- На устройстве iPhone не работают микрофоны
- Почистите микрофоны
- Если вас не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime
- Если собеседники не слышат вас, когда вы говорите по громкой связи
- Если микрофон не работает в определенном приложении
- Как починить неработающий микрофон iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]
- Как устранить неполадки iPhone 8 Plus с микрофоном, который не работает
- Почистить микрофон
- Сброс всех настроек на вашем iPhone 8 Plus
- Обновите iOS до последней доступной версии
- Восстановление заводских настроек / сброс настроек вашего iPhone 8 Plus
- Другие предложения
- Обратиться за помощью
- связаться с нами
- Плохо слышно собеседника при разговоре на iPhone: причины и способы устранения неисправности
- Причины, по которым плохо слышно собеседника на iPhone
- Чистка разговорного динамика на iPhone XR
- Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS
- Технические проблемы и неисправности
- Увеличение громкости в настройках iPhone (если вас плохо слышат собеседники)
- Как почистить динамики на Iphone – советы и рекомендации
- Видео: Как почистить динамик на iPhone XR – инструкция
- Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)
- Вывод
- Видео: Apple iPhone 6S Плохо работает слуховой динамик – как починить
На устройстве iPhone не работают микрофоны
Что делать, если во время вызовов по телефону, вызовов FaceTime, при видеозаписи или при использовании приложений плохо слышен звук.
Почистите микрофоны
- Снимите с iPhone защитную пленку, стекло или чехол.
- Очистите разъемы iPhone от загрязнений.
Если вас не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime
- Откройте программу «Диктофон».
- Нажмите кнопку записи , произнесите что-нибудь в верхнюю часть устройства iPhone, а затем остановите запись.
- При воспроизведении ваш голос должен быть слышен отчетливо.
- Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если собеседники не слышат вас, когда вы говорите по громкой связи
- Откройте программу «Камера».
- Запишите видеоролик, произнося слова в верхнюю часть устройства iPhone.
- Нажмите на кнопку выбора камеры , чтобы переключиться на другую камеру. Запишите другой видеоролик, произнося слова в нижнюю часть устройства iPhone.
- При воспроизведении обоих видеороликов ваш голос должен быть слышен отчетливо.
- Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если микрофон не работает в определенном приложении
- Перейдите в раздел «Настройки > Конфиденциальность > Микрофон».
- Убедитесь, что приложение включено.
- Если у приложения есть разрешение на доступ к микрофону или его нет в списке, свяжитесь с разработчиком приложения.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Источник
Как починить неработающий микрофон iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]
Есть две основные причины, по которым микрофон не работает на вашем iPhone 8 Plus. Либо микрофон отключен из-за повреждения оборудования, либо просто не может работать, как предполагалось, из-за программных сбоев. По первой возможной причине у вас нет другого выбора, кроме как проверить и / или отремонтировать ваш iPhone техником. Однако проблема с микрофоном, с которой вы сталкиваетесь, связана с ошибкой программного обеспечения, у вас все еще есть шанс исправить ее дома. Все, что вам нужно, это попробовать применить некоторые подходящие обходные пути, чтобы устранить неполадки программного обеспечения, которые привели к сбою функций микрофона в данный момент. Читайте дальше и узнайте, как справиться с этой проблемой на вашем iPhone 8 Plus.
Посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 8 Plus, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, так как мы уже решили наиболее распространенные проблемы. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните наш вопросник по iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки iPhone 8 Plus с микрофоном, который не работает
Перед устранением неполадок протестируйте и проверьте микрофон вашего iPhone. Ваш iPhone имеет три микрофона, задний микрофон, передний / приемный микрофон и нижний микрофон.
- Чтобы проверить передний и задний микрофоны, снимите два быстрых видео. Используйте переднюю камеру, чтобы сделать первый снимок, а заднюю камеру для второго. После этого воспроизведите их. Если вы слышите звук в видео, снятом передней и задней камерой, соответствующий микрофон видео работает нормально.
- Чтобы проверить нижний микрофон, откройте приложение «Голосовые заметки», а затем запишите новую заметку, нажав большую красную кнопку в середине экрана. Воспроизведите заметку и посмотрите, слышите ли вы звук. Если слышно, работает нижний микрофон.
Если какой-либо из тестов микрофона не удался, значит, ваш iPhone нуждается в обслуживании. В противном случае вам необходимо решить проблему со звуком / звуком, которая связана с ошибкой программного обеспечения вашего iPhone 8 Plus. На этом этапе вы можете начать устранять неполадки программного обеспечения с помощью следующих обходных путей.
Почистить микрофон
Помимо сбоев программного обеспечения, есть и другие факторы, которые могут вызвать аналогичную проблему, в которой вы можете подумать, что ваш iPhone 8 Plus микрофон не работает. Грязь и пыль, застрявшие в гнезде для микрофона, могут стать причиной такой проблемы. Это обычно имеет место, если звуки микрофонов вашего iPhone приглушены или вообще не имеют звука. Чтобы исключить это, просто почистите микрофон сухой сухой зубной щеткой. Щетка, чтобы очистить решетку микрофона в нижней части вашего iPhone и маленькую черную точку на задней камере. Чтобы удалить застрявшую грязь, пыль и остатки кармана, наденьте зубную щетку на микрофоны.
После очистки протестируйте микрофоны еще раз и посмотрите, работают ли они уже. Если все еще не работает, то перейдите к следующим применимым обходным путям.
Сброс всех настроек на вашем iPhone 8 Plus
Неправильные настройки или неправильная конфигурация системы могут вызвать проблемы с некоторыми функциями ваших iPhone. Если проблема с микрофоном возникла после внесения некоторых изменений в настройки iPhone, скорее всего, виновата ошибка настроек. Вы можете вернуть последние внесенные изменения в предыдущую конфигурацию, чтобы устранить проблему. Но если вы не могли точно вспомнить, что изменилось или какая из измененных настроек привела к тому, что проблема с микрофоном перестала работать, вы можете просто сбросить все настройки на вашем iPhone 8 Plus. Это удалит все ваши текущие настройки и восстановит их по умолчанию, не затрагивая данные, которые вы сохранили во внутренней памяти вашего iPhone. Вот как это делается:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Общие.
- Прокрутите вниз, затем нажмите Сброс.
- Нажмите, чтобы выбрать параметр «Сбросить все настройки».
Все ваши настройки будут сброшены, и ваш iPhone перезагрузится.
После перезагрузки проверьте, правильно ли работают микрофоны. Если проблема не устранена, попробуйте следующий обходной путь.
Обновите iOS до последней доступной версии
Обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок, помимо новых функций. Если проблема с микрофоном вызвана какими-то ошибками, установка последней версии iOS поможет решить эту проблему. Если вы еще этого не сделали, проверьте наличие доступного обновления программного обеспечения, которое вы можете установить по беспроводной или беспроводной связи. Обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных, прежде чем сделать это. Вот как проверить наличие доступного обновления программного обеспечения на вашем iPhone 8 Plus:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Общие.
- Нажмите «Обновление программ».
Если доступно новое обновление программного обеспечения, вы увидите уведомление об обновлении. Прежде чем приступить к загрузке и установке последней версии iOS для вашего устройства, создайте резервную копию всех ваших данных для безопасного хранения. Когда все будет готово, следуйте инструкциям на экране для реализации новой версии прошивки.
Чтобы установить OTA-обновления, для продолжения необходимо стабильное соединение Wi-Fi и достаточное время автономной работы на вашем iPhone.
Восстановление заводских настроек / сброс настроек вашего iPhone 8 Plus
В качестве последнего средства вы можете прибегнуть к заводским или основным сбросам, если все остальное не помогло устранить проблему, и вы уверены, что микрофоны работают на основе предыдущих тестов. Возможно, некоторые серьезные ошибки испортили аудиосистему вашего iPhone, и в результате ни один из микрофонов не работает. Однако вы также потеряете свою личную информацию вместе с другими важными данными, которые вы сохранили на вашем устройстве в процессе. При этом рекомендуется создавать резервную копию. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 8 Plus через меню «Настройки»:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Общие.
- Прокрутите и нажмите Сброс.
- Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
- При появлении запроса введите код доступа для вашего iPhone.
- Нажмите на опцию, чтобы подтвердить общий сброс.
Дождитесь завершения сброса и перезагрузки вашего iPhone. Завершите первоначальную настройку и используйте свое устройство, как обычно. Проверьте микрофон, чтобы убедиться, что проблема уже устранена.
Другие предложения
- Удалите все аксессуары, которые подключены к разъему гарнитуры. Иногда это может вызвать конфликт с некоторыми аудио функциями.
- Убедитесь, что микрофон и микрофон iSight не заблокированы пальцами при удерживании телефона или записи видео.
- Если вы используете защитные пленки, пленки или чехлы, особенно сделанные не Apple, попробуйте удалить их. Существует вероятность того, что любой из этих аксессуаров может закрывать микрофон, микрофон iSight или iPhone-ресивер, тем самым нарушая качество звука.
- Если микрофон не работает только при использовании FaceTime, убедитесь, что FaceTime доступен в вашем регионе.
Обратиться за помощью
Обратитесь в службу поддержки Apple или посетите авторизованный сервисный центр Apple поблизости, если ваш микрофон iPhone 8 Plus все еще не работает после выполнения всех предыдущих обходных путей. Вполне возможно, что ваш iPhone получил какое-либо физическое или жидкостное повреждение, из-за которого система микрофона была повреждена. На данный момент, ваша следующая лучшая надежда, чтобы микрофон снова заработал, это сервис. Не забудьте воспользоваться гарантиями, если ваше устройство по-прежнему имеет право. Это может помочь вам сэкономить несколько долларов за обслуживание.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 8, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не может подключиться к Wi-Fi, с проблемами подключения Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Проблемы с зарядкой Apple iPhone 8 Plus: что делать, если ваш iPhone 8 Plus не заряжается или заряжается очень медленно? [Руководство по устранению неполадок]
- Как справиться с проблемой быстрого разряда батареи на вашем iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]
Источник
Плохо слышно собеседника при разговоре на iPhone: причины и способы устранения неисправности
Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом.
Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке на iPhone — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этих проблем.
Причины, по которым плохо слышно собеседника на iPhone
Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков iPhone, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках iPhone, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.
Чистка разговорного динамика на iPhone XR
Еще одной проблемой iPhone являются неисправные или неухоженные динамики. Практически любые модели данной марки защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.
Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно
Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS
Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы со звуком.
Проблема | Действие |
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом | Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне. |
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвониться | Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения. |
Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.
Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука»
Данная таблица подойдет для всех моделей iPhone включая последние X и XS
Технические проблемы и неисправности
Увеличение громкости в настройках iPhone (если вас плохо слышат собеседники)
Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности на iPhone, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:
- В динамике есть магнитная катушка, внутри которой витки соединяются с контактами прямо на плате. Проблема при общении может возникнуть в том случае, если какой-либо из витков оборвался и перестал работать.
- В некоторых моделях динамик подключается к плате через специализированный шлейф. Подобный провод может просто-напросто переломиться или же оторваться.
- Также возможен и такой вариант, как затирание дорожек на той микросхеме, которая отвечает за подачу питания как на сам динамик, так и на микрофон.
- Для того, чтобы передавать и преобразовывать звуки, в конструкции гаджета есть специализированная микросхема. И вот она может или повредиться, или сгореть.
- Также не вечной является клавиша громкости, которая вполне может сломаться при выключении звука.
Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.
Как почистить динамики на Iphone – советы и рекомендации
На мобильных устройствах Apple часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.
Чистка динамика iPhone при помощи обычной зубной щетки
Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.
Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё.
Важно знать: Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.
Чистка сеточки динамика на iPhone при помощи спирта
Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь iPhone. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.
Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.
Видео: Как почистить динамик на iPhone XR – инструкция
Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)
В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.
Чтобы её найти, выполните следующее:
- Откройте настройки устройства;
- Затем нажмите «Универсальный доступ»;
- Найдите здесь пункт «AssistiveTouch» и выберите его;
- На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком;
- На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;
- Высветится меню, где нужно выбрать «Аппарат»;
- Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.
Вывод
Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо на iPhone, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».
Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.
Видео: Apple iPhone 6S Плохо работает слуховой динамик – как починить
Источник