать устройство, которое требуется удалить из iCloud.
5. Нажать «Стереть [устройство]». …
6. Нажать «Удалить из учетной записи».

Как поменять пароль от почты на айфоне?

Настройка учетной записи электронной почты вручную

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Почта», затем нажмите «Учетные записи».
2. Нажмите «Новая учетная запись», «Другое» и «Новая учетная запись».
3. Введите свое имя, адрес электронной почты, пароль и описание учетной записи.
4. Нажмите «Далее».

Как выйти из своей учетной записи в айфоне?

Выход на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Выберите «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите страницу до конца вниз. Нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».

Как выйти из почтового ящика Gmail?

Выход из аккаунта на компьютере

1. Откройте Gmail.
2. В правом верхнем углу нажмите на свое фото.
3. Нажмите Выйти.

Как изменить имя в Apple Music 2020?

В правом верхнем углу окна находится кнопка Изменить . Нажмите кнопку Изменить , чтобы начать редактирование своего профиля. Вы можете изменить свое имя или псевдоним, просто выбрав поле и введя произвольное имя. Если вы не хотите, чтобы отображалось ваше полное имя, вы можете сократить его до вашего имени.

Как изменить адрес электронной почты Gmail на айфоне?

Это можно сделать следующим образом:

1. Откройте приложение Gmail на устройстве iPhone или iPad. …
2. В верхней части экрана нажмите Личные данные.
3. В разделе «Контактная информация» выберите Адрес электронной почты.
4. Нажмите Адрес электронной почты аккаунта Google. …
5. Следуйте инструкциям на экране.

Как узнать адрес электронной почты на iPhone?

Чтобы узнать, какой у вас адрес электронной почты в Почте iOS:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Перейдите в категорию « Пароли и учетные записи ».
3. В разделе « Учетные записи » коснитесь нужной учетной записи электронной почты.
4. Просмотрите адрес электронной почты для выбранной учетной записи в верхней части экрана.

Как удалить Apple ID старого владельца не зная пароля?

Щелкнуть по надписи «Найти iPhone» в главном меню облачного сервиса. Выбрать в меню сверху устройство, от которого необходимо отключить «Эппл АйДи». Нажать команду «Стереть» в правой части экрана. Указать пароль от Apple ID для подтверждения манипуляции.

Как выйти из старого Айклауда если не знаешь пароль?

Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».

Как узнать пароль Apple ID предыдущего владельца?

Вызовите меню Apple и пройдите в «Системные настройки». Кликните по значку iCloud – здесь будет прописан ID пользователя. Также можно заглянуть в «Учётные записи интернета» или запустить iBooks, подсмотрев ID в меню «Магазин – Посмотреть мою учётную запись».

Как изменить пароль электронной почты Gmail на айфон?

Как изменить пароль

1. Откройте приложение Gmail на устройстве iPhone или iPad. В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля или на значок с первой буквой вашего имени …
2. В верхней части экрана нажмите Личные данные.
3. В разделе «Профиль» выберите Пароль.
4. Введите новый пароль и нажмите Изменить пароль.

Как поменять код разблокировки на айфоне?

На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Код-пароль». В этом разделе находятся различные параметры и функции. Выключить код-пароль: выберите этот параметр, чтобы отключить пароль. Сменить код-пароль: введите новый шестизначный пароль.

Источник