- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- Как запустить режим восстановления айфон
- Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК
- Как перевести любой iPhone и iPad в режим восстановления
- Как запустить режим восстановления на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max
- Как перевести iPhone X и новее в режим DFU
- Как перевести iPad Pro (2018) в режим восстановления
- Как перевести iPhone 7 или iPhone 7 Plus в режим восстановления
- Как перевести iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранние модели в режим восстановления
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как запустить режим восстановления айфон
Recovery Mode – режим восстановления iOS
Думаю, практически все владельцы iPhone, iPod и iPad, хотя бы раз, но попадали в ситуации, когда после установки очередного твика или просто во время выполнения джейлбрейка гаджет или системного сбоя просто отказывается загружаться в нормальном режиме. Что делать, как быть и куда обращаться за помощью? Не спешите, восстановить работоспособность iДевайса можно самостоятельно в домашних условиях, как говорится: «Recovery Mode вам в помощь».
Восстановить рабочее состояние iPhone, iPod или iPad можно практически в любой ситуации, конечно если причина поломки программная. Для этого и предусмотрены режимы восстановления, в число которых входят: DFU-режим (Device Firmware Update) — режим обновления прошивки устройства и Recovery Mode — режим восстановления.
Recovery Mode (в переводе с английского означает «режим восстановления») — режим, предназначенный для
- Восстановления рабочего состояния iOS при возникновении программных сбоев, повлекших отключение аппарата и невозможность его загрузки в нормальном режиме. В процессе восстановления выполняется:
- проверка целостности файловой системы;
- команда на сброс контента и настроек.
- Обновления iOS до актуальной версии. В процессе обновления выполняется:
- проверка целостности файловой системы;
- прошивка дополнительных модулей, если это необходимо;
- прошивка системных разделов.
Режим восстановления, как и DFU Mode, относится к специальным режимам предусмотренным производителем, поэтому за сохранность гарантийных обязательств при входе в эти режимы можно не переживать.
Режим восстановления используется тогда, когда гаджет не загружается в нормальном режиме (дисплей не подает признаков жизни, аппарат не реагирует на нажатия кнопок управления).
Источник
Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК
С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, если оно часто «зависает» или перестает отвечать) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.
Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, из которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования. См. раздел Резервное копирование данных на iPhone, iPad или iPod touch.
Подключите устройство к компьютеру.
Для подключения устройства можно использовать кабель USB или USB-C, а также подключение к сети Wi-Fi. Для включения синхронизации по сети Wi-Fi см. Синхронизация контента iTunes на ПК с другими устройствами по сети Wi-Fi.
В приложении iTunes на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.
Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.
При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Подробнее о стирании всего контента и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.
Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо выключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone для своей учетной записи. О выключении блокировки активации см. в разделе Руководства пользователя iCloud Удаление устройства из приложения «Найти iPhone» на сайте iCloud.com или в статье службы поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.
Важно! Перед отсоединением устройства от компьютера нажмите кнопку «Извлечь» .
Источник
Как перевести любой iPhone и iPad в режим восстановления
Недавно мне пришлось полностью сбрасывать свой iPhone, поскольку после неудачной установки iOS 14 было решено вернуться назад на стабильную iOS 13. Восстановление из резервной копии не удалось из-за ошибки iTunes, и пришлось загружать образ iOS 13 из Сети, чтобы установить ее вручную и настроить iPhone как новый. Я постоянно путаю, как запускать режим восстановления на iPhone 11 Pro Max (одновременно пользуюсь несколькими смартфонами, в том числе с Touch ID), и потратил определенное время, прежде чем нашел способ запустить recovery mode на iPhone. А ведь это важная информация, поскольку режим восстановления — единственный способ оживить iOS-устройство после ошибки ПО. Чтобы вы не попали в такую ситуацию, ниже приведу инструкции, как запустить режим восстановления на любом iPhone и iPad.
Из-за большого количества моделей iPhone включение режима восстановления может быть не таким очевидным
Как запустить режим восстановления на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max
Поскольку iPhone 8 не имеет физической кнопки «Домой» (вопреки заблуждению многих), а на iPhone X и новее такой кнопки нет вообще, доступ к режиму восстановления осуществляется с помощью определенной последовательности нажатия кнопок.
- Если на вашем компьютере открыт iTunes, закройте его.
- Подключите USB-кабель к компьютеру.
- Подключите кабель Lightning к вашему iPhone.
- Откройте iTunes.
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
Используйте обе кнопки громкости по очереди
Как перевести iPhone X и новее в режим DFU
Если по какой-то причине режим восстановления не работает, вы также можете попробовать перевести iPhone или iPad в режим DFU. В режим обновления прошивки устройства войти немного сложнее, но с его помощью можно перевести устройство в режим восстановления, даже когда ничего не работает.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку (вкл / выкл) вашего iPhone в течение 3 секунд.
- Удерживая боковую кнопку, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой стороне вашего iPhone.
- Продолжайте удерживать обе кнопки в течение 10 секунд. Если вы увидите логотип Apple, значит, вы слишком долго держали кнопки, и нужно повторить попытку.
- Через 10 секунд отпустите только боковую кнопку (вкл / выкл), но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд. Если вы видите экран «Подключить к iTunes», значит, вы слишком долго его держали кнопку, повторите попытку. Попробуйте несколько раз, в итоге должно получиться.
- Если экран остался черным, значит, вы находитесь в режиме DFU.
Как перевести iPad Pro (2018) в режим восстановления
Поскольку у iPad Pro (2018) нет кнопки «Домой», доступ к режиму восстановления также осуществляется с помощью ряда нажатий кнопок.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения (вверху) и кнопку увеличения или уменьшения громкости одновременно, пока не появится слайдер отключения питания.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPad Pro.
- Подключите iPad Pro к компьютеру, удерживая нажатой кнопку включения (вверху).
- Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
Подпишись на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.
Как перевести iPhone 7 или iPhone 7 Plus в режим восстановления
Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus есть своя комбинация кнопок для перевода в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
Задействуйте обе кнопки одновременно
Как перевести iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранние модели в режим восстановления
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку.
- Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
Если все прошло хорошо, вы увидите такое сообщение на компьютере
После этого компьютер должен определить ваш iPhone в режиме восстановления. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить ПО, не стирая данные. Если загрузка занимает больше 15 минут и устройство переключается с экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и снова введите его в режим восстановления. После этого выберите уже «Восстановить». При этом, если в дальнейшем не восстановиться из резервной копии, вы потеряете все данные на iPhone или iPad.
Источник