- Кто на самом деле принимает решения в Apple
- Жизнь после Джобса История успехов и неудач Apple после смерти ее гендиректора и сооснователя
- 2011–2013: плохо, хорошо, снова плохо
- 2014: «Урна» Mac Pro, новые iPad, iPhone 6 и 6 Plus
- 2015: «Золотой» MacBook
- 2015: общедоступная сложная iOS 9
- 2015: Apple Watch
- Что дальше?
- Есть ли жизнь в Apple после Стива
- Эра Джобса
- Apple Lisa
- Pippin
- Apple USB Mouse
- И что дальше?
- А сейчас что?
Кто на самом деле принимает решения в Apple
С тех пор как Тим Кук занял пост генерального директора Apple, структура управления компании сильно изменилась.
Перед Тимом Куком регулярно отчитываются девятнадцать человек. Они отвечают за аппаратное и программное обеспечение, услуги, искусственный интеллект, маркетинг, финансы и другие области. В этот список также входит личный помощник Кука.
У Кука больше приближенных, чем у руководителей Facebook, Amazon и Uber.
180 топ-менеджеров
столько глав всего работает в Apple, часть из них занимается секретными проектами
132 000 сотрудников
с тех пор, как Кук стал генеральным директором, количество работников увеличилось вдвое
По словам некоторых сотрудников, стиль управления Кука отличается от Джобса. Нынешний генеральный директор часто консультируется со своими помощниками.
Он предпочитает не вмешиваться в решения о продуктах, в отличие от Джобса, который был известен своим тотальным контролем.
В результате этого, у вице-президентов Apple больше полномочий, чем при Джобсе. Когда между ними возникают конфликты, Кук ожидает, что они будут их решать сами. Джобс же нередко занимал определенную сторону.
Единственным исключением является ситуация со Скоттом Форстоллом — бывшим руководителем разработки iOS и одним из любимых инженеров Джобса. Кук его уволил после того, как Форсталл отказался признавать провал Apple Maps в iOS 6 и из-за частых конфликтов с Джони Айвом.
По словам профессора Гарвардской школы бизнеса Дэвида Йоффи, Apple сегодня является более традиционной организацией, по сравнению с тем, что было при Джобсе.
Тем не менее, в Apple осталось много сотрудников, начинавших при Джобсе. Вот самые заметные из них.
Джони Айв — работает в Apple с 1996 года. Вместе со своей большой командой, он контролирует внешний вид всех продуктов компании.
Джефф Уильямс — главный операционный директор Apple. До него эту должность занимал Тим Кук. Уильямс также курирует вопросы Apple в области здравоохранения.
Дэн Риччио — старший вице-президент по разработке аппаратного обеспечения. Отвечает за новое оборудование и дополненную реальность. В его команде дополненной реальности работают около десятка ведущих специалистов из DreamWorks Animation и Sony PlayStation.
Фил Шиллер — вице-президент по всемирному маркетингу. Под руководством Кука, его влияние в Apple увеличилось. Он больше всех знает о планах компании и занимается одобрением новых проектов.
Тим Кук — строгий руководитель, но его структура управления привела к тому, что в компании нет настолько же решительного человека, как Джобс. [The Information]
Источник
Жизнь после Джобса История успехов и неудач Apple после смерти ее гендиректора и сооснователя
Фото: Toru Hanai / Reuters
В октябре 2011 года, когда не стало Стива Джобса, интернет вскипел аналитикой насчет ближайшего будущего Apple. Чаще всего звучало: «Это конец». Только ленивый не написал и лишь немой не повторил фраз вроде: «В 2013-м, когда закончатся все качественные идеи Джобса, компания займется чисто косметическими нововведениями и увянет» и «Бухгалтер» (то есть Тим Кук) не сможет управлять такой компанией. Apple — это творчество, а не бухгалтерия».
Никто не оспаривал коммерческие способности Тима Кука. Главный операционный директор хорошо проявил себя на этой позиции. Однако в его успехе в качестве руководителя всей компанией были серьезные сомнения.
2011–2013: плохо, хорошо, снова плохо
Кук сам усилил упаднические настроения, начав свое письмо сотрудникам, отправленное в день смерти Джобса, фразой: «Apple потеряла дальновидного творческого гения». Значит, в Apple больше не осталось дальновидных творческих гениев, которые смогли бы продолжить дело жизни одного из сооснователей компании?
Хотя Тим Кук уже не первый месяц исполнял обязанности генерального директора, фанаты Apple верили, что, даже уйдя с руководящего поста в августе 2011 года, внимательный к каждой мелочи Джобс принимал живое участие в разработке новых продуктов. И вот теперь Джобса нет. Что будет?
2012-й прошел для Apple относительно спокойно. Публика благосклонно отнеслась к iPhone 5, разработанному «еще при Джобсе». А вот в 2013 году, когда был выпущен первый «золотой» iPhone 5s, блогеры и журналисты вернулись к предсказаниям осени 2011-го, вспомнив о пресловутой «косметике». Надо же, Apple раскрасила iPhone в необычный новый цвет!
О сенсоре отпечатков пальцев, обновленном процессоре и увеличенном времени автономной работы почти не говорили. Все обращали внимание только на «мажорскую золотую» модель и считали ее той же «пятеркой» — прежний экран, почти та же камера, тот же объем памяти. Apple встала на путь игры с внешностью! Хотя всего за пару лет до этого iPhone 4 был заменен даже более идентичным iPhone 4s. Еще раньше были iPhone 3G и 3GS.
Фото: Stephen Lam / Reuters
2014: «Урна» Mac Pro, новые iPad, iPhone 6 и 6 Plus
2014 год для Apple прошел удачнее. В продаже появился обновленный цилиндрический Mac Pro «в форме урны», выход которого планировался на конец 2013-го.
Осенью позиции компании укрепились еще больше благодаря выпуску iPad Air 2, iPad mini 3, iPhone 6 и 6 Plus. Сразу четыре заметно обновленных продукта, стартовавшие в сентябре и октябре, привели к небывалому подъему важных для акционеров показателей. Об Apple снова заговорили как о компании, которая «может». Комментаторы больше не сравнивали 2012-й, в котором еще ощущалось влияние Джобса, с не столь удачным (исключительно в продуктовом плане) 2013-м.
iPhone 6 и 6 Plus
Фото: Rodrigo Reyes Marin / AFLO / Global Look
Но вместе с осенним обновлением линейки смартфонов для скачивания стала доступна и пользовательская версия iOS 8, ряд нововведений которой заставил владельцев устройств под управлением Android заговорить о заимствованиях.
Первое, что их возмутило — поданная как нечто революционное возможность отвечать на входящие сообщения прямо из уведомлений. Реализация очень напоминала Android версии Jelly Bean 4.1 еще 2012 года.
В конце 2014-го iOS 8 обрела виджеты, которые были доступны в Android 2.0 Eclair уже в 2009-м. Голосовой ассистент Siri стал запускаться по фразе Hey Siri — как ОК Google в Motorola Moto X 2013 года. Наконец, обновленная операционная система допускала установку клавиатур сторонних разработчиков. И iPhone мгновенно обзавелся долгожданными Swype-клавиатурами, которыми обладатели гаджетов с Android пользовались почти столько, сколько существует Android.
Фото: Zuma / Global Look
Если говорить о «железе», то, конечно, стоит упомянуть NFC, чьей поддержкой обзавелись iPhone 6 и 6 Plus и которую с 2012 года так и не смогли «поднять» производители смартфонов под управлением Android. Особенно оптимистично настроенные аналитики обещали, что Apple совершит переворот в платежах с помощью мобильных устройств. Однако прошел почти год, а воз и ныне там. Недавно запущенный в Великобритании Apple Pay вызвал много вопросов. Смартфоны пока не заменили не то что наличные, но даже кредитные карты. И не похоже, что ситуация скоро изменится.
2015: «Золотой» MacBook
Первое из самых неоднозначных решений 2015 года — 12-дюймовый MacBook. Очень легкий, с невероятно четким и ярким экраном, способный работать автономно от полностью заряженного аккумулятора до 10 часов. Этот ультрабук, казалось бы, должен был стать лучшим выбором для всех нуждающихся в шустром мобильном компьютере. Однако в Apple умудрились все переупростить.
Большинство обозревателей отметили в этом ноутбуке непривычно низко посаженные клавиши с небывало малым ходом. Еще чуть-чуть и можно было бы просто заменить кнопки на сенсорный экран. Привыкнуть к такому, конечно, можно. Но на это потребуется время, которого у многих просто нет. Проблема в том, что MacBook рассматривается преимущественно как рабочий инструмент, и каждую новую модель хочется просто взять и начать использовать так же, как прежнюю — не привыкая и не переучиваясь. Сразу продолжить выполнять обычные каждодневные задачи.
Второй и, пожалуй, самый большой недостаток 12-дюймового макбука — его единственный разъем для подключения зарядки и внешних устройств вроде монитора, проводной мыши, USB-накопителей и внешнего DVD-привода, если кто-то еще помнит, что это такое. Проблема даже не в единственном USB-C, а, скорее, в его новизне. На момент выпуска MacBook к ноутбуку без особых ухищрений и специальных переходников было невозможно подключить даже некоторые устройства производства Apple. Что уж говорить о периферии сторонних производителей.
2015: общедоступная сложная iOS 9
После ознакомления с первыми бета-версиями iOS 9 снова заговорили о заимствованиях Apple из Android и некоторых приложений сторонних разработчиков. Сплит-вью на iPad внезапно оказался реализацией давным-давно доступной на устройствах LG и Samsung многозадачности с одновременным выводом нескольких окон. Siri обзавелась поддержкой кучи предустановленных приложений по образу Google Now. Приложение Apple Maps в некоторых городах поддерживает комбинированную навигацию и подсказывает, как добраться до пункта назначения на общественном транспорте — и это тоже мы уже видели на картах Google.
Однако проблема даже не в этом, а в открытии ранних бета-версий iOS 9 всем желающим. Раньше «сырые» операционные системы были доступны лишь разработчикам, обычно внимательно читающим пользовательское соглашение перед установкой или хотя бы понимающим внутреннее устройство нового программного продукта и процесс его отладки. Это подразумевает снисходительное отношение к тому, что какая-то часть функциональности недоступна, возникают ошибки, аккумулятор разряжается в считанные часы и даже минуты.
MacBook Pro 13’’ 2015
Обычные же граждане не читают или не понимают положений пользовательского соглашения, демонстрируемого перед вожделенной установкой, нетерпеливо жмут все ОК, которые можно нажать, и сталкиваются с массой проблем. Во всех бедах, естественно, винят Apple, а с некоторых пор — еще и сторонних разработчиков, размещающих свои «нерабочие» приложения в App Store.
Не будучи в курсе принципов действия новой операционной системы и не подозревая о том, что установленные на 8.4 приложения могут не запуститься или работать с ошибками на 9.0, владельцы устройств не стесняются ставить приложениям минимальные оценки, дополняя их злобными комментариями разработчикам и владельцам авторских прав. Приложения наверняка будут доработаны, ошибки исправлены. Но это произойдет не раньше, чем выйдет предрелизная версия iOS Gold Master. Потому что оптимизация программы или игры под beta 2 или beta 3 не гарантирует нормального запуска и нормального функционирования на финальной iOS — адаптация приложения под каждую beta требует неразумно много ресурсов.
Открыв beta для всех желающих, Apple подставила под удар не только себя, но и своих партнеров, с которых не забывает собирать отчисления.
2015: Apple Watch
Кажется, еще до старта продаж и официального подтверждения разработки, про часы было сказано столько, сколько ни про какой другой гаджет Apple. Подобного интереса не было ни к первому iPhone в 2006 и 2007 годах, ни к iPad в 2009-м и 2010-м.
Презентация Watch прошла с огромным успехом. Со сцены зрителям показали, как с помощью часов можно принять звонок или прочитать сообщение. Даже ответить текстовым шаблоном! Навигация, спортивные приложения, здоровье — все это тоже возможно на очередной «революционной» платформе, встреченной со всеобщим восторгом. Одна из самых интересных особенностей — поиска телефона с помощью часов: «Он зазвонит, даже если включен бесшумный режим!»
Число предзаказов в несколько раз превзошло производственные мощности Apple. Спустя час после открытия страницы Watch на сайте магазина компании заказы принимались только на два месяца вперед.
Однако через считанные недели после старта продаж эйфория прошла даже у самых преданных фанатов компании. Выяснилось: все, что есть в Apple Watch, давно имеется в гораздо более доступных часах Samsung. В тех, что от одной полной зарядки аккумулятора работают втрое дольше. В тех, что гарантируют водонепроницаемость как минимум в душе. А модель Gear S даже работает напрямую с сим-картами.
Кому-то Apple Watch просто наскучили. Маловато полезных приложений, да и использовать их пока удобнее на смартфоне. В общем, ожидания не оправдались. Спрос упал, и многочисленные аналитики спешно меняют свои прогнозы по продажам Apple Watch на конец этого и начало 2016 года.
Что дальше?
С продуктовой точки зрения 2015-й не назовешь лучшим годом для Apple. Поклонники продукции, разработанной в Купертино и собираемой преимущественно в Китае, снова твердят о том, как им надоело, что руководству уважаемой компании они теперь видятся исключительно денежными мешками.
Если Apple действительно встала на рельсы Microsoft, которая через раз выпускает не очень удачную Windows, то в текущем году от купертиновцев ничего выдающегося ждать не стоит. Зато 2016-й должен порадовать.
Источник
Есть ли жизнь в Apple после Стива
«Интернет-воины» вечно разводят споры на тему колоссальных изменений в развитии Apple после смерти Стива Джобса и заступления на пост CEO Тима Кука.
Но так ли все плохо на самом деле, как считают «диванные аналитики», кричащие, что компания «скатилась», «ничего не может» и прочее? Успех не бывает абсолютным, господа. Дайте Тиму время.
Эра Джобса
Во времена Стива Джобса создавалось много крутых устройств, но среди них оказались и провальные. Истинную славу Apple обрела только после выхода первого iPod и iPhone.
Вплоть до начала 2000-х был целый ряд продуктов, подпортивших репутацию калифорнийской компании.
И вот лишь некоторые из них (полный список найдёте тут):
Apple Lisa
Первый коммерческий компьютер Apple с графическим интерфейсом. Это был уникальный в своём роде компьютер.
К сожалению, революцию на рынке персональных компьютеров произвести не удалось, Lisa оказался медлительным и чересчур дорогим ($10 000), несмотря на «плюшки» вроде вытесняющей многозадачности.
Pippin
Попытка купертиновцев войти в игровую индустрию. Хотя Pippin и позиционировался, как стационарный компьютер, но на деле это была игровая консоль.
Разработкой занималась не сама Apple, а Bandai и Katz Media – «акулы» индустрии.
К сожалению, проект так же «не зашёл». На рынке уже были представлены Sony PlayStation, Nintendo и Sega. А яблочная разработка была попросту проигнорирована как пользователями, так и разработчиками.
Apple USB Mouse
Первый структурированный манипулятор для компьютеров. После внедрения портов USB в линейку цветных iMac, Apple принялась за разработку мыши для управления ими.
Идея была не новаторской, но оригинальной в исполнении. Шаровидная компьютерная мышка также не нашла реального применения. А все из-за неудачной формы устройства.
Для решения проблемы с комфортом в использовании производители аксессуаров выпустили специальные накладки для Apple USB Mouse, но даже это не спасло продукт.
И что дальше?
Спустя некоторое время компания перешла на портативную технику. Первым успешным продуктом стала линейка iPod. Это был первый портативный плеер размером с колоду карт: «1000 песен в кармане». Apple не было равных.
А затем и презентация первого смартфона – iPhone. Гаджет был принят прессой и экспертами в мобильной электроники неоднозначно. Да что уж там, его разгромили в пух и прах. В устройство никто не верил.
Не было вообще никакой кастомизации интерфейса, не было даже магазина приложений. Спустя некоторое время вышли iPhone 3G и iPhone 3GS, перевернувшие индустрию с ног на голову.
Последующие поколения смартфонов не были чем-то революционным. Да, появилась многозадачность, выпустили стеклянный айфон, да и много всего другого. Но у каждой такой «фишки» находились противоборцы, считавшие это высосанным из пальца «фуфлом».
Интересно и то, что выход оригинального iPhone в 2007 году, по сути, стал первой и последней революцией Apple в сфере смартфонов. Просто с каждым разом iPhone получал все новые интересные функции, вокруг которых и строились презентации Apple. То есть кроме них ничего кардинально нового в устройствах не было. Аппаратная начинка становилась быстрее, ПО — стабильнее, но революции больше не было…
Да и ошибок допущено было тоже достаточно. Чего только стоили обдирающаяся краска на iPhone 5 и Antennagate в iPhone 4.
А сейчас что?
Сейчас «за рулем» Тим Кук. И все у него нормально.
Популярность iPhone продолжает расти. За все время его «восседания на троне» был лишь момент с неоднозначным Apple Pencil – ещё одно миниатюрное устройство, которое не только легко потерять, но и заряжать нужно постоянно.
С выходом iPhone 7 «косяки» прошлой модели были устранены, но и появились новые: Hissgate, плохо работающие динамики, проблемы с сетью и прочее. Но и плюсы у него есть: наконец-то интегрировали водонепроницаемость, о которой так и грезили владельцы прошлогодних устройств.
iPad Pro был тепло принят критиками и нашёл свою аудиторию. Дизайнеры быстро приобщились к новому яблочному решению.
Смарт-часы Apple Watch оказались неоднозначным продуктом. Они до сих пор занимают лидирующую позицию в рейтинге носимой электроники. По итогам прошлого года популярнее их оказались лишь Casio. Разве это не показатель успешности?
Ребята, об Apple все ещё говорят и все так же громко. Это не закат. Ажиотаж вокруг калифорнийской компании если и падает, то очень медленно. Разработчики активно наполняют магазин приложений App Store, который также считается самым большим в индустрии и по сей день.
Учитывая тот факт, что Apple перешла на трехлетний цикл обновлений, iPhone 2017 года должен получиться невероятным: чего только стоит OLED-дисплей, беспроводная зарядка и полностью стеклянный корпус В Apple следуют этой схеме обновления, а значит и глобальные апгрейды получит именно этот смартфон. Тем более, что он будет юбилейным. Он просто обязан стать если не инновационным, то просто отличным аппаратом.
Над новым 15-дюймовый MacBook Pro работала все та же команда, что и над прошлым поколением. Просто в Apple любят рисковать и менять рынок за собой. Так случилось как с iMac, так и с iPhone. И одной сенсорной панелью в данном случае не обошлось.
Магия Apple не перестаёт действовать. Я уверен, что Тим Кук следует не только тенденциям рынка, но и продолжает придерживаться вектора, который задал еще Стив Джобс. Зная, как он любил своё «детище», он попросту не мог не оставить «инструкции по применению» на ближайшие несколько лет. И это явно не 5 лет.
В первом электронном письме на посту CEO, отправленном сотрудникам после смерти Стива Джобса, Тим Кук написал:
Я хочу, чтобы вы были уверены, что Apple не собирается меняться. Стив построил компанию и культуру, которая не похожа ни на одну другую в мире, и мы будем оставаться ей верны — это заложено в нашей ДНК. Я уверен, что наши лучше годы впереди и вместе мы продолжим делать Apple тем волшебным местом, которым она является. Тим.
Джобс знал, кого оставить на посту управляющего компанией. Ветер все ещё дует в сторону Apple. И будет дуть долго.
Источник