Какая страна оштрафовала apple

Apple оштрафовали в Бразилии за отсутствие зарядных устройств

Компанию Apple оштрафовали в Бразилии на 10,5 миллиона реалов (почти 1,9 миллиона долларов). Управление по защите прав потребителей бразильского Сан-Паулу (Procon-SP) увидело нарушение в отсутствии зарядных устройств в комплекте гаджетов. Об этом сообщает портал G1 со ссылкой на Procon-SP.

Кроме того, в Сан-Паулу отметили, что заявленный в рекламе продукт не соответствует реальным характеристикам. Речь идет о ролике, где смартфон iPhone 11 Pro ставят под струю воды и заявляют, что он способен выдержать погружение на глубину до четырех метров в течение 30 секунд. В Procon-SP подчеркнули, что гарантия Apple не распространяется на поломки после погружения телефона в воду.

Требование бесплатно предоставить зарядные устройства бразильский потребнадзор предъявил корпорации еще 2 декабря. Ведомство сочло неубедительным аргумент компании о том, что при избавлении от зарядки в комплекте на производстве сократятся объемы углеродных выбросов и мусора, а также потребление ресурсов и ценных материалов.

Регулятор попросил Apple предоставить доказательства такого положительного эффекта. В Procon-SP указали также на то, что компания не оказывает услуги гарантийного ремонта покупателям, пользующимся неоригинальным зарядным устройством, и не сообщает о безопасности применения собственных устройств предыдущих поколений.

Американская компания объявила о решении продавать iPhone без зарядного адаптера и наушников во время презентации аппаратов серии iPhone 12. Представители Apple объяснили этот шаг заботой об экологии.

Источник

Франция оштрафовала Apple на €1,1 мрлд

Закрытый магазин Apple во Франции. Фото: Reuters.

Согласно информации изданий New York Times и BBC, 16 марта 2020 года власти Франции оштрафовали компанию Apple на €1,1 мрлд за нарушение требований антимонопольного законодательства. Также Французским антимонопольным ведомством оштрафованы два оптовых продавца продукции Apple — компания Tech Data на €76,1 млн и компания Ingram Micro на €63 млн. Фактически, общий штраф на три компании составляет €1,24 мрлд.

«Управление по вопросам конкуренции оштрафовало Apple на €1,1 млрд за ценовой сговор внутри своей сети дистрибьюторов и нарушение экономической независимости не связанных с ее сетью продавцов. Apple и два оптовых продавца ее продукции договорились не конкурировать друг с другом и предотвращать конкуренцию среди реселлеров, лишив, таким образом, конкуренции оптовый рынок продуктов Apple», — заявила в интервью изданию New York Times глава антимонопольного ведомства Изабель де Силва.

Это самый крупный штраф в истории Французского антимонопольного ведомства, который регулятор накладывал на одну компанию. Расследование по этому нарушению было начато в 2012 году в связи с жалобой, которую подала во Французское ведомство по вопросам конкуренции (Autorité de la concurrence, ADLC) компания eBizcuss, премиум-реселлер Apple.

Apple планирует обжаловать данное решение Французского антимонопольного ведомства, об этом рассказал в интервью изданию CNBC представитель компании Apple Джош Розенсток.

«Решение французского антимонопольного комитета обескураживает. Оно касается практики, существовавшей более десяти лет назад и отменяет тридцатилетний правовой прецедент, на который опираются все компании во Франции. Это вызовет хаос в компаниях во всех отраслях. Мы категорически не согласны с решением и планируем подать апелляцию», — заявил представитель Apple.

Ранее 2 марта 2020 года компания Apple согласилась выплатить в качестве компенсации до $500 миллионов владельцам старых iPhone, чьи устройства стали работать медленнее после обновления iOS в 2017 году. Отмечается, что Apple отрицает нарушения со своей стороны, но таким образом планирует избежать судебных разбирательств.

В феврале 2020 года Apple за намеренное замедление работы своих смартфонов оштрафовали во Франции. Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) посчитало, что компания из Купертино преднамеренно ухудшала работу устройств, оценив сумму штрафа в €25 миллионов. В заключении ведомства утверждалось, что таким образом Apple вынудила пользователей покупать новые аккумуляторы и новые телефоны.

30 января 2020 года американский суд обязал компании Apple и Broadcom выплатить соответственно $837,8 млн и $270,2 млн Калифорнийскому институту технологий в связи с незаконным использованием запатентованных институтом решений в области беспроводной передачи данных по Wi-Fi. В судебном заявлении сообщалось, что компании нарушили четыре патента института. Патенты затрагивали технологию беспроводной передачи данных. Эти технологии были использованы в Wi-Fi чипах Broadcom, которые покупала и устанавливала Apple в своей обширной линейке продуктов (iPhone, iPad и Apple Watches), выпущенных после 2012 года.

Источник

Apple оштрафовали на $2 млн в Бразилии за продажу iPhone без зарядных устройств

Бразильское агентство Procon-SP, которое занимается защитой прав потребителей, оштрафовало Apple почти на $2 млн. Компанию обвинили в том, что она продает новые iPhone без зарядных устройств в комплекте.

Apple нарушила местный закон о защите прав потребителей. Procon-SP уведомляла компанию о нарушении еще в декабре прошлого года. Тогда организация совместно с властями бразильского штата Сан-Паулу требовала вернуть зарядники в комплекты смартфонов. Однако Apple в ответ заявила, что у большинства покупателей ее смартфонов уже есть зарядные устройства.

Также производитель не ответил на вопросы агентства о том, снизилась ли цена iPhone 12 после удаления зарядного устройства из комплекта, какова цена смартфона с зарядным устройством и без него, а также о том, сократилось ли количество производимых зарядных устройств. В то время как iPhone 12 mini стоит $729 в США, в Бразилии его цена достигает $1200. На стоимость устройств влияют снижение курса бразильского реала и пандемия.

Компанию оштрафовали не только за отказ от зарядных устройств. Apple обвинили также в том, что она вводит клиентов в заблуждение по поводу водонепроницаемости iPhone.

Все модели, начиная с iPhone 7, обладают водонепроницаемостью. В частности, iPhone 12 сертифицирован для погружения в воду на глубину до 6 метров на 30 минут. Однако Procon-SP утверждает, что Apple отказывается ремонтировать по гарантии iPhone, которые вышли из строя из-за воздействия воды. Ранее антимонопольное ведомство Италии также оштрафовало Apple на €10 млн ($12 млн) за вводящие в заблуждение рекламные заявления о водонепроницаемости iPhone.

Наконец, компанию обвиняют в умышленном замедлении работы старых iPhone с помощью программных обновлений с целью побудить пользователей к приобретению новых моделей. Apple уже обязана выплатить $113 миллионов 34 американским штатам и округу Колумбия в рамках расследования о замедлении своих смартфонов.

Теперь Apple может обжаловать штраф.

Российские пользователи также обращались в Роспотребнадзор с требованием проверить законность продажи устройств Apple без блока питания. Однако чиновники в ответ заявили, что компания не является российской, поэтому ведомство не может штрафовать или требовать от нее исполнения местных законов.

После отказа Apple от поставки зарядных устройств их продажи в России в ноябре-декабре взлетели на 510%. Средняя стоимость зарядных устройств выросла в 2020 году на 20%, до 750 рублей.

Источник

Суд признал iPhone небезопасными

Пользователь iPhone из Бразилии заставил Apple выплатить ему компенсацию через суд из-за слабой защиты смартфона. Об этом сообщает издание ZDNet.

Клиент Apple, имя которого не раскрывается, выиграл иск против IT-гиганта и заставил компанию компенсировать моральный ущерб. Суд принял сторону истца, который обвинил смартфоны американского бренда в низком уровне защиты личных данных и назвал девайсы Apple небезопасными.

Гаджет истца был украден в Сан-Паулу в июне 2021 года. По словам пострадавшего, злоумышленникам удалось взломать защиту его iPhone 12, настроить новый Apple ID и неизвестным образом вывести со счетов определенную сумму денег. Представители потерпевшего в суде заявили, что дорогостоящее устройство должно было защищать данные пользователя с помощью биометрической системы и цифрового пароля, однако было взломано.

Как стало известно журналистам, ранее банк, в котором пострадавший хранил свои деньги, признал сделанные преступниками транзакции и компенсировал клиенту похищенные средства. В суде мужчина использовал данный факт в качестве аргумента против Apple.

В итоге суд встал на сторону потерпевшего и признал, что инцидент «вышел за рамки простого неудобства». Так как ранее банк компенсировал потери пользователя, суд постановил Apple выплатить компенсацию морального ущерба в размере 5000 реалов, или около 890 долларов.

Летом Apple заставили через суд прислать бесплатный зарядник владелице iPhone из Бразилии. В конце марта местный регулятор оштрафовал компанию за продажу iPhone без зарядного устройства.

Источник

Apple оштрафовали на 10 млн евро за «водонепроницаемость» iPhone

Нечестно выдвигать на первый план водонепроницаемость и в то же время отказывать в гарантийном обслуживании утонувших смартфонов

Антимонопольный орган Италии наложил на Apple штраф в размере 10 миллионов евро за недобросовестную рекламную кампанию iPhone. Регулятор заявил, что Apple в своей рекламе вводит пользователей в заблуждение по поводу того, как глубоко и как долго iPhone можно находиться под водой без повреждений.

В различных маркетинговых материалах, связанных с iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, Apple заявила, что смартфоны обладают водонепроницаемостью на глубине от одного до четырех метров в течение до 30 минут, в зависимости от модели.

Однако антимонопольный орган Италии отметил, что в рекламе не разъясняется, что это рекламные заявления верны только при определенных условиях, например, во время контролируемых лабораторных испытаний с использованием чистой воды.

Регулирующий орган также не согласился с условиями гарантии Apple, которая не покрывают ущерб, причиненный жидкостями. Власти посчитали нечестным выдвигать на первый план водонепроницаемость и в то же время отказывать в гарантийном обслуживании утонувших смартфонов.

В 2018 году Apple была оштрафована в Италии на 10 миллионов евро за намеренное замедление смартфонов.

Источник