Лайтрум произошла ошибка андроид

Я не могу использовать премиум-функции приложения Lightroom Mobile после покупки в приложении

Вы не можете получить доступ к Премиум-функциям в приложении Lightroom для мобильных устройств, и

• вы видите Срок действия подписки истек/Срок действия пробной версии истек в меню Настройки > Учетная запись.
• вы не видите активной подписки после оплаты подписки через покупку в приложении.

Операционная система

Решение

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.

Не удаляйте и не переустанавливайте приложение Lightroom for mobile на своем мобильном устройстве, так как вы можете потерять некоторые данные.

Убедитесь, что ваша подписка активирована.

Войдите в учетную запись Adobe ID на сайте, указав свой Adobe ID, с помощью которого вы приобрели подписку на Lightroom (адрес электронной почты), и убедитесь, что ваша подписка активна.

Убедитесь, что вы вошли в систему с правильным Adobe ID.

Убедитесь, что адрес электронной почты, с которым вы вошли в систему, связан с активной подпиской на Lightroom.

Простые решения для распространенных проблем входа в учетную запись Adobe ID предлагаются в разделе Устранение проблем входа в учетную запись Adobe.

Восстановить покупку

Для восстановления покупки с мобильного устройства выполните следующие действия:

Для устройств iOS

• Запустите приложение Lightroom на мобильном устройстве.
• Для доступа к меню Настройки выполните одно из следующих действий:
  • Если вы находитесь в режиме просмотра «Альбомы», нажмите значок настроек ( ) в правом верхнем углу экрана.
  • Если вы находитесь в режиме просмотра «Сетка» или «Лупа», нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки во всплывающем меню.
• В меню Настройки нажмите значок (>), отображаемый рядом с именем учетной записи и Adobe ID.
• На экране Учетные записи выберите Восстановить покупки .

Для устройств Android

• Запустите приложение Lightroom на мобильном устройстве.
• Нажмите на значок в верхнем левом углу экрана, а затем выберите Учетная запись .
• На экране Учетная запись выберите Восстановить покупку .

Перезапустите мобильное устройство

Перезагрузите мобильное устройство и повторите шаги 2 и 3, упомянутые выше.

Опубликуйте сообщение в Сообществе поддержки Adobe

Если проблему не удалось устранить после выполнения всех вышеперечисленных шагов, опубликуйте сообщение о своей проблеме на сайте Сообщества поддержки Adobe.

Источник

Лайтрум произошла ошибка андроид

Adobe Photoshop Lightroom
версия: 7.0.0

Последнее обновление программы в шапке: 26.10.2021

Adobe Photoshop Lightroom CC для мобильных устройств — приложение с мощными и простыми в использовании инструментами для съемки, обработки и публикации фотографий. Кроме того, с премиум-функциями вам доступны широкие возможности управления и удобный доступ к фотографиям с мобильных устройств, настольных компьютеров и через веб-браузер.

Съемка на камеру

• Фотографируйте в режиме профессиональной съемки Lightroom CC — воспользуйтесь всеми возможностями камеры своего смартфона.
• Расширяйте свои творческие возможности: сохраняйте отснятый материал как необработанные фотографии в формате DNG.
• Используйте режим расширенного динамического диапазона (High Dynamic Range, HDR**), который автоматически оптимизирует экспозицию, запечатлевая самые светлые и самые темные участки, и воссоздает сцену именно такой, какой вы ее видите.
• Применяйте один из пяти специальных стилей Photoshop: эффект можно увидеть сразу во время съемки и откорректировать позже. При изменении фотографии не перезаписываются, и вы всегда можете вернуться к исходной версии*.

Редактирование фото в альбомах с помощью современных инструментов

• Создавайте выразительные изображения за считаные секунды с помощью самых разных инструментов: как готовых стилей, так и сложных функций коррекции.
• Выполняйте обработку фотографий при помощи кривой тона и настраивайте цвет, экспозицию, тон и контраст.
• С легкостью редактируйте большие альбомы и создавайте фотографии в одном стиле, копируя и применяя избранные настройки.
• С высокой точностью корректируйте любую область снимка пальцем или при помощи стилуса (премиум-функция).

Систематизация фотографии

• Ставьте оценки фотографиям и отмечайте их флажками для упорядочения и удобного управления.
• С легкостью находите нужные фотографии. Adobe Sensei использует технологии на базе искусственного интеллекта и автоматически присваивает метки фотографиям в зависимости от места съемки и изображенных на них объектов (премиум-функция).

Хранение фотографий

• Воспользуйтесь Adobe Creative Cloud для хранения резервных копий фотографий и доступа к ним с любых устройств или через Lightroom CC для браузера (премиум-функция).
• Активируйте функцию автоматического добавления для импорта фотографий и их синхронизации в Adobe Creative Cloud (премиум-функция).

Обмен фотографиями

• Публикуйте фотографии на Facebook, в Instagram, Twitter, Flickr и других социальных сетях с хэштегом #lightroom.
• Демонстрируйте свои фотоработы в веб-галереях Lightroom CC. Изменения мгновенно синхронизируются, поэтому у вас всегда будут под рукой актуальные версии снимков (премиум-функция).

* Для использования специальных стилей для съемки требуется поддержка OpenGL ES 3.0 или более поздних версий. Камера приложения поддерживается на смартфонах под управлением Android.
** Для соответствия требованиям Adobe к качеству и стабильности приложений режим съемки с созданием необработанных фотографий в HDR в настоящее время поддерживается только на устройствах с усиленной вычислительной мощностью и достаточной памятью, включая Samsung S7, S7 Edge, S8, S8+, Note 8, Google Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL и OnePlus 5.

Сообщение отредактировал iMiKED — 02.12.21, 21:48

Источник

Лайтрум произошла ошибка андроид

Adobe Photoshop Lightroom
версия: 7.0.0

Последнее обновление программы в шапке: 26.10.2021

Adobe Photoshop Lightroom CC для мобильных устройств — приложение с мощными и простыми в использовании инструментами для съемки, обработки и публикации фотографий. Кроме того, с премиум-функциями вам доступны широкие возможности управления и удобный доступ к фотографиям с мобильных устройств, настольных компьютеров и через веб-браузер.

Съемка на камеру

• Фотографируйте в режиме профессиональной съемки Lightroom CC — воспользуйтесь всеми возможностями камеры своего смартфона.
• Расширяйте свои творческие возможности: сохраняйте отснятый материал как необработанные фотографии в формате DNG.
• Используйте режим расширенного динамического диапазона (High Dynamic Range, HDR**), который автоматически оптимизирует экспозицию, запечатлевая самые светлые и самые темные участки, и воссоздает сцену именно такой, какой вы ее видите.
• Применяйте один из пяти специальных стилей Photoshop: эффект можно увидеть сразу во время съемки и откорректировать позже. При изменении фотографии не перезаписываются, и вы всегда можете вернуться к исходной версии*.

Редактирование фото в альбомах с помощью современных инструментов

• Создавайте выразительные изображения за считаные секунды с помощью самых разных инструментов: как готовых стилей, так и сложных функций коррекции.
• Выполняйте обработку фотографий при помощи кривой тона и настраивайте цвет, экспозицию, тон и контраст.
• С легкостью редактируйте большие альбомы и создавайте фотографии в одном стиле, копируя и применяя избранные настройки.
• С высокой точностью корректируйте любую область снимка пальцем или при помощи стилуса (премиум-функция).

Систематизация фотографии

• Ставьте оценки фотографиям и отмечайте их флажками для упорядочения и удобного управления.
• С легкостью находите нужные фотографии. Adobe Sensei использует технологии на базе искусственного интеллекта и автоматически присваивает метки фотографиям в зависимости от места съемки и изображенных на них объектов (премиум-функция).

Хранение фотографий

• Воспользуйтесь Adobe Creative Cloud для хранения резервных копий фотографий и доступа к ним с любых устройств или через Lightroom CC для браузера (премиум-функция).
• Активируйте функцию автоматического добавления для импорта фотографий и их синхронизации в Adobe Creative Cloud (премиум-функция).

Обмен фотографиями

• Публикуйте фотографии на Facebook, в Instagram, Twitter, Flickr и других социальных сетях с хэштегом #lightroom.
• Демонстрируйте свои фотоработы в веб-галереях Lightroom CC. Изменения мгновенно синхронизируются, поэтому у вас всегда будут под рукой актуальные версии снимков (премиум-функция).

* Для использования специальных стилей для съемки требуется поддержка OpenGL ES 3.0 или более поздних версий. Камера приложения поддерживается на смартфонах под управлением Android.
** Для соответствия требованиям Adobe к качеству и стабильности приложений режим съемки с созданием необработанных фотографий в HDR в настоящее время поддерживается только на устройствах с усиленной вычислительной мощностью и достаточной памятью, включая Samsung S7, S7 Edge, S8, S8+, Note 8, Google Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL и OnePlus 5.

Сообщение отредактировал iMiKED — 02.12.21, 21:48

Источник

Основные этапы устранения неполадок для решения проблем в Lightroom

Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Lightroom. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форумах по вопросам, связанным с Lightroom.

Если вы столкнулись со сбоем в работе приложения, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.

Выявленные неполадки в Lightroom

Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Lightroom.

Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с камерами

Один из наиболее часто задаваемых вопросов: «Как получить поддержку файлов raw для новых моделей камер?»

Установите последние обновления для Lightroom

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение Adobe было своевременно обновлено.

Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Lightroom — поддерживаемые версии.

Установка обновлений операционной системы

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.

• При использовании операционной системы macOS см. раздел Получение обновлений программного обеспечения для Mac.
• При использовании операционной системы Windows см. раздел Пакеты обновления и центр обновления Windows.

Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами при выходе крупного обновления ОС, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.

Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии

Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?

Не удается активировать Lightroom или приложения отображаются как пробные версии

Не удается активировать Lightroom или приложения отображаются как пробные версии?

Установка обновлений драйвера видеокарты

Windows:

Вы можете избежать сбоев драйвера графического процессора, перерисовки экрана/документа, синих или перечеркнутых изображений или проблем с цветным отображением, используя новейшие драйверы для видеокарты. Обновленные драйверы доступны на сайте производителя карты (NVIDIA, AMD или Intel).

Простого запуска Центра обновления Windows недостаточно, чтобы гарантировать, что у вас установлена наиболее актуальная версия видеодрайвера: Перейдите непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера.

macOS:

Ваши видеодрайверы включены в обновления вашей операционной системы. Убедитесь в том, что в вашей системе установлены последние обновления для OS, выбрав Меню Apple > Об этом Mac > Обновление программного обеспечения .

Произведите калибровку монитора

Поврежденные профили монитора влияют как на производительность, так и на цветопередачу Lightroom.

Откалибруйте монитор либо с помощью функции калибровки вашей операционной системы, либо с помощью аппаратного колориметра, чтобы создать соответствующий цветовой профиль для вашего монитора.

Для получения дополнительной информации по калибровке монитора см. раздел Как (и зачем) калибровать монитор.

Сброс настроек

Вы можете решить множество проблем с ненормальным и периодическим поведением, сбросив настройки Lightroom до заводского состояния.

Чтобы сбросить настройки Lightroom:

1. Закройте Lightroom.
2. Запустите Lightroom, удерживая клавиши Shift + Option (macOS) или Shift + Alt (Windows).

На экране появится диалоговое окно с предложением сбросить настройки.

Устранение проблем, связанных с правами доступа к учетной записи

Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.

Нажмите «Восстановить, чтобы продолжить»

Если при запуске появляется диалоговое окно В Lightroom возникла проблема с правами доступа пользователей , нажмите Восстановить, чтобы продолжить в диалоговом окне ошибки.

Изменение прав доступа к папке вручную

Вручную измените права доступа для следующих папок и всех элементов в этих папках на Чтение и запись, чтобы приложения Adobe могли выполнять запись в эти папки при открытии или во время использования:

• /Users/[имя пользователя]/Library/Preferences/
• /Users/[имя пользователя]/Library/Application Support/Adobe/
• /Users/[имя пользователя]/Library/Caches/Adobe/
• /Users/[имя пользователя]/Documents/Adobe/

Выполните следующие действия:

1. Откройте пользовательскую папку Library. Для этого нажмите клавишу Option и выберите Перейти > Library в Finder.

Пользовательская папка Library по умолчанию скрыта в macOS X 10.7 и более поздних версиях. Чтобы найти и открыть пользовательскую папку Library, см. раздел Не удается отобразить файлы пользовательской библиотеки в Mac OS 10.7 и более поздних версиях.

2. Измените права доступа к этим папкам и всех элементам в них на «Чтение и запись». Чтобы выполнить изменение прав доступа, см. разделы Назначение прав доступа пользователям и группам и Применение прав доступа ко всем элементам в папке или на диске в статье Apple Установка прав доступа для элементов на компьютере Mac.

Убедитесь, что вы применили права доступа на чтение и запись ко всем вложенным элементам в этих папках. Для этого требуется имя и пароль администратора.

3. Запустите Lightroom.

Использование сценария для восстановления прав доступа

Если предыдущее решение не устранило проблему с правами доступа к папке, попробуйте простое решение на основе сценария оболочки, описанное ниже. Этот сценарий оболочки автоматически восстанавливает права владения и чтения/записи, а также удаляет список управления доступом (ACL) из набора пользовательских папок Adobe и их подпапок.

Для запуска сценария оболочки выполните следующие действия:

1. Загрузите LightroomCorrectPermission.zip, используя ссылку выше. По умолчанию файл загружается в /Users/[имя пользователя]/Downloads/LightroomCorrectPermission.zip .
2. Распакуйте загруженный zip-файл, чтобы извлечь файл сценария оболочки LightroomCorrectPermission.sh.
3. На компьютере Mac введите Терминал в поле поиска Spotlight и запустите приложение.
4. Из Finder перетащите распакованный файл сценария оболочки LightroomCorrectPermission.sh (из шага 2) в окно Терминала. Скопируйте и вставьте следующий текст в окно Терминала:
   /Users/[username]/Downloads/LightroomCorrectPermission.sh
5. Нажмите Enter, чтобы запустить сценарий оболочки.
6. При появлении соответствующего запроса введите учетные данные для входа в систему Mac.
   Примечание. Убедитесь, что вы используете учетную запись с правами администратора для входа в систему.
7. Запустите Lightroom.

Настройка новой учетной записи администратора

Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:

macOS:

Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со [Стандартная] на [Учетная запись администратора] при создании пользователя.

Если ошибка по-прежнему возникает в macOS, попробуйте восстановить права доступа на диске. Дополнительные сведения см. разделе Восстановление разрешений диска при помощи утилиты проверки диска.

Windows:

После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Lightroom, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.

Использование команды «Восстановить права доступа» позволяет исправить права доступа в операционной системе, но не в приложениях, таких как Lightroom.

Загрузка в безопасном режиме для устранения неполадок с системными надстройками и утилитами

Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Lightroom.

При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.

macOS:

• Загрузка в безопасном режиме: в операционной системе Mac OS безопасный режим отключает все расширения и элементы автозагрузки сторонних разработчиков. Он запускает только необходимые расширения ядра и элементы автозагрузки компании Apple.

Windows:

• Загрузка в безопасном режиме: В операционной системе Windows безопасный режим запускает Windows с ограниченным набором файлов и драйверов.

Дополнительная информация по устранению неполадок

Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Lightroom.

Если у вас возникли вопросы о содержании обновлений Lightroom, см. следующие разделы:

Если вам необходима дополнительная помощь по поиску и устранению неполадок, см. следующие разделы:

Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:

Источник