Камера не показывает айфон 5s после падения

Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

Cписок недавно используемых программ

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
2. Выберите пункт «Сброс».
3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?

Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

1. Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.

Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:

Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета.

Здесь будет небольшой совет:

В том случае, когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует.

Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.

Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать что-либо ещё!:)

Источник

Способы исправить ситуацию, если не работает камера на iPhone после обновления до iOS 15

Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.

Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

Способ 1. Переключатель камеры

Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

«Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 15 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15

достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

Способ 3. Обновление версии iOS

Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.

Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

Источник

Почему не работает камера на «Айфоне 5s»? Как восстановить работоспособность?

Умные устройства все более прочно и основательно входят в нашу жизнь. Но неоспоримым лидером среди них являются смартфоны, являющиеся для пользователя не только средством коммуникации, но и навигатором, камерой, медиаплеером, а также окном в интернет. Но как и любое цифровое устройство, смартфоны периодически отказываются работать исправно, доставляя немалый дискомфорт владельцу. В данной статье будет детально рассмотрено, почему не работает камера на «Айфоне 5s» и что с этим делать. В материале будут затронуты неисправности как фронтальной, так и основной камеры, программные сбои и аппаратные.

Причины и диагностика

В каждом следующем обновлении программного обеспечения смартфона производители добавляют новые функции, улучшают стабильность и прочее. Но нередко бывает так, что все это хорошо только на бумаге, а по факту может приводить к различного рода ошибкам и частичной либо полной неработоспособности устройства. И если не работает камера на «Айфоне 5s», причина может быть именно в программном сбое.

Если же это произошло, то не стоит излишне переживать и сразу же нести смартфон в сервис, лучше попытаться самостоятельно найти причину проблемы и по возможности устранить ее, ведь в случае проблем с прошивкой ее переустановка делается элементарным образом в домашних условиях. Данное руководство по самостоятельному поиску причин неисправности и ее диагностике применимо ко всем моделям iPhone выше 4.

Причины поломки

К выходу из строя модуля камеры могут привести как механические повреждения, так и программные сбои устройства. Если рассматривать именно софт, то вызвать данную проблему могут как криво установившиеся обновления iOS, так и непонятные приложения из AppStore. Причем необязательно, чтобы это было как-то связано с фотографией. И с данным типом неисправности вполне под силу справиться самостоятельно.

Механические повреждения практически во всех случаях ведут к необходимости обращения в сервис. Вследствие сильного удара смартфона, шлейф модуля камеры может выскочить из гнезда или повредиться, из-за этого вместо видоискателя будет черный экран (не работает камера «Айфона 5s»). Попадание влаги в корпус, естественно, чревато выходом из строя всего устройства или отдельных компонентов, таких как камера или динамик. Сильный нагрев может привести к повреждению множества внутренних компонентов устройства, а особенно материнской платы, после чего смартфон уже не будет подлежать восстановлению. Отдельно стоит отметить, что к различным неисправностям может привести некачественный ремонт, выполненный непрофессиональными мастерами, так что при выборе сервиса стоит быть внимательными.

Симптомы

В предыдущем пункте описывалось, почему не работает камера на «Айфоне 5s». Сейчас же стоит разобрать, как это выяснить. Да, как это ни странно, неработающая камера сама является убедительным доказательством своей неработоспособности, но иногда бывают и менее очевидные предпосылки к этому. В некоторых случаях пользователей вводит в недоумение тот факт, что до обновления системы камера работала исправно, а после не работает вовсе. В некоторых случаях перестает работать еще и фонарик либо появляется надпись, свидетельствующая о перегреве устройства: «Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Ниже будет приведен список наиболее частых неисправностей, вызывающих проблемы с камерой:

• При запуске камеры вместо картинки — черный экран.
• Изображение есть, но сильно искажено помехами.
• На дисплей выводится сообщение о перегреве смартфона.
• Временами невозможно включить фонарик.
• Не работают обе камеры и фонарик.

Не работает камера на «Айфоне 5s». Как восстановить работоспособность?

Стоит оговориться, что основная камера и вспышка на «Айфоне 5» и на 5s встроены в них одним модулем, и на этих двух моделях они абсолютно идентичны. Это означает, что не имеет смысла покупать запчасти по отдельности, чтобы не накручивать цену на ремонт. Одновременная замена камеры и вспышки – гораздо менее трудоемкая процедура, оттого и более доступная по цене. Ремонт в этом случае является логичным вариантом, так как стоимость его вместе с деталью будет существенно ниже нового смартфона.

Что делать, если на «Айфоне 5s» не работает камера? Самостоятельная замена фронтальной камеры — задача не из самых простых, потому в случае возникновения такой неисправности настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Далее будут описаны необходимые рекомендации по устранению неполадок камеры. Это советы как от пользователей, так и от официальной службы поддержки Apple. Как говорилось выше, они подойдут для всех iPhone, начиная с 4-го.

Советы от пользователей

• Для начала стоит попробовать отключить режим энергосбережения устройства.
• Несколько раз переключить камеры между собой.
• Немного надавить на корпус устройства возле камеры.
• Завершить все работающие приложения.
• Перезагрузить смартфон.

Советы от поддержки Apple

• Провести Hard reset, зажав кнопки Power и Home.
• Восстановить телефон до заводских настроек.
• Восстановить телефон при помощи iTunes. Подключить смартфон к компьютеру, запустить iTunes, в окне iPhone выбрать «Восстановить».

Самостоятельный ремонт

В случае если приведенные выше советы не помогли, то ответ на вопрос, почему не работает камера на «Айфоне 5s», кроется в аппаратной части. И если вы являетесь энтузиастом в самостоятельном ремонте техники, то этот способ для вас. Если же достаточной практики и умений нет, то разумнее будет отнести устройство в сервис. Также стоит отметить, что, если устройство находится на гарантии, необходимо отнести его в авторизованный сервис, где его бесплатно починят, сохранив гарантийные обязательства. Конечно, это не касается случаев попадания влаги или механических повреждений.

Итак, приступая к разборке устройства, необходимо строго придерживаться инструкций. Для каждой модели есть множество подробных руководств, как разобрать телефон и заменить ту или иную деталь. После вскрытия устройства первым делом нужно присмотреться к контактным площадкам шлейфов. Вполне возможно, что один из них будет плохо прилегать к разъему, что и вызовет проблемы с камерой. Это самый благоприятный исход.

Если же все на своих местах, значит, надо разбирать устройство дальше, чтобы достать и заменить модуль основной камеры, фронтальная при этом находится на дисплейном модуле.

Заключение

В данной статье мы разобрали, почему не работает камера на «Айфоне 5s», какие причины, что с этим делать и как решить проблему самостоятельно. Если неисправность вызвана повреждением внутренних компонентов и вы не уверены в своих силах, лучше не браться за самостоятельный ремонт, а отдать устройство в сервис. Но практически любая проблема решаема, главное – разобраться в том, что послужило причиной, для чего и была написана данная статья.

Источник