Кто может заблокировать iphone

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как в России дурят Apple, или Кому компания может заблокировать iPhone

Лайф выяснил, как так получилось, что владельцы iPhone могут остаться без телефона, и кто на этом заработал.

Фото: © РИА Новости/Григорий Сысоев

На российском рынке iPhone стремительно набирает обороты новый вид мошенничества, в результате которого граждане, купившие новенький телефон от Apple, в один день могут его лишиться. Об этом Лайфу рассказали участники рынка.

Многие заметили: на сервисах по продаже техники всё больше появляется объявлений, где предлагают абсолютно новый iPhone или iPad, но дешевле, чем в магазине. Разница может составлять до 10–15 тыс. рублей. На деле — это действительно абсолютно новая и оригинальная техника от Apple, обладателем которой можно стать ровно за ту стоимость, которая указана в объявлении. Подвох в другом.

— Вероятно, сотрудники российских сервисных центров Apple закупают на сайтах объявлений подержанные iPhone и iPad. В них имитируется поломка, и они проводятся по документам как брак, что даёт основание запросить у Apple аналогичное устройство на обмен, — рассказала Лайфу основатель и генеральный директор сервиса по продаже подержанной техники DamProdam Елена Богатырева.

При этом Apple в таких гарантийных случаях не запрашивает у сервисного центра ни коробку, ни её содержимое. Достаточно только самого якобы сломавшегося телефона, в обмен на который поступает совершенно новый iPhone от Apple.Фото: © РИА Новости/Рамиль Ситдиков

Сервисный центр оформляет его по документам как «замену сломанного клиентского аппарата на новый», полученный у Apple. А сам новенький iPhone выставляется на продажу.

По данным DamProdam, подобная практика пользуется растущей популярностью как в Москве, так и в регионах. По оценкам экспертов, счёт таких «починенных» устройств уже измеряется тысячами. Ведь реализация такой схемы позволяет зарабатывать «чистыми» до 35 тыс. рублей на каждом устройстве.

Так, например, если купить проблемный iPhone 6 Plus с рук за 15 тыс. рублей и заменить его на новый через Apple, а потом продать за 30 тыс. рублей на сайте объявлений, то можно получить чистый доход в размере 15 тыс. рублей. Ещё больше выгода при применении той же схемы в отношении новых моделей: поломанный iPhone 7, купленный за 25 тыс. рублей с рук, можно заменить на новый и продать за 45–55 тыс. рублей.

По данным DamProdam, при реализации такой схемы в среднем заработок в месяц может составить от 100 до 300 тысяч рублей в зависимости от количества реализованных новых айфонов.

Пока покупатели таких устройств получают экономию и беззаботно пользуются новенькой техникой, поскольку Apple доверяет российским сервисным центрам.

— Подобного рода возвраты производители делают, только получив соответствующую претензию от сертифицированного сервисного центра, а это означает, что и юридическое лицо, и сотрудники сервисного центра уже прошли предварительную проверку и одобрение со стороны производителя и он им доверяет, — говорит исполнительный директор HEADS Consulting Никита Куликов. — Поэтому возвращённые дефектные устройства, как правило, не проходят дополнительной проверки.Фото: © РИА Новости/Александр Вильф

На данный момент не было ни одного публично известного прецедента, а следовательно, и мер реагирования со стороны Apple.

— Если же Apple обнаружит такую практику в сервисном центре, то все права на обслуживание по гарантии, конечно же, заберут, — говорит Богатырева. — Также по данному факту может быть инициирован судебный процесс.

По российскому закону такая изобретательность работников сервисных центров подпадает под статью «Мошенничество» (ст. 159 Уголовного кодекса), говорит юрист бюро «Деловой фарватер» Павел Ивченков: «И если суд установит факт мошенничества, то Apple сможет заблокировать приобретённые таким образом аппараты».

При этом у Apple достаточно возможностей, говорят эксперты, чтобы проследить, какие б/у устройства и где были сданы, какие были поставлены на замену, — и на основе этих данных определить конкретные серийные номера и IMEI iPhone, полученных таким мошенническим путём. В Apple не ответили за вопросы Лайфа.

Чтобы не попасться на удочку, необходимо покупать смартфон только с коробкой и строго сверять IMEI на устройстве и на коробке.

Источник

Блокировка iPhone при краже

Пропажа смартфона — очень неприятное событие, ведь важные фотографии и данные могут оказаться в руках злоумышленников. Как защитить себя заранее или что делать, если такое всё-таки произошло?

Блокировка iPhone при краже

Сохранность данных на смартфоне можно обеспечить, включив такую функцию как «Найти iPhone». Тогда в случае кражи владелец сможет заблокировать или сбросить Айфон удалённо без помощи полиции и оператора сотовой связи.

Для Способов 1 и 2 необходима активированная функция «Найти iPhone» на устройстве пользователя. Если она не включена, то переходите ко второму разделу статьи. Кроме того, функция «Найти iPhone» и её режимы для поиска и блокировки устройства активируются только при наличии интернет-соединения на украденном Айфоне.

Способ 1: С помощью другого устройства Apple

Если у пострадавшего есть другой девайс от компании Apple, например, iPad, с помощью него можно заблокировать украденный смартфон.

Режим пропажи

Самый подходящий вариант при краже телефона. Активировав эту функцию, злоумышленник не сможет пользоваться Айфоном без кода-пароля, а также будет видеть специальное сообщение от владельца и его номер телефона.

1. Перейдите в приложение «Найти iPhone».

Дважды кликните по значку вашего устройства на карте для открытия специального меню внизу экрана.

Нажмите «В Режим пропажи».

Прочитайте, что именно даёт эта функция, и тапните по «Вкл. Режим пропажи…».

Во втором шаге можно указать сообщение похитителю, которое будет отображаться на заблокированном устройстве. Это может помочь в возвращении его владельцу. Нажмите «Готово». Айфон заблокирован. Чтобы его разблокировать, злоумышленник должен ввести код-пароль, который использует владелец.

Стереть iPhone

Радикальная мера, если режим пропажи не дал результатов. Так же воспользуемся нашим iPad для сброса краденого смартфона удалённо.

Использовав режим «Стереть iPhone», владелец отключит функцию «Найти iPhone» и блокировка активации будет отключена. Это значит, что в дальнейшем следить за устройством юзер не сможет, злоумышленники смогут пользоваться Айфоном как новым, но без ваших данных.

1. Откройте приложение «Найти iPhone».

Найдите значок пропавшего устройства на карте и дважды кликните по нему. Откроется специальная панель снизу для дальнейших действий.

Нажмите по «Стереть iPhone».

В открывшемся окне выберите «Стереть iPhone…».

Способ 2: С помощью компьютера

Если у владельца нет других устройств от компании Apple, можно воспользоваться компьютером и аккаунтом в iCloud.

Режим пропажи

Включение этого режима на компьютере не особо отличается от действий на устройстве от Apple. Для активации необходимо знать свой Apple ID и пароль.

Перейдите на сайт сервиса iCloud, введите свой Apple ID (обычно это почта, на которую юзер регистрировал аккаунт) и пароль от iCloud.

Выберите раздел «Найти iPhone» из списка.

Вновь введите свой пароль и нажмите «Войти».

Кликните по своему устройству и нажмите на значок информации, как указано на скриншоте.

В открывшемся окне выберите «Режим пропажи».

Введите номер своего телефона по желанию, если хотите, чтобы злоумышленник смог вам перезвонить и вернуть украденное. Нажмите «Далее».

В следующем окошке можно написать комментарий, который будет видеть похититель на заблокированном экране. Заметим, что разблокировать он его сможет, лишь введя код-пароль, известный только владельцу. Нажмите «Готово».

Режим пропажи активирован. Пользователь может следить за уровнем заряда устройства, а также где он находится в текущий момент. Когда Айфон разблокируют с помощью кода-пароля, режим автоматически деактивируется.

Стереть iPhone

Этот способ предполагает полный сброс всех настроек и данных телефона удалённо, с помощью сервиса iCloud на компьютере. В результате, когда телефон подключится к сети, он автоматически перезагрузится и вернётся к заводским настройкам. О том, как удалённо стереть все данные с Айфона, читайте в Способе 4 следующей статьи.

Выбрав вариант «Стереть iPhone», вы безвозвратно отключите функцию «Найти iPhone» и другой человек сможет пользоваться смартфоном. Ваш профиль при этом будет полностью удалён с устройства.

Функция «Найти iPhone» не включена

Часто бывает так, что пользователь забывает или намеренно не включает функцию «Найти iPhone» на своем устройстве. В таком случае найти пропажу можно лишь обратившись в полицию и написав заявление.

Дело в том, что полиция вправе потребовать у вашего сотового оператора сведения о местоположении, а также запросить блокировку. Для этого владельцу понадобится назвать IMEI (серийный номер) украденного Айфона.

Обратите внимание, что сотовый оператор не вправе выдать вам информацию о местоположении устройства без запроса правоохранительных органов, поэтому обязательно обратитесь в полицию, если «Найти iPhone» не активирована.

После кражи и до обращения в специальные органы владельцу рекомендуется сменить пароль от Apple ID и других важных приложений, чтобы злоумышленники не смогли пользоваться вашими аккаунтами. Кроме того, обратившись к своему оператору, можно заблокировать сим-карту, чтобы в дальнейшем не списывались деньги за звонки, смс и интернет.

Телефон в режиме «офлайн»

Что делать, если заходя в раздел «Найти iPhone» на компьютере или другом устройстве от Apple, пользователь видит, что Айфон не онлайн? Его блокировка также возможна. Выполните действия из Способа 1 или 2, а затем ждите, когда телефон начнут перепрошивать или включат.

При перепрошивке гаджета он должен быть подключен к сети интернет для активации. Как только это происходит, включается либо «Режим пропажи», либо стираются все данные, и происходит сброс настроек. Поэтому не стоит волноваться за сохранность своих файлов.

Если владелец устройства заранее включил функцию «Найти iPhone», то найти или заблокировать его не составит труда. Однако в некоторых случаях придётся обратиться к правоохранительным органам.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник