Контракт iphone что это такое

Бесплатный iPhone. Почему операторы в России не раздают смартфоны в обмен на контракт

Чтобы приобрести дорогой смартфон, покупатели часто проходят несколько этапов: сначала обращаются в банк за кредитом, потом — к ритейлеру за телефоном и даже к оператору связи — за новой симкой нужного размера. На днях «Тинькофф Банк» запустил виртуального оператора мобильной связи «Тинькофф Мобайл». Кажется, что стало просто одним оператором больше, но банковские MVNO могут сократить количество обращений в различные инстанции. А также приблизить интересую для пользователя возможность — получение смартфона с большой скидкой из одних рук.

Зарубежная практика

В Европе и Америке массово распространена практика продажи смартфонов с контрактом на несколько лет. Можно купить даже iPhone со скидкой в 10-30%. Почему? В первую очередь это интересно абоненту. Во вторую — оператору сотовой связи, так как данным контрактом он гарантированно «привязывает» к себе абонента на 1-2 года.

В России такая практика до сих пор не получила распространения. У нас рынок смартфонов живет в основном за счет продажи в кредит. По данным Mobile Research Group, в 2017 году около 40% смартфонов покупали в кредит, годом ранее их доля составляла 26%. Как правило, в кредит приобретали дорогие смартфоны стоимостью свыше 30 000 рублей.

В российских салонах связи вроде бы всё создано для абонента — смартфон, сим-карту и кредит он может получить в одном месте. Но не из одних рук. Потому что в дальнейшем клиенту придется оплачивать кредит и мобильную связь в разных местах, а по поводу гарантийного обслуживания — обращаться в сервисный центр вендора оборудования. Не самый лучший клиентский опыт.

Почему не как в Штатах?

Первый камень преткновения — цена смартфонов. Например, новый iPhone X стоил в РФ на 40% дороже, чем в США, и мы сейчас не говорим о зарплатах. Второй — уровень цен на мобильную связь. В России он один из самых низких в мире. В-третьих, низкий уровень проникновения MVNO (виртуальных операторов мобильной связи) в структуру рынка сотовой связи России — 1,5%, по данным «ТМТ Консалтинг». Сбербанк, «Тинькофф», «Открытие», ВТБ практически одновременно объявили о планах по запуску проектов MVNO. На данный момент (декабрь 2017-го) мы видим только пилот Сбербанка в 12-ти отделениях в Санкт-Петербурге и «Тинькофф Банк», запустивший мобильного оператора в том же Питере и Москве 13-го декабря.

Факт первый: простая арифметика. Возможно, такая комбинация (банк = оператор связи) смогла бы предоставить абоненту «iPhone за контракт». Но давайте посчитаем экономику. Какая ежемесячная абонентская плата должна быть для 2-летнего контракта на мобильную связь с «бесплатным» смартфоном? Цена iPhone X и пары аксессуаров — под 100 000 руб. Маржа услуг мобильной связи — 40%. То есть оператор сможет в итоге заработать, если абонентская плата за мобильные услуги составит 10 000 рублей в месяц. Реальный кейс? Скорее нет. ARPU (средний чек с абонента) мобильной связи в России — 350 рублей в месяц. Ценник на «топовые» тарифы мобильной связи не превышает 2 000 рублей в месяц. «iPhone за рубль» уже не получается.

Посчитаем ту же экономику со скидкой 20% — чтобы абоненту было выгодно купить новый смартфон у оператора связи, а не у любого сетевого ритейлера. По той же математике получаем затраты в 2 000 рублей в месяц только на сотовую связь. Плюс кредит на смартфон. Выгодно? Вроде бы не очень. Зачем абоненту платить 2 000 рублей за сотовую связь, если он «привык» платить 300-500 рублей в месяц?

Что же в итоге делают операторы мобильной связи, чтобы привлечь покупателей к себе? Кэшбек за покупку или оплаченные месяцы связи. В любом случае абонент выкладывает полную стоимость смартфона, а бонусы получает потом.

Факт второй: статья 32. Что ещё, помимо экономики, мешает мобильным операторам в России продавать «смартфон за контракт»? Статья 32 Закона о защите прав потребителей. Она позволяет покупателю отказаться от исполнения договора в любой момент: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Фактически понесенные расходы еще необходимо доказать или же заключить с абонентом дополнительное соглашение об этом.

Фактор третий. LTV и MNP. У операторов высокий отток абонентов. И, как следствие — короткий срок жизни абонента (LTV) у одного оператора. В среднем абоненты «живут» шесть месяцев, активно пользуются процедурой MNP (перенос мобильного номера), вторыми-третьими сим-картами, то есть всячески показывают желание сменить своего оператора. И контракт на два года им вряд ли интересен.

Первые ласточки

Первые примеры смартфонов «за рубль» уже есть. Обычно это бюджетные модели стоимостью до 10 000 рублей. Они поставляются с тарифом, в который включен определенный набор услуг на два года, после чего телефон переходит в собственность клиента. По нашему опыту, таким предложением пользуются десятки тысяч покупателей. Смартфонов в России продается в тысячу раз больше, но экономика положительная: высокий отклик на предложение при целевых рассылках, высокий ARPU, то есть доход с одного абонента (цена пакета услуг со смартфоном — от 700 до 950 рублей в месяц), а также долгий срок жизни абонента и как следствие — соответствие акции строгим финансовым критериям организаторов акций.

Мой ответ: iPhone X за рубль в России мы не увидим. Возможно, кто-то из банков, реализовав MVNO-проект, выйдет с таким предложением для не очень дорогих смартфонов. У финансового учреждения просто больше услуг, на которых они могут получить маржу и «отбить» цену гаджета.

Что это даст банку? Уникальное для банковского рынка предложение. Лояльность клиентов за счет единого канала коммуникации по всем вопросам (банковские и мобильные услуги). Готовое коробочное решение за счет привязанной банковской карты для NFC-оплат, установленного мобильного приложения банка. Возможность «завернуть» в один маркетинговый «фантик» смартфон за рубль, бесплатную мобильную связь, банковскую карту без платы за обслуживание, кэшбек на оплату услуг мобильной связи и так далее. И, конечно же, Big Data — знания о геолокации клиентов, их интересов в части посещения сайтов со смартфона и установленных мобильных приложениях, дополнительные инструменты скоринга и предложения банковских продуктов.

Источник

iPhone по подписке в России. Всё, что нужно знать

iPhone – вещь в принципе довольно недешёвая, поэтому логично, что люди ищут разные способы приобрести заветный смартфон дешевле. Одни обращаются на вторичный рынок, другие – берут iPhone в рассрочку, чтобы разбить общую сумму на несколько платежей, а третьи – оформляют подписку. Да-да, в России она тоже существует, притом достаточно давно. Её суть сводится к тому, что пользователь в течение года вносит за смартфон ежемесячные платежи, а затем просто получает новую модель. Но выгодно ли это?

iPhone по подписке — выгодно или нет? Попробуем разобраться

Модель подписки на iPhone как таковая довольно логична. Поэтому, если бы её не было, её бы стоило придумать, как это и сделали более предприимчивые бизнесмены. Правда, подпиской эта услуга называется лишь постольку-поскольку, поэтому у нас её называют iPhone Upgrade Program. Всё, чем они похожи, — это ежемесячной оплатой. А в остальном всё по-разному.

Айфон по подписке — в чём подвох

В рекламе условия всегда чуточку выгоднее, чем в жизни

Итак, начнём с того, что подписка на iPhone в России – это на самом деле лизинг, когда вы берёте аппарат во временное пользование за ежемесячную плату и обязуетесь его вернуть назад по прошествии заявленного срока либо забрать себе, доплатив оставшуюся сумму.

То есть своего рода аренда с правом выкупа. Отсюда и следуют все ограничения, неудобства и особенности данной услуги, потому что финансовая выгода от её использования либо минимальна, либо отсутствует вообще.

Когда выйдет iPhone 13. Дата презентации и старт продаж в России

Возьмём за пример подписку на iPhone, которую предлагает один популярный Apple Premium Reseller, чьё название на русский язык буквально переводится как «Пере:магазин».

Он предлагает купить iPhone по подписке, уверяя, что так ваша экономия составит 30-40% от стоимости нового устройства. Но по факту этой выгодой даже не пахнет, потому что цена на смартфон формируется чуть сложнее, чем кажется.

Выгодно ли брать iPhone по подписке

Вот как выглядит расчёт платежей за iPhone, купленный по подписке

Если говорить простым языком, то к исходной стоимости iPhone прибавляется стоимость страховки, а от этой суммы отнимается 40% в виде остаточной стоимости. Всё это делится на 12 ежемесячных платежей, и мы получаем некоторую сумму в зависимости от модели выбранного смартфона.

Но большую роль тут играет остаточная стоимость. Остаточная стоимость – это сумма, которую вы должны будете заплатить, если решите выкупить iPhone себе в собственность, и которую вы не будете платить, если вернёте смартфон обратно.

Но тут есть несколько нюансов:

Во-первых, наш «Пере:магазин» берёт наивысшую цену за iPhone как у Apple, тогда как в обычной рознице смартфоны компании уже стоят дешевле. Допустим, iPhone 12 Pro Max на 512 ГБ по подписке оценивается в 139 990 рублей против плюс-минус 125 тысяч в обычной рознице.

Но ведь при оформлении подписки в дополнение вам придётся заплатить ещё и страховку, которая позволяет раз в год бесплатно заменить разбитый экран. То есть к имеющимся 140 тысячам мы прибавляем ещё почти 14.

По подписке можно купить любой iPhone, но выгоднее этого не будет

Да, при подписке от общей суммы отнимают 40% остаточной стоимости. Но всё дело в том, что, во-первых, iPhone и без неё продают довольно дорого, а, во-вторых, по итогу вы должны будете вернуть смартфон продавцу. То есть вы заплатите 8139 рублей/мес * 12 месяцев = 97 668 рублей.

А, если захотите, чтобы аппарат стал вашим, отдадите ещё ни много, ни мало, 56 тысяч. На выходе мы получаем более чем 153 тысячи рублей за iPhone 12 Pro Max, который можно купить за 125-128 тысяч без подписки.

Есть ли альтернатива подписке на iPhone? Да, есть, и это рассрочка на iPhone. Я вообще считаю рассрочку очень выгодным финансовым инструментом, но по сравнению с подпиской это просто настоящее спасение. Смотрите сами:

iPhone 12 Pro Max на 512 ГБ стоимостью 128 тысяч рублей в DNS можно взять в рассрочку на те же 12 месяцев. В результате ежемесячный платёж составит чуть больше 10 тысяч рублей (против 8 тысяч по подписке).

Что лучше: подписка на iPhone или рассрочка

Купить iPhone в рассрочку гарантированно выгоднее, чем по подписке

Но зато уже через год вы получите свой собственный смартфон, который вам не придётся выкупать, возвращать и уж тем более платить за него штрафы. Разумеется, при условии, что вы исправно вносите ежемесячные платежи по кредитному договору, который в обязательном порядке заключается при предоставлении рассрочки.

Как? Я разве не сказал про штрафы? Да-да, если вы вернёте iPhone, купленный по подписке не в идеальном состоянии, вас ждёт штраф. Именно для этого вам и предлагается страховка, потому что без неё такой продукт, как подписка, вообще выглядел бы как ограбление, поскольку пользователю самому пришлось б за свой счёт чинить поломанный аппарат. В случае с рассрочкой ничего такого нет.

Но самое главное, что по истечении 12 (а в некоторых случаях 18 или даже 24) платежей по рассрочке смартфон будет вашим, и вы сможете делать с ним всё, что захотите. Например, сможете продать его за 50% от стоимости на вторичном рынке. За эти деньги такой аппарат просто оторвут с руками, и у вас появится половина капитала на покупку новой модели.

Правда, стоит ли так часто менять iPhone – это вопрос другого рода. О его целесообразности недавно рассуждал мой коллега Иван Герасимов — обязательно почитайте, там много интересных мыслей. Но, как бы там ни было, платить лучше за что-то своё, чем за чужое, которое ещё и твоим – я имею в виду, за адекватные деньги – никогда не станет.

Источник

Как взять новый iPhone по подписке в 2021 году и выгоднее ли это рассрочки?

Если вы являетесь активным пользователем интернета, то уверен, что уже привыкли к разного рода подпискам: на музыкальные стриминги, онлайн-кинотеатры, софт, игры, всевозможные «комбо» со скидками и сервисами и многое другое.

Однако в 2021 году по подписке можно взять не только какие-то онлайн-блага, но и целый iPhone — такую услугу предлагает розничная сеть re:Store, а сама программа называется re:Store | upgrade . В нашем сегодняшнем материале мы расскажем о том, как это работает, действительно ли это выгоднее рассрочки и какие есть нюансы у подписки на iPhone.

Какие iPhone можно взять по подписке в re:Store?

В 2021 году взять в re:Store по подписке можно 8 смартфонов Apple двух последних поколений:

• iPhone 12 mini
• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone SE (2020)

Кому стоит обратить внимание на такую возможность?

iPhone по подписке отлично подходит тем пользователям, которые:

• желают менять смартфон каждый год, например, на новое поколение;
• готовы пользоваться устройством относительно аккуратно.

Если вы бережливый пользователь и активно интересуетесь новинками, а после их покупки сразу надеваете качественный чехол и клеите защитное стекло, то вариант с подпиской в качестве альтернативы рассрочке будет вам интересен.

Почему это выгодно?

Если коротко, то подписка на 12 месяцев позволит сэкономить за год использования около четверти стоимости смартфона в сравнении с рассрочкой. А теперь давайте подробнее, из чего же складывается эта экономия.

Возьмем, к примеру, один из самых популярных смартфонов Apple в начале 2021 года — iPhone 12 с накопителем 128 ГБ. Его розничная цена составляет 83 990 рублей. При рассрочке на 12 месяцев ежемесячный платеж составит около 7000 рублей.

В случае с подпиской расчет чуть сложнее, но ежемесячный платеж заметно ниже. За основу также берется розничная цена смартфона, в нашем случае это 83 990 рублей. К ней по умолчанию добавляется защита Adjuster Pro за 13 670 рублей— это сервисный продукт от повреждения дисплея, который действует следующим образом: если в течение года вы повредите дисплей, то его можно будет заменить бесплатно, сдав смартфон на ремонт в любой из магазинов re:Store.

При расчёте ежемесячного платежа по подписке не учитывается остаточная стоимость смартфона, которая для iPhone 12 128 ГБ составляет 33 592 рубля . Итоговая формула расчета в этом случае выглядит следующим образом:

(83 990 + 13 670 — 33 592) / 12 = 5339 рублей

То есть всего за 12 месяцев вы заплатите 64 068 рублей , что почти на 20 тысяч рублей меньше, чем при классической рассрочке.

А что будет через год?

После 12-го ежемесячного платежа программа re:Store | upgrade предусматривает 2 варианта развития событий на ваш выбор: обменять смартфон на одну из новинок или оставить его себе, выплатив остаточную стоимость.

Первый путь, пожалуй, наиболее интересный, так как в нем раскрывается ключевое преимущество — возможность менять смартфон каждый год. Для этого после 12-го платежа нужно принести «подписной» iPhone в re:Store на оценку, и если на момент сдачи смартфон будет в отличном состоянии (мы ведь носили его в чехле и с защитным стеклом), то доплачивать ничего не придется. Просто сдаем, например, iPhone 12 и сразу же оформляем подписку на iPhone 13 (или iPhone 12S), при этом дальнейший ежемесячный платеж будет рассчитан в зависимости от розничной цены и остаточной стоимости нового аппарата.

Второй путь пригодится на случай, если расставаться с текущим iPhone по какой-то причине вы не захотите. Чтобы оставить его себе, нужно будет выплатить остаточную стоимость, которая в случае с iPhone 12 128ГБ составляет 33 592 рубля. Причем сделать это можно будет как единоразовым платежом, так и постепенно, продолжая вносить свои ежемесячные платежи до полного погашения этой суммы.

Получается, что подписная модель ни в чем вас не ограничивает: хотите — оставайтесь с аппаратом и по истечении 12 месяцев, по сути, сконвертировав подписку в рассрочку, хотите — меняйте аппарат на новую модель на аналогичных условиях.

Какие есть требования к состоянию сдаваемого iPhone?

Выше мы упоминали, что по истечении 12 месяцев вы просто сдаете устройство и не оплачиваете ни его остаточную стоимость, ни какие-либо комиссии. Это актуально для смартфона в отличном состоянии.

Для остальных случаев имеются еще две градации:

• если аппарат не в «отличном», а в «хорошем» состоянии, то есть на нем имеются небольшие дефекты внешнего вида в виде неглубоких царапин на дисплее или корпусе, то для обмена или возврата придется дополнительно заплатить еще один ежемесячный платеж;
• если аппарат просто в «рабочем» состоянии, то есть у него есть заметные дефекты внешнего вида в виде глубоких царапин, сколов, трещин на корпусе или дисплее, то для обмена или возврата придется дополнительно заплатить еще три ежемесячных платежа.

Поэтому в начале материала мы делали акцент на аккуратном использовании, в частности на облачении смартфона в чехол и защитное стекло. Это поможет избежать дополнительных трат при возврате устройства.

Подробнее о состоянии устройства при возврате и обмене можно прочитать в правилах программы.

Какие еще есть нюансы?

Сменить смартфон на новый можно уже через полгода. После 6-го ежемесячного платежа открывается возможность поменять один смартфон по подписке на другой. Стоимость досрочной смены аппарата составит один ежемесячный платеж, то есть в случае с iPhone 12 128 ГБ — 5339 рублей. Это будет актуально, если сменить смартфон захочется раньше, чем закончится ваша 12-месячная подписка.

Через полгода от подписки можно вовсе отказаться. Аналогично досрочной смене устройства, после 6-го ежемесячного платежа вы можете сдать смартфон и забыть о дальнейших платежах. В этом случае нужно будет также заплатить один ежемесячный платеж за досрочный возврат.

Смартфон можно выкупить в любой момент. В течение всего срока подписки можно заплатить остаточную стоимость устройства и тем самым выкупить его в собственность. В этом случае никакие комиссии не взимаются.

Оплачивать подписку можно через личный кабинет или приложение. Каждый подписчик получает доступ к личному кабинету и мобильному приложению, через которые вносятся платежи с банковских карт без комиссии. Там же можно выкупить устройство в собственность в любой момент или решить другие вопросы.

Что будет, если не заплатить ежемесячный платеж?

Стоит иметь в виду, что подписка на iPhone — это то же самое, что и банковский лизинг. За просрочку ежемесячного платежа более, чем на 5 дней, взимается штраф в размере 1500 рублей. В отношении же задолженности, имеющей более длительный срок просрочки, проводятся мероприятия, направленные на взыскание просроченных платежей в соответствии с законодательством РФ. Этот порядок аналогичен взысканию задолженности по банковскому кредиту.

И тут важно понимать, что ни один новый iPhone не стоит того, чтобы покупать его на последние деньги (даже по подписке) или непомерно увеличивать текущую кредитную нагрузку. Помните об этом и старайтесь оставаться добропорядочным клиентом, если берете на себя какие-либо кредитные обязательства.

Вердикт

На наш взгляд, подписка на iPhone по программе re:Store | upgrade — это неплохая альтернатива рассрочке для аккуратных пользователей, которые желают менять смартфон один раз в год или даже чаще. А подходит ли данное предложение конкретно вам, вы, конечно, должны решить самостоятельно.

Источник