Компьютер не видит память андроида

Компьютер не видит телефон: почему и что делать

Ситуация, когда компьютер или ноутбук ни в какую не видят телефон, подключенный по ЮСБ, довольно распространена среди пользователей.

Решить ее довольно просто с помощью нескольких простых методов, которые будут разобраны в данном материале. Так, вы сможете решить эту проблему сами в любое время.

Из прошлого материла вы узнали, что такое селфи. Сейчас мы подробно и с поясняющими картинками рассмотрим, что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжается Андроид и почему происходит такая проблема.

Интересно! Инструкция является универсальной и подойдет для Android смартфонов и планшетов любых марок: Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei и других. Для устройств компании Apple, написан отдельный материал — компьютер не видит айфон.

Компьютер не видит телефон через USB

При подключении смартфона или планшета на Андроид к компьютеру, на экране устройства появится информационное окне, где пользователю необходимо выбрать тип подключения — укажите тот, который вам необходим.

Если окошко не появляется и начинается просто зарядка, то оттяните верхнюю информационную панель и нажмите на статус подключения. Выберите нужный вариант таким образом.

Если ничего из этого сделать не получается, то необходимо следовать всем пунктам, описанным в инструкции ниже.

Важно! Если у вас старая версия операционной системы, к примеру, Windows XP, то найти драйвера, чтобы телефон распознался системой будет практически невозможно, даже если установите их для поддержки MTP. Используйте Виндовс 10 или 7.

1. Смените USB порт

Самая частая проблема и простое решение. В операционной системе Windows 10 или 7 при частом подключении устройства в один ЮСБ порт, он может начать глючить.

Просто воткните телефон в другой и посмотрите заработало ли все. Также проблема решается банальной перезагрузкой компьютера или ноутбука.

Важно! Рекомендуется использовать для подключения USB 3.0, такое гнездо выделено синим цветом.

2. Смените кабель

Вторая по распространенности причина — кабель, вышедший из строя. При этом зарядка еще может идти. Просто поменяйте его на другой и проверьте заработало ли все.

Интересно! Чем длиннее кабель от смартфона, тем больше вероятность, что при подключении его не увидит компьютер. Так как банально не будет хватать напряжения. Длина 1 метр оптимальная.

3. Почистите гнездо подключения

Вполне возможно, что в него просто попала грязь или частички одежды. Достаточно аккуратно почистить его при помощи зубочистки.

Важно! Не стоит туда лезть иголкой, она железная и может замкнуть контакты.

4. Перезагрузите смартфон

Просто выключите его и включите заново. Для этого зажмите на корпусе кнопку питания и выберите необходимый пункт в появившемся меню. Затем включите.

5. Включаем и отключаем режим модема

В некоторых случаях, чтобы драйвера на компьютере обновились, помогает включение режима модема на телефоне.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Сеть и интернет», далее перейдите в «Точка доступа и модем».

2. Включите опцию «Точка доступа и Wi-Fi».

На компьютере должна начаться автоматическая установка нужных драйверов. Когда все заработает — выключите точку доступа.

6. Обновляем драйвера

1. Подключите смартфон к ПК и откройте диспетчер устройств Windows. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и нажмите на «Свойства». В новом окне кликните по ссылке перехода в диспетчер устройств в левой части.

2. Разверните раздел «Контроллеры USB». Найдите устройство с желтым или серым значком и кликните по нему правой кнопкой мыши. Если значок серого цвета — включите, если желтого — удалите. Затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки новые драйвера автоматически установятся и все должно будет начать нормально работать.

Если там все отображается нормально, то перейдите в раздел «Переносные устройства» и посмотрите, как смартфон отображается там. Можно просто удалить его и перезагрузить ПК, драйвера таким образом переустановятся.

7. Проверяем на вирусы

Также такую проблему могут вызывать вирусы, причем, как на телефоне, так и на компьютере. Поэтому скачайте на ПК бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и проверьте систему ей.

На смартфоне также можно скачать Dr.Web и проверить все с помощью этого приложения. При нахождении угроз — просто избавьтесь от них, нажав на советующую кнопку в программе.

8. Выньте SD карту

Попробуйте подключить смартфон, вынув SD карту. Если все начало работать, карту можно будет вставить вновь. Часто такая проблема возникает в Windows 7.

9. Проверьте на другом ПК

Подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если все там заработало, то проблема точно не в смартфоне и искать ее нужно исключительно на своем ПК.

Еcли и там ничего не работает, то можно попробовать сделать сброс телефона до заводских настроек. Для этого перейдите в настройки и зайдите в раздел «Система».

Здесь откройте дополнительные настройки и перейдите в раздел сброса. Выберите вариант возврата к заводским настройкам.

Уже после этого все должно будет начать работать. Часто такое бывает при сбоях в обновлении Андроид.

Важно! Помните, что при сбросе будут сброшены не только настройки, но и все ваши фотографии, приложения и другие данные, которые есть на данный момент на устройстве.

10. Ошибка код 19

Если система пишет, что не может запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то сделайте следующее.

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — regedit

2. В редакторе реестра перейдите по пути (можете просто вставить его в адресную строку) — Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

3. И удалите параметр — UpperFilters в правом окне. После чего перезагрузите компьютер.

Интересно! Если возится с поиском проблемы совсем не хочется, вы всегда можете передать нужные файлы или фотографии себе по почте или воспользуйтесь любым облачным хранилищем.

В заключение

С помощью этих простых способов вы всегда сможете быстро решить эту проблему. А в совсем безвыходных ситуация всегда можно передать файлы по почте.

Источник

Почему ваш ПК не определяет смартфон Андроид при подключении через USB

Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.

Из статьи вы узнаете

Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.

Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за ранее включенного режима модема на телефоне. Перейдите в «Настройки» и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Найти его можно в «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем».

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Читайте также:  Android для разных размеров экрана

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Откройте «Диспетчер устройств».

Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».

В списке устройств необходимо найти подключенный девайс.

Кликните по нему правой кнопкой мышки и перейдите в меню «Свойства» и проверьте его текущее состояние.

Теперь необходимо выполнить обновление или установку драйвера. Процедуру можно провести как в автоматическом, так и в ручном режиме. Опять нажмите правой кнопкой мышки по устройству в списке и выберите «Обновления».

Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

Проверка телефона на вирусы.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон никак не удается, а нужно срочно передать файлы с Андроид на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer.

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Источник