- Настройка электронной почты Microsoft Exchange на устройствах Android
- Настройка учетной записи в Outlook для iOS и Android с использованием обычной проверки подлинности
- Создание политики настройки Outlook для iOS и Android с помощью Microsoft Intune
- Назначение параметров конфигурации
- Пары «ключ-значение»
- Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android
- Настройка Outlook для Android в первый раз
- Настройка другой учетной записи электронной почты
- Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями
- Нужна дополнительная помощь по настройке Outlook для Android?
Настройка электронной почты Microsoft Exchange на устройствах Android
- В меню Приложения выберите пункт Электронная почта . В некоторых версиях Android это приложение может называться Почта .
- Введите полный адрес электронной почты (например, proverka@contoso.com) и пароль, а затем нажмите кнопку Далее .
- Выберите пункт Учетная запись Exchange . В некоторых версиях Android он может называться «Exchange ActiveSync».
- Введите указанные ниже сведения об учетной записи, а затем нажмите кнопку Далее .
- Домен\Имя пользователя. Введите здесь полный адрес электронной почты. Если Домен и Имя пользователя в вашей версии Android — два разных поля, оставьте поле Домен пустым и введите полный адрес электронной почты в поле Имя пользователя .
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых версиях Android в этом поле необходимо использовать формат «домен\имя_пользователя». Например, если ваш адрес — proverka@contoso.com, введите contoso.com\proverka@contoso.com. Имя пользователя — это используемый адрес электронной почты .
- Пароль. Введите пароль, используемый для доступа к учетной записи.
- Exchange Server. Введите адрес сервера Exchange Server. Если вы подключаетесь к своей электронной почте Office 365, используйте в качестве имени сервера outlook.office365.com . Если вы не используете Office 365, см. раздел Определение имени сервера Exchange ActiveSync далее в этой статье.
- Как только телефон проверит настройки сервера, отобразится экран Параметры учетной записи . Доступные параметры зависят от версии Android, установленной на телефоне. Могут быть доступны указанные ниже параметры.
- Интервал проверки электронной почты. По умолчанию задано значение «Автоматически» (push). В этом случае сообщения отправляются на телефон при их поступлении. Это значение рекомендуется выбирать только при наличии неограниченного доступа к Интернету.
- Период синхронизации. Определяет количество сообщений, которые требуется хранить на мобильном телефоне. Можно выбрать одно из нескольких значений, например «Один день», «Три дня» или «Одна неделя».
- Уведомлять о получении новых сообщений. Если выбрать этот параметр, вы будете получать на мобильный телефон уведомления о новых сообщениях электронной почты.
- Синхронизировать контакты с учетной записью. Если выбрать этот параметр, контакты на телефоне и в учетной записи будут синхронизированы.
- Нажмите кнопку Далее , а затем введите имя этой учетной записи и имя, которое требуется отображать при отправке сообщений другим пользователям. Нажмите кнопку Готово , чтобы завершить настройку электронной почты и начать использовать свою учетную запись.
ПРИМЕЧАНИЕ. Возможно, придется подождать 10–15 минут после настройки учетной записи, прежде чем можно будет отправлять или получать сообщения.
Источник
Настройка учетной записи в Outlook для iOS и Android с использованием обычной проверки подлинности
Outlook для iOS и Android Exchange администраторам возможность «подталкивать» конфигурации учетных записей к локальному пользователю, который использует базовую проверку подлинности с помощью протокола ActiveSync. Эта возможность работает с любым поставщиком единой конечной точки управления (UEM), который использует канал управляемых конфигураций приложений для iOS или Android в Enterprise канале для Android.
Для локальных пользователей, зарегистрированных в Microsoft Intune, вы можете выполнить развертывание параметров конфигурации учетных записей с помощью Intune на портале Azure.
Когда будет создана конфигурация учетной записи и пользователь зарегистрирует свое устройство, Outlook для iOS и Android сообщит, что учетная запись обнаружена, и предложит пользователю ее добавить. После этого для завершения настройки пользователю нужно будет ввести лишь пароль. Затем содержимое почтового ящика пользователя загрузится, и пользователь сможет начать работу с приложением.
На приведенных ниже изображениях показан пример настройки пользователей, которая выполняется после настройки Outlook для iOS и Android в Intune на портале Azure.
Создание политики настройки Outlook для iOS и Android с помощью Microsoft Intune
Если вы используете Microsoft Intune в качестве поставщика управления мобильными устройствами, следующие действия позволят развернуть параметры конфигурации учетных записей для локального почтового ящика, которые используют базовую проверку подлинности с помощью протокола ActiveSync. После создания конфигурации можно назначить параметры группам пользователей, как подробно описано в следующем разделе, Назначение параметров конфигурации.
Если в вашей организации используются устройства и с iOS, и с Android for Work, вам придется создать отдельную политику настройки приложений для каждой из платформ.
Выберите приложения и выберите политики конфигурации приложений.
На лезвии политики конфигурации приложений выберите Добавить и выбрать управляемые устройства.
В колонке Добавление конфигурации приложения укажите значения в полях Имя и Описание (необязательно) для параметров конфигурации приложения.
Для платформы выберите iOS/iPadOS или Android.
Для связанного приложения выберите выберите необходимое приложение, а затем на лезвии целевых приложений выберите Microsoft Outlook.
Если Outlook не указан как доступное приложение, его необходимо добавить, следуя инструкциям в приложениях магазина Android Microsoft Intune и как добавить приложения магазина iOSв Microsoft Intune .
Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться к колонке Добавление конфигурации приложения.
Выберите Параметры конфигурации. На лезвии Configuration выберите Конструктор конфигурации для формата параметры конфигурации. Пары ключевых значений, используемые в этом разделе, определяются в разделе Ключевые пары значений.
Если вы хотите развернуть конфигурацию настройки учетной записи, выберите Да для настройки параметров учетной записи электронной почты и настроить соответствующим образом:
Для типа проверки подлинности выберите базовую проверку подлинности. Это необходимо для локальной учетной записи, которая не использует гибридную современную проверку подлинности.
Для атрибута имени пользователя из AAD выберите имя пользователя или sAMAccountName. Если выбрано имя sAMAccountName, введите доменное имя NetBIOS в поле Домен учетной записи.
Для атрибута адресов электронной почты из AAD выберите основной SMTP-адрес.
Для сервера электронной почты введите Exchange ActiveSync доступное внешне доменное имя.
Для имени учетной записи электронной почты введите описательное значение для учетной записи.
Если необходимо развернуть общие параметры конфигурации приложений, настройте нужные параметры соответствующим образом:
Для сфокусированного почтового ящика выберите из доступных параметров: Not configured (по умолчанию), On (по умолчанию приложения), Off.
Чтобы требовать биометрии для доступа к приложению, выберите из доступных параметров: Not configured (по умолчанию), On, Off (по умолчанию приложения). При выборе параметра On или Off администраторы могут разрешить пользователю изменять значение параметра приложения. Выберите Да (по умолчанию приложения), чтобы разрешить пользователю изменять параметр или нет, если вы хотите запретить пользователю изменять значение параметра. Этот параметр доступен только в Outlook для iOS.
Для сохранения контактов выберите из доступных параметров: Не настроен (по умолчанию), On, Off (по умолчанию приложения). При выборе параметра On или Off администраторы могут разрешить пользователю изменять значение параметра приложения. Выберите Да (по умолчанию приложения), чтобы разрешить пользователю изменять параметр или нет, если вы хотите запретить пользователю изменять значение параметра.
Для подписи приложения по умолчанию выберите из доступных параметров: Not configured (default), On (app default), Off.
Для блокировки внешних изображений выберите из доступных параметров: Not configured (по умолчанию), On, Off (по умолчанию приложения). При выборе параметра On или Off администраторы могут разрешить пользователю изменять значение параметра приложения. Выберите Да (по умолчанию приложения), чтобы разрешить пользователю изменять параметр или нет, если вы хотите запретить пользователю изменять значение параметра.
Для организации почты по потоку выберите из доступных параметров: Not configured (по умолчанию), On (по умолчанию приложения), Off.
По завершении нажмите кнопку ОК.
На лезвии «Добавление конфигурации приложения» выберите Добавить.
Недавно созданная политика конфигурации отображается на лезвии конфигурации приложения.
Назначение параметров конфигурации
Вы можете назначать параметры группам пользователей в Azure Active Directory. Если у пользователя установлено Outlook Microsoft, приложение управляется указанными вами настройками. Выполните следующие действия:
В лезвии политики конфигурации приложений выберите политику конфигурации приложений, назначив ее.
На следующем лезвии выберите Назначения.
На лезвии Назначения выберите группы Select, чтобы включить и выбрать группу Azure AD, которой необходимо назначить конфигурацию приложения, а затем выберите Выберите.
Выберите Сохранить, чтобы сохранить и назначить политику конфигурации приложения.
Пары «ключ-значение»
При создании политики конфигурации приложений на портале Azure или через поставщика UEM вам потребуется следующие пары ключевых значений:
Ключ | Значения |
---|---|
com.microsoft.outlook.EmailProfile.EmailAccountName | Это значение указывает учетную запись электронной почты с именем отображения, как это будет отображаться пользователям на их устройствах. Тип значения: String Принятые значения: Отображение имени По умолчанию, если не указано: Обязательно: Да Пример: пользователь Маркер Intune: * < |
com.microsoft.outlook.EmailProfile.EmailAddress | Это значение определяет электронные адреса, которые нужно использовать для отправки и получения почты. Тип значения: String Принятые значения: адрес электронной почты По умолчанию, если не указано: Обязательно: Да Пример: user@companyname.com Маркер Intune: * < |
com.microsoft.outlook.EmailProfile.EmailUPN | Это значение указывает имя пользователя или имя пользователя для профиля электронной почты, который будет использоваться для проверки подлинности учетной записи. Тип значения: String Принятые значения: UPN-адрес или имя пользователя По умолчанию, если не указано: Обязательно: Да Пример: userupn@companyname.com Маркер Intune: * < |
com.microsoft.outlook.EmailProfile.ServerAuthentication | Это значение определяет способ проверки подлинности для пользователя. Тип значения: String Принятые значения:«Имя пользователя и пароль» Значение по умолчанию (если значение не указано): ‘Username and Password’ Обязательно: Нет Пример: ‘Username and Password’ |
com.microsoft.outlook.EmailProfile.ServerHostName | Это значение определяет имя узла для сервера Exchange Server. Тип значения: String Принятые значения: ActiveSync FQDN По умолчанию, если не указано: Обязательно: Да Пример: mail.companyname.com |
com.microsoft.outlook.EmailProfile.AccountDomain | Это значение указывает домен учетной записи пользователя. Тип значения: String Принятые значения: Домен По умолчанию, если не указано: Обязательно: Нет Пример: имя компании |
com.microsoft.outlook.EmailProfile.AccountType | Это значение указывает тип учетной записи, настраиваемый на основе модели проверки подлинности. Тип значения: String Принятые значения: BasicAuth По умолчанию, если не указано: BasicAuth Обязательно: Нет Пример: BasicAuth |
* Microsoft Intune пользователи могут использовать маркеры, которые будут расширяться до нужного значения в соответствии с зарегистрированным пользователем. Дополнительные сведения см. в добавлении политик конфигурации приложений для управляемых устройств iOS.
Источник
Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android
Если у вас возникли проблемы с использованием приложения Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись, использующая учетные записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, возможно, потребуется соблюдение дополнительных требований, установленных ИТ-администратором. Это относится, например, к случаям, когда вы используете устройство, которым управляет компания, на локальном сервере Exchange настроена обычная проверка подлинности или ваша организация требует управления мобильными приложениями для обеспечения их защиты. Конкретные инструкции см. в разделе Настройка Outlook для Android с дополнительными требованиями ниже.
Настройка Outlook для Android в первый раз
Примечание: Если вы используете рабочую учетную запись, для которой требуется приложение Корпоративный портал Intune, установите его из Google Play Маркета, прежде чем настраивать Outlook для Android. Ваш ИТ-администратор может также потребовать регистрации устройства Android в Intune.
Установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета, а затем откройте его.
Если вы используете Outlook впервые, нажмите кнопку Начало работы.
В противном случае, чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, откройте Меню > Параметры
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты. Затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.
Outlook может определить ваши учетные записи Google. Чтобы добавить их в Outlook для Android, выберите Учетная запись Google Connect, а затем нажмите ОК для подтверждения. Нажмите Разрешить, чтобы предоставить Outlook доступ к своим контактам.
Если вы не хотите добавлять эти учетные записи, нажмите Пропустить, а затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.
Выберите учетные записи, которые вы хотите добавить, и нажмите кнопку Добавить учетную запись. Возможно, вам будет предложено выполнить вход.
Нажмите Разрешить, чтобы подтвердить автономный доступ и другие запросы.
Чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, нажмите Продолжить и перейдите к шагу 4, в противном случае нажмите Пропустить.
Настройка другой учетной записи электронной почты
Введите свой полный адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку Продолжить.
Примечание: Если вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, вам нужно будет настроить Exchange вручную или настроить учетную запись IMAP или POP.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти или Далее.
Примечание: Этот экран может выглядеть по-разному в зависимости от почтовой службы.
Если включена поддержка многофакторной проверки подлинности, подтвердите свою личность. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями
Некоторые учебные и рабочие учетные записи имеют дополнительные требования к безопасности, которые необходимо выполнить, чтобы использовать Outlook для Android. Если вы не знаете, какая из этих ситуаций применима к вашей рабочей или учебной учетной записи, обратитесь к администратору Microsoft 365.
Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.
После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.
Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
Если в процессе регистрации появится запрос на создание рабочего профиля, см. статью Создание профиля работы и регистрация устройства в Intune. В противном случае, зарегистрируйте свой телефон или планшет с Android, как описано в статье Регистрация устройства Android в Intune.
Примечание: Если появится запрос на многофакторную проверку подлинности, см. статью Обзор сведений для защиты.
Откройте приложение Outlook для Android. Если вам было предложено создать рабочий профиль, добавьте свою учетную запись с помощью экземпляра Outlook с рабочим профилем.
Примечания: После регистрации устройства управляемые приложения, включая Outlook, можно устанавливать несколькими способами:
самостоятельно с помощью приложения корпоративного портала;
автоматически в процессе регистрации;
самостоятельно с помощью управляемой службы Google Play.
Нажмите кнопку Начало работы.
Если ваша учетная запись будет найдена, нажмите кнопку Продолжить.
Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты, нажмите кнопку Добавить учетную запись и при появлении соответствующего запроса введите пароль.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Войти.
В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
Если ваш ИТ-администратор настроил дополнительные политики, возможно, потребуется нажать кнопку Активировать, а затем еще раз Активировать.
Примечание: После того как вы откроете Outlook, дальнейшие действия будет определяться различными факторами, включая параметры политики вашей компании, а также то, обращались ли вы ранее к корпоративным ресурсам со своего устройства. Следуйте указаниям на экране.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Политики защиты приложений Intune можно настроить и реализовать без регистрации устройства. Однако чтобы эти политики вступили в силу, на устройстве с Android необходимо установить приложение корпоративного портала Intune.
Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
Откройте приложение Outlook для Android.
Нажмите кнопку Начало работы.
Введите адрес электронной почты своей организации, а затем нажмите кнопку Продолжить.
Если потребуется, введите пароль учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти.
Дальнейшие действия будут зависеть от требований вашей организации. Например, вам может быть предложено пройти проверку подлинности с помощью приложения Microsoft Authenticator либо подтвердить свою личность посредством текстового сообщения или по телефону. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
Если вам будет предложено добавить еще одну учетную запись, выберите вариант Возможно, позже.
Нажмите кнопку Пропустить или просмотрите доступные возможности.
Появится сообщение Ваша организация теперь защищает свои данные в этом приложении. Чтобы продолжить, необходимо перезапустить приложение. Нажмите кнопку ОК.
Перезапустите Outlook для Android и при появлении соответствующего запроса настройте персональный идентификационный номер (ПИН-код).
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
Откройте Outlook для Android. Если вы делаете это в первый раз, нажмите кнопку Начало работы, а затем Пропустить, если вам будет предложено добавить обнаруженные учетные записи. В противном случае откройте Меню > Параметры
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите ваш корпоративный адрес электронной почты, а затем нажмите Продолжить.
Введите корпоративный адрес электронной почты и пароль для автоматической настройки учетной записи. Нажмите кнопку Войти.
Примечания: Если автоматическая настройка не завершится, нажмите кнопку Продолжить, а затем введите указанные ниже параметры вручную.
Имя сервера: обычно это то же имя, которое вы вводите при проверке электронной почты в Интернете.
Домен: Как правило, эти данные указываются по желанию. Если сомневаетесь, обратитесь к своему ИТ-администратору.
Имя пользователя: это ваш корпоративный адрес электронной почты.
Пароль: это пароль для вашей корпоративной учетной записи электронной почты.
Когда все будет готово, нажмите кнопку Далее и пролистайте список функций.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
В Outlook для Android выберите Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить.
Коснитесь элемента Настроить учетную запись вручную, если он доступен, а затем на странице поставщика электронной почты выберите Exchange и переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение.
Введите сведения о параметрах сервера, если они доступны, затем коснитесь значка галочки.
Параметры сервера входящей почты
Домен\Имя пользователя
Введите полный адрес электронной почты, например yourname@yourdomain.com.
Пароль
Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.
Учетные записи Exchange: сведения о сервере см. в разделе «Определение параметров сервера почтового ящика Exchange» этой статьи или спросите у своего ИТ-администратора.
Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес outlook.office365.com.
Порт
Используйте 443 или 993.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Учетные записи Exchange: сведения о сервере спросите у своего ИТ-администратора.
Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес smtp.office365.com.
Тип защиты
Выберите параметр TLS.
Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.
Возможно, вы увидите повторный запрос на ввод пароля для учетной записи электронной почты или принятие необходимых разрешений.
Нужна дополнительная помощь по настройке Outlook для Android?
Эта статья последний раз была обновлена 3 декабря 2018 г. с учетом отзывов пользователей. Если вам нужна дополнительная помощь по настройке электронной почты с помощью Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook или подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.
Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты IMAP или POP либо у вас нет учетной записи электронной почты с Exchange ActiveSync, используйте приведенные ниже инструкции. Если вы настроите учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP, синхронизироваться будут только сообщения, но не календарь или контакты. Что такое IMAP и POP?
Настройка учетной записи IMAP в Outlook для Android
В Outlook для Android выберите Настройки > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить. Когда будет предложено выбрать поставщика электронной почты, выберите IMAP.
Переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение и введите пароль и параметры сервера.
Примечание: Если вам пока не известны эти сведения, их необходимо запросить у поставщика услуг электронной почты или администратора. Перечень распространенных параметров сервера и ссылки на справочные материалы см. в статье Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты.
Чтобы завершить настройку, коснитесь значка галочки.
Источник