Какие модели iphone 12 pro гарантийные

Гарантии на оборудование

Если у вас возникли вопросы по поводу гарантии на новое или восстановленное оборудование Apple, выберите продукт из списка ниже.

JavaScript is required to view this content.

Something went wrong.

The content for this page did not load correctly. Reload the page to try again.

Сведения о Гарантии

Дополнительные юридические права потребителей

Для потребителей, на которых распространяется действие законов или правил о защите прав потребителей в стране приобретения или стране проживания (если она отличается от страны приобретения), компенсационные выплаты, предоставляемые по ограниченной гарантии Apple сроком на один год, являются дополнительными ко всем правам и средствам судебной защиты, передаваемым по таким законам или правилам о защите прав потребителей, включая, но не ограничиваясь этими дополнительными правами.

Преимущества, предлагаемые в рамках гарантии производителя товара, дополняют права, указанные в законе о защите прав потребителей. Нажмите здесь, чтобы получить подробную информацию.

Продукты других марок / Продукты сторонних производителей

Ограниченная годовая гарантия Apple не распространяется на товары других марок, даже если они были упакованы или проданы вместе с продуктами Apple. На товары сторонних производителей может распространяться гарантия производителя, предоставляемая производителем товара. Подробности см. на упаковке и в прилагаемой документации.

Продукты, снятые с производства

Для получения дополнительных сведений об обслуживании продуктов, снятых с производства, нажмите здесь

Сторона, взявшая на себя обязательство по гарантии, для региона или страны покупки

Список компаний по всему миру, взявших на себя обязательства по ограниченной гарантии Apple.
Подробнее

Источник

🔥 Apple расширила гарантию на iPhone 12 из других стран в России

Ни для кого не секрет, что до сегодняшнего дня в России все iPhone 12 созданные не для российского рынка оставались без гарантии. На официальной гарантии были только RU/A (РСТ/EAC) аппараты iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max. Однако, сегодня Apple изменила условия гарантии и начала принимать по гарантии iPhone 12 из других стран, но, к сожалению, не из всех.

Во-первых, теперь можно приобретать смартфоны Apple, предназначенные для европейского или азиатского рынков, с официальной гарантией на территории РФ. Однако, радоваться сильно не стоит, потому что обычно все iPhone 12 приезжали в Россию из США, так как там они дешевле всего, а США оставили в списке стран из которых iPhone 12 как был без гарантии, так и остался. Если точнее, то АСЦ не будут принимать по гарантии iPhone, предназначенные для следующих стран: Канада, Гуам, Пуэрто-Рико, США, Япония.

Во-вторых, iPhone с двумя физическими SIM-картами, созданные для рынка Китая, также стали доступны для обслуживания, но при замене целиком меняются на стандартные для России аппараты с SIM+eSIM. При их сдаче по гарантии клиенту теперь нужно будет дать письменное согласие на изменение характеристик устройства иначе аппарат не примут.

Ну и в-третьих, также стало доступно обслуживание аппаратов iPhone 12 на коммерческой основе. Это замена утопленных и полностью уничтоженных iPhone 12 на новые, а также замена экрана на оригинальный модуль с сохранением влагозащищённость. Раньше данные услуги тоже были доступны только на ростест устройств.

Источник

iPhone и гарантия в России — какие модели принимают в сервисных центрах?

Привет! Совсем недавно одному из моих знакомых понадобилось купить iPhone SE и он обратился за советом — где его лучше приобрести и как сэкономить. Полезли в интернет искать и поняли, что вариантов — масса. Можно купить Ростест (самый дорогой вариант), можно привезенного из Европы (дешевле) или Америки (еще дешевле).

Было решено, что ключевым фактором при покупке iPhone должен стать один момент — его должны без проблем принимать в авторизированных сервисных центрах на территории России. Казалось бы, это значит только одно — берем смартфон с маркировкой Ростест (официальный, легальный, «белый», сертифицированный) и нечего более. Однако, это не так.

Здесь для iPhone существует один важный нюанс, который надо помнить. Ведь именно это поможет неслабо так сэкономить денег при покупке. И вот в чем он заключается — по гарантии в РФ принимают не только те айфоны, которые были куплены у официальных дилеров (РСТ).

В принципе, Вы можете купить его хоть у ИП «Рога и копыта», а он в свою очередь привезти его из Америки или Европы. Самое главное чтобы это была определенная модель. Какая? Сейчас и узнаем, какие iPhone можно покупать смело в любой точке мира и рассчитывать на официальное гарантийное обслуживание на территории России.

Вот список моделей всех iPhone, которые без проблем примут в любом авторизированном сервисном центре РФ:

• iPhone 5S — A1457.
• iPhone 5C — A1507.
• iPhone SE — A1723.
• iPhone 6 — модель A1586 и A1589.
• iPhone 6 Plus — модель A1524 и A1593.
• iPhone 6S — A1688.
• iPhone 6S Plus — A1687.
• iPhone 7 — A1778.
• iPhone 7 Plus — A1784.
• iPhone 8 — A1905 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1863).
• iPhone 8 Plus — A1897 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1864).
• iPhone X — A1901 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1865).
• iPhone XS — A2097 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1920).
• iPhone XS Max — A2101 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1921).
• iPhone XR — A2105 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1984).
• iPhone 11 — A2221.
• iPhone 11 Pro — A2215.
• iPhone 11 Pro Max — A2218.
• iPhone SE 2 (2020) — A2296.
• iPhone 12 mini — A2399.
• iPhone 12 — A2403.
• iPhone 12 Pro — A2407.
• iPhone 12 Pro Max — A2411.
• iPhone 13 mini — A2630.
• iPhone 13 — A2635.
• iPhone 13 Pro — A2640.
• iPhone 13 Pro Max — A2645.

Обновлено или очень важно №1! Появилась информация, что на данный момент (осень 2021 года) официальные сервисные центры Apple в РФ перестали брать по гарантии любые не Ростест + Евротест модели iPhone 11 (Pro, Pro Max). Ситуация с iPhone SE 2 (2020) и iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) ещё «жёстче» — АСЦ в России принимают исключительно Ростест. Будьте внимательны!

Обновлено или очень важно №2! С выходом iPhone 13 Apple впервые в истории «отделила» Россию от Европы — если раньше номер модели iPhone Евротест и Ростест полностью совпадал, то теперь ситуация изменилась:

У «европейских» iPhone один номер, а у «российских» — совершенно другой.

Честно говоря, ничего хорошего в этом нет — скорее всего (поживём-увидим, как только появится 100% уверенность, я обязательно обновлю статью), компания Apple официально «закрутит гайки» и перестанет принимать по гарантии в РФ любые модели iPhone, кроме официальных Ростест. Да, судя по предыдущим моделям iPhone всё к этому и шло, но всё равно как-то жаль… Ушла эпоха:(

Возвращаясь к статье, хочется отметить, что в ней рассмотрены только более-менее актуальные айфоны. Про «тройки» и «четверки» писать смысла нет, гарантия на них давным-давно у всех уже прошла.

Ну и конечно, перед тем как обратиться в мастерскую, имеет смысл проверить на сайте Apple сколько сталось на данный момент этой самой гарантии — вот ссылка для проверки. После ввода серийного номера у Вас должна получится приблизительно такая картина.

Если все «ОК» (гарантия есть и модель подходит), то смело идем в любой авторизированный сервисный центр — в обслуживании Вам не откажут.

Если кому интересно, то в итоге был благополучно куплен iPhone SE модели A1723, изначально предназначенный для продажи в Гонконге. Звонок на горячую линию Apple (как связаться с русской технической поддержкой?) подтвердил, что при наступлении гарантийного случая, этот самый iPhone можно смело отремонтировать в любом авторизированном сервисном центре России.

Про чек мы тоже спросили — а понадобится ли он? Ведь логично, что тот чек, по которому его купили в другой стране нам никто не дал, а «местный» чек от индивидуального предпринимателя абсолютно никому не нужен (кроме самого предпринимателя). Ответ был достаточно понятный — чек никакой не нужен, если будут требовать, то звонить им. На том и распрощались.

Итого. Все модели iPhone, указанные в списке выше, можно смело покупать где угодно и при этом не бояться остаться без гарантийного обслуживания в нашей стране. Естественно, речь идет именно о новых официальных iPhone (а не собранных на коленке или прочих китайских подделках), у которых еще не закончился срок гарантии.

По сути, получаем такой же Ростест, только на несколько тысяч дешевле. Конечно и у РСТ моделей есть свои плюсы (точнее один), но об этом в следующей статье… Обновлено! Написал статью про Евротест и Ростест iPhone — разбираемся, в чем разница и что лучше?!

Источник

Гарантия

Гарантийные условия на электронику это всегда сложно, запутанно, с огромным количеством уточнений, оговорок и мелкого текста под звездочкой. Но не в случае GadgetCorner!

Гарантия у нас — это 5 простых, но очень важных фактов.

1. Гарантия Apple. В отличие от большинства производителей электроники, компания Apple предоставляет «мировую» гарантию на все свои устройства. Это значит только одно: неважно, где ваш iPhone был собран и в какой стране он был куплен. Важно следующее: модель вашего iPhone должна быть в списке тех, которые Apple обслуживает в РФ. Возникает 2 вопроса:

а. Как понять какая у меня модель? На задней стороне вашего устройства есть текст — найдите в нем слово Model. То, что идет за этим словом, и есть номер модели. Например, Model A1784. Эта же модель всегда указывается и на упаковке телефона.

б. Где этот список поддерживаемых устройств? В пункте 2 ниже!

2. Гарантийные модели в РФ. Вот они:

В апреле 2018 года, Apple расширила гарантию на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X в России. Вдобавок с нынешним моделям компания добавила несколько, которые продаются в США, Австралии, Китае, Гонконге и других странах.

В марте 2019 года Apple обновили список обслуживаемых в России моделей устройств для iPhone Xs, Xs Max и Xr. Все нижеуказанные модели смартфонов доступны к гарантийному и платному постгарантийному обслуживанию. Таким образом и Америка теперь официально обслуживается в РФ.

Гарантийная
в РФ модель iPhone 5S A1457 iphone SE A1723 iPhone 6 A1586 iPhone 6 Plus A1524 iPhone 6S A1688 iPhone 6S Plus A1687 iPHone 7 A1778 iPhone 7 Plus A1784 iPhone 8 A1905
A1863 iPhone 8 Plus A1897
A1864 iPhone X A1901
A1865 iPhone Xs A2097
A1920 iPhone Xs Max A2101
A1921 iPhone XR А2105
A1984 iPhone 11 A2111
A2221 iPhone 11 Pro A2160
A2215 iPhone 11 Pro Max A2161
A2218

iPhone SE 2020	A2296 A2275
iPhone 12	A2403
iPhone 12 mini	A2399
iPhone 12 Pro	A2407
iPhone 12 Pro Max	A2411

В GadgetCorner мы продаем только модели из данного списка! Приходите и убедитесь — покажем вам любой телефон!

3. Гарантийный срок. Срок стандартный — 12 месяцев, но есть одна приятная деталь. Отсчет начинается не с момента производства телефона или его покупки вами, а с момента активации устройства!

4. Документы для приема в ремонт. Это самый простой вопрос — НИКАКИХ документов не требуется вообще. Так работает Apple — чтобы сдать устройство в ремонт вам нужно только само поврежденное устройство. Не верится? Мы продемонстрируем вам это на практике — смотрите ниже, как мы это сделаем!

5. Сервисные центры Apple в Новосибирске. Полный список авторизованных сервисных центров Apple в нашем городе можно найти на официальном сайте Apple: https://locate.apple.com/ru/ru/

Для вашего удобства мы выгрузили этот список:

Вы можете смело нести свое устройство в любой из этих центров. И помните — никаких документов не нужно, только сам телефон.

Итак — мы обещали доказать вам, что все работает именно так, как мы описали. Давайте сделаем это в три шага:

1. Вы приходите к нам в магазин и выбираете любой iPhone
2. Мы прямо вместе с вами звоним в любой из указанных авторизованных сервисных центров Apple и диктуем IMEI (уникальный номер) выбранного телефона.
3. Сервисный центр подтверждает, что они с радостью отремонтируют наше устройство в любой момент!

Важная информация об эксплуатации для iPhone: Руководство пользователя iPhone

И еще немного — по возврату и обмену аксессуаров. Аксессуары это не технически сложные устройства, а значит, на них распространяются стандартные условия возврата и обмена:

Исправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи при выполнении следующих условий:

• товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид
• не нарушены заводские пломбы, контрольные пленки, ярлыки и упаковка
• наличие чека

Неисправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи:

• товар не имеет механических повреждений
• наличие дефекта
• наличие чека

Источник