Компьютер при подключении айфона пишет папка пустая

Как исправить «Эта папка пуста» при подключении iPhone в Windows 10

iPhone не подключается к ПК с Windows 10 так же, как к Mac. Тем не менее, по-прежнему довольно просто подключить iPhone к ПК с Windows 10 и получить доступ к видео и фотографиям из камеры. IPhone выглядит как простое мультимедийное устройство. Все необходимые драйверы устанавливаются Windows 10 автоматически. При этом иногда, когда вы подключаете iPhone к ПК с Windows 10, вместо просмотра изображений и видео вы получаете сообщение «Эта папка пуста». Вот как это исправить.

Исправить «Эта папка пуста»

Сообщение «Эта папка пуста» имеет несколько очень конкретных причин. Если вы впервые подключаете iPhone к ПК с Windows 10, вы подключаете его после перезагрузки ПК или после повторной установки Windows 10, вам необходимо авторизовать компьютер на вашем iPhone.

Подойдите к своему iPhone, и вы увидите сообщение с вопросом, хотите ли вы доверять компьютеру. Нажмите «Доверие», а затем введите свой пароль для авторизации. Закройте проводник на ПК с Windows 10 и откройте его снова. Войдите в свой iPhone, и откроется папка DCIM.

Если вы несколько раз подключили этот телефон к компьютеру и внезапно видите это сообщение, проверьте, разблокировали ли вы свой телефон. Если нет, разблокируйте его, и должна появиться папка DCIM. Если этого не произошло, отключите телефон, но не блокируйте его снова. Когда телефон разблокирован, снова подключите его к компьютеру. Подождите, пока устройство не появится, и вы сможете получить доступ к видео и фотографиям на нем.

Наконец, и если проблема все еще не исчезнет, ​​проверьте кабель, который вы Использую. Попробуйте подключить телефон другим кабелем. Плохой кабель часто может вызвать проблемы, о которых вы даже не догадывались. Сообщение «Эта папка пуста» может быть следствием неисправного кабеля. Это кажется маловероятным, но обычно это решает множество проблем. Проверьте кабель или замените его другим. Также стоит изменить порт USB, к которому вы подключаете телефон.

Если все в порядке, вам может потребоваться удалить устройство из диспетчера устройств. Он должен появиться в разделе «Переносные устройства». Щелкните iPhone правой кнопкой мыши и выберите вариант удаления. Отключите телефон, убедитесь, что он разблокирован, а затем снова подключите. Авторизуйте компьютер для доступа к устройству, если вам нужно, и папка DCIM должна появиться.

Источник

Как исправить папку DCIM iPhone, не отображающую фотографии (или пустую) в Windows 10

Один из самых простых способов перенести фотографии с iPhone / iPad на ПК с Windows — подключить его с помощью кабеля USB. Это сделает папку DCIM видимой на вашем компьютере. DCIM — это аббревиатура от Digital Camera Images, которая представляет собой папку, в которой хранятся все изображения, доступные на вашем устройстве. Будь то снимок с камеры, снимок экрана или любое загруженное изображение.

К сожалению, для некоторых пользователей папка DCIM не отображается на ПК при подключении к iPhone или iPad. Для других, хотя папка DCIM видна, она пуста и не показывает никаких фотографий. Для некоторых пользователей в папке отображаются только некоторые изображения.

Если вы тоже столкнулись с проблемой, пришло время попрощаться с ней. Здесь вы найдете несколько способов исправить проблему с пустой папкой DCIM в Windows 10.

Перезагрузите ваш iPhone и компьютер

Если проблема возникла внезапно из ниоткуда, было бы неплохо перезагрузить iPhone / iPad и компьютер с Windows.

Разблокировать iPhone / iPad

Если ваш iPhone или iPad заблокирован и вы подключили его через USB к ПК, в большинстве случаев он не отображает устройство. Даже если вы услышите звук звонка и ваше устройство начнет заряжаться, вам нужно будет разблокировать iPhone или iPad, чтобы авторизовать его один раз. Больше ничего делать не нужно, разблокируйте устройство, и папка появится на вашем ПК.

Авторизуйте свой компьютер

При первом подключении iPhone / iPad к ПК или после сброса некоторых настроек на iPhone появится всплывающее окно. Во всплывающем окне вас попросят авторизовать компьютер. Нажмите на Доверие.

В качестве альтернативы, если вы не получили всплывающее окно или не уверены, авторизован ли компьютер для доступа к вашему iPhone или нет, вам понадобится помощь iTunes. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.

Шаг 2: Откройте iTunes и нажмите опцию «Учетная запись» на верхней панели. В меню выберите «Авторизация», а затем «Авторизовать этот компьютер».

Шаг 3: Вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль. Введите необходимые данные и нажмите «Авторизовать». Надеюсь, вы увидите папку DCIM на своем компьютере.

Сбросить местоположение и конфиденциальность

Сброс настройка местоположения и конфиденциальности не удалит данные на вашем телефоне. Он просто сбросит настройки конфиденциальности и разрешения доступа к местоположению. То есть любое приложение, которому был разрешен доступ к ним, снова запросит у вас необходимое разрешение. Сброс здесь полезен, так как вам придется снова разрешить компьютеру использовать ваш телефон.

Чтобы сбросить настройки местоположения и конфиденциальности, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Общие».

Шаг 2: Нажмите «Сброс», а затем «Сбросить местоположение и конфиденциальность». Вам будет предложено ввести код доступа к телефону.

Шаг 3: Появится окно подтверждения, нажмите Сбросить настройки.

После этого подключите свой iPhone к компьютеру, и вам будет предложено авторизовать его. Как только вы это сделаете, отключите USB и снова подключите его. Вы получите доступ к своим фотографиям.

Сделайте новую фотографию

Это исправление может показаться немного странным, но оно помогло многим пользователям, особенно тем, кто подключает его впервые или чья камера пуста. Причина в том, что на вашем iPhone / iPad нет фотографии, и поэтому папка не отображается.

Чтобы исправить это, сделайте новый снимок с помощью камеры устройства. Затем подключите его к компьютеру.

Отключить Фото iCloud

Если папка DCIM пуста или отображается всего несколько изображений, велика вероятность того, что ваши фотографии будут сохранены в iCloud. Фотография, которую вы видите на своем iPhone или iPad, — это только оптимизированная версия, а не фактическая копия. Фактический файл хранится в iCloud, поэтому он недоступен через диспетчер файлов на вашем ПК.

Теперь помогут два способа. Во-первых, вы можете загружать фотографии прямо с iCloud.com на вашем компьютере, но для этого потребуется рабочее подключение к Интернету. Если при этом вы столкнетесь с какой-либо проблемой, используйте эти исправления, чтобы помочь вам.

Кроме того, вы можете загрузить их на свой телефон, отключив параметр «Оптимизировать хранилище iPhone». Все фотографии будут загружены из iCloud на ваш телефон. Помните, что он будет занимать большой объем памяти на вашем телефоне, и вам нужно иметь достаточно места для их хранения.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите на свое имя вверху.

Шаг 2: Нажмите на iCloud, а затем на Фото.

Шаг 3: Если выбран параметр «Оптимизировать хранилище iPhone», то, безусловно, виноват. Нажмите на Скачать и сохранить оригиналы.

Заметка: В зависимости от количества фотографий загрузка на телефон может занять некоторое время.

Шаг 4: По завершении загрузки фотографий подключите телефон к компьютеру. Вы должны увидеть их внутри папки DCIM.

Если вы не хотите сохранять будущие фотографии в iCloud, отключите параметр iCloud на шаге 3 выше. При этом ни одно из ваших существующих изображений в iCloud или на вашем телефоне не будет удалено. Однако, если вы удалите фотографии с телефона или iCloud и включите изображения iCloud в будущем, эти удаленные фотографии будут удалены и с других устройств. В настоящее время он изменяет поведение только для сохранения изображений на телефоне, а не в облаке.

Наконечник: Если фотография сохранена в iCloud, нажмите «Изменить» в приложении «Фото», чтобы загрузить ее на свой телефон. После загрузки подключите устройство к компьютеру, и оно будет доступно в папке DCIM на ПК. Совет пригодится для небольшого количества фотографий.

Переустановите iTunes

iTunes требуется для правильного функционирования соединений между ПК и iPhone / iPad, поскольку он устанавливает все необходимые драйверы. Мы предлагаем вам удалить, а затем переустановить программное обеспечение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему. Кроме того, всегда загружайте последнюю версию iTunes.

Удалите USB-драйвер мобильного устройства Apple

Иногда удаление драйвера Apple также помогает решить проблему. Вот как это сделать:

Шаг 1: Откройте «Мой компьютер» или «Этот компьютер» на своем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и выберите «Свойства». Затем нажмите «Диспетчер устройств» слева.

Или используйте сочетания клавиш (Windows Key + R), чтобы открыть «Выполнить». Введите devmgmt.msc, чтобы напрямую открыть диспетчер устройств.

Шаг 2: В диспетчере устройств найдите устройства с универсальной последовательной шиной. Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство мобильного устройства Apple и выберите «Удалить устройство».

Подождите, пока он будет удален. Затем перезагрузите компьютер и подключите к нему iPhone или iPad. Драйвер будет загружен снова. После загрузки отключите и снова подключите устройство.

Двигай его сладко

Перенос изображений с iPhone / iPad на компьютер очень удобен, когда вам нужно освободить место на вашем устройстве. Представьте, что вы подключаете его к компьютеру и получаете пустую папку. К счастью, плохие дни прошли, поскольку вы можете быстро решить проблему с помощью вышеуказанных решений.

Далее: загрузка файлов на iOS иногда может быть сложной задачей. Вот как скачать любой файл на свой iPhone и iPad.

Источник

У меня iPhone 6 и при подключении его к компьютеру в папке Internal Storage ни чего не отображается а просто белый фон

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
перезагрузите iPhone;
убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии; windows-update
закройте все запущенные на компьютере программы;
временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
попробуйте использовать другой кабель USB;
убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone. подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone

Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Реклама

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Источник