Комп не видит фотки айфон

iPhone Internal Storage или папка DCIM пустая при подключении к компьютеру — как исправить?

При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Обычно, когда вы подключаете iPhone к компьютеру в первый раз, на телефоне выдается сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру (если на компьютере установлен iTunes) либо «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Если мы разрешаем доступ, то содержимое памяти (не всей, а только фото и видео в DCIM) отображается. Если нажать «Запретить» — получим «Эта папка пуста» в проводнике.

Как правило, если повторно подключать iPhone, это сообщение появляется снова и у вас есть возможность разрешить доступ и увидеть данные. Однако, если этого не происходит, появление запроса можно вернуть с помощью следующих шагов:

1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
3. Введите ваш логин и пароль Apple ID для авторизации.
4. На телефоне может потребоваться дать согласие на доверие этого компьютера.
5. После авторизации, проверьте, стало ли доступно содержимое папок на iPhone.

Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

Источник

Фотографии iPhone не отображаются на компьютере PC/Mac: Решение

« При переносе фотографий с моего iPhone X (под управлением iOS 14) на мой компьютер. Только некоторые фотографии отображаются в папке DCIM. Остальные фото отсутствуют. Где остальные файлы и как сделать так, чтобы все фотографии с iPhone отображались на моем компьютере? ”

Чтобы сделать безопасные резервные копии или освободить место на вашем iPhone или iPad. Рекомендуется переместить фотографии и видео на свой компьютер. Вы можете легко сделать это, подключив устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. Однако процесс передачи фотографий не всегда проходит без проблем. Некоторые пользователи жаловались, что их фотографии с iPhone не отображаются на ПК или Mac. Папка DCIM либо пуста, либо показывает только некоторые изображения.

Не волнуйся. В этой статье мы расскажем, как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на ПК / Mac, и предложим альтернативный способ переноса фотографий с iPhone на компьютер. Давайте займемся этим.

Часть 1. Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на ПК

Если вы столкнулись с тем, что эти фотографии iPhone не отображаются на вашем компьютере. Следующие быстрые исправления могут помочь вам избавиться от проблемы:

• Перезагрузите iPhone и компьютер с Windows, чтобы исправить некоторые небольшие конфликтующие ошибки. Которые вызывают эту проблему, затем попробуйте снова передать фотографии.
• При подключении устройства iOS к ПК убедитесь, что оно разблокировано и доверяйте компьютеру на главном экране.
• Попробуйте использовать другой USB-кабель или USB-порт. Неисправное соединение может привести к сбою процесса передачи.
• Попробуйте подключить iPhone к другому компьютеру, если он у вас есть.
• Убедитесь, что ваша фотография не пуста. Поскольку ПК с Windows может распознавать только фотографии и видео в формате для iPhone.
• Попробуйте обновить свое устройство iOS и ПК с Windows до последней версии.

Часть 2. Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на Mac

Хотя эта проблема редко возникает на Mac, это не невозможно. Если у вас возникли проблемы с переносом фотографий с iPhone на Mac, попробуйте один из следующих советов:

• Перезагрузите iPhone и компьютер Mac.
• Отключите, а затем снова подключите iPhone к компьютеру Mac.
• Подумайте об использовании другого USB-кабеля Apple, поскольку проблема может заключаться в неисправном кабеле.
• Проверьте, включена ли библиотека фотографий iCloud на устройстве iPhone и Mac.
• Обновите операционную систему до последней версии на вашем iPhone и компьютере Mac.

Часть 3. Лучшее решение для исправления фотографий iPhone, которые не отображаются

Что ж, фотографии iPhone не отображаются на ПК / Mac — распространенная проблема среди пользователей. Если вы также столкнулись с этой проблемой, пришло время попробовать альтернативный способ переноса фотографий с iPhone / iPad на компьютер. FoneGeek Бесплатное резервное копирование и восстановление iOS — отличный инструмент. Специально разработанный для этой цели. Этот профессиональный инструмент для управления данными iPhone позволяет передавать тысячи фотографий с iPhone или iPad. На компьютер одним щелчком мыши, причем не только фотографии из Camera Roll. Но и изображения из Photo Library или Photo Stream.

Вот как в один клик перенести фотографии с iPhone / iPad на компьютер:

Шаг 1. Загрузите и установите инструмент FoneGeek iPhone Photo Transfer на свой ПК или Mac. После успешной установки запустите программу, а затем подключите свой iPhone или iPad к компьютеру.

Шаг 2 : Разблокируйте устройство и при появлении запроса нажмите «Доверять этому компьютеру». Это позволит программе обнаружить подключенный iPhone / iPad.

Шаг 3 : В главном интерфейсе нажмите «Экспорт фотографий на ПК в один клик». Все фотографии с вашего устройства будут автоматически перенесены на компьютер.

После завершения процесса передачи появится всплывающая папка назначения. Просто нажмите «Открыть папку», чтобы просмотреть переданные фотографии на вашем компьютере. Не только фотографии, FoneGeek iOS Data Backup & Restore также может помочь вам. Перенести контакты, сообщения, WhatsApp, Viber, заметки, голосовые заметки, закладки Safari и другие данные с iPhone / iPad на компьютер. Более того, вы можете легко управлять своим содержимым iOS, например импортировать, экспортировать, удалять. Добавлять файлы или даже удалять дубликаты.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник

iPhone и «На этом устройстве не обнаружено изображений или видео»

Всем категорический привет! Ух, как же я не люблю писать заголовки к подобным инструкциям — как правило, этот процесс занимает много времени, а в итоге всё равно выходит полная ерунда:) Почему? Потому что в данном случае:

1. Текст ошибки слишком длинный.
2. Надо указать, что это как-то связано с iPhone и Windows.
3. Не забыть упомянуть про перенос фотографий.
4. В идеале — намекнуть на решение проблемы.
5. И при этом заголовок должен быть «красивым».

Вот как сделать так, чтобы всё это «получилось»?

У меня, собственно говоря, и не получилось:)

Ладно, я немного выговорился — теперь переходим к делу:

• Итак, что мы имеем? Ошибку при попытке переноса фотографий с iPhone на компьютер под управлением Windows.
• Текст ошибки: На этом устройстве не обнаружено изображений или видео.
• Скриншот ошибки: В наличии.
• Что будем делать? Как обычно — разбираться в причинах и искать решение.
• Когда? Прямо сейчас.

Раз, два, три. Поехали же!

И первая причина ошибки «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео» …

«Доверять» и «Разрешить»

А если быть точнее, то предоставить доступ компьютеру к настройкам и данным на вашем iPhone.

Как видите, заголовки у меня сегодня вообще «не пошли»:)

Что происходит? При первом (иногда и не только!) подключении к компьютеру на экране iPhone появляется надпись:

1. Если драйвер (iTunes) уже установлен, то «Доверять этому компьютеру?».
2. Если драйвер (iTunes) не установлен, то «Разрешить устройству доступ к фото и видео?».

Так вот, до тех пор, пока вы не ответите утвердительно, Windows не будет иметь доступ к вашим фото и видео, не сможет их импортировать и будет показывать ошибку «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео».

Разблокировать iPhone и нажать «Доверять» («Разрешить»).

После этого импорт файлов должен заработать!

Однако… «должен» — не значит «обязан». Следовательно, едем дальше!

Драйвера, кабель, USB-порт

Я решил объединить все эти «штуковины» в один подзаголовок, потому что они более-менее похожи и относятся к так называемым «техническим» вопросам. В общем, если компьютер не видит фото (видео), а только заряжает ваш iPhone (или вообще никак на него не реагирует), то обязательно проверьте:

1. Драйвер. Самый простой способ «проверки» — удалить iTunes и установить его заново (подробная статья о том, где и как правильно скачать iTunes). Во время этой процедуры происходит переустановка драйвера — iPhone начинает определяться — фото (видео) можно увидеть и загрузить — все счастливы.
2. Провод. С проводами вообще происходит потрясающая штука, с которой автор этих строк пару раз столкнулся лицом к лицу. История такая: берём кабель, подключаем iPhone к компьютеру и… всё. Зарядка идёт, но данные с iPhone не читаются. В чём причина? Правильно. Причина в том, что провод не является оригинальным. Вывод: используйте только оригинальные и сертифицированные аксессуары.
3. USB. Сам я такого не видел, но «друг рассказывал». При подключении его iPhone через разветвитель (USB-хаб) данные не считываются. А вот если «воткнуться» напрямую в компьютер, то всё «ОК». Как говорится, будьте внимательны!

Кстати, иногда от ошибки «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео» поможет обычная:

• Жёсткая перезагрузка iPhone (инструкция для всех моделей iPhone)
• Стандартная перезагрузка компьютера.

Не пренебрегайте этими простыми, но очень полезными действиями!

Проверили? Сделали? Но опять что-то пошло не так — фото и видео на телефоне есть, но импортировать их нельзя? Тогда, скорей всего, всё дело в…

iCloud

Эта «замечательная» опция может стать причиной не только частичного отсутствия фотографий и видео при синхронизации с компьютером, но и полностью «удалить» возможность скопировать все медиафайлы при подключении iPhone к ПК.

Что вообще происходит?

1. На вашем iPhone включены функции «Фото iCloud» + «Оптимизация хранилища».
2. Из-за этого все фотографии и видео с телефона выгружаются в iCloud, а на самом iPhone остаются только их миниатюры в низком разрешении.
3. Вы подключаете iPhone к компьютеру, нажимаете «Импорт изображений и видео» и получаете «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео».

Как с этим бороться? Есть два способа:

1. Перейти в «Настройки — Фото», выбрать опцию «Сохранение оригиналов» и ждать, пока медиафайлы загрузится на устройство — после этого их можно импортировать на компьютер.
2. Открыть сайт iCloud.com, ввести логин и пароль от Apple ID и перейти в меню «Фото» — именно там находятся все ваши фотографии. Выбираем нужные файлы, загружаем, победа!

Пожалуй, на этом всё. Надеюсь, после этого ваш компьютер сможет подружиться с iPhone, обнаружить фото (видео) и никаким образом не будет препятствовать импорту медиафайлов.

Впрочем, как всегда в случае с Apple, возможны варианты… поэтому, по традиции, не забываем отмечаться в комментариях:

1. Напишите, что получилось, а что — нет.
2. Решили проблему каким-то другим способом? Поделитесь личным опытом — он будет полезен другим людям!
3. Расскажите свою историю и задавайте вопросы — чем смогу, помогу!

Источник