- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Как дополнительно защитить iPhone от кражи
- Небольшая предыстория
- Как это произошло
- Как дополнительно защитить iPhone от кражи
- Как заблокировать iPhone при краже и зачем это необходимо делать?
- Содержание статьи
- Обратите внимание!
- Как заранее подготовить свое устройство?
- Обратите внимание!
- Блокировка украденного Айфона
- Блокировка в случае кражи
- Обратите внимание!
- Режим пропажи
- Инструкция по включению режима
- Обратите внимание!
- Как защитить iPhone от кражи?
- Обратите внимание!
- Заключение
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как дополнительно защитить iPhone от кражи
Важно знать всем владельцам iPhone.
iPhone по праву признаются максимально защищенными смартфонами. Причина очень проста. На iPhone, в отличие от многих Android-смартфонов, невозможно выполнить сброс до заводских настроек с помощью специальных утилит без знания пароля как от самого устройства, так и от Apple ID. Тем не менее, думать о защите iPhone от кражи все же следует, что прямо подтвердила недавняя нестандартная кража смартфона Apple.
Небольшая предыстория
Написать эту инструкцию нас побудил недавний случай, произошедший в Бразилии. У местного жителя украли iPhone. Воры угрожали пользователю пистолетом (уровень преступности в Бразилии высокий), поэтому он спокойно отдал им смартфон. А также назвал пароль от смартфона, так как преступники «попросили».
Владелец iPhone знал, что одного лишь пароля недостаточно для полноценного использования смартфона. Он шел домой с целью сразу же заблокировать и отследить iPhone с помощью функции «Найти iPhone». Какого же было его удивление, когда iPhone не только не оказался на карте, но и был отвязан от Apple ID. То есть полностью перешел в чужие руки без возможности отследить.
Как это произошло
Как выяснилось, воры оказались смекалистые. Они отправились в настройки iPhone, где существует раздел «Учетные записи и пароли». Доступ к нему возможен по вводу одного лишь пароля. Да, сперва iPhone запрашивает авторизацию через Touch ID или Face ID, но после трех неудачных попыток позволяет попасть в раздел при помощи пароля.
Один из сохраненных паролей на украденном iPhone подошел к учетной записи Apple ID. В результате этого смартфон был успешно отвязан от аккаунта владельца и всецело перешел во владение преступников.
Конечно, подобные вооруженные ограбления с уточнением пароля случаются редко. Однако схожих ситуаций может быть много. Пароль вашего iPhone могут подобрать, подсмотреть, а если речь идет о знакомом человеке, то и вовсе знать.
Отметим, что подбор пароля действительно может быть удачным. Согласно опросам, огромное количество пользователей используют очень простые пароли, например, “5555”. Такой пароль позволяет облегчить использование iPhone в повседневной жизни, так как его очень быстро вводить после неудачной разблокировки смартфона через Touch ID или Face ID.
Как дополнительно защитить iPhone от кражи
Начните использовать пароль для Apple ID, который отличается от паролей для любых других учетных записей. В таком случае ваш пароль не будет находиться в одном из меню настроек, защищенный одним лишь четырехзначным кодом. У большинства же пользователей происходит в точности наоборот. Для удобства пароль на все сервисы установлен одинаковый, что, как показала недавняя ситуация, может привести к полной потере iPhone.
Источник
Как заблокировать iPhone при краже и зачем это необходимо делать?
Содержание статьи
Телефон хранит массу информации о нас, наших друзьях, сведения о кредитных картах, пароли от важных сервисов. При краже или потере гаджета требуются незамедлительные действия по его блокировке. Это необходимо, чтобы обезопасить себя от мошенничества и других противоправных действий со стороны третьих лиц.
Если аппарат попадет в руки злоумышленников, возможны следующие потери:
- использование денег на счете;
- появление долга;
- проблемы с оператором.
Не стоит бросать попытки вернуть телефон. Преступники могут пытаться вымогать деньги у ваших родственников, друзей, угрожать им. Если гаджет потерян или украден, не поленитесь сообщить близким об этом и предупредить о возможных махинациях. Злоумышленники могут обойти защиту смартфона, найти компромат, а затем угрожать владельцу устройства.
Обратите внимание!
Гаджеты связаны с кредитными картами, что дает возможность грабителям воспользоваться ими для оплаты дорогостоящих товаров, перевода денег на собственный банковский счет.
При краже или утере не нужно паниковать, поскольку проблему можно решить. Перед блокировкой телефона стоит попытаться договориться, отправив смс на свой номер с просьбой вернуть аппарат за вознаграждение. Если гаджет у добропорядочного гражданина, есть вероятность, что вам вернут устройство без каких-либо последствий. При отсутствии реакции на смс, или если смартфон уже выключен, стоит воспользоваться услугами компании, которая разработала ПО для гаджета, или сразу обратиться к оператору.
Как заранее подготовить свое устройство?
Иногда отсутствие ответа на смс означает, что телефон никто не нашел, он может находиться под скамейкой или в кустах. В этом случае может помочь система определения местонахождения GPS. Чтобы отыскать устройство с ее помощью, необходимо установить ПО еще до происшествия.
Опция «найти iPhone» функционирует почти на всех айфонах. Но ее необходимо предварительно настроить, требуется подключение к интернету и геопозиционирование (для отслеживания местоположения).
Обратите внимание!
Эту функцию следует настроить сразу после покупки айфона – безопасность нужно обеспечивать заблаговременно, а не тогда, когда устройство уже украли или потеряли.
Включить опцию «Найти iPhone» можно через настройки iCloud – здесь нужно активировать галочки «Найти iPhone» и «Последняя геопозиция». Если после этого гаджет потеряется или его украдут, вы сможете оперативно выполнить его блокировку. Главное, чтобы в это время айфон был подключен к интернету, поэтому необходимо позаботиться о соответствующем тарифном плане.
Одновременно включается блокировка активации, препятствующая повторной активации гаджета после перепрошивки, поскольку именно на эту операцию рассчитывают злоумышленники. Даже если вор не вернет устройство, он не сможет им воспользоваться. Необходимо ввести личный пароль и Apple ID, после чего:
- дезактивировать функцию «Найти iPhone»;
- очистить базу данных;
- повторно активировать устройство и начать им пользоваться.
Это программное обеспечение надежно защищает девайс при попадании к опытным злоумышленникам, а также поможет вернуть гаджет. Если владелец очистит базу данных дистанционно, блокировка воспрепятствует повторной активации без отдельного разрешения. Для совершения этой операции нужно не только нейтрализовать функцию, но и знать пароль, а также Apple ID. Пароль необходим уникальный и надежный, чтобы никто не мог его распознать.
Блокировка украденного Айфона
Современные смартфоны предоставляют владельцам возможность удаленного управления и высокий уровень защищенности. Чтобы найти или включить блокировку телефона под управлением iOS, необходима функция «Найти iPhone». Для этого включите службы геолокации «Настройки» > «Приватность» > «Геолокация», подключив устройство к iCloud.
После этого начинайте сам процесс:
- перейдите на сайт iCloud.com;
- введите свои данные учетной записи Apple ID;
- выберите приложение «Найти iPhone»;
- найдите в списке украденный гаджет.
Теперь нужно выбрать один из вариантов действий:
- подать громкий звуковой сигнал — применяется, когда вы примерно понимаете, где находится гаджет, или нашли его с помощью геолокационной службы;
- перевести смартфон в режим потери;
- стереть сведения о нем. При невозможности возврата устройства можно удалить всю имеющуюся на нем информацию, даже если аппарат выключен.
Блокировка в случае кражи
Если данные на смартфоне не представляют особой ценности, или у вас старенький аппарат, существует угроза незаконного использования сим-карты. Возникает необходимость блокировки номера. Для этого нужно обратиться к оператору мобильной связи. Процедура выполняется почти мгновенно, а пользователю вручают новую карту, идентичную старой.
Владельцу гаджета при обращении в салон связи необходим паспорт, на который регистрировалась сим-карта. Порядок блокировки можно уточнить у сотрудников компании, предоставляющей эти услуги.
Обратите внимание!
До обращения в салон связи нужно подать заявление в полицию, приложить копии документов на украденный гаджет и сведения о коде IMEI для возбуждения уголовного дела о краже.
Режим пропажи
В режиме потери для айфонов на базе iOS 5 и более поздних версий телефон блокируется, а на экране высвечивается сообщение, отправленное владельцем устройства. Получить доступ к такому смартфону практически невозможно, однако злоумышленников это не смущает, поскольку его можно продать по частям и получить прибыль. Пострадавшему необходимо обратиться в полицию как можно скорее.
Режим пропажи позволяет пользователю:
- звонить на свой телефон;
- блокировать перепрошивку, чтобы не потерять данные;
- сделать так, чтобы с телефона можно было звонить только на номер, заданный владельцем в iCloud.
Если телефон пропал, необходимо сразу же включить этот режим.
Инструкция по включению режима
Apple — компания, которая позаботилась об удобстве пользователей. На случай кражи предусмотрена разработка, которая позволяет ограничить доступ к личной информации, сохраненной в гаджете, а также может помочь правоохранительным органам отыскать устройство. Айфон можно заблокировать удаленно или оставить на экране гаджета сообщение с вашими координатами на случай пропажи.
Обратите внимание!
Если устройство утеряно, можно попробовать удаленно заставить его включить звуковой сигнал. Для этого воспользуйтесь приложением «Найти iPhone». Вы можете сделать это с помощью сайта iCloud или с помощью другого гаджета на базе iOS.
Чтобы включить режим, необходимо выполнить ряд несложных действий:
- зайти на iCloud, ввести в окошко код Apple ID и ваш пароль;
- открыть приложение «Найти iPhone». После этого определяется местоположение устройства в виде зеленого кружка, на который нужно нажать;
- в окне нажать букву «i», в появившемся окне выбрать нужную функцию «Режим пропажи»;
- введите пароль, установленный вами ранее на украденном смартфоне. Если он не был установлен, его необходимо придумать, сохранить или запомнить, поскольку он понадобится для разблокировки гаджета в случае его обнаружения;
- ввести номер, который появится на экране украденного айфона для контакта с вами. Этот шаг можно проигнорировать, тем более если айфон еще не найден.
Блокировка совершается моментально при подключении к интернету или при первом подключении телефона к сети.
Если функция «Найти iPhone» отключена, необходимо:
- незамедлительно сменить пароль от учетной записи Apple ID на сайте Apple;
- изменить пароли на всех учетных записях: почта, социальные сети, мессенджеры;
- сообщить о краже в правоохранительные органы;
- связаться с сотовым оператором и попросить ограничить любые звонки с установленного в украденном iPhone номера.
При включении функции «Найти iPhone» на вашу почту может приходить информация о месторасположении гаджета или его включении. Остерегайтесь фишинга и поддельных сайтов, требующих ввода данных Apple ID.
Как защитить iPhone от кражи?
Автономность работы смартфонов позволяет использовать их в публичных местах, однако это повышает риск потери. В это же время программы iPhone и iPad обеспечивает защиту от незаконных действий, обеспечивая сохранность сведений и предотвращая в будущем незаконную продажу гаджетов. Чтобы защитить телефон от кражи, необходимо активировать учетную запись iCloud и запустить опцию «Найти iPhone».
Аккаунт iCloud представляет собой пароль Apple ID и адрес e-mail, используемый для активации и работы с функциями iCloud, а также для доступа к web-приложениям, размещенным на ресурсе icloud.com.
Обратите внимание!
При помощи Apple ID, используемого для iCloud, можно получить доступ к множеству сервисов Apple: Apple Online Store, App Store, Mac App Store, iTunes Store и прочим.
Когда система сделает запрос на вход при помощи Apple ID, пользователю потребуется ввести e-mail и пароль, использованные для активации iCloud.
Заключение
Apple обеспечивает пользователей смартфонов сохранностью личной информации даже при утере или краже гаджетов. Взломать айфоны практически невозможно, поэтому зачастую они возвращаются к своим законным владельцам при помощи функции «Найти iPhone».
Если у вас остались вопросы о блокировке iPhone, мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам. Для связи с ними воспользуйтесь онлайн-формой для заявки или позвоните по указанному телефону.
Источник