- Способы устранения проблем подключения Android к Wi-Fi
- Наиболее распространенные причины проблем с подключением
- Решение проблем с подключением Wi-Fi, связанных с Android
- Решение проблем с роутером
- Настройки роутера
- Настройка Wi-Fi сети
- Настройка пароля Wi-Fi
- Проверка работы беспроводной сети
- Телефон не видит Wi-Fi сеть
- Android не подключается к Wi-Fi: мануал по самостоятельной диагностике
- Причины
- Правило №1
- Неправильный пароль
- DHCP и сетевые настройки
- Проблемы на роутере
- MAC-фильтр на роутере
- Другие причины
Способы устранения проблем подключения Android к Wi-Fi
Для автоматического подключения устройства на Android к Wi-Fi требуется активировать функцию, выбрать сеть из появившегося списка и ввести пароль. Однако в отдельных случаях операционная система может не запускать саму функцию или не подключаться к сети. Разберем самые распространенные ошибки в работе Wi-Fi-модуля и методы их решения.
Наиболее распространенные причины проблем с подключением
В случаях, когда Андроид не подключается к Wi-Fi, зачастую виноват не столько телефон, сколько настройки самой точки доступа. Есть несколько самых частых проблем, которые не позволяют смартфону подключиться к сети:
- неверный пароль;
- попадание MAC-адреса в фильтрацию точки доступа;
- устройство не имеет функции подключения к беспроводной сети;
- проблемы с настройками безопасности роутера;
- в настройках доступа отключен DHCP;
- стандарт сети, который не поддерживается Андроид;
- ошибка в установке маршрутизатора;
- ограничение на количество подключенных пользователей;
- проблема с прошивкой смартфона или планшета.
Если к точке доступа не может подсоединиться ни один пользователь, следует убедиться в том, что услуга Интернета оплачена, а провайдер не проводит профилактических работ, из-за которых подключение может отсутствовать.
Решение проблем с подключением Wi-Fi, связанных с Android
В случае обнаружения проблемы следует сначала убедиться в том, что с ОС Андроид все в порядке. Для этого пошагово выполните такие действия:
- Убедитесь в правильности вводимого пароля. 90% всех проблем с подключением заключается в неверно введенном пароле. Включите отображение символов, когда вводите ключ, а также уточните у владельца сети (если вы желаете воспользоваться публичным Wi-Fi) его правильность.
- Удостоверьтесь, что на смартфоне или планшете отключены функции “В самолете” и “Автономный режим”.
- Убедитесь, что мобильное устройство видит сеть. Для этого перейдите в “Расширенные настройки“ – “Wi-Fi“ – “Диапазон частот Wi-Fi“ установите на “Авто”.
- Если у вас стоит кастомная прошивка, установите официальную. И наоборот, если подключение не работает на официальной, модифицированная прошивка может обновить модуль.
- Выполните сброс до заводских настроек или обновите прошивку.
- Перейдите в меню Wi-Fi в настройках смартфона или планшета, в списке доступных сетей выберите нужную и удерживайте палец на ней до появления меню. Выберите “Расширенные настройки”, в графе “Настройки прокси-сервера” выберите “Нет”.
- Если вы уверены в том, что проблема точно не в роутере, скачайте программу Wifi Fixer, перезагрузите Андроид и попробуйте подключиться к точке доступа с его помощью.
Решение проблем с роутером
Прежде чем переходить к настройке роутера, настоятельно рекомендуется перезагрузить его и убедиться в том, что проблема не вызвана действиями провайдера.
Настройки роутера
Для настраивания роутера следует воспользоваться компьютером или ноутбуком с установленными браузерами Firefox или Internet Explorer. Вход в настройки осуществляется при помощи специального адреса, который можно найти в инструкции к роутеру или на его обратной стороне. Как правило, он выглядит следующим образом «192.168.1.1».
Этот адрес необходимо вставить в адресную строку и перейти по нему на страницу настройки. Для доступа к параметрам необходимо ввести логин и пароль, которые обычно указаны внизу роутера на обратной стороне корпуса.
Настройка Wi-Fi сети
Интерфейс настройки роутера выглядит в каждом случае индивидуально, в зависимости от производителя и прошивки. Однако параметры едины для всех устройств, благодаря чему инструкция по настройке является универсальной.
- Выставьте тот регион, в котором находитесь.
- В параметре Wi-Fi канал выберите “Автоматический”.
- Беспроводной режим передачи должен быть выставлен на значение микс (G или B/G/N).
- Максимальное количество подключений/пользователей/клиентов: 0 (неограниченное количество).
- Сетевая аутентификация: измените значение на WPA, WPA2 или Open.
- DHCP-сервер должен быть включен.
- Настройки – О телефоне – Общая информация – MAC-адрес Wi-Fi: не должно быть MAC-фильтра. Он создает белый и черный списки адресов, так что может ограничивать отдельные устройства Андроид.
Если настройка не помогла (подключения по-прежнему нет), попробуйте осуществить сброс параметров роутера или установите свежую прошивку.
После каждого внесенного изменения не забывайте нажимать кнопку “Сохранить”. Каждый пункт сохраняется отдельно.
Настройка пароля Wi-Fi
Чтобы узнать пароль от сети Wi-Fi, необходимо зайти в раздел “Настройки безопасности”. Там есть строка “Ключ шифрования”, в которой и находится пароль. В этой же строке можно изменять ключ доступа.
Проверка работы беспроводной сети
Есть разные диапазоны и частоты Wi-Fi раздачи, от которых в том числе может зависеть возможность подключения ОС Андроид к сети. По умолчанию есть следующие стандарты связи:
Для корректного подключения различных видов устройств, которые поддерживают ту или иную скорость, рекомендуем выбрать в “Основных настройках” в строке “Беспроводной режим” смешанную частоту (mixed).
Телефон не видит Wi-Fi сеть
Проблема может заключаться в настройках маршрутизатора. В параметрах беспроводного соединения может быть отключено отображение SSID-сети, что позволяет скрыть Wi-Fi сеть от посторонних глаз.
Если у вас на роутере настроен тип шифрования WPA2-TKIP, рекомендуем сменить его при настройке, поскольку ядра многих телефонов на ОС Android не поддерживают и, соответственно, не видят его.
Экспериментируйте с настройкой роутера, попробуйте несколько раз сменить канал связи. Если изменения не помогают, обратитесь к специалисту, который поможет обновить прошивку и исправить проблему. Не рекомендуем самостоятельно заниматься перепрошивкой устройств, поскольку ошибочная установка может привести к их выходу из строя.
Как видим, если Android не подключается к сети Wi-Fi, проблема может заключаться не только в мобильном устройстве или его операционной системе, но и в роутере. Правильная настройка всех устройств должна помочь решить проблему, в противном случае придется обратиться к специалистам.
Источник
Android не подключается к Wi-Fi: мануал по самостоятельной диагностике
Привет! В этой статье поговорим о том, почему Android не подключается к Wi-Fi. Без шуток, именно в такой формулировке частенько забивают наш чат. И вот сидишь ты такой за кружечкой чая, а тут БАЦ – и иди за кофейной гущей да таро, ибо требует злобно. Чтобы посылать подальше таких злобных требователей и была создана эта статья с подборкой всех возможных причин проблемы на телефоне. Предлагаю начать!
В статье будут изложены все возможные варианты, пришедшие на ум. Но если что-то не влезло или забыли – пишите в комментарии. Статью дополним, будущим читателям этим поможем, да и самим для пользы.
Причины
С техническими причинами все не так уж и сложно, но на практике сложнее выявить, чего произошло у человека. Вот что именно случилось у тебя? Люди непонятно излагают проблему, ленятся что-то написать по делу, для чего-то играют в «угадайку», и как итог – ничего не находят.
На моем опыте с проблемой «не подключается» обращались по разным причинам:
- Не видит сеть – да, именно так. Нужной сети не видно, а они говорят, что не подключается.
- Нет интернета – то есть все подключилось успешно, а какой-то один сайт не открывается – это тоже относят к термину «не подключается».
- «Истинное неподключение» – когда действительно Андроид не может подключиться к сети, НО пишет ошибку.
Итого – если вы в первой или второй категории – уточните свой запрос. Если же у вас действительно что-то не подключается – смело пишите свою ошибку, по ней разрешить проблему будет намного быстрее. Ниже лишь будут общие советы по всем возможным векторам ошибок – может что-то и найдете свое, а может и нет. Как искать правильно, я уже подсказал. Тем более большая часть этих тем раскрыта на нашем сайте. Итого: правильно формулируете свой вопрос, и узнаете Что делать.
Как правило – причина кроется не в самом телефоне. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить свой телефон к любой другой Wi-Fi точке доступа – на работе, создать новую на ноутбуке или телефоне. Если подключается туда, значит проблема в роутере. Если же никуда совсем не подключается, копаем в сторону смартфона.
Правило №1
Если что-то не работает – перезагрузи РОУТЕР, перезагрузи ТЕЛЕФОН – повторить ОДНОВРЕМЕННО.
Заучить как заповедь. Перезагрузка спасает во многих непонятных ситуациях. Если ничего не перезагрузили, даже не вздумайте писать нам, т.к. будем очень громко ругаться матом.
Неправильный пароль
Это самая частая причина – люди просто вбивают неправильно пароль. Забыли, перепутали, поменяли на роутере, но не ввели новый на телефоне, ввели очень сложный и не могут повторить. Короче – проверяем как можем, но пароль точно должен быть введен правильно.
Если вдруг забыли его, всегда можно уточнить на самом роутере:
Если же телефон уже запомнил точку доступа с другим паролем, то можно ее просто «Забыть». Для этого переходим в список Wi-Fi сетей из Настроек, тапаем и удерживаем по нашей сети, пока не появится меню, а далее выбираем «Удалить сеть» или «Забыть сеть». Варианты могут различаться из-за разных версий Андроида, именно поэтому не даю здесь пошаговые инструкции, но думаю, суть вы уловили:
По этой же причине нередко пишется «Требуется вход в систему». Т.е. самое простое решение – удалить сеть и подключиться к ней заново.
DHCP и сетевые настройки
Вторая по популярности причина. Ее суть кроется в тайне сетевых технологий:
- Во время подключения к роутеру ваш смартфон запрашивает IP-адрес и шлюз.
- Роутер должен выдать их при помощи DHCP-сервера. Если же он не включен или сбоит – верный IP не придет.
- Такая же беда может возникнуть и с телефоном, если он не хочет получать настройки в автоматическом режиме.
Что можно сделать в этом случае:
- Убедиться, что DHCP на роутере работает (если другие устройства спокойно подключаются – считаем, что он уже настроен нормально).
- Попробовать на телефоне задать сетевые настройки вручную.
Вот второй пункт я и хотел бы провернуть. Для начала нам понадобятся две вещи:
- IP-адрес, который будет присвоен телефону. Выбирается не случайно, а из диапазона роутера.
- IP шлюза – это IP адрес нашего роутера, через который и пойдет интернет.
Начнем со второго. IP адрес можно посмотреть на наклейке на дне роутера (но иногда там нет цифрового IP). Обычно он 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (попробуйте перейти, если что-то откроется, значит это нужный нам адрес). Но есть и универсальные инструкции вроде этой:
Теперь попробуем придумать наш IP адрес, т.к. он должен быть в диапазоне сети роутера. Допустим, что адрес моего роутера – 192.168.0.1. Тогда для телефона выберем адрес – 192.168.0.10 (т.е. первые три цифры должны совпадать, а последняя находиться в диапазоне 2-254). Запоминаем его, и формируем вот такой список исходных значений, которые мы и будем вбивать в настройки телефона:
IP – 192.168.0.10
Маска – 255.255.255.0
Шлюз – 192.168.0.1
DNS1 – 8.8.8.8
DNS2 – 8.8.4.4
С IP и шлюзом вроде разобрались, теперь по другим параметрам. Маска всегда будет такой в вашем случае, не вникаем в детали (иногда вместо маски используется название Префикс – тогда вводим число 24). DNS1 – DNS2 – это DNS адреса Google, чтобы сайты открывались всегда и везде, для ручной настройки ничего лучше пока нет.
Теперь ищем, куда вбить эти значения. У меня путь выглядит так:
Настройки – Wi-Fi – Жмем по нужной сети до появления меню – Изменить сеть – Расширенные настройки – вместо DHCP ставим пользовательские
И здесь уже настраиваем. Но в будущем, чтобы не было проблем с получением IP адреса на других точках доступа, рекомендуется переключить этот параметр снова на DHCP. А вот так вбиваем обозначенные ранее значения:
Ставим так, и большая часть проблем должна исчезнуть, сеть подключиться, а интернет появиться.
Проблемы на роутере
Тут следует задать вопрос: а все ли телефоны дома у вас спокойно подключаются к роутеру? Здесь может быть несколько вариантов проблемы:
- На роутере создана сеть 5 ГГц, а ваш телефон поддерживает только 2,4 ГГц – как итог он даже не будет видеть ее. Но это вроде не наша проблема.
- Или вот еще – сеть встала в неверный канал, или в загруженный канал. Как итог – или снова не видит, или не может подключиться.
- Роутер расположен далеко – попробуйте подключиться рядом с ним.
- Установлено извращенное шифрование (сейчас нужно ставить WPA2-AES)
- Установлен пароль с кириллицей – нет, конечно же, многие телефоны поймут это, но некоторые будут очень сопротивляться.
Короче говоря, если к роутеру подключаются все спокойно, кроме этого единственного телефона, не трогайте его. Если же проблема массовая – сбросьте настройки и сделайте все по дефолту. Должен сразу же подключиться. Вот как настройки безопасности выглядят у меня:
MAC-фильтр на роутере
А никто не фильтровал ваш телефон? А то иногда родители фильтруют по МАК-адресу телефон своего ребенка (дабы мультиков меньше смотрел в воспитательных целях), а по итогу блочат себя и забывают про это. Так вот, единственный вариант возможной блокировки – это именно фильтрация по MAC-адресу на роутере (но по моему опыту, к вайфаю то вы легко подключитесь, просто интернета не будет, но уже выше писал, что люди путают эти понятия).
Для профилактики, ищете у нас в поиске на сайте модель своего роутера и получаете инструкцию по настройке. И где-то там ищете настройки фильтров. Если никого там нет – все ок, переходим дальше. Если же есть – удаляем все фильтры. У меня там все чисто:
Другие причины
Как написал в самом начале, возможных причин может быть очень много, и важно отлавливать именно конкретные надписи и уведомления. Так что здесь еще накидаю вариантов, куда можно посмотреть для устранения поломки:
- Низкий уровень заряда батареи, включена экономия – приведет к плохому сигналу и ошибка на подключении. Решение – подключаемся к сети.
- Выключаем Bluetooth – просто и на всякий случай.
- Режим «В самолете» – в этом режиме вообще наглухо пропадают все сети, не забываем отключать.
- Прошивали недавно телефон? Порой слетает MAC-адрес или сама прошивка имеет глюк. Попробовать откатиться на старую версию.
- Аппаратная поломка – если ваш телефон вообще не видит никаких других сетей, вы сделали ему сброс на заводские настройки с полной чисткой, но ничего не помогает – возможно проблема именно в аппаратной части. Лечим сервисом.
Вроде бы это и есть основные причины. Но если что-то и вдруг не выходит, вы уже знаете где искать свою проблему – в комментариях с самым подробным описанием своей проблемы и деталями. Если уж не мы, то кто-нибудь из будущих читателей точно столкнется с этой проблемой. Ну и если смогли решить – напишите об этом, как и через что сделали. С уважением, портал WiFiGid и его автор Ботан.
Источник