- Что делать если компьютер не видит телефон
- Настройки USB-подключения
- Драйвер USB MTP
- Media Feature Pack
- Отладка по USB
- USB-кабель
- Что делать, если ничего не помогло
- Компьютер не видит файлы телефона через USB но заряжается
- Компьютер не видит телефон через USB
- Что в данном случае делать? Итак, начнём разбирать ошибку:
- Почему компьютер не видит телефон Android через USB провод: что делать?
- Проверка настроек подключений
- Как на Android включить режим передачи данных?
- Запуск безопасного режима Android
- Проверка компьютера
- Телефон не подключен по USB
- Дополнительные советы
Что делать если компьютер не видит телефон
Иногда возникает необходимость в подключении Android-смартфона к компьютеру, чтобы можно было просматривать или передавать файлы, подключить интернет и т.д. Нередко возникают такие ситуации, когда ПК заряжает подключенный телефон, а передача файлов недоступна! Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов, но нужно понимать, что на разных версиях мобильных телефонов и прошивок, графический интерфейс будет отличаться.
Настройки USB-подключения
Если смартфон заряжается, а компьютер не открывает доступ к его файлам, то вероятнее всего это связано с настройками подключения на телефоне. Дело в том, что на Андроид-смартфонах можно выбирать какой тип подключения использовать: только зарядка или зарядка плюс обнаружение телефона как устройства для обмена данными (режим MTP).
Это сделано для безопасности, например, если вы подключите смартфон к чужому ноутбуку, то лучше выключать видимость устройства для передачи файлов. Бывают даже случаи, когда стенды для зарядки в публичных местах (иногда и в аэропортах) обмениваются данными с телефоном и могут заражать его вирусами. Чтобы обмениваться файлами с ПК, следует подключить телефон в качестве медиа-устройства:
- Подключившись к компьютеру, смахните вниз шторку настроек телефона;
- Нажмите “ Зарядка устройства ”;
- Активируйте “ Передача файлов (MTP) ”.
Другой вариант, это зайти в « Настройки -> Дополнительные -> Спец. возможности » и установить « USB-подключение к компьютеру » как «Медиа-устройство (MTP)«.
Ещё вариант: « Настройки -> Дополнительные -> Для разработчиков -> Режим USB по-умолчанию -> MTP «, ну вы поняли, что нужно копаться в дополнительных настройках.
Драйвер USB MTP
Сбои при подключениях могут быть связаны с драйвером USB MTP в Windows 10/8.1/7, поэтому рекомендуется его обновить:
- Открываем “Диспетчер устройств”;
- Находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, жмем “ Обновить драйверы ”;
- Теперь выбираем способ обновления (если первый не сработает, то пробуем второй);
- Для второго способа предварительно понадобится скачать драйверы с сайта-производителя смартфона.
- Перезагружаемся.
Но можно предположить, что если драйвер не установился сам, то первый способ не поможет, а скачать правильные драйвера может оказаться затруднительным. Рекомендую просто запустить бесплатную программу для автоматической установки и обновления драйверов DriverHub.
Также проблемы возникают из-за неправильной инсталляции драйверов в системе. Желательно удалить их и заново переустановить. Также, как и в предыдущем случае открываем “Диспетчер устройств”, находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему ПКМ, жмем “ Удалить ”. Дожидаемся успешного удаления и отсоединяемся от компьютера. Теперь нужно повторно подключить телефон, после чего система автоматически произведет установку драйверов.
Media Feature Pack
Если у вас ОС Windows 10, тогда скачиваем и устанавливаем Media Feature Pack (желательно с официального сайта Майкрософт). Это решение объясняется тем, что в урезанных версиях Windows 10 может отсутствовать Windows Media Player, наличие которого необходимо для полноценного функционирования протокола MTP, без которого не обойтись при подключении мобильника к ноутбуку.
Отладка по USB
Неполадки могут возникать из-за того, что функция отладки по USB на вашем Android-девайсе деактивирована! Если у вас Android 4.2 или выше, то данная функция может оказаться скрытой. Для ее активации выполняем следующее:
- В параметрах смартфона открываем раздел “ О телефоне ”;
- Нажимаем на “ Номер сборки ” 7 раз;
- Возвращаемся к параметрам, и открываем раздел “ Для разработчиков ”;
- Находим подраздел “Отладка по USB” и активируем его.
USB-кабель
Проверьте USB-кабель на наличие дефектов, т.к. при переломе определённого проводника, зарядка может работать, но Windows не увидит телефон. Попробуйте другой кабель, и если с ним телефон будет видно в системе, то кабель придётся заменить. Используйте для подключения оригинальный кабель, который шел в комплекте с вашим телефоном.
Что делать, если ничего не помогло
Если ничего не помогло, то следуйте следующим рекомендациям:
- Активируем режим “Полет” на смартфоне. Иногда это помогает исправить неполадки с подключением.
- Если для подключения вы использовали только порт USB 3.0, то подключаемся через USB 2.0 и наоборот. Порты USB 3.0 синего цвета.
- Если у вас телефон Samsung, то скачиваем с сайта производителя специальное ПО “KIES” и устанавливаем его на ПК.
- После каждого неудачного подключения перезагружаем смартфон.
- Если ранее подключение производилось посредством различных переходников и адаптеров, то пробуем подключиться напрямую, то есть, используя только родной USB-кабель.
- Чистим кэш системного хранилища на телефоне, например с помощью приложения CCleaner.
- Синхронизируем смартфон с компьютером при помощи приложения Mobile Go.
Источник
Компьютер не видит файлы телефона через USB но заряжается
Добрый день. Друзья. Компьютер не видит файлы телефона через USB, что в этом случае делать? Сейчас у многих пользователей скорость интернет-соединения довольно высока. Поэтому, люди довольно часто подключают телефон к компьютеру, используя порт USB.
В основном, они это делают, чтобы перекинуть фото, различные клипы, видео, аудио файлы или начать раздавать интернет. Также, рекомендуется перебрасывать файлы на компьютер, когда у вас на телефоне забит различными видео или фото файлами внутренний, или внешний накопитель. Он не должен быть забит. В этом случае смартфон может начать тормозить и глючить. Его память должна быть свободна хотя бы на 20%. Поэтому и рекомендуется переносить излишние файлы на компьютер.
В большинстве случаев, подсоединение телефона к компьютеру проходит без проблем. Но, бывают такие случаи, когда компьютер телефон видит, а его файлы нет. Или же, не видит ни телефон, ни файлы. Если это произошло, значит, вы что-то не учли во время подключения смартфона к ПК. Что в это случае делать? Давайте разберёмся на практике.
Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%
Компьютер не видит телефон через USB
Что в данном случае делать? Итак, начнём разбирать ошибку:
- Вначале нужно войти во вкладку «Настройки»;
- В данном меню нам нужно опуститься вниз, чтобы найти функцию «Спец. Возможности»;
- Переходим по данной команде, и нам нужно найти вкладку «Для разработчиков»;
- Тапнем по данной команде, и у нас открывается новое окошко. В этом окошке обращаем внимание на пункт «Отладка по USB». В это время подключаем наш мобильный девайс к компьютеру;
- Наш гаджет подключился к компьютеру по типу камеры. Другими словами, компьютер телефон воспринял как камеру, то есть — неправильно;
- Если мы сейчас посмотрим на самом компьютере, то не увидим наш мобильный гаджет;
- Чтобы устранить данную ошибку, проходим в смартфоне по пути, по которому мы прошли, и передвинем бегунок «Отладка по USB»;
- Далее, у нас всплывает окошко, где нам объясняют, для чего нужна эта функция на телефоне. Прочитываем её, и нажмём «Да»;
- Теперь посмотрим, что у нас делается на самом компьютере. Как видите, мы отчётливо видим подключенный телефон;
- Кликнем по данному значку телефонного диска, и у нас становятся видны его файлы;
- Файл pictures в переводе означает картинки. Другими словами, ваши фото и прочие изображения находятся в этом файле;
- Кроме этого, вы хорошо просмотрели инструкцию вашего телефона? Вполне возможно, что вход USB присутствует на вашем телефоне не для подсоединения к компьютеру, а для зарядки? Советую посмотреть!
Мы проделали нашу работу. Другими словами, исправили ошибку: компьютер не видит файлы телефона через USB. Теперь мы без труда сможем обменяться с компьютером нужными файлами. То есть, вы лишние фотографии просто перекидываете на компьютер с телефона и освобождаете внутренний диск. Успехов!
Источник
Почему компьютер не видит телефон Android через USB провод: что делать?
Всем привет! Сегодня мы разберём очередную проблему, когда компьютер или ноутбук не видит телефон, подключенный через USB кабель. Для начала давайте разберем все причины, почему же так происходит:
- На телефоне автоматически не включается режим передачи данных.
- Есть проблема со сторонними приложениями или операционной системой.
- Проблема с MTP драйвером в Windows.
- На ПК установлены не те драйвера для USB-портов.
- Поломка провода или разъема.
- Смартфон не работает с портами USB0 или 2.0.
Все эти причины и решения я подробно разобрал в статье ниже. Если у вас в процессе возникнут какие-то дополнительные вопросы, то смело пишите в комментариях. Поехали!
Проверка настроек подключений
В первую очередь нужно посмотреть, в каком режиме работает USB порт на самом смартфоне. Еще раз вытащите и подключите кабель к компьютеру. Теперь смахните пальцем сверху вниз, чтобы вызвать меню «Шторка». Здесь вы должны увидеть пункт «Зарядка устройства через USB…» – нажмите по нему. После этого выбираем «Передачу файлов».
Если данного пункта в «Шторке» нет, то его можно найти – заходим в «Настройки» и открываем раздел «Bluetooth и подключение устройств».
Теперь открываем подраздел «USB» или «Настройка USB». Далее выставляем нужную конфигурацию.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если данного пункта тут нет, и вам не удалось переключить в режим «Передачи файлов», тогда смотрим следующую главу.
После этого открываем проводник или «Мой компьютер» и среди устройств и дисков нажимаем по вашему смартфону.
После этого вы должны увидеть один или два накопителя. Если их два, то один отвечает за внутреннюю память, а второй за SD-карту.
В каждом таком накопителе есть большое количество подобных папок, которые создаются самой системой. На самом деле все достаточно просто. Если вам нужно скачать фото с камеры, открываем папку «DCIM». В папке «Pictures» обычно хранятся скаченные картинки и скриншоты.
Как на Android включить режим передачи данных?
Если по каким-то причинам режим передачи данных по USB не включен, то можно сделать это через режим «Для разработчиков». Переживать не стоит, нам не нужно ничего взламывать или устанавливать, а сам режим очень легко включается во всех Android системах по умолчанию.
- Итак, сначала нам нужно этот режим включить. Если честно, это даже не режим, а просто пункт в меню настроек. Заходим в «Настройки» и находим пункт «О телефоне» – он может находиться сразу тут или в разделе «Система». Когда вы попадете внутрь, несколько раз тапните по надписи: «Номер сборки». Вы увидите, что на экране начнут появляться надписи типа «Вы уже близко!». Потом вам придется ввести PIN-код – внизу начнет отображаться надпись: «Вы теперь разработчик».
- Теперь заходим в раздел «Система». Там появится новый пункт – «Для разработчиков».
- Пролистываем до «Конфигурации USB по умолчанию» и включаем режим «Передачи файлов».
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы в будущем будете использовать режим USB-модема, то нужно будет тут же переключить этот режим вручную.
После этого вытаскиваем провод и подключаем его повторно, чтобы проверить подключение. Если смартфон откажется подключаться, или какие-то данные не будут отображаться в Windows, попробуйте еще включить «Отладку по USB». Если и это не поможет, смотрим следующую главу.
Запуск безопасного режима Android
Можно попробовать запустить Андроид в безопасном режиме. В таком режиме работает только система без дополнительных программ. Для запуска этого режима, зажмите кнопку «Питания» (Блокировка экрана), пока не вылезет окно, где вам нужно одновременно зажать две кнопки «Выключить» и «Перезапустить». После этого всплывет окно «Переход в безопасный режим» – соглашаемся и перезагружаем телефон.
Телефон запустится в безопасном режиме. Попробуйте переподключить смартфон к компу. Если у вас это получится, то значит есть какая-то проблема с системой или сторонними приложениями, установленными на телефоне. Если подключение не произошло, тогда перезагружаем смартфон, чтобы попасть в обычный режим, и смотрим следующую главу.
Проверка компьютера
Если вышеперечисленные действия не помогли, то скорее всего проблема лежит в MTP драйвере, который установлен в системе. Давайте попробуем его переустановить.
- Зайдите в «Диспетчер устройств». Это можно сделать несколькими способами. В Windows 10 – нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» (или жмем по горячим клавишам + X ). В более ранних версиях Windows, нужно нажать правой кнопкой по «Компьютеру» и зайти в «Свойства».
- Сначала давайте посмотрим, что устройство вообще подключено в системе. Находим раздел «Переносные устройства» – там и будет ваш телефон. Теперь жмем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».
ПРИМЕЧАНИЕ! Если его там нет, да и вообще нет такого раздела, то значит телефон не подключен – смотрим следующую главу.
- «Найти драйверы на этом компьютере».
- «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Итак, если вы видите два драйвера, как на картинке ниже, то выбираем второй. Если же вы видите только один «MTP USB Device», то выбираем его и жмем «Далее».
Драйвер переустановится. После этого попробуйте переподключить свой смартфон к компьютеру еще раз. Если это не поможет, то попробуем «Удалить устройство».
После этого жмем по кнопке обновления конфигурации оборудования в панели управления и ждем, когда система скачает с интернета новые драйвера и установит их повторно.
Телефон не подключен по USB
Мы пытаемся подключить смартфон к компьютеру, а он никак не реагирует. Скорее всего есть проблема с USB драйверами материнской платы. Что же мы будем делать? – мы попробуем переустановить на них драйвера.
Если у вас ноутбук, то процесс очень простой. Вы заходите на официальную страницу поддержки и драйверов производителя вашего ноутбука. После этого скачиваете и устанавливаете ВСЕ свежие драйвера. Об этом я подробно написал в этой инструкции.
Если же у вас компьютер, то все делается немного сложнее. Сначала нам нужно узнать точную модель вашей материнской платы. Открываем командную строку с правами администратора через поиск.
Используем две команды:
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
Первая строка – это модель. А вторая – это производитель. Далее все просто – гуглим название модели материнки, заходим на официальный сайт и скачиваем все последние драйвера. Если есть возможность, можно попробовать еще обновить BIOS.
Дополнительные советы
В первую очередь нам нужно понять, а что именно не так. Есть еще несколько причин проблем, на которые обычно не обращают внимание:
- Если вам нужно передать какие-то файлы с телефона на компьютер или обратно, то зачем использовать USB, если есть более скоростной вариант – Wi-Fi. Все делается очень просто, и об этом я подробно рассказываю в этой инструкции.
- Как оказывается, не все USB-кабели подходят для передачи данных, при этом они имеют одинаковый вид. Второй момент, когда кабель имеет сильные повреждения.
- Если смартфон ранее ремонтировался, то причина может быть в этом.
- Если вы пытаетесь передать данные с Android на MacOS систему, то вам понадобится официальная утилита «Android File Transfer» – её можно скачать отсюда .
- Если вы используете старые операционные системы, типа XP, то у вас не установлен драйвер MTP. Ранее этот драйвер можно было скачать с официального сайта Microsoft, но они его удалили. Зачем? – не понятно, но теперь его нужно будет вам найти самостоятельно в интернете.
- В первую очередь попробуйте переподключить кабель в другой USB-разъем. Особенно это касается версий 3.0 (имеет синий цвет) и 2.0. Можно попробовать перезагрузить телефон, и сам компьютер. Также обновите операционную систему Android в разделе «Настройка» – «Система» – «Обновление системы».
- Попробуйте переподключить телефон к другому компьютеру. Если проблема останется, то скорее всего есть поломка в кабеле или разъеме телефона.
Если у вас еще остались вопросы, или вы нашли какие-то свои решения, то смело пишем в комментариях.
Источник