Когда звонят номер неизвестен айфон

«Неизвестный абонент» на iPhone — почему и что делать?

Всем привет! Дожили… Мы так привыкли к определенным функциям наших телефонов, что даже незначительное отклонение от нормы вызывает всевозможные вопросы. А в некоторых случаях, к этим вопросам добавляется небольшая паника — ведь что-то случилось, мой смартфон бракованный и вообще пора в сервис.

Недавно встретились с одним знакомым, а он мне и говорит: «Смотри, какая ерунда приключилась с моим iPhone — все входящие и исходящие вызовы вдруг превратились в звонки от неизвестных абонентов. Главное, раньше были имена из записной книжки, а теперь какой-то неизвестный абонент! Может, «глюк» прошивки iOS? Стоит обновиться? Или не париться и отнести iPhone по гарантии?».

Скажу сразу — официальный сервисный центр тут не поможет. Почему? Потому что «Неизвестный абонент» на iPhone не является сбоем прошивки или каким-то другим недостатком.

Ведь всё дело в замечательной функции…

Которую, в свою очередь, вам предоставляет оператор сотовой связи. iPhone здесь ни при чём! Хотя…

Давайте посмотрим на те ситуации, которые приводят к тому, что iPhone не отображает имена из телефонной книги в списке входящих и исходящих вызовов, а вместо них пишет «Неизвестный абонент». Раз, два, три. Поехали!

Вот все возможные причины этого безобразия:

1. У вас на счету нет денег. Такое часто происходит у абонентов компании Теле2 (хотя, в сети мне удалось найти единичные случаи и у других операторов — Мегафон, МТС, Билайн). Если вкратце, то: на счету сим-карты закончились деньги — компания отключает все услуги — определитель номера не работает — iPhone сходит с ума и превращает входящие (исходящие) вызовы в «Неизвестных абонентов».
2. На SIM-карте отключена услуга «Определитель номера». Здесь всё просто: нет услуги — iPhone не понимает от кого или куда идет вызов — все звонки «Неизвестные», «Анонимные» или «Нет ID абонента» (ссылка на подробную инструкцию). Что делать? Подключить опцию АОН (в личном кабинете оператора или при помощи специальной команды) и радоваться!
3. Отключена функция на iPhone. Да, оказывается на iPhone есть специальная опция, которая отвечает за отображение номера. Находится в «Настройки — Телефон» и называется «Показ номера». Проверяем, а включена ли она? Если нет — смело активируем!
4. Вам звонит человек с подключенной опцией АнтиАОН (антиопределитель номера). В данном случае функция АнтиАОН всегда «побеждает» обычный определитель номера на вашем iPhone. Как быть? Некоторые операторы предоставляют услугу «Супер определитель номера» — это должно сработать!
5. Микроскопический шанс, но… всё бывает — возможно, сбились какие-то сетевые настройки на iPhone. Что делать? Во-первых, обновить настройки оператора (инструкция). Во-вторых, сделать сброс сетевых настроек (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).

Впрочем, до последнего пункта (сброса настроек) дело доходит крайне редко

Рафик iOS не виновен! © Камеди клаб.

Скорей всего, всё дело в недостатке денег или каких-то проблемах с опцией «Определитель номера».

Во всяком случае, именно эти «штуки» нужно проверить в первую очередь, если список вызовов вашего iPhone «посетил неизвестный абонент».

На этом, наверное, всё — данную инструкцию можно смело заканчивать! Или нет? У вас остались какие-то вопросы? А может быть, вам хочется рассказать свою историю и поделиться личным опытом? Для этого существуют комментарии — всегда рад выслушать и, при необходимости, помочь каким-либо советом!

Источник

Почему телефон не определяет номера входящих звонков и пишет неизвестный номер?

Проблема распознавания звонков знакома многим владельцам мобильных устройств разных производителей. Разбираемся, почему телефон не определяет номера входящих звонков и как это исправить. Предложенные решения этой проблемы актуальны для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, а также других сотовых операторов.

Почему телефон не определяет номера и пишет неизвестный номер – основные причины

Одна из самых распространенных проблем со входящими звонками — аппарат помечает входящие звонки как «неизвестные».

Отключена функция определителя

Сотовые операторы в числе базовых бесплатных услуг предоставляют функцию определения номера, при которой на экране появляется номер звонящего. Эта услуга работает изначально. А вот отключить ее можно у Билайн и МТС. Теле2 и МегаФон не дают возможности отключить, и соответственно, подключить определитель номера.

Проверить, активна ли опция, можно в мобильном приложении или на сайте оператора. Если она не работает, ее можно подключить при помощи следующих команд:

У абонента работает функция «Антиопределитель»

Сотовые операторы в числе своих услуг предлагают платную функцию, которая позволяет звонить со скрытого номера. При этом у абонентов звонящего номер будет отображаться как неизвестный или не определенный.

Если пользователю часто надоедают звонками со скрытых номеров, он может подключить у своего сотового оператора платную опцию «Супер АОН». Тогда телефон сможет определять и скрытые номера.

Недостаточно средств на счету

Эта причина актуальна для абонентов Теле2. Если аппарат перестал определять номера входящих звонков, проверьте баланс. Теле2 автоматически отключает на архивных тарифах опцию определения номеров входящих звонков, если баланс лицевого счета стал отрицательным. На новых тарифах функция определителя работает и при отрицательном балансе.

Решается проблема пополнением баланса либо переходом на новый тарифный план.

Некорректный формат номера в телефонной книге

При неправильном сохранении номера в контактах, когда вместо +7 пишут 8, иногда при звонке с этого номера он может определяться как неизвестный. Если проблема в этом, она легко решается сохранением номеров в правильном формате.

Телефон не определяет номера из-за технических проблем на стороне сотового оператора

Технические работы или, например, сбой в работе оборудования оператора могут стать причиной, по которой аппарат перестал определять номера входящих звонков.

Самостоятельно решить эту проблему невозможно. Пользователь лишь может связаться с технической поддержкой оператора и узнать, когда услуга будет доступна.

Недостаточный объем памяти

Телефон может не определять номера входящих звонков из-за нехватки места оперативной и внутренней памяти. Эта проблема актуальна для кнопочных устройств и старых моделей смартфонов. Если на телефоне недостаточно памяти, системные приложения могут работать некорректно. Это, в свою очередь, может вызвать и сбой в опции определения номера.

Решается проблема чисткой памяти. Сделать это можно при помощи системных средств, а также посредством сторонних специальных программ-оптимизаторов.

В настройках телефона неправильно установлена страна

Эта проблема может возникнуть на «серых» устройствах, нелегально ввезенных в страну. В сертифицированных аппаратах страна, как правило, указывается правильно. Некорректно указанная в языковых настройках страна может стать причиной того, что телефон не может распознать номера входящих звонков.

Сбой фирменной оболочки

В современных смартфонах производители используют собственные оболочки. Например, в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI в случае появления проблемы с отображением входящих звонков нужно отключить оптимизацию (обновление) системы. Как это сделать:

• откройте приложение «Настройки» и зайдите во вкладку «Об устройстве»;
• пролистайте экран вниз до пункта «Версия MIUI»;
• нажмите на надпись 10 раз для активации режима разработчика;
• вернитесь в настройки, перейдите в дополнительный раздел и в появившемся меню «Для разработчиков» отключите обновление системы.

Особенности настроек iPhone

Телефоны Apple имеют специальную функцию, отвечающую за показ номера входящего звонка. И в настройках эту опцию можно отключить. Нужно проверить, включена ли она:

• переходим в настройки устройства и открываем вкладку «Телефон;
• ищем пункт «Показ номера» и смотрим, включен ли рычажок;
• если опция отключена — включаем ее.

Также на моделях iPhone при появлении проблемы с отображением номеров входящих звонков нужно проверить, правильно ли выставлена страна.

Неудачное обновление прошивки

Самостоятельная перепрошивка устройства может привести к серьезным системным проблемам, в том числе и с правильным определением номеров. Если телефон перестал определять номера входящих звонков после перепрошивки, нужно откатить аппарат до прошлой версии операционной системы.

Сбой в результате копирования контактов

При переносе контактов с одного телефона на другой, например, при покупке нового устройства, может произойти сбой. Из-за этого некоторые номера не будут определяться при звонке. Если проблема в этом, она решается удалением таких номеров и последующим сохранением вручную.

Что делать для решения проблемы с определением номеров телефоном

Если телефон перестал определять номера входящих звонков, попробуйте сделать следующее:

• проверьте баланс (особенно если у вас старый тариф оператора Теле2);
• посмотрите в настройках, какая страна выставлена на устройстве;
• проверьте, включена ли функция определения номеров;
• очистите память устройства, если ее не хватает;
• проверьте, правильно ли сохранены номера в телефонной книге;

Теперь вы знаете, почему телефон не определяет номер входящего звонка и пишет, что он неизвестный, и что делать, если появилась такая проблема.

Источник

Как на Айфоне сделать неизвестный номер (скрыть телефон)

Иногда жизнь преподносит ситуации, в которых лучший выход – не показывать личные данные. С ростом популярности смартфонов распространенным типом персональной информации стали абонентские цифры, способные раскрыть всю «подноготную» владельца. При таких обстоятельствах желательно скрыть номер телефона на Айфоне, чтобы избежать попадания в неудобное для пользователя положение.

Неизвестный номер с помощью iOS

Как позвонить с Айфона, чтобы не определился номер, расскажет эта часть инструкции, посвященная встроенным в операционную систему Apple инструментам. Действуем следующим образом:

1. На главном экране смартфона находим иконку с «Настройками» (серую шестеренку). В открывшемся меню «листаем» вниз, пока не найдем пункт «Телефон».
2. Внутри «Настроек» выбираем «Показ номера». Внутри него отключить функцию, поставив селектор переключения в неактивное положение.

Теперь во время звонка на другой iPhone будет высвечиваться надпись «Неизвестный» вместо привычных цифр. Однако следует помнить, что «спрятаться» способна помешать услуга «Автоопределение номера», предоставляемая операторами связи. В данном случае ползунок будет неактивен:

Это означает, что скрыться получится только обратившись к оператору сотовой связи и подключив соответствующую услугу.

Запрещаем показ телефона через оператора связи

У операторов «большой тройки» имеется сетевая функция, позволяющая убрать отображение номера телефона при звонке другим абонентам. Мобильный код будет как неизвестный. Способ активации услуги «Как звонить анонимно», зависит от оператора:

• При использовании «МТС» необходимо набрать с панели ввода *111*46# и после этого позвонить.
• Если связь от «Билайна», набираем короткий код *110*071# и данную команду на вызов.
• У «Мегафона» вызываем USSD-код *221#.
• Если «ТЕЛЕ2», звоним на *117*1# и дожидаемся ответного СМС-сообщения.

Важно помнить, что у операторов эта услуга платная, а тарифы варьируются в зависимости от выбранных условий обслуживания.

Таким образом, поставить запрет на отображение личного номера довольно легко. Это можно сделать бесплатно при помощи утилит, встроенных в iOS. Платно – при использовании услуг своего оператора. Не забывайте, что первый способ не самый надежный: невидимый номер просто вскрывается при помощи антиопределителя.

Источник

Как блокировать неизвестные звонки на айфон

Последнее время все больше пользователей испытывают неудобства из-за навязчивых звонков с неизвестных номеров. Часто в течение дня нас беспокоят вызовы с неопределенных номеров с рекламными целями, а могут и вовсе звонить мошенники. Это, безусловно, отвлекает и мешает в работе и ежедневных делах.

Как быть в таком случае, ведь в чёрный список можно поместить только известные номер, а что делать с незнакомыми? Можно просто игнорировать неизвестные номера, а можно решить проблему в пользу своего комфорта и безопасности, и избавиться от анонимных звонков на айфоне. Сегодня в статье подробно разберём, что представляет из себя блокировка входящих звонков на iPhone, что значит, если звонит аноним на айфон и сбрасывает, а также расскажем, как на айфоне заблокировать неизвестный номер и поставить запрет вызова.

На айфон звонит «нет ID абонента» — что это значит?

Для начала разберёмся, что это за номер, который звонит вам на iphone, но на экране звонка отображается «нет ID абонента». Чаще всего это дозваниваются роботы (аудиозаписи с рекламой каких-то услуг), либо специалисты отделов продаж (обзвон по «холодной базе» — то есть всем подряд, с целью продать какой-то товар/услугу). Разумеется, смысла в таких звонках нет, они только отвлекают, и проще всего будет заблокировать такой анонимный номер на айфоне. Поэтому, переходим к инструкции, как осуществить блокировку анонимных вызовов!

Как блокировать все неизвестные номера на айфоне для iOS 13 и последующих

Блокировка входящих звонков на iPhone позволяет избавиться от нежелательных вызовов с незнакомых номеров — например, в случае, когда часто звонит аноним на айфон и сбрасывает, или если вас атакуют менеджеры, пытаясь навязать кредит, и так далее.

Сразу предупредим, что предоставленный ниже способ настроит приём звонков только от тех абонентов, что есть в списке контактов Вашего айфона. Поэтому убедитесь, что родственники и друзья не имеют обыкновения часто звонить вам с незнакомых номеров — иначе есть риск упустить звонок, который будет действительно важным!

Производители Apple внимательно отнеслись к проблеме телефонных атак, и в системах начинания с iOS 13 и далее была разработана специальная опция — блокировка всех неизвестных номеров (то есть тех, которые не записаны в Контактах). Данная опция примечательна тем, что активируется буквально в пару кликов без долгих настроек, и реально помогает избавится от навязчивых обзвонов от многочисленных сервисов, банков, магазинов и других подобных звонков, преследующих рекламные цели.

Как заблокировать неизвестный номер на айфоне:

Заходим в Настройки, листаем до меню «Телефон». В нем находим раздел «Заглушить неизвестные», напротив которого ставим движок в активное положение.

Источник