Меня не слышит сири айфон 7 плюс

Если функция «Привет, Siri» не работает на iPhone или iPad

Если Siri не отвечает, когда вы говорите «Привет, Siri», попробуйте проверить следующее.

Проверьте, включена ли функция «Привет, Siri»

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Убедитесь, что в этом меню включены следующие настройки.
   • Слушать «Привет, Siri»
   • Siri с блокировкой экрана

Настройте функцию «Привет, Siri», чтобы помочь Siri распознать ваш голос

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Отключите функцию «Слушать «Привет, Siri»», а затем снова ее включите.
4. Когда появится экран «Настроить «Привет, Siri»», нажмите «Продолжить».
5. Произнесите вслух все команды, которые отображаются на экране.
6. Нажмите «Готово».

Если Siri все равно не отвечает

По умолчанию Siri не отвечает, когда устройство лежит лицевой стороной вниз или чем-то закрыто. Чтобы это исправить, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > Siri и включите функцию «Всегда слушать «Привет, Siri»».

Помощь с использованием Siri на других устройствах

• На запрос «Привет, Siri» отвечает не то устройство? Использование функции «Привет, Siri» на нескольких устройствах.
• Получите помощь с использованием Siri на часах Apple Watch.
• Если Siri не работает на HomePod, проверьте настройки в приложении «Дом».
• Узнайте, как использовать Siri с наушниками AirPods или AirPods Pro.
• Устройства, поддерживающие функцию «Привет, Siri».

Функции и команды Siri доступны не для всех языков, стран и регионов. Узнайте, какие функции Siri поддерживаются в вашей стране или регионе.

Источник

Siri не работает: не слышит меня и не отвечает

Почему не работает Siri и что делать?

Сири меня не слышит, не реагирует на голос

• Сбои в работе операционной системы.

Во-первых, следует попробовать перезагрузить мобильное устройство и обновить программное обеспечение на смартфоне.

После этих мер если работоспособность не была восстановлена, то необходимо отключить и повторно включить голосового ассистента в настройках смартфона. И те же самые действия, то есть полную перезагрузку делаем для следующих параметров: «Привет, Сири», «Язык распознавания», «Доступ с блокировкой экрана».

После этого Сири все равно не работоспособна? Тогда следует проверить активность подключения к сети интернет и наличие трафика.

При наличии неполадок с интернетом необходимо сбросить настройки подключения: перейти к настройкам в меню смартфона, открыть вкладку с основными параметрами и инструментарием встроенные приложений в операционную систему устройства и произвести сброс настроек сети. Если не помогает, то следует сбросить мобильное устройство до заводских настроек. После этого для восстановления актуальной версии данных и личных приложений необходимо воспользоваться резервной копией, надодящейся в облачном хранилище.

• Вторая причина менее радужная – неисправен микрофон.

Для поверки можно воспользоваться сторонними средствами, использующими в своей конструкции микрофон – наушники. Если в этом случае Сири слышит и распознает речь, то причина точно в данном устройстве.

Далее есть второй способ – попробовать написать Сири, если она реагирует на текстовые команды, значит приложение функционирует нормально.

Для устранения причины следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельно можно попробовать только почистить динамик микрофона, но только предельно осторожно.

Siri не говорит, только пишет

При условии, что Сири слышит голосовые запросы, но ответы выдает лишь в печатном виде, значит, что проблема либо с динамиком, либо с разрешениями и настройками звука.

В первом случае поможет лишь обращение в сервисный центр.

Во втором случае следует проверить на другом программном обеспечении, например, запустить воспроизведение мелодии. При отсутствии звука подтверждается проблема с устройством динамика.

Если звук есть, то следует запустить клавиатуру и включить проговаривание, при отсутствии виртуального диктора необходимо проверить настройки и включить самый высокий порог чувствительности.

• Откройте настройки мобильного устройства.
• Перейдите в основную вкладку.
• Откройте параметр «Универсальный доступ».
• Найдите характеристику «Речь» и ее настройку проговаривание.
• Тумблер должен быть подсвечен зеленым, что свидетельствует о включении функции.

• Далее следует проверить распознавание именно русского языка.
• И включить тайпом улучшенное качество чтения русских букв.

Если это не помогло, то голосовые ответы в Сири могут быть попросту отключены, для включения:

• Откройте настройки айфона.
• В основной вкладке найдите Сири.
• Откройте тайпом параметр «Голосовой ответ» и выберите характеристику «Всегда».

Не отвечает на команду «Привет, Сири»

Сири отключает функцию голосовой активации в автоматическом режиме в двух случаях, когда включен режим энергосбережения и когда мобильное устройство лежит экраном вниз, что активирует режим малого потребления энергии.

После этого проверить в настройках функции «Привет, Сири» активность включения:

• Откройте настройки айфона.
• В основной вкладке найдите Сири.
• Тумблер в настройках параметра должен быть подсвечен цветом и был включен.
• Если это не так, то переведите его в положение активации.

В таком случае для решения проблемы необходимо:

• Открыть настройки мобильного устройства.
• Перейти в раздел конфиденциальности и приватности.
• Найти параметр, отвечающий за изменение в период движения «Движение и фитнес» и отключите, переведя тумблер в неактивный режим.

Также не стоит забывать о необходимости высокоскоростного интернета для полноценной работы программного обеспечения умного помощника.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то проблема кроется в сбое приложения. В таком случае может помочь банальная перезагрузка, установка всех обновлений и повторная перезагрузка для их успешной установки в системе.

Не устанавливает таймер

Причин может быть несколько, но если Сири справляется со всеми голосовыми командами и не может выполнить только эту, то остается только одна — у программного обеспечения помощника отсутствует разрешение на это действие и доступ к приложению часов.

• Перейдите к настройкам мобильного.
• Откройте список всех приложений.
• Найдите Сири.
• Активируйте открытие параметров тайпом по наименованию.
• Найдите список разрешений.
• Во всех пунктах должны стоять галочки, если это не так, то необходимо исправить.

Не понимает меня, не распознает мой голос

Во-первых, следует проверить ряд обязательных параметров и при нахождении проблемы устранить ее:

• Наличие подключения к сети с доступом в интернет.
• Установка всех критически важных обновлений, особенно системного программного обеспечения и операционной системы.
• Работоспособность микрофонов: включить музыку, проверить функционирование опции «Диктовка».

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной и находится в рабочем состоянии, то значит ошибка – результат программного сбоя.

В таком случае помогут ряд действий (на каждом шаге требуется проверять работоспособность Сири):

• Перезагрузка устройства.
• Установка обновлений всего программного обеспечения, установленного на мобильном устройстве.
• Восстановление прошивки через сервис АйТюнс.
• Сброс системы до заводских установок с последующим восстановлением личных данных и паролей при помощи облачного хранилища. Причем желательно с того места, где все работало.

Такая проблема может быть связана с плохо проведенной начальной настройкой голоса владельца и рекомендуется повторить процедуру.

Функция Siri недоступна подключитесь к интернету

В первую очередь проверить наличие покдлючения по беспроводной сети и передачу мобильных данных. Может быть проблема в одном из подключений.

Если это Вай-Фай, то попробуйте переподключиться к другому источнику – если все работает, то неисправен роутер, либо владельцы забыли оплатить интернет.

При возникновении проблемы с передачей данных, проверьте наличие трафика и скорости, могут быть проблемы с сетью (слабый уровень сигнала мобильной сети).

Тихо говорит

Причины могут быть две:

• Установлен недостаточный уровень громкости.
• Сел или неисправен динамик мобильного устройства.

Пошаговая инструкция исправления:

• Выставите Сири свой собственный уровень громкости.
• Откройте приложение умного помощника, зажав кнопку Хоум до тех пор, пока Сири не скажет приветственное слово.
• После активации ассистента необходимо при помощи кнопок регулировки громкости на бокой панели айфона отрегулировать, верхняя из них отвечает за увеличения громкости звука в приложении.

Не может определить локацию

В данном случае в первую очередь требуется проверить разрешения и включена ли служба геолокации следующим образом:

• Открыть настройки мобильного устройства.
• Активировать вкладку приватности и конфеценциальности.
• Найти и изменить параметр «Геолокация», он должен быть все время включен.

• Далее вернуться к вкладке с основными параметрами и изменить настройки Сири.
• Предоставьте программному обеспечению доступ к данным о местоположении.

Не работает на заблокированном экране

На это может быть несколько причин:

• Нечаянно положили смартфон экраном вниз, активировав при этом режим энергосбережения.

В таком случае для решения проблемы необходимо: открыть настройки мобильного устройства, перейти в раздел конфиденциальности и приватности, найти параметр, отвечающий за изменение в период движения и отключите, переведя тумблер в неактивный режим.

• На устройстве из-за низкого уровня заряда аккумулятора включен режим энергосбережения. Для решения необходимо подключить смартфон к источнику питания.

Не звонит

• Сири неактивна.
• Нет доступа в интернет.
• Не верно введен номер: должен быть в международном формате.

Иногда данная проблема возникает при попытке совершения международных звонков, эта функция работает крайне редко, лучше совершать подобные звонки, воспользовавшись обычным встроенным приложением Телефон.

Источник

Почему меня не слышит Сири, что делать?

Меня не слышит Сири, что делать? Этот вопрос частенько встречается в сети на различных сайтах и форумах. Больше не придется переживать и страдать из-за неработающей опции, мы расскажем, как решить проблемы самостоятельно!

Нет подключения к сети

Первый ответ на вопрос, почему не работает Сири – отсутствие соединения с интернетом. В таком случае вы увидите ошибку «Извините, возникли проблемы с подключением к сети».

• Попробуйте перезагрузить смартфон или роутер (если пользуетесь беспроводным соединением);
• Включите и отключите интернет;
• Убедитесь, что на счету хватает средств;
• Проверьте в личном кабинете оператора подключение интернет-опции.

Ничего не помогло? Придется немного подождать – скоро технические неполадки будут исправлены провайдером или оператором.

Опция не активирована

Если Сири не реагирует на голос, стоит убедиться, что вы включили опцию в настройках – возможно, вы зря пытаетесь вызвать помощника Сири.

Чтобы активировать функцию на iPhone, iPad или iPod touch, необходимо сделать следующее:

• Откройте раздел «Настройки» ;
• Перейдите к блоку «Siri и Поиск» ;
• Активируйте опции «Слушать «Привет»» и «Вызов кнопкой «Домой»» (или «Вызов боковой кнопкой» ).

Если вы используете наушники AirPods 2 – убедитесь, что на ведущем устройстве, к которому подключены наушники, активирована функция «Привет».

Используете macOS Sierra (или поздние версии)?

• Откройте меню Эпл;
• Перейдите к разделу «Системные настройки»;
• Найдите иконку голосового помощника;
• Активируйте параметр «Включить Сири».

Полезный совет. Если вы не нашли нужный параметр, стоит проверить доступность помощника в своем регионе – это можно сделать на официальном сайте разработчика.

Проверка ограничений

Дадим небольшую рекомендацию, которая поможет разобраться, что делать, если не работает Сири. Убедитесь, что вы не отключали помощника в ограничениях.

Если на вашем устройстве установлена iOS 12 или более поздняя версия:

• Откройте настройки;
• Перейдите к разделу «Экранное время» ;
• Найдите иконку «Ограничения конфиденциальности и контента» ;

• Щелкните по кнопке «Разрешенные программы» ;
• Убедитесь, что голосовой ассистент Сири включен.

Если вы используете iOS 11 или ранние версии и у вас не работает Siri на Айфон 5S:

• Войдите в настройки и кликните на блок «Основные» ;
• Найдите иконку «Ограничения» ;
• Проверьте, что ассистент не входит в перечень запрещенных приложений.

На macOS Sierra или более поздних версиях, нужно сделать следующее:

• Войти в меню Эпл и перейти к системным настройкам;
• Найти раздел «Родительский контроль» ;
• Перейти к блоку «Другое» ;
• Проверить, что параметр «Выключить Сири и Диктовку» не активирован.

Задаетесь вопросом, почему Сири меня не слышит? Давайте проверим работоспособность некоторых элементов устройства.

Проверка микрофона

Больше не жалуйтесь «Siri меня не слышит», ведь мы нашли решение вашей проблемы! Удостоверьтесь, что микрофон на устройстве работает (Айфон, Айпад и Айпод тач):

• Снимите чехол и защитную пленку, закрывающую динамик и попробуйте задать вопрос;
• Если ассистент не ответил, подключите гарнитуру с микрофоном и попробуйте еще раз.

Для наушников подойдет такая инструкция:

• Подключите нужное устройство;
• Выберите раздел с настройками и перейдите к блоку «Блютус»;
• Кликните на кнопку информации рядом с наушниками AirPods;
• Жмите на значок «Микрофон» и выбирайте вариант «Автопереключение».

Кроме того, советуем почистить микрофон наушников.

Если проблема настигла пользователя компьютера Mac:

• Открывайте системные настройки и переходите к разделу «Звук» ;
• Кликайте на значок «Вход» ;
• Выбирайте микрофон и проверяйте уровни входного сигнала.

Ничего не получилось? Обратитесь в службу поддержки разработчика.

Не слышите ответов

«Siri не слышит мой голос на iPhone и не произносит ответы» – проблема распространенная. Чаще всего причиной становится отключение звука или параметра «Аудиозапись».

Для начала проверьте, не выключали ли вы звук! Если это не помогло, сделайте вот что: на телефоне, Айпаде или Айподе:

• Перейдите к параметрам и найдите раздел «Siri и Поиск» ;
• Щелкните по кнопке «Аудиоотзыв» ;
• Выберите нужный способ ответа.

На компьютере Мак включите параметр «Голосовой ответ» в системных параметрах.

Чтобы отвлечься от темы поломки посмотрите видео со смешными ответами Сири!

Не работает опция «Привет»

Не работает «Привет, Сири», хотя вы сделали все возможное? Возможно, вы забыли подключить эту опцию. Напомним, что вы можете вызывать ассистента разными способами:

• Боковая кнопка на Айфон Х;
• Кнопка «Домой»;
• Голосовой вызов.

Чтобы включить «Привет» для голосового вызова, нужно:

• Открыть «Настройки» и найти иконку «Сири и Поиск»;
• Включить соответствующую опцию.

Напоследок напомним, функция «Привет, Сири» не работает в следующих случаях:

• Закрыта крышка чехла;
• Устройство лежит экраном вниз;
• Включен режим энергосбережения.

Больше проблема «Сири не слышит меня на Айфоне 6» вас не коснется – какое бы устройство вы не использовали, мы нашли проверенные способы решения затруднений!

Источник