Коммерческая замена apple iphone 11

Как получить новый iPhone вместо разбитого

Легко и официально.

Большинство об этом не знают, но разбитый iPhone или любое другое устройство Apple часто куда выгоднее поменять на новое, чем ремонтировать. Причем поменять не где-нибудь, а у самой компании Apple — она предлагает такую услугу. Единственное важное условие — действующая гарантия. В этой статье рассказали о том, как поменять разбитый iPhone на новый, чтобы и прилично сэкономить, и получить немало дополнительных плюшек.

Предположим, что вы владелец iPhone X. При неприятных обстоятельствах у вас разбился экран — стекло и матрица вдребезги. Что делать? Замена экрана на оригинальный будет стоить дорого — около 18 000 рублей. При этом, будут следующие косяки:

• нарушение влагостойкости,
• не заводской, пусть и оригинальный экран (в чем разница рассказывали здесь),
• удерживающий экран клей низшего качества по сравнению с заводским,
• потеря гарантии.

Перспектива такого ремонта не самая радужная, но большинство пользователей поступают именно так. Люди просто не знают про альтернативу.

С другой стороны у нас малоизвестная опция — официальный обмен устройства на новое вместо ремонта. Стоимость обмена в нашем примере составляет 15 000 рублей, что дешевле по сравнению с ремонтом. Вместе с этим, вы получаете следующие плюсы:

• совершенно новое устройство в пленках,
• все элементы заводские, включая проклейку и дисплей,
• официальная гарантия три месяца.

Минус обмена сломанного устройства на новое только один — относительно длительное время ожидания. Обычно ждать приходится около 5-7 рабочих дней.

С плюсами и минусами все понятно. Разберемся с вопросами, которые могут возникнуть у людей, впервые узнавших об официальной опции обмена.

Откуда будет новый iPhone? Не подсунут ли подделку?

При обмене вы получаете iPhone, абсолютно идентичный вашему с той же страной выпуска (был американец — вернется американец). Правда, у многих сервисных центров Apple в России есть ограничение — принимают только iPhone, приобретенные в официальной российской рознице.

Что касается вероятности получения подделки, то она нулевая. Речь идет об СЦ, которые являются официальными представительствами Apple в России. О том, как найти такие в вашем городе мы подробно рассказывали в этой инструкции. Собственно, в них за услугой обмена и следует обращаться.

Это будет б/у устройство или совсем новое?

Вам приходит новое устройство, которое прежде никем не использовалось. Об этом будут сигнализировать заводские пленки.

Будет ли чек или документ об обмене?

Чек у вас остается тот, что был выдан при покупке. Никакого специального документа к выдаче при обмене не предусмотрено. Однако и Apple, и ее авторизованные сервисные центры будут знать, что вы получили устройство в результате обмена. Эта информация будет доступна им по серийному номеру гаджета.

Можно ли поменять цвет или память?

Такой возможности нет, даже с доплатой. Вам вернется абсолютно идентичное устройство.

Куда попадет старый гаджет?

Старый сломанный iPhone отправляется в утиль. В крайне редких случаях — на восстановление с последующей продажей с пометкой «Как новый».

Какие устройства можно обменять? Какова средняя стоимость обмена?

Обменять через Apple можно любое устройство: iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods, Mac, MacBook, iMac, что угодно. Главное условие — действующая гарантия Apple.

Стоимость варьируется в зависимости от модели и вида устройства. К примеру, цена обмена iPhone X около 15 тысяч рублей, а стоимость обмена Apple Watch около 12 000 рублей.

В СЦ заломили цену — что делать?

Российские сервисные центры частенько ощущают себя далекими от Apple и иногда действительно предлагают обмен по сильно завышенной цене. В таком случае нужно просто обратиться в другой СЦ.

Важный момент: не делайте несколько запросов на обмен в разные сервисные центры одновременно. В таком случае в обмене могут попросту отказать — подобных случаев от нетерпеливых пользователей было много. Если откажут хотя бы один раз, посчитав вас подозрительным, то опция обмена подобного рода будет заблокирована навсегда.

Какая гарантия на новый гаджет?

Apple предоставляет полноценную трехмесячную гарантию на полученные в результате обмена устройства.

Я купил залоченный айфон. Если обменяю придет незалоченный?

Увы и ах, обмануть систему не получится. Если обменяете залоченный на конкретном операторе iPhone, то вернется новый, но залоченный на того же оператора смартфон.

Источник

Замена iPhone на новый (Коммерческая замена айфона)

В последнее время достаточно часто происходят ситуации, когда айфон (особенно это касается новых поколений: iPhone 8 и iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS и новее) имеет очень сильные повреждения, то пользователю проще и дешевле поменять, чем его ремонтировать. Коммерческая замена iPhone является лучшей альтернативой ремонту сильно разбитых или неработоспособных мобильных устройств от Apple. Что это такое, сколько это стоит и как делается? Обо всём расскажем в статье ниже.

1. Что такое коммерческая замена iPhone на новый?

Процесс обмена подержанных мобильных устройств iPhone, которые являются неисправными или разбитыми, с доплатой от владельца за новый гаджет называется коммерческой заменой. Её можно заказать в нашей компании или в официальных сервисных центрах компании Apple.

2. В каких случаях стоит делать? Когда выгодна коммерческая замена?

Случайное падение iPhone из рук во время разговора и падение его на пол или на землю — это очень обидно. Выпадение телефона из кармана во время бега или другой активной деятельности — ужасно. Экран разобьется, корпус погнётся или получит сильные трещины. Более того, iPhone после таких ударов может не только сильно разбиться, но и просто перестать функционировать.

Падение не считается гарантийным случаем. И даже если у вас есть гарантия на устройство, с разбитым экраном его вам не поменяют на новый по гарантии. Это даёт повод задуматься о ремонте смартфона и обращении в сервисный центр. Модуль дисплея является одной из самых дорогих деталей устройства, которая для новых моделей стоит больше половины стоимости нового телефона.

Здесь Вы становитесь перед серьёзным выбором: добавить денег и купить новый айфон (при этом у вас на руках останутся «останки» старого устройства), либо заказать дорогостоящий ремонт уже бывшего в использовании смартфона. И в этом случае выгоднее будет именно коммерческая замена. Вы получаете новое устройство за доплату, которая вполне соизмерима со стоимостью ремонта. А для устройств повреждённых очень сильно только коммерческая замена является единственным оптимальным решением проблемы.

3. Как делается коммерческая замена iPhone на новый?

Вам необходимо обратиться в сервисный центр с Вашим неисправным устройством и отдать его для проведения коммерческого обмена. Обращаем ваше внимание на то, что разбитые или неисправные iPhone, которые предоставляются к коммерческой замене, должны удовлетворять следующим требованиям Apple.

• Устройство должно быть полностью очищено. На устройстве не должна быть включенной функция Блокировка Активации (Activation Lock). Устройство должно быть отвязано от Вашей учётной записи iCloud.
• iPhone не должен иметь установленных не оригинальных деталей.
• Отсутствие неквалифицированного доступа к аппаратной начинке устройства (следы пайки на компонентах платы и периферийных комплектующих, внутренние повреждения и отсутствие отдельных комплектующих).

При сдаче устройства на коммерческий обмен необходимо внести полную предварительную оплату данной услуги, в соответствии с её актуальной стоимостью. Если по каким-либо причинам в обмене айфона на новый будет отказано, денежные средства будут возвращены.

4. Сколько стоит коммерческая замена iPhone?

iPhone	Цена
iPhone 12 Pro Max	52.900 ₽
iPhone 12 Pro	48.900 ₽
iPhone 12	40.900 ₽
iPhone 12 mini	34.900 ₽
iPhone 11 Pro Max	52.900 ₽
iPhone 11 Pro	48.990 ₽
iPhone 11	34.900 ₽
iPhone XS Max	52.990 ₽
iPhone XS	48.990 ₽
iPhone XR	34.900 ₽
iPhone X	48.990 ₽
iPhone 8 / iPhone 8 Plus	30/900 / 32.900 ₽

5. Как быстро можно выполнить эту замену?

Коммерческая замена у нас с момента сдачи неисправного айфона и осуществления доплаты до получения нового устройства составляет для большинства случаев 3-10 рабочих дней! В отдельных ситуациях сроки могут быть увеличены, но чаще всего обмен айфона на новый осуществляется в указанный выше период времени.

6. Могу ли я поменять iPhone на более новую модель?

Нет. К сожалению, этого сделать нельзя. Политика обслуживания компании Apple относительно услуги коммерческого обмена устройств подразумевает замену iPhone на аналогичное по характеристикам (модель, цвет, объём памяти) устройство. Ни уговоры, ни дополнительная оплата не помогут — айфон меняется на такую же модель.

7. Как я узнаю, что мне дадут новый iPhone, а не б/у или после ремонта?

Мы ценим каждого из наших Клиентов и дорожим своей репутацией, не занимаясь обманом и говоря с Вами предельно честно. После получения и активации нового айфона, Вы можете проверить информацию об этом устройстве, позвонив в службу поддержки компании Apple, либо на сайте компании в разделе «Поддержка». Там, после ввода серийного номера, Вам будет доступна информация о статусе нового устройства и сроках его гарантийного обслуживания.

Так же, это можно сделать в нашем сервисном центре либо с помощью нашего сотрудника, либо мы Вам предоставим компьютер с доступом в интернет и подскажем в каком разделе на сайте компании Apple можно вбить серийный номер замененного устройства, и получить нужную информацию.

8. Какая будет гарантия на новый iPhone после обмена?

Минимальный срок официальной гарантии составляет 3 месяца. Почему мы говорим «минимальный»? Это зависит от того, какой телефон Вы отдаёте на обмен. Рассмотрим возможные ситуации и варианты.

1. Если на Вашем устройстве, которое Вы сдаёте на обмен и оно находится на гарантии, при этом до окончания гарантийного срока остаётся больше трёх месяцев, на новый телефон будет действовать тот же срок гарантии, что и на тот телефон, который Вы поменяли.
2. Если устройство находится на гарантии и до её окончания менее трёх месяцев, новый телефон получит официальную гарантию от Apple 3 месяца.
3. Если срок гарантии на Ваш телефон уже вышел и он произведён для продажи в странах Европейского Союза (имеет европейскую сертификацию), на телефон после обмена Apple даёт гарантию 3 месяца.
4. Если гарантия на устройство уже не действует, но оно имеет сертификацию Ростест, то на новый телефон после обмена даётся официальная гарантия 1 год.

9. Где можно сделать замену iPhone на новый?

Вы можете осуществить обмен техники в любом из наших сервисных центров. Если у Вас есть вопросы, предварительно позвоните нам или напишите их в комментариях к данной статье. Наши специалисты, ознакомившись с Вашей ситуацией, максимально быстро и максимально развёрнуто ответят на них и подскажут, какое решение проблемы будет оптимальным именно для Вас.

Источник

Коммерческая замена apple iphone 11

Пусто: 0.00 р уб.

Рубрики

Что такое коммерческая замена iPhone на новый?

В последнее время достаточно часто происходят ситуации, когда айфон (особенно это касается новых поколений устройств: iPhone 8 и iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max и новее) имеет очень серьёзные повреждения, то пользователю проще и дешевле поменять, чем его ремонтировать. Коммерческая замена iPhone является лучшей альтернативой ремонту сильно разбитых или неработоспособных мобильных устройств от Apple. Что это такое, сколько это стоит и как делается? Обо всём этом расскажем в статье ниже.

Мы решили сделать этот материал не в виде стандартной «простыни» сплошного текста, а в виде подборки самых частых вопросов, связанных с темой коммерческой замены iPhone на новый. Надеемся, что данный формат будет удобным для Вас и Вы найдёте ответы на все интересующие вопросы.

Что такое коммерческая замена iPhone на новый?

Процесс обмена подержанных мобильных устройств iPhone, которые являются неисправными или разбитыми, с доплатой от владельца за новый гаджет называется коммерческой заменой. Её можно заказать у официального дилера или в компании, занимающейся продажей и ремонтом техники Apple.

В каких случаях стоит делать? Когда выгодна коммерческая замена?

Случайное падение iPhone из рук во время разговора и падение его на пол или на землю — это очень обидно. Выпадение телефона из кармана во время бега или другой активной деятельности — ужасно. Экран разобьется, корпус погнётся или получит сильные трещины. Более того, iPhone после таких ударов может не только сильно разбиться, но и просто перестать функционировать.

Падение не считается гарантийным случаем. И даже если у вас есть гарантия на устройство, с разбитым экраном его вам не поменяют на новый по гарантии. Это даёт повод задуматься о ремонте смартфона и обращении в сервисный центр. Модуль дисплея является одной из самых дорогих деталей устройства, которая для новых моделей стоит больше половины стоимости нового телефона.

Здесь Вы становитесь перед серьёзным выбором: добавить денег и купить новый айфон (при этом у вас на руках останутся «останки» старого устройства), либо заказать дорогостоящий ремонт уже бывшего в использовании смартфона. И в этом случае выгоднее будет именно коммерческая замена. Вы получаете новое устройство за доплату, которая вполне соизмерима со стоимостью ремонта.

А для устройств повреждённых очень сильно, либо не включающихся вообще, только коммерческая замена является единственным оптимальным решением проблемы.

Как делается коммерческая замена iPhone на новый?

Вам необходимо обратиться в сервисный центр с Вашим неисправным устройством и отдать его для проведения коммерческого обмена. Обращаем ваше внимание на то, что разбитые или неисправные iPhone, которые предоставляются к коммерческой замене, должны удовлетворять следующим требованиям Apple.

• Устройство должно быть полностью очищено и не содержать Вашей личной информации. На устройстве не должна быть включенной функция Блокировка Активации (Activation Lock). Устройство должно быть отвязано от Вашей учётной записи iCloud.
• iPhone не должен иметь установленных не оригинальных деталей.
• Отсутствие неквалифицированного доступа к аппаратной начинке устройства (следы пайки на компонентах платы и периферийных комплектующих, внутренние повреждения и отсутствие отдельных комплектующих).

При сдаче устройства на коммерческий обмен необходимо внести полную предварительную оплату данной услуги, в соответствии с её актуальной стоимостью. Если по каким-либо причинам в обмене айфона на новый будет отказано, денежные средства будут возвращены.

Сколько стоит коммерческая замена iPhone?

Модель устройства	Стоимость
iPhone XS Max	47 900 ₽
iPhone XS	44 900 ₽
iPhone X	43 900 ₽
iPhone 8 / iPhone 8 Plus	27 900 / 31 900 ₽
iPhone 7 Plus (объём 32/128/256GB)	26 900 / 27 900 / 28 900 ₽
iPhone 7 (объём 32/128/256GB)	24 900 / 25 900 / 26 900 ₽

Как быстро выполняется коммерческая замена?

Коммерческая замена у нас с момента сдачи неисправного айфона и осуществления доплаты до получения нового устройства составляет для большинства случаев 3-7 рабочих дней! В отдельных ситуациях сроки могут быть увеличены, но чаще всего обмен айфона на новый осуществляется в указанный выше период времени.

Могу ли я поменять iPhone на более новую модель?

Нет. К сожалению, этого сделать нельзя. Политика обслуживания компании Apple относительно услуги коммерческого обмена устройств подразумевает замену iPhone на аналогичное по характеристикам (модель, цвет, объём памяти) устройство. Сдать iPhone 8 и получить iPhone XS не получится. Ни уговоры, ни дополнительная оплата не помогут — айфон меняется на такую же модель.

Как я узнаю, что мне дали новый iPhone, а не б/у или после ремонта?

Мы ценим каждого из наших Клиентов и дорожим своей репутацией, не занимаясь обманом и говоря с Вами предельно честно. После получения и активации нового айфона, Вы можете проверить информацию об этом устройстве, позвонив в службу поддержки компании Apple, либо на сайте компании в разделе «Поддержка». Там, после ввода серийного номера, Вам будет доступна информация о статусе нового устройства и сроках его гарантийного обслуживания.

Какая будет гарантия на новый iPhone после обмена?

Минимальный срок официальной гарантии составляет 3 месяца. Почему мы говорим «минимальный»? Это зависит от того, какой телефон Вы отдаёте на обмен. Рассмотрим возможные ситуации и варианты.

1. Если на Вашем устройстве, которое Вы сдаёте на обмен и оно находится на гарантии, при этом до окончания гарантийного срока остаётся больше трёх месяцев, на новый телефон будет действовать тот же срок гарантии, что и на тот телефон, который Вы поменяли.
2. Если устройство находится на гарантии и до её окончания менее трёх месяцев, новый телефон получит официальную гарантию от Apple 3 месяца.
3. Если срок гарантии на Ваш телефон уже вышел и он произведён для продажи в странах Европейского Союза (имеет европейскую сертификацию), на телефон после обмена Apple даёт гарантию 3 месяца.
4. Если гарантия на устройство уже не действует, но оно имеет сертификацию Ростест, то на новый телефон после обмена даётся официальная гарантия 1 год.

Где можно сделать замену iPhone на новый?

Вы можете осуществить обмен техники Apple, обратившись в наш сервисный центр или к нашим партнёрам. Мы примем Ваше устройство и произведём его официальную коммерческую замену на новое.

Если у Вас есть вопросы, предварительно позвоните нам или напишите их в комментариях к данной статье. Наши специалисты, ознакомившись с Вашей ситуацией, максимально быстро и максимально развёрнуто ответят на них и подскажут, какое решение проблемы будет оптимальным именно для Вас.

Источник