- Будущая команда Apple: кто сменит Тима Кука и других топ-менеджеров самой дорогой компании мира
- Маркетинг
- Разработка программного обеспечения
- Сервисы
- Операционное подразделение
- Разработка оборудования
- Технологии устройств
- Розничная торговля и кадры
- Финансовый директор, главный юрисконсульт, машинное обучение
- Художник, написавший iPhone: почему Джонатан Айв был так важен для Apple
- Жизнь после Джобса История успехов и неудач Apple после смерти ее гендиректора и сооснователя
- 2011–2013: плохо, хорошо, снова плохо
- 2014: «Урна» Mac Pro, новые iPad, iPhone 6 и 6 Plus
- 2015: «Золотой» MacBook
- 2015: общедоступная сложная iOS 9
- 2015: Apple Watch
- Что дальше?
Будущая команда Apple: кто сменит Тима Кука и других топ-менеджеров самой дорогой компании мира
Тим Кук, сменивший Стива Джобса во главе Apple в 2011 году, сделал компанию самой дорогой в мире с капитализацией больше $2 трлн. Но ему и его ближайшему окружению в лице старших вице-президентов уже под 60, и это вынуждает Apple заниматься подготовкой нового поколения топ-менеджеров, которые смогут возглавить ее самые важные подразделения. О внутренних обсуждениях возможных преемников в руководстве Apple рассказали Bloomberg источники в компании.
Гендиректор Apple еще не давал повода думать, что он готов уйти на пенсию. Но если 59-летний Кук завтра вдруг уйдет, то, по данным Bloomberg, его место займет 57-летний главный операционный директор Джефф Уильямс. Последние несколько лет Уильямс руководит глобальными операциями компании, в 2013 году он взял на себя разработку Apple Watch и проектов Apple в области здравоохранения, а в 2019-м добавил к ним контроль за дизайном оборудования и программного обеспечения.
Уильямса считают таким же прагматиком, как и Кука, — человеком, который не позволит компании упустить момент, пишет Bloomberg. Он — управленец, ориентированный на операции, а не визионер, как Джобс или бывший главный дизайнер Джони Айв. Учитывая почти десятилетний успешный опыт компании под руководством Кука, маловероятно, что совет директоров захочет отказаться от этой проверенной формулы, подчеркивает агентство.
Кто, по его мнению, сможет сменить руководителей других важных подразделений Apple.
Маркетинг
В августе Фила Шиллера на посту старшего вице-президента Apple по международному маркетингу сменил Грег Джосвиак, которому Шиллер в течение многих лет постепенно передавал свои полномочия. Джосвиак присоединился к Apple в 1980-х годах, ему самому уже 56 лет и, по словам собеседника Bloomberg, у Apple есть список потенциальных преемников для него.
Лучшие шансы — у 42-летней Кайанн Дранс, которая недавно была назначена вице-президентом по маркетингу iPhone. Среди других потенциальных претендентов — вице-президент по маркетингу Apple Watch Стэн Нг, который с конца 90-х занимался продвижением Mac и iPod, а позднее — iPhone и Watch. Другой кандидат — 55-летняя Сьюзан Прескотт, которая сегодня курирует маркетинг приложений.
Разработка программного обеспечения
Сегодня это направление возглавляет 51-летний Крейг Федериги. Он самый молодой топ-менеджер Apple и, вероятно, останется в должности еще несколько лет. Но если он уйдет, на его пост есть, по данным источников Bloomberg, два кандидата. Первый — это вице-президент Джон Эндрюс, который курирует CoreOS — ключевой компонент операционных систем Apple, отвечающий за беспроводную сеть и файловую систему. Второй кандидат — это вице-президент Intelligent Systems Experience Себастьен Марино-Мес. Он до 2014 года отвечал за программное обеспечение в BlackBerry, потом перешел на текущую должность Эндрюса в Apple, затем курировал безопасность системы и приложений «Фото» и «Камера», а совсем недавно был переведен на работу над новыми виджетами iOS 14.
Сервисы
С 2011 года этот один из самых быстрорастущих сегментов Apple возглавляет 55-летний Эдди Кью. Он в компании уже больше 30 лет и сегодня курирует Apple Music, Apple TV +, iCloud, Apple Maps и другие приложения и занимается продажей контента. Его возможный преемник — 48-летний Питер Стерн. Он пришел в Apple из Time Warner Cable в 2016 году и сейчас занимается продажей контента, бизнес-аспектами работы Apple с видео и работой над Apple News, Apple Books, iCloud и рекламными платформами компании.
Операционное подразделение
Операционное подразделение Apple отвечает за производство миллионов устройств в Азии, их доставку по всему миру, а также за разработку технологии производства, подбор компонентов и сделки с поставщиками. Раньше подразделением руководил сам Кук, потом его сменил Уильямс. В 2019 году старшим вице-президентом по операциям был назначен 54-летний Сабих Хан. Ему помогают несколько возрастных руководителей — Дэн Роскес, Роб Йорк и Рори Секстон. Но наиболее вероятный преемник Хана — глава отдела продаж iPhone Прия Баласубраманиам. Она в компании уже более 20 лет и с 2014 года отвечает за производство, цепочку поставок и ремонтную сеть наиболее важных продуктов Apple. В 2017 году Баласубраманиам удалось решить проблемы с разработкой датчика распознавания лиц iPhone X на предприятиях в Южной Корее.
Разработка оборудования
С 2012 года разработкой оборудования в Apple руководит 57-летний Дэн Риччио. Главным кандидатом на его пост является 45-летний Джон Тернус, который отвечает за разработку оборудования для iPad и Mac. Он руководил разработкой нового дизайна iPad Pro, сыграл ключевую роль в переходе компании от процессоров Intel к Mac. И, несмотря на большой авторитет, остается очень скромным, отметил собеседник Bloomberg.
Технологии устройств
Группу, разрабатывающую технологии устройств, возглавляет 55-летний Джонни Сроуджи. Его команда создала чипы для iPhone, iPad и Apple Watch и сейчас разрабатывает микросхемы для будущих гарнитур и очков Apple, модемов для будущих iPhone и процессоров, которые заменят Intel в компьютерах Mac.
Сроуджи в Apple с 2008 года, в руководстве — с 2015-го. Если он уйдет, то, по словам собеседников Bloomberg, его заменит 54-летний вице-президент Срибалан Сантанам. Он пришел в Apple в 2008 году, когда компания купила его предыдущего работодателя — разработчика полупроводниковых решений P.A. Semi. С тех пор Сантанам заработал себе хорошую репутацию в Apple благодаря работе над процессором iPhone 11 и участием в переходе Mac на собственные процессоры.
Розничная торговля и кадры
Когда в 2019 году Анджела Арендтс оставила свой пост руководителя розничной торговли Apple, Тим Кук нашел ей замену внутри компании. Ей стала Дейдра О’Брайен, которая, в том числе, активно продвигала розничную торговлю Apple в интернете в условиях пандемии. Если 54-летняя О’Брайен уйдет с поста главы отдела розничной торговли и управления персоналом, то у Apple есть еще кандидаты на ее замену. Кроме того, компания могла бы вновь разделить должность, выделив отдельного руководителя кадровой службы. В этом случае компания могла бы поискать кандидатуру на стороне.
Финансовый директор, главный юрисконсульт, машинное обучение
Примерно за год до ухода на пенсию предыдущего финансового директора Питера Оппенгеймера в 2014 году Apple наняла Луку Маэстри, 56-летнего выходца из Xerox. Он год набирался опыта, занимая должность вице-президента по финансам, а затем заменил Оппенгеймера. Если Маэстри уйдет из Apple, не исключено, что компания снова найдет ему замену на стороне. Но, возможно, она рассмотрит кандидатуру Саори Кейси, которая сейчас курирует бухгалтерию компании, пишет Bloomberg.
Главный юрист компании сегодня — 56-летняя Кейт Адамс. Она пришла в Apple из IT-компании Honeywell, ее предшественник Брюс Сьюэлл — из Intel. Так что не исключено, что и будущая замена Адамс также работает сейчас вне компании.
Должность старшего вице-президента Apple по машинному обучению и стратегии искусственного интеллекта была создана специально для 55-летнего Джона Джаннандреа, ранее занимавшего аналогичную должность в Google. Явных кандидатов на его замену нет. И если он вдруг уйдет из Apple, то компания, возможно, вернет подразделение обратно в отдел разработки программного обеспечения.
Художник, написавший iPhone: почему Джонатан Айв был так важен для Apple
Художник, написавший iPhone: почему Джонатан Айв был так важен для Apple
Источник
Жизнь после Джобса История успехов и неудач Apple после смерти ее гендиректора и сооснователя
Фото: Toru Hanai / Reuters
В октябре 2011 года, когда не стало Стива Джобса, интернет вскипел аналитикой насчет ближайшего будущего Apple. Чаще всего звучало: «Это конец». Только ленивый не написал и лишь немой не повторил фраз вроде: «В 2013-м, когда закончатся все качественные идеи Джобса, компания займется чисто косметическими нововведениями и увянет» и «Бухгалтер» (то есть Тим Кук) не сможет управлять такой компанией. Apple — это творчество, а не бухгалтерия».
Никто не оспаривал коммерческие способности Тима Кука. Главный операционный директор хорошо проявил себя на этой позиции. Однако в его успехе в качестве руководителя всей компанией были серьезные сомнения.
2011–2013: плохо, хорошо, снова плохо
Кук сам усилил упаднические настроения, начав свое письмо сотрудникам, отправленное в день смерти Джобса, фразой: «Apple потеряла дальновидного творческого гения». Значит, в Apple больше не осталось дальновидных творческих гениев, которые смогли бы продолжить дело жизни одного из сооснователей компании?
Хотя Тим Кук уже не первый месяц исполнял обязанности генерального директора, фанаты Apple верили, что, даже уйдя с руководящего поста в августе 2011 года, внимательный к каждой мелочи Джобс принимал живое участие в разработке новых продуктов. И вот теперь Джобса нет. Что будет?
2012-й прошел для Apple относительно спокойно. Публика благосклонно отнеслась к iPhone 5, разработанному «еще при Джобсе». А вот в 2013 году, когда был выпущен первый «золотой» iPhone 5s, блогеры и журналисты вернулись к предсказаниям осени 2011-го, вспомнив о пресловутой «косметике». Надо же, Apple раскрасила iPhone в необычный новый цвет!
О сенсоре отпечатков пальцев, обновленном процессоре и увеличенном времени автономной работы почти не говорили. Все обращали внимание только на «мажорскую золотую» модель и считали ее той же «пятеркой» — прежний экран, почти та же камера, тот же объем памяти. Apple встала на путь игры с внешностью! Хотя всего за пару лет до этого iPhone 4 был заменен даже более идентичным iPhone 4s. Еще раньше были iPhone 3G и 3GS.
Фото: Stephen Lam / Reuters
2014: «Урна» Mac Pro, новые iPad, iPhone 6 и 6 Plus
2014 год для Apple прошел удачнее. В продаже появился обновленный цилиндрический Mac Pro «в форме урны», выход которого планировался на конец 2013-го.
Осенью позиции компании укрепились еще больше благодаря выпуску iPad Air 2, iPad mini 3, iPhone 6 и 6 Plus. Сразу четыре заметно обновленных продукта, стартовавшие в сентябре и октябре, привели к небывалому подъему важных для акционеров показателей. Об Apple снова заговорили как о компании, которая «может». Комментаторы больше не сравнивали 2012-й, в котором еще ощущалось влияние Джобса, с не столь удачным (исключительно в продуктовом плане) 2013-м.
iPhone 6 и 6 Plus
Фото: Rodrigo Reyes Marin / AFLO / Global Look
Но вместе с осенним обновлением линейки смартфонов для скачивания стала доступна и пользовательская версия iOS 8, ряд нововведений которой заставил владельцев устройств под управлением Android заговорить о заимствованиях.
Первое, что их возмутило — поданная как нечто революционное возможность отвечать на входящие сообщения прямо из уведомлений. Реализация очень напоминала Android версии Jelly Bean 4.1 еще 2012 года.
В конце 2014-го iOS 8 обрела виджеты, которые были доступны в Android 2.0 Eclair уже в 2009-м. Голосовой ассистент Siri стал запускаться по фразе Hey Siri — как ОК Google в Motorola Moto X 2013 года. Наконец, обновленная операционная система допускала установку клавиатур сторонних разработчиков. И iPhone мгновенно обзавелся долгожданными Swype-клавиатурами, которыми обладатели гаджетов с Android пользовались почти столько, сколько существует Android.
Фото: Zuma / Global Look
Если говорить о «железе», то, конечно, стоит упомянуть NFC, чьей поддержкой обзавелись iPhone 6 и 6 Plus и которую с 2012 года так и не смогли «поднять» производители смартфонов под управлением Android. Особенно оптимистично настроенные аналитики обещали, что Apple совершит переворот в платежах с помощью мобильных устройств. Однако прошел почти год, а воз и ныне там. Недавно запущенный в Великобритании Apple Pay вызвал много вопросов. Смартфоны пока не заменили не то что наличные, но даже кредитные карты. И не похоже, что ситуация скоро изменится.
2015: «Золотой» MacBook
Первое из самых неоднозначных решений 2015 года — 12-дюймовый MacBook. Очень легкий, с невероятно четким и ярким экраном, способный работать автономно от полностью заряженного аккумулятора до 10 часов. Этот ультрабук, казалось бы, должен был стать лучшим выбором для всех нуждающихся в шустром мобильном компьютере. Однако в Apple умудрились все переупростить.
Большинство обозревателей отметили в этом ноутбуке непривычно низко посаженные клавиши с небывало малым ходом. Еще чуть-чуть и можно было бы просто заменить кнопки на сенсорный экран. Привыкнуть к такому, конечно, можно. Но на это потребуется время, которого у многих просто нет. Проблема в том, что MacBook рассматривается преимущественно как рабочий инструмент, и каждую новую модель хочется просто взять и начать использовать так же, как прежнюю — не привыкая и не переучиваясь. Сразу продолжить выполнять обычные каждодневные задачи.
Второй и, пожалуй, самый большой недостаток 12-дюймового макбука — его единственный разъем для подключения зарядки и внешних устройств вроде монитора, проводной мыши, USB-накопителей и внешнего DVD-привода, если кто-то еще помнит, что это такое. Проблема даже не в единственном USB-C, а, скорее, в его новизне. На момент выпуска MacBook к ноутбуку без особых ухищрений и специальных переходников было невозможно подключить даже некоторые устройства производства Apple. Что уж говорить о периферии сторонних производителей.
2015: общедоступная сложная iOS 9
После ознакомления с первыми бета-версиями iOS 9 снова заговорили о заимствованиях Apple из Android и некоторых приложений сторонних разработчиков. Сплит-вью на iPad внезапно оказался реализацией давным-давно доступной на устройствах LG и Samsung многозадачности с одновременным выводом нескольких окон. Siri обзавелась поддержкой кучи предустановленных приложений по образу Google Now. Приложение Apple Maps в некоторых городах поддерживает комбинированную навигацию и подсказывает, как добраться до пункта назначения на общественном транспорте — и это тоже мы уже видели на картах Google.
Однако проблема даже не в этом, а в открытии ранних бета-версий iOS 9 всем желающим. Раньше «сырые» операционные системы были доступны лишь разработчикам, обычно внимательно читающим пользовательское соглашение перед установкой или хотя бы понимающим внутреннее устройство нового программного продукта и процесс его отладки. Это подразумевает снисходительное отношение к тому, что какая-то часть функциональности недоступна, возникают ошибки, аккумулятор разряжается в считанные часы и даже минуты.
MacBook Pro 13’’ 2015
Обычные же граждане не читают или не понимают положений пользовательского соглашения, демонстрируемого перед вожделенной установкой, нетерпеливо жмут все ОК, которые можно нажать, и сталкиваются с массой проблем. Во всех бедах, естественно, винят Apple, а с некоторых пор — еще и сторонних разработчиков, размещающих свои «нерабочие» приложения в App Store.
Не будучи в курсе принципов действия новой операционной системы и не подозревая о том, что установленные на 8.4 приложения могут не запуститься или работать с ошибками на 9.0, владельцы устройств не стесняются ставить приложениям минимальные оценки, дополняя их злобными комментариями разработчикам и владельцам авторских прав. Приложения наверняка будут доработаны, ошибки исправлены. Но это произойдет не раньше, чем выйдет предрелизная версия iOS Gold Master. Потому что оптимизация программы или игры под beta 2 или beta 3 не гарантирует нормального запуска и нормального функционирования на финальной iOS — адаптация приложения под каждую beta требует неразумно много ресурсов.
Открыв beta для всех желающих, Apple подставила под удар не только себя, но и своих партнеров, с которых не забывает собирать отчисления.
2015: Apple Watch
Кажется, еще до старта продаж и официального подтверждения разработки, про часы было сказано столько, сколько ни про какой другой гаджет Apple. Подобного интереса не было ни к первому iPhone в 2006 и 2007 годах, ни к iPad в 2009-м и 2010-м.
Презентация Watch прошла с огромным успехом. Со сцены зрителям показали, как с помощью часов можно принять звонок или прочитать сообщение. Даже ответить текстовым шаблоном! Навигация, спортивные приложения, здоровье — все это тоже возможно на очередной «революционной» платформе, встреченной со всеобщим восторгом. Одна из самых интересных особенностей — поиска телефона с помощью часов: «Он зазвонит, даже если включен бесшумный режим!»
Число предзаказов в несколько раз превзошло производственные мощности Apple. Спустя час после открытия страницы Watch на сайте магазина компании заказы принимались только на два месяца вперед.
Однако через считанные недели после старта продаж эйфория прошла даже у самых преданных фанатов компании. Выяснилось: все, что есть в Apple Watch, давно имеется в гораздо более доступных часах Samsung. В тех, что от одной полной зарядки аккумулятора работают втрое дольше. В тех, что гарантируют водонепроницаемость как минимум в душе. А модель Gear S даже работает напрямую с сим-картами.
Кому-то Apple Watch просто наскучили. Маловато полезных приложений, да и использовать их пока удобнее на смартфоне. В общем, ожидания не оправдались. Спрос упал, и многочисленные аналитики спешно меняют свои прогнозы по продажам Apple Watch на конец этого и начало 2016 года.
Что дальше?
С продуктовой точки зрения 2015-й не назовешь лучшим годом для Apple. Поклонники продукции, разработанной в Купертино и собираемой преимущественно в Китае, снова твердят о том, как им надоело, что руководству уважаемой компании они теперь видятся исключительно денежными мешками.
Если Apple действительно встала на рельсы Microsoft, которая через раз выпускает не очень удачную Windows, то в текущем году от купертиновцев ничего выдающегося ждать не стоит. Зато 2016-й должен порадовать.
Источник