Как завершить активацию айфон

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

• Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
• Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
• Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

1. Перезапустите iPhone.
2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
3. Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
3. Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
   • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
   • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
   • Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.

Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Сбой активации iPhone 4, 5, 6, 7 — что делать

Ключевое отличие смартфонов от компании Apple от всех подобных — это тесная связь с производителем на всем протяжении эксплуатации гаджета. Все предоставляемые ею сервисы возможны только при активированном устройстве. Однако пользователь может столкнуться с проблемой, когда айфон отказывается проходить процедуру активации, делая недоступными эти функции.

Что такое сбой активации на iPhone 4, 5, 6, 7 и других моделях

При выдаче сообщения «Невозможно провести активацию iPhone» владелец такого устройства сталкивается с проблемой. Дело в том, что при этом нельзя будет использовать гаджет в полной мере: осуществлять звонки, отправлять сообщения, будет отсутствовать возможность синхронизации данных и обновления ОС.

Сообщение о сбое активации айфона

Причины возникновения сбоя активации на iPhone

Сбой активации iPhone происходит не на ровном месте, ему предшествуют какие-то действия самого пользователя. Хотя и бывают случаи поломки самого аппарата. Ниже описано, почему айфон не может пройти активацию.

Сервер Apple временно недоступен

Самая распространённая причина при проблемах активации айфона. Само устройство способно предупредить своего владельца о том, что «Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться c серверами Apple». Такое бывает, когда выходит новая версия iOS, и хозяева «яблочных» гаджетов стремятся поскорее обновить версию своей операционной системы, то есть все разом.

Характер этой проблемы временный, остается только подождать, пока нагрузка на сервера Apple не снизится, и попробовать активировать свой девайс позднее.

Обратите внимание! Проверить актуальность сообщения «Ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться c сервисами Apple» можно на официальном сайте, где есть специальный ресурс, показывающий состояние серверов в режиме реального времени.

Сброс настроек

Айфон может отказываться активироваться после сброса всех настроек, совершенного на устройстве. Подобная проблема наблюдается на айфонах с iOS 11 и выше, которые прошли ремонт в неофициальном сервисе. В таких мастерских на устройство могли установить неоригинальные комплектующие.

Еще один случай — смартфон был куплен с рук, при этом его происхождение остается тайной за семью печатями. Собранный не пойми из чего полукустарным способом, такой девайс после сброса настроек для активации новым пользователем может не пройти её и стать полностью неработоспособным.

Аппаратные проблемы

Самая страшная причина — неисправен модем, который и отвечает за проведение активации. Здесь поможет только обращение в сервисный центр, так как самостоятельно решить данную проблему не то, что бы невозможно, а просто опасно. После такого ремонта можно окончательно сломать аппарат.

Проблемы с SIM-картой

Самая банальная причина, по которой происходит ошибка активации айфон 4 — это некорректная работа установленной SIM-карты. Возможно, она просто неправильно вставлена либо полностью вышла из строя и требует замены.

На айфонах используется формат microSIM

Проблемы с подключением к интернету

Отсутствие соединения с Интернетом может стать причиной сбоя активации айфона.

Обратите внимание! Помимо традиционных сетей, некоторые беспроводные Wi-Fi способны блокировать попытки гаджета активироваться.

Другие возможные проблемы:

• некоторые гаджеты от компании Apple могут работать только с симкой определённого сотового оператора. Такие аппараты принято называть контрактными или золоченными. Узнать, так ли это, можно на специализированных сайтах (например, по адресу imei.info);
• некоторые устройства могут выдать сообщение «Сбой активации» из-за того, что могли просто-напросто зависнуть;
• возможной причиной также может стать проведенная процедура обновления версии прошивки до последней версии или восстановления;
• существуют айфоны, на которых устанавливаются бета-версия прошивки. Такой гаджет нельзя активировать, так как он не зарегистрирован в компании Apple.

Что делать, если возник сбой активации iPhone

Любая проблема имеет свое решение. Некоторые из предложенных способов потребуют от своего владельца определенных действий, однако при четком следовании инструкциям получится осуществить активацию айфона.

Перезагрузка iPhone

Можно попробовать жесткую перезагрузку айфона. Для этого необходимо зажать кнопку выключения и клавишу «Домой» на несколько секунд, пока девайс не выключится. После этого нужно включить его и попробовать снова пройти активацию.

Важно! На тех смартфонах, которые не имеют подобной клавиши, используется кнопка «Снизить громкость».

Проверка интернет-соединения

Активация происходит через Интернет, поэтому необходимо проверить, видит ли смартфон Сеть.

Как уже говорилось выше, некоторые сети Wi-Fi могут блокировать доступ к серверам, поэтому в этом случае стоит воспользоваться другим подключением.

Можно попробовать воспользоваться другой надежной сетью Wi-Fi

Активация через iTunes

Можно попробовать сделать активацию айфона через iTunes, установленный на компьютере. Для активации iPhone требуется обновление программы до последней версии.

1. Включить устройство и выбрать страну и язык.
2. Нажать на экране на надпись «Подключиться к iTunes».
3. Подключить смартфон к ПК с помощью USB-кабеля (необходимо предварительно проверить работоспособность адаптера), а на компьютере запустить саму программу, если она не начала работу автоматически. Приложение само свяжется с серверами Apple и активирует устройство, о чем проинформирует соответствующим сообщением.

Обновление

Можно попробовать восстановить айфон. Для этого сам гаджет выключается и к нему подсоединяют кабель USB. Перед тем как подключить аппарат к компьютеру, зажимается кнопка «Домой» (либо клавиша «Снизить громкость» у более поздних версий) и кабель вставляется в порт USB на компьютере.

Обратите внимание! Программа iTunes найдет телефон и выдаст сообщение, что перед использованием iPhone его необходимо восстановить. Нужно смело нажать кнопку «Восстановить» и подждать результатов.

Другие возможные решения:

• если смартфон залочен, то придется сменить сотового оператора. Узнать, под какого именно, можно по IMEI. На сайте для проверок (их называют чекеры) указывают этот номер и дожидаются результатов проверки;
• если на смартфоне стоит бета-версия прошивки, то необходимо зарегистрировать устройство, чтобы появилась возможность его активации;
• узнать, что проблема в аппаратной составляющей, можно, нажав на кнопку «i» на экране приветствия. Если при этом не высветится номер IMEI, это означает, что неисправен модем. Косвенно обнаружить это можно также при подключении айфона к компьютеру. Отсутствие запуска процесса активации прямо указывает на проблемы с железом. Здесь существует только один выход — обратиться в сервисный центр, благо, стоимость замены модема несопоставима с ценой на новый айфон.

Что означает, если установлена блокировка активации iPhone

Блокировка активации iPhone — метод защиты устройства в случае пропажи или кражи. Таким устройством нельзя воспользоваться, так как не активируется айфон, а значит, и работа с ним невозможна, пока не введен специальный пароль.

Рис. 5 Приблизительно такое сообщение, только на русском, выдаст айфон с заблокированной активацией

Подобный режим включается, если владелец айфона включил опцию «Найти устройство» в программе «Локатор». С этого времени на экране гаджета будет отображаться номер телефона, по которому следует позвонить нашедшему девайс.

Обратите внимание! Опция «Блокировка активации» позволяет также дистанционно стереть с памяти телефона все данные, так что посторонние люди даже при разблокировке не смогут воспользоваться личными данными владельца.

Проблемы активации восстановленных iPhone

Начиная с 11 версии iOS, компания Apple проводит политику борьбы с нелегальными гаджетами. Это означает, что при установке на смартфон нелицензионного оборудования при попытке активации гаджет будет выдавать сообщение «Сбой активации» и пошлет сообщение на сервер компании.

Даже если после этого обратиться в сервисный центр, повторный ремонт обойдется в крупную сумму, так как кустарные переделки снимают устройство с гарантийного обслуживания. Возможно, что специалисты центра просто откажутся от обслуживания такого айфона.

Сбой активации — это еще не конец света, а лишь мелкое неудобство. Возможно, что решив эту проблему, владелец айфона проникнется еще большим уважением к продукции Apple, раз и навсегда станет убежденным «яблочником».

Источник

Блокировка активации iPhone — вся правда как снять Activation Lock!

Всем привет! В интернете существует просто огромное количество инструкций по поводу Activation Lock и способов обхода данного «безобразия». Это плюс. Минус же заключается в другом — в некоторых статьях (справедливости ради, стоит отметить, что далеко не во всех) написана такая ерунда, что просто диву даешься.

Придумываются какие-то невообразимые комбинации, специальные программы и прочая жесть, которая только отнимает время — пользы от всего этого ровно «ноль целых ноль десятых».

Возможно, именно поэтому в нашей с вами группе вконтакте и мне на почту продолжают поступать вопросы из серии «на iPhone блокировка активации, что мне теперь делать?» или «я вот отдал деньги, мне обещали разблокировать, но человек взял деньги и пропал — как быть?» и т.д.

А что нужно сделать, когда часто спрашивают об одном и том же? Правильно — написать подробную инструкцию.

Давайте раз и навсегда разберемся с этой проблемой — так будет легче и вам (не нужно напрягаться и писать кому-то) и мне (дал ссылку на статью и всем стало хорошо).

Итак, вся правда об Activation Lock на iPhone уже здесь. Поехали!

Что это такое?

Буду краток. Activation Lock — это блокировка активации iPhone на уровне серверов компании Apple.

Если говорить чуть более понятным языком — эта самая штука мешает включить и полноценно пользоваться iPhone.

Блокировка происходит по двум показателям:

До тех пор, пока на устройстве не будет введен правильный (тот, который был на момент включения блокировки) Apple ID и пароль, пользоваться iPhone будет нельзя. Вообще нельзя. Никак. Даже на секундочку. Даже просто посмотреть.

Больно? Очень (особенно если телефон принадлежит вам). Но такова защита компании Apple от несанкционированного использования iPhone другим человеком — покупая iPhone мы соглашаемся с этим правилом.

И хорошо если вы знаете эту самую пару (Apple ID и пароль) — ввели данные и начали пользоваться устройством. А если нет? Вот тут-то мы и подходим к…

Статус блокировки активации

Очень важный момент, без изучения которого вся дальнейшая процедура в некоторых случаях будет бесполезна. Итак, блокировка активации может быть трех видов — устройство имеет статус:

1. OFF — никакой блокировки нет. Возможна активация с использованием любого Apple ID.
2. CLEAN — устройство можно активировать только после отвязки от предыдущей учетной записи.
3. LOST — устройство стерто (LOST AND ERASED), потеряно или украдено (LOST OR STOLEN), находится в черном списке оператора (BLACKLISTED).

Как узнать о том, какой статус имеет ваш iPhone? Есть несколько вариантов:

• По внешнему виду. Например, на экране устройства можно увидеть надпись «данное устройство было потеряно и стерто». Здесь все понятно — этот iPhone имеет признак LOST и, скорей всего, идет на запчасти.
• Через специальные сайты-чекеры. Я не буду приводить здесь их список (многие из них постоянно пропадают-появляются — за всеми не уследишь). Бесплатных, к сожалению, практически нет — за информацию просят денег. Правда, не очень много — обычно 2-3$.

Зачем вообще все это знать? Для того, чтобы понять — стоит ли «заморачиваться» и тратить свое время на разблокировку.

Вот два основных вывода:

1. Если устройство имеет статус CLEAN — шансы на разблокировку есть.
2. Если устройство имеет статус LOST — шансов практически нет. В данном случае у вас должны быть просто железобетонные аргументы для снятия Activation Lock — которых, к сожалению, практически всегда не хватает.

Ну а теперь о самом главном…

Как обойти блокировку Activation Lock

Если говорить про iPhone, то способов всего два:

1. Ввести правильную пару Apple ID и пароль.
2. Разблокировка через техническую поддержку.

Никаких других общераспространенных вариантов не существует. Нельзя как-то хитро перепрошить, обновить, откатить прошивку, сделать Hard Reset и т.д.

Запомните! Вся блокировка происходит на серверах компании Apple — снять ее могут только сотрудники технической поддержки и прочие специальные сотрудники из компании Apple.

Вы спросите: «А вот ребята в интернете говорят что пришлют какую-то хитрую прошивку (всего за 500-600 рублей!) и все будет хорошо!».

Хорошо будет. Но не вам, а им. Они получат 550 рублей и будут рады. Вы не получите ничего и будете расстроены.

Впрочем, не всегда все так категорично. Ведь есть…

Сервисы, которые предлагают обход блокировки

Действительно, в интернете можно встретить сервисы и сайты, которые предлагают (за определенную плату) разблокировать ваш iPhone. Пользоваться ими или нет? Решать только вам. Я же, со своей стороны, дам несколько простых советов.

Если вы надумали воспользоваться подобными услугами, то:

1. Обязательно почитайте и проверьте все отзывы. В этой сфере очень много мошенников.
2. Никуда и никогда не вводите данные своей карты! Повторюсь, мошенников — масса.
3. Не делайте полную оплату до момента получения результата. Заберут деньги — потом концов не найдете.
4. Если предоплата все-таки необходима, то пользуйтесь теми системами, где возможен возврат денег. Например, PayPal. Вообще, если сайт долго и плодотворно работает с «палкой», то это хороший признак.
5. В назначении платежа пишите о том, за что происходит перевод. Так будет чуть проще вернуть платеж за неоказанную услугу.
6. Нормальный сервис разблокировки не будет сразу требовать денег, а сначала спросит серийник и скажет — есть ли шансы на разблокировку. Если вам говорят о 100% гарантии результата в любом случае, то это, скорей всего, обман.

В общем, будьте бдительны.

И да, стоит помнить, что все эти сервисы работают по одному и тому же способу — добиваются разблокировки через поддержку. А значит, вы можете сделать это сами.

Снятие Activation Lock через поддержку

Повторюсь, это единственный рабочий способ разблокировать iPhone. Других просто нет.

Можно доверить эту задачу другим людям и заплатить денег (о специальных сервисах мы уже поговорили) или попытаться сделать все самостоятельно и бесплатно. Что от нас требуется?

1. Позвонить в техническую поддержку. Писать на какую-то почту или сразу заваливать их документами бессмысленно — все начинается именно со звонка.
2. Объяснить свою проблему. Особенно упирать на то, что iPhone принадлежит именно вам (куплен за свои честно заработанные деньги, оформлен в кредит) и у вас есть документы (чеки, кредитные договора, накладные, скриншоты, печати), которые подтверждают покупку. Чем больше бумажек — тем лучше.
3. После этого вам на почту придет специальное письмо, в котором будет ссылка на загрузку всех этих документов.
4. Фотографируете, загружаете и ждете. Если все хорошо — в течение нескольких дней блокировку снимут.

Это если в общих чертах. А теперь несколько важных моментов, вопросов и ответов на них.

• Основательно подготовьтесь к разговору. Ваша история должна быть понятной и логичной.
• Не надо ругаться и «качать права». Решение о разблокировке принимают люди — агрессия только уменьшит шансы на успех.
• Что делать, если нет документов? Искать. Делать запросы в магазин — многие из них хранят базу данных проданных устройств (можно попросить распечатать чек и поставить печать). Если брали в кредит, то звонить в банк и просить какие-то выписки по кредиту. Повторюсь, чем больше бумажек — тем лучше.
• А если есть коробка, полный комплект, но нет документов — так можно? К сожалению, нет.

Как видим, ситуация сложная — но здесь ничего не поделать, такие вот у Apple правила.

Выводы

Статья получилась большая — самое время немного подытожить все вышесказанное.

Итак, вот основные тезисы.

1. Activation Lock может иметь статусы CLEAN и LOST. Первый имеет шансы на разблокировку, второй — практически нет.
2. Блокировка происходит на серверах Apple.
3. Не стоит доверять тем сервисам, которые дают 100% гарантию результата даже не видя серийного номера устройства.
4. Снять блокировку активации на iPhone (не зная Apple ID и пароля) можно только через техническую поддержку.
5. Поддержка Apple не верит на слово — ей нужны документы, которые подтверждают покупку.

Надеюсь, теперь у вас сложилось правильное мнение о способах обхода Activation Lock на iPhone и вы не станете тратить время (деньги) на непонятные программы, прошивки и прочие «специальные штуки». Лучше бросьте все силы на поиски документов — вот это точно поможет.

Источник