- Падает ёмкость аккумулятора iPhone — это норма или пора в сервис?
- Ёмкость аккумулятора iPhone упала на несколько процентов
- Ёмкость аккумулятора iPhone падает слишком быстро
- Снижается ёмкость батарейки iPhone — когда идти в сервис?
- Лови момент: когда выгоднее всего менять старый iPhone
- Выгодно купить
- Выгодно продать
- Правда ли, что Apple специально замедляет старые iPhone. Все факты
- Как Apple попалась на «замедлении» айфонов?
- Что ответила Apple на обвинения?
- Когда в iPhone активируется замедление и как отключить его?
- Почему о старой проблеме вспомнили в 2021 году?
Падает ёмкость аккумулятора iPhone — это норма или пора в сервис?
Привет! iPhone — вещь дорогая. Именно поэтому, покупая подобное устройство, практически любой человек рассчитывает на то, что всё будет «ОК» — телефон прослужит «долго и счастливо». Однако, в один прекрасный момент этот же самый человек заходит в раздел «аккумулятор» настроек своего iPhone и видит… О, ужас! Максимальная ёмкость батарейки упала и составляет уже не 100%!
Кто виноват? Почему это происходит? Бежать в сервис или ещё подождать? По гарантии поменяют? Apple, как так-то? Тим Кук, я в тебя верил, а ты…
Итого: вопросов — много, ответов — практически нет. Как быть? Конечно же, попытаться разобраться и выяснить — как поступить в том случае, если на вашем iPhone замечено падение ёмкости аккумуляторной батареи. Раз. Два. Три. Поехали же!
При ответе на вопрос «снижение максимальной ёмкости — это норма?» важно понимать и различать два момента:
- Ёмкость снижается в «обычном» режиме.
- Ёмкость снижается очень быстро.
Начнём с первого варианта.
Ёмкость аккумулятора iPhone упала на несколько процентов
Меня часто спрашивают:
Купил iPhone — аккумулятор был 100%. Прошёл месяц (два, три, шесть, год) и состояние батарейки ухудшилось до 90-99%. Это брак? Что теперь делать?
А раз часто спрашивают — надо отвечать.
- Это не брак.
- Ничего делать не надо.
Падение процентов максимальной ёмкости аккумулятора iPhone (во время его использования) — совершенно адекватная штука.
Почему? Потому что:
- Цитата с сайта Apple: Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения. Вы же используете iPhone? Используете! Вот у батарейки и наступает «химическое старение».
- Данные о состоянии аккумулятора в «Настройках» iPhone не являются истиной в последней инстанции. Самую точную информацию о состоянии батарейки можно узнать только после диагностики Apple.
- Каждый использует устройство по-разному. Следовательно — у одних за месяц может просесть несколько процентов батарейки, а у других ничего не поменяется.
В общем и целом: Падение ёмкости аккумулятора iPhone в процессе его использования — абсолютно нормальная ситуация. Не нужно переживать, что у вас за месяц «ушло» 2%, а у друга — ни одного. Вполне может быть, что в следующем месяце всё будет наоборот — и уже друг начнёт «гуглить» информацию по поводу исчезающих процентов максимального объёма батарейки своего iPhone:)
Впрочем, существует и другой вариант развития событий…
Ёмкость аккумулятора iPhone падает слишком быстро
Ключевое слово — слишком быстро.
Как определить эту скорость? Каких-то точных данных на этот счёт нет, однако приблизительно подобный процесс можно сформулировать вот таким образом — если батарейка iPhone за месяц резко теряет 10-15% от максимальной ёмкости, то:
В данном случае есть только один путь — в сервис. Причём, крайне желательно (при наличии гарантии — обязательно) в официальный. Потому что оригинальные батарейки есть только у них, а неоригинальные — это слишком большая лотерея.
Может повезти с первого раза, а может с десятого.
Оно вам надо? Мне кажется, нет.
Кстати, о сервисах.
Снижается ёмкость батарейки iPhone — когда идти в сервис?
На самом деле, идти в сервис можно тогда, когда вам захочется.
- Ёмкость уменьшилась на несколько процентов.
- Вам это не понравилось.
- Пошли и поменяли батарейку.
Другое дело, что данная процедура будет стоить денег — ведь никто не будет менять аккумулятор только из-за небольшого падения максимальной емкости.
Опять-таки возвращаемся к Малышевой — это норма!
Вы скажите: «Достал ты со своей Малышевой, мы уже всё поняли. Но что там с гарантией?».
Держу в курсе: «Гарантия — есть».
Однако, есть и важное уточнение. Снова цитата с сайта Apple:
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора.
Следовательно, если в течение года с момента покупки батарейка «просядет» ниже 80% — можно смело обращаться в авторизованный сервисный центр компании Apple. Инженеры проведут диагностику и, при необходимости, проведут замену элемента питания.
Пожалуй, на этом всё.
- С падением процентов — разобрались.
- Волноваться или нет — выяснили.
- При каких значениях стоит идти в сервис — определились.
Хотя… нет, стоп. В рамках данной инструкции было бы неправильно не дать ссылку на другую статью, которая рассказывает о том, как правильно заряжать iPhone и при этом сохранить ёмкость аккумулятора — максимально простые советы, которые действительно работают. Мой iPhone (батарейка которого при очень-очень активном использовании за 4 года просела всего до 80%) крайне рекомендует к прочтению!
Источник
Лови момент: когда выгоднее всего менять старый iPhone
На прошлой неделе Apple представила сразу три новых телефона: iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR. Каждый год обновление модельного ряда смартфонов провоцирует рост продаж предыдущей модели на вторичном рынке и в трейд-ин: пользователи, которые хотят угнаться за новинками, продают свои смартфоны, купленные год назад. Когда будет выгодно «сбросить» свой старый смартфон и приобрести новую модель?
Выгодно купить
Каждый год, стоит только Apple презентовать в Купертино новые модели iPhone, в интернете начинается соревнование: кто успеет встать в очередь на предзаказ, чтобы получить этот гаджет самым первым. Параллельно с официальной розницей на маркетплейсах в интернете существует и другая тенденция: на электронных досках объявлений пользователи размещают предложения на предзаказ новых iPhone, которых нет еще даже в официальной продаже (например, в России iPhone XS, iPhone XS Max поступят в продажу лишь 28 сентября). При этом цены оказываются в среднем на 30% выше рекомендованных. Согласно аналитике сервиса частных объявлений «Юла», средняя цена на предзаказ нового смартфона сейчас составляет 127 500 рублей, при этом искать новые модели на маркетплейсе начали еще до их презентации, после того, как в СМИ появились первые утечки информации о новинках.
Дороже всего сейчас обойдется покупка iPhone XS Max. За него продавцы «Юлы» просят в среднем 160 700 рублей. Это почти в 1,7 раза дороже, чем заявлено производителем (96 990 рублей). Цена на модель варьируется от 155 000 рублей (за 64-гигабайтную версию) до 180 000 (за 512-гигабайтную). За эти деньги телефон обещают привезти из США, Германии или Гонконга к 21 сентября (официальный старт продаж в мире). Если в США iPhone XS Max будет стоить $1099, а в Гонконге — $1210, то в Германии — $1460, то есть даже дороже, чем в России ($1413) с учетом текущего курса.
Согласно данным «Юлы», прошлогодние модели iPhone X, 8 и 8 Plus к сентябрю 2018 года подешевели в среднем на 30%. С сентября 2017 по сентябрь 2018 года iPhone 8 подешевел в среднем по рынку на 19,5%, iPhone 8 Plus — на четверть. Больше всего упала цена топовой модели Apple iPhone X — за год на 39%, то есть с 82 000 до 57 000 рублей. Средняя цена на каждую модель из смартфонов в целом постепенно снижалась от месяца к месяцу, без резких падений.
С выходом нового модельного ряда цены на iPhone 2017 года снизятся еще больше: предложение будет превышать спрос, многие магазины будут проводить специальные акции и распродажи, чтобы реализовать остатки прошлогодних смартфонов. Лучшим временем для покупки моделей 2018 года станет декабрь, когда начнутся рождественские скидки, и весна 2019 года, когда хайп спадет, а цены стабилизируются.
С прошлого года в России также появилась возможность обменять старый смартфон на новый, не пользуясь маркетплейсами, — через программы trade-in. Опция сдать старый гаджет и получить скидку на новый распространена в США, а в России первой ее запустила в 2017 году сеть магазинов «Связной», затем услуга появилась в «М.Видео». У поклонников «яблочной» продукции она, судя по всему, пользуется большой популярностью: «По итогам октября и ноября [2017 года], после выхода новинок iPhone 8, 8 Plus, а также iPhone X количество сданных устройств оказалось в 6,5 раза больше, нежели в августе и сентябре 2017 года», — сообщила cтарший вице-президент объединенной компании «Связной» Дагмара Иванова. Однако нужно учитывать, что услуга запустилась только летом 2017 года, и сравнить успех 2017-го не с чем.
Выгодно продать
Если стоимость новых iPhone в течение года снижалась довольно равномерно, то предложение на вторичном рынке резко менялось от месяца к месяцу.
Вероятно, в этот раз увеличение экрана у iPhone в очередной раз приведет к скачкообразному росту продаж новых гаджетов: мировые аналитики ожидают резкого роста продаж смартфонов Apple в связи с выходом «большой» модели в новом дизайне. Соучредитель Loup Ventures Джин Мюнстер проводит аналогию с выходом на рынок iPhone 6 Plus: тогда пользователи стали активно менять свои устройства.
Если вы хотите продать свой iPhone или поменять его на новую модель, то пока что с этим лучше не торопиться: в сентябре и октябре в связи с выходом новых моделей таких предложений на рынке будет очень много, а значит, выгодно его продать у вас не получится.
По данным сервиса «Юла», те, кто хочет избавиться от своих подержанных или новых смартфонов на вторичном рынке, делают это в декабре и марте: в эти месяцы в 2017-2018 годах на маркетплейсе наблюдалось больше всего предложений о продаже iPhone. Так, объявлений с упоминанием iPhone 8 Plus в марте 2018 года наблюдалось на 83% больше, чем в ноябре 2017-го, когда он появился в широкой продаже. Для iPhone 8 и iPhone X эти цифры составляют 15% и 58%, соответственно. К сентябрю 2018 года интерес к iPhone X, 8/8 Plus снизился на 18,5% по сравнению с пиковым мартом: в первый месяц осени флагманы предыдущего года традиционно продаются хуже всего, потому что в сентябре Apple презентует новый модельный ряд, которого ждут все поклонники «яблочной» продукции.
В декабре рост количества объявлений связан с сезоном рождественских продаж. В марте, вероятно, растет предложение от тех, кто получил сразу два iPhone в подарок на Новый год или февральско-мартовские гендерные праздники, или просто предпочитает Android. К этому моменту спадает ажиотаж, цены на iPhone падают, а на Мобильном конгрессе MWC показывают новые Android-модели текущего года. Более того, многие россияне готовы не только покупать, но и менять iPhone. Среди вариантов бартера, например, велосипеды, мотоциклы, бытовая техника, домашние питомцы (причем собак готовы были обменять в 3,5 раза чаще, чем кошек), а также готовый бизнес. Больше всего подобных предложений было в январе, когда на iPhone предлагали поменять ненужные подарки, а реже всего такие предложения встречались в августе.
Источник
Правда ли, что Apple специально замедляет старые iPhone. Все факты
«Apple замедляет iPhone программно, чем мотивирует пользователей чаще переходить на новые модели». Такое постановление вынесли суды в США, Франции и других странах, приняв обвинения покупателей в 2018 году.
Прошли годы, а «замедление» — по-прежнему больная тема для пользователей смартфонов компании. В этом году она выпустила обновление iOS 14.5.1., где из-за ошибки снизилась производительность iPhone серии 11 и 12 . В итоге юзеры вспомнили известный скандал.
Вспомним, с чего все началось, и как обстоят дела сейчас.
Как Apple попалась на «замедлении» айфонов?
В декабре 2017 года Apple впервые обвинили в умышленном замедлении смартфонов. История получила название «Баттеригейт». Компания не стала спорить и призналась, что по мере износа батареи в iPhone процессор начинает работать медленнее .
На фоне этого заявления разразился масштабный скандал. Пользователи по всему миру потребовали объяснить решение и массово начали подавать иски на производителя. По их мнению, так компания заставляет клиентов чаще обновляться на новые модели.
Юзеры и ведомства выигрывают суды по этому поводу. В марте 2020 года компания согласилась заплатить $500 млн владельцам iPhone 6 и 7 серий в США в рамках компенсаций по проигранному коллективному иску. А в начале февраля компания была оштрафована на 25 млн евро во Франции после иска от местного управления по защите прав потребителей.
Что ответила Apple на обвинения?
Издание MacRumors нашло информацию на китайском сайте компании о том, что причиной проблем с аккумуляторами некоторых iPhone 6s стала ошибка на производстве.
Некоторые батареи были подвержены излишнему воздействию контролируемого атмосферного воздуха, что впоследствии и приводило к более быстрому падению их емкости. Программное замедление — попытка решить проблему .
Мы обнаружили, что в небольшом количестве iPhone 6s, произведенных в сентябре и октябре 2015 года, содержится компонент батареи, который подвергался воздействию контролируемого атмосферного воздуха дольше, чем следовало перед сборкой батареи. В результате эти батареи деградируют быстрее, чем остальные аккумуляторы, что приводит к возникновению неожиданных отключений. Важно отметить отсутствие проблем с безопасностью.
У обвинения было другое видение ситуации. Как сообщает Financial Times, в декабре 2020 года, уже спустя три года после инцидента, Европейская ассоциация по защите прав потребителей Euroconsumers обвинила Apple опять же в умышленном замедлении старых iPhone и потребовала выплатить 180 млн евро.
«Apple выпустила обновления, чтобы замаскировать проблемы с батареей, зная, что это замедлит работу телефонов. Владельцы iPhone просто хотят, чтобы к ним относились с таким же уважением, как к пользвоателям в Соединенных Штатах», — сказал глава отдела политики и правоприменения Euroconsumers Эльс Брюггеман.
Когда в iPhone активируется замедление и как отключить его?
Весной 2018 года Apple позволила пользователям контролировать производительность процессора на смартфонах с изношенным аккумулятором — либо он замедляется и работает в безопасном режиме, либо работает в обычном, как с новой батареей, но на страх и риск пользователя (например, телефон может вырубаться на морозе).
Информация об этом доступна здесь: Настройки -> Аккумулятор -> Состояние аккумулятора (бета).
Кроме того, выяснилось, что замедление отключается после замены аккумулятора.
Компания пошла на уступки возмущенным владельцам старых моделей, открыв программу замены аккумулятора с большой скидкой и частично вернула деньги тем, кто менял его в 2017 году — до новости об умышленном замедлении смартфонов. Все это делалось в убыток Apple.
На новых смартфонах замедление активируется спустя год после выпуска . В сентябре 2019 года Apple добавила троттлинг для всей линейки своих телефонов 2018 года (iPhone XS, XS Max, XR). Активировалась функция после выхода iOS 13.1.
Почему о старой проблеме вспомнили в 2021 году?
Слева направо: iPhone XR, 11, 12. Первый оказался производительнее других в бенчмарке Geekbench, как такое возможно?
В этом году внимание к теме привлекла ошибка в обновлении iOS 14.5.1. В ней Apple замедлила iPhone 11 и iPhone 12, после чего модель 2018 года iPhone XR оказалась мощнее .
Блогер Ник Аккерман заметил, что с обновлением мощность iPhone 11 и 12 была уменьшена. Кроме того, он сравнил показатели в бенчмарках и производительность в реальных условиях, вроде загрузки игр. Модель 2018 года оказалась лучше.
Источник говорит о том, что такие показатели могут быть обусловлены разными причинами. Скорее всего, проблема в обновлении iOS 14.5.1, которое по непонятным причинам замедляет работу новых моделей iPhone. Возможно, это баг.
На снижение производительности также мог повлиять новый алгоритм регулирования энергопотребления, хотя зафиксированное снижение производительности выглядит резким. Apple признала наличие этой проблемы и устранила ее в iOS 14.6 beta 3. В публичной версии баг также пофиксили.
Видимо, эта история ещё надолго останется пятном на репутации Apple. Она создала негативный имидж вокруг самого главного продукта компании, и забудут об этом нескоро.
Хотя причина замедления-то объективная.
Источник