- iPhone выключается сам по себе — почему возникает проблема и как ее решить
- Проблемы с аккумулятором
- Проблемы с ПО
- Перегрев смартфона
- Проблемы с “железом”
- iPhone выключается сам по себе (самостоятельно) — причины и пояснения
- Проблемы с аккумулятором
- Как исправить
- Проблемы с контроллером питания
- Способ ремонта
- Ошибки операционной системы
- Как исправить ситуацию
- Конфликтующие приложения
- Попадание воды
- Айфон выключается сам? Не спешите в сервисный центр
- Почему айфон выключается сам по себе
- Общие советы для тех, кто использует Apple устройства
- Айфон сам выключается при разговоре. Что делать?
- Почему iPhone так плохо ведет себя на морозе?
- Какие iPhone страдают больше всего?
iPhone выключается сам по себе — почему возникает проблема и как ее решить
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Айфон сам выключается, без видимых на то причин. Виной тому могут служить как аппаратные проблемы, так и программные. Во втором случае устранить неисправность, как правило, можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Подробнее о том, как узнать почему выключается смартфон и исправить ситуацию расскажем ниже.
Проблемы с аккумулятором
Если Айфон выключается сам по себе из-за аккумулятора, это легко определить, так как включить его можно только после подзарядки. Чаще всего проблема возникает, если батарея уже старая. В таком случает смартфон может выключаться даже, когда индикатор показывает больше 30 или 50% заряда.
Сильный износ аккумулятора имеет следующие симптомы:
- При использовании смартфон быстро разряжается. Заряд падает буквально “на глазах”.
- Сильно разряжается в фоновом режиме, то есть даже когда телефон не используется.
- Процесс зарядки становится более длительным.
Чтобы решить проблему, придется обратиться к специалистам, так как для замены аккумулятора необходимо открыть устройство.
Иногда Айфон сам по себе выключается на сильном морозе. Связано это с тем, что при низких температурах батарея быстрее разряжается. В этом нет ничего страшного, достаточно зарядить устройство, и оно будет работать дальше. Чтобы не сталкиваться с подобной проблемой, старайтесь держать смартфон в тепле, к примеру, во внутреннем кармане куртки. Если нет такой возможности, отключайте его на время пребывания на улице, к примеру, по дороге на работу или в учебное заведение.
Иногда причина заключается в некорректном отображении уровня заряда батареи. К примеру, он длительное время может показывать неверную информацию о том, что батарея имеет высокий уровень заряда, а затем смартфон резко выключается. Чтобы исправить ситуацию, выполните такие действия:
- Разрядите iPhone полностью, пока он сам не выключится.
- Дайте ему полежать час-два.
- Подключите к зарядному устройству и зарядите до 100%.
Если Айфон сам выключается и включается без подзарядки, значит причина заключается не в батарее.
Проблемы с ПО
Если смартфон не падал и не намокал, скорее всего неисправность связана с программным обеспечением. Она обычно возникает после определенных действий, таких как:
- Выполнения джейлбрейка.
- Установки бета-версии прошивки.
- Неудачного обновления ОС.
- Установки приложения, которое начало конфликтовать с операционной системой.
Если выключается Айфон сам по себе по одной из этих причин, решить проблему можно самостоятельно. Для этого надо выполнить восстановление через iTunes. Процедура осуществляется в такой последовательности:
- Запустите iTunes на компьютере или ноутбуке.
- Проверьте, нет ли обновлений приложения. Если апдейт будет обнаружен, установите его.
- Подключите к компьютеру смартфон при помощи USB кабеля, в результате чего в приложении отобразиться его модель.
- Кликните по кнопке “Восстановить”.
После выполнения этих действие iTunes загрузит последнюю стабильную версию прошивки и установит ее на смартфон. Процедура может занять некоторое время. В процессе восстановления не отключайте смартфон от ноутбука и не выключайте его. Лучше положить устройство на стол и вообще не брать в руки.
Имейте в виду, что фактически смартфон будет сброшен до заводских настроек. Соответственно, предварительно необходимо сохранить всю важную информацию. Для надежности, загрузите ее в iCloud.
Отметим, что восстановление смартфона при помощи iTunes — это единственный способ правильно избавиться от джейлбрейка.
Перегрев смартфона
Если Айфон сам выключается во время игр или решения других сложных задач, возможно причина заключается в перегреве. Чаще такое происходит в летнее время, когда на улице аномально высокая температура. Решить проблему помогут следующие действия:
- Отключите функцию “Геолокация”.
- Закройте все ненужные в данный момент приложения, которые работают в фоновом режиме.
- Если приложения обновляются, отмените этот процесс или дождитесь, пока процесс завершится.
- Уменьшите яркость дисплея.
Если смартфон продолжает перегреваться и выключается даже без сильных нагрузок, возможно это связано с аппаратной проблемой. В таком случае нужно обратиться к специалистам.
Проблемы с “железом”
Если ни один из вышеперечисленных советов не помог решить проблему или вы точно знаете, что Айфон стал выключаться сам по себе после того, как в корпус попала вода или после падения, значит причина неисправности заключается в аппаратной части. Самостоятельно решить ее не получится.
Чтобы быстро восстановить устройство обратитесь в iFix. Наши специалисты в самые сжатые сроки продиагностируют ваш iPhone, установят причину его выключения и после согласования с вами ремонта устранят ее. На все выполняемые работы мы предоставляем гарантию. Если у вас остались вопросы, обращайтесь прямо сейчас по указанному номеру телефона или в чат онлайн.
Источник
iPhone выключается сам по себе (самостоятельно) — причины и пояснения
В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone 12/11/X/8/ и их модификаций S и Plus.
iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.
Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность – iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.
Проблемы с аккумулятором
Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.
- Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
- Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль – телефон выключится.
- Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам – долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.
Как исправить
При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр – хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.
Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост – поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.
Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу – покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone – процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.
Проблемы с контроллером питания
Смартфоны от Apple — это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.
Если iPhone выключается самостоятельно, то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.
Способ ремонта
Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.
Ошибки операционной системы
iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них – прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.
Как исправить ситуацию
Первый, самый простой вариант – полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.
Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:
- Полностью разряжаем iPhone.
- Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
- Затем подключаем зарядку.
- Заряжаем до 100-процентного показателя.
Другой способ справиться с ошибками – восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.
Конфликтующие приложения
Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой – выключение устройства. Выхода из ситуации два.
- Обновить операционную систему, если это доступно.
- Удалить конфликтующее приложение.
Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.
iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.
Попадание воды
Вода, наравне с пылью – главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой. Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.
Источник
Айфон выключается сам? Не спешите в сервисный центр
Даже такая надежная техника, как iPhone, может самостоятельно отключаться и включаться. Вы заряжаете смартфон, индикатор показывает полный заряд батареи, но время от времени он начинает капризничать. Прямо сейчас вы узнаете, с чем связана такая неисправность, и можно ли исправить возникший дефект, не обращаясь в сервисный центр. В конце концов, отнести деньги мастеру всегда успеете, но лучше сэкономить время и деньги, реанимировав выключающийся iPhone самостоятельно.
Почему айфон выключается сам по себе
Для начала – о причинах странного поведения техники Apple. Ситуации, когда смартфон перестает реагировать на действия пользователя, возникают:
- Из-за проблем с программным обеспечением. Например, вы установили бета-версию iOS, которая еще сыровата и находится на стадии тестирования. Или сделали джейлбрейк, что также может привести к тому, что айфон выключается сам.
- Из-за проблем с железом. Похоже, что накрылся аккумулятор или вышел из строя контроллер питания. Если телефон постоянно выключается, нужно протестировать батарею и узнать количество циклов перезарядки. При необходимости, заменить ее.
- В холодное время года. iPhone – не медведь, но с наступлением зимы он тоже может «уйти в спячку».
Общие советы для тех, кто использует Apple устройства
По большому счету, это главные причины, почему айфон сам прекращает работу. Ниже – список действий, которые могут помочь вам исправить досадный «недуг» смартфона.
- Возникли программные ошибки, которые приводят к постоянным перезагрузкам? Можно попробовать восстановиться через iTunes. В результате, вы получите полностью чистое устройство, на котором установлена актуальная прошивка. Перед восстановлением не забудьте сделать копию важных данных в iCloud или iTunes.
- Сделайте «жесткую» перезагрузку, если айфон по-прежнему выключается сам по себе. Для этого зажмите 2 кнопки одновременно: Power (включение) и Home (круглая кнопка под экраном). Удерживайте их секунд 10-15 до тех пор, пока не загорится экран.
- Вспомните, не устанавливали ли вы в последнее время какие-то сторонние приложения. Если да, не удивляйтесь, почему айфон постоянно выключается – программа конфликтует с iOS и приводит к системному сбою. Удалите конфликтную прогу и попробуйте перезагрузить телефон. Должно помочь.
- Пользуетесь телефоном больше 2 лет? Возможно, ваш iPhone выключается из-за естественного износа АКБ. Аккумуляторы являются расходным материалом, и рассчитаны на эксплуатацию в течение 2-3 лет. Самопроизвольное отключение возникает, если вместо оригинальной батареи установлен некачественный китайский АКБ. Такое часто происходит при звонках, пользовании мессенджерами и серфинге в интернете.
- Неисправен индикатор зарядки? Система и железо работают в симбиозе, но иногда возникают ошибки, когда при полностью заряженной батарее индикатор показывает полный разряд. Чтобы исправить ситуацию, разрядите мобильный гаджет и оставьте его в таком состоянии на несколько часов. Затем подключите зарядку и подождите, пока показатель достигнет 100%.
- Попала грязь, пыль или вода? Это главные враги цифровой техники, которые приводят к некорректной работе. Не рекомендуется сушить устройство феном, использовать другие подручные средства. Лучше как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Железо телефона тщательно просушат и, возможно, спасут от кардинального ремонта.
Айфон сам выключается при разговоре. Что делать?
Многие владельцы смартфонов Apple хотели бы знать, почему мобильное устройство прекращает работу во время разговора. Чаще всего это происходит из-за системных сбоев или неполадок в работе отдельных приложений. Не исключено, что влага попала внутрь корпуса или произошел сильный удар, вы уронили телефон. Причиной частого отключения может быть выход из строя процессора или АКБ. Разговариваете на морозе? Советуем зайти в теплое помещение или ограничить беседу несколькими минутами. Так как в сильный холод даже заряженные и полностью исправные устройства Apple самопроизвольно отключаются.
Почему iPhone так плохо ведет себя на морозе?
Что и говорить, айфоны – самые «теплолюбивые» в мире смартфоны. Они реагируют на холод примерно так же, как многие живые существа – переходят в стадию анабиоза. Проще говоря, работа устройства замедляется, оно может самостоятельно выключиться и прийти в себя примерно через несколько часов.
Никакого секрета в том, почему айфон выключается на холоде, нет. Все смартфоны Apple комплектуются литий-ионными батареями, которые очень чувствительны к снижению температуры. Уже при -5 °C ионы АКБ теряют свои свойства. Емкость батареи уменьшается, внутреннее сопротивление растет. Она уже не может передавать смартфону ток, необходимый для полноценной работы мобильного устройства. В результате, iPhone на холоде просто отключается.
Какие iPhone страдают больше всего?
Одни владельцы айфонов жалуются, что их «яблочный друг» отключается на морозе уже при 70-80% заряда, другие отмечают стабильную работу при 50-60%. От чего это зависит? У каждого аккумулятора есть определенное количество зарядов-разрядов. Как правило, это порядка 800-900 циклов. Если активно использовать устройство Apple, критический момент наступит через 2-2,5 года.
Вывод простой – больше всего страдает телефон на холоде, который находится в эксплуатации 2 года и более.
Но почему владельцы других мобильных устройств спокойно общаются на морозе, активно юзают устройство на улице в январе-феврале? Последние поколения айфонов сделаны из алюминиевого сплава, имеющего высокую теплопроводность. С наступлением зимы он быстро промерзает. Пластик проводит тепло гораздо хуже стекла и пластика, поэтому многие модели Samsung и Xiaomi (даже бюджетные) преспокойно работают при -30 градусах.
Вторая причина – скромная толщина корпуса. Среди айфонов нет «толстячков», поэтому промерзают они гораздо быстрее. Чтобы iPhone на холоде не разрядился, воспользуйтесь простыми рекомендациями:
- Оденьте смартфон в чехол-книжку, защищающую устройство с двух сторон.
- Купите чехол-аккумулятор. Дорогой, но вполне действенный способ, позволяющий звонить коллегам и родным даже в самую лютую стужу.
- Держите под рукой портативный аккумулятор.
- Размещайте смартфон во внутренних карманах, как можно ближе к телу.
- Пользуйтесь гарнитурой, чтобы не доставать iPhone из кармана.
- Если у вас выключается iPhone, попробуйте зарядить его до 100% перед тем, как выйти на улицу.
Мы подробно разобрали ситуации, когда айфон самопроизвольно выключается, рассмотрели варианты решения данной проблемы. Далеко не всегда нужно идти в сервисный центр. Иногда достаточно просто перезагрузить телефон, правильно заряжать его или не доставать на морозе.
Источник