Мой iphone отключен когда мне звонят

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

На Айфоне занято: почему при звонке на iPhone бывает всегда занято. В чем дело?

С одной стороны, находиться на связи круглые сутки практически в любом месте планеты для современного человека очень удобно, с другой — каждый из нас порой вынужден отвечать или сбрасывать звонки, которые поступают в самое неподходящее время.

При этом для решения проблемы достаточно уделить несколько минут настройке режима «Не беспокоить» или добавлению навязчивых контактов в «Черный список».

Почему при звонке на iPhone бывает занято

Начать стоит с краткого описания двух самых распространенных случаев появления коротких гудков (режима «занято») при звонке, а именно:

1. Занято, потому что линия действительно занята — абонент разговаривает с другим абонентом;

2. Занято, потому что абонент сбросил (отклонил) вызов.

Для сброса входящего звонка на iPhone необходимо:

• Если iPhone заблокирован — дважды нажать физическую кнопку Вкл.
• Если iPhone разблокирован — красную кнопку «Отклонить».

Почему на iPhone всегда занято

На устройстве абонента включена функция «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» делает iPhone недоступным для звонков с любых номеров, при этом она может активироваться и отключаться автоматически в заданное время (например, ночью), подробное руководство по настройке режима можно найти здесь. В активном режиме «Не беспокоить» (в статус-баре появляется иконка с изображением месяца) iPhone также отвечает на входящие звонки короткими гудками «занято».

Конечно, всегда существует вероятность пропустить действительно важный звонок, например, от родных и близких. Чтобы избежать подобных ситуаций, можно сделать для определенных абонентов исключение и позволить им дозваниваться на iPhone, находящийся в режиме «Не беспокоить». Для этого необходимо произвести две операции:

1. На странице нужного абонента в приложении Контакты нажать «Добавить в Избранные»;

2. Перейти в Настройки → Не беспокоить → Допуск вызовов и поставить галочку напротив пункта «От избранных».

Почему «занято» только при первом звонке на iPhone?

Еще одна опция, в теории позволяющая не пропустить важный звонок в режиме «Не беспокоить», называется «Повторные вызовы», включить ее можно в том же меню Настройки → Не беспокоить (см. скриншот выше). В активном режиме функция пропускает звонок на iPhone, если это вторая попытка дозвониться за последние три минуты.

Ваш номер заблокирован (внесен в черный список абонента)

Блокировка абонентов при помощи «Черного списка» производится легко и быстро (подробную инструкцию по работе с этой функцией можно найти здесь и здесь), при этом отмеченные контакты из адресной книги не смогут дозвониться на iPhone пользователя, сразу после вызова в трубке прозвучат короткие гудки «занято». Таким образом «Черный список» позволяет решить проблему с конкретными абонентами, сообщения и звонки от которых требуется полностью проигнорировать.

Источник

Почему мне звонят, когда включен режим «Не беспокоить»

Никто не любит, когда его прерывают звонки или сообщения, когда он участвует в собрании, смотрит фильм, посещает тихое мероприятие или во время сна. Люди в основном используют функцию «Не беспокоить» на своем телефоне, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций. Но когда пользователь попросил более настраиваемый режим DND («Не беспокоить»), такие компании, как Google и Apple, добавили больше способов персонализировать настройки «Не беспокоить» на устройстве. Это означает, что вы можете разрешить определенным вызывающим абонентам обходить настройки «Не беспокоить» и сделать исключение для некоторых сценариев, когда вызывающий абонент может связаться с вами, повторяя вызовы.

Проблема с этим методом заключается в том, что если вы устанавливаете исключения для одного сценария при включении режима «Не беспокоить», система запоминает эти настройки и продолжает использовать их всякий раз, когда вы включаете режим «Не беспокоить» на устройстве.

Например, если вы настроили параметры «Не беспокоить» на устройстве, чтобы позволить членам вашей семьи обходить режим «Не беспокоить» для вызова или сообщения в экстренных случаях, система будет использовать те же настройки, пока вы не внесете изменения в меню «Не беспокоить».

Из-за таких исключений вы можете получать звонки, когда на вашем устройстве включен режим «Не беспокоить». В этом посте мы расскажем, как отключить такие настройки на iPhone и Android, и как вы можете настраивать режим «Не беспокоить» по своему усмотрению каждый раз, когда используете эту услугу на телефоне.

Для iPhone

Включите Always Silence в настройках

Настройки режима «Не беспокоить» по умолчанию на iPhone могут быть причиной получения звонков, несмотря на включение параметра «Не беспокоить». По умолчанию iOS отключает входящие вызовы и сообщения только тогда, когда iPhone заблокирован. Это означает, что если вы активно используете iPhone с включенным режимом «Не беспокоить», вы будете получать звонки и сообщения от пользователей.

К счастью, Apple предлагает вам изменить такие настройки в меню «Не беспокоить». Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в меню «Не беспокоить». В меню «Без звука» выберите «Всегда».

После этого iPhone будет блокировать звонящих, даже когда вы используете устройство.

Не разрешать звонки ни от кого

Apple позволяет выбирать определенные контакты в качестве избранных для быстрого доступа из приложения «Телефон». Вы также можете получить доступ к этим контактам, нажав и удерживая значок приложения «Телефон». Эти избранные контакты автоматически исключаются из функции «Не беспокоить». Это означает, что любой из вашего любимого списка контактов может позвонить или написать вам, когда режим «Не беспокоить» включен.

Вам нужно изменить настройки DND в меню настроек iPhone. Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в меню «Не беспокоить». Прокрутите вниз до меню «Телефон» и выберите «Никто» в разделе «Разрешить звонки от». Теперь никто, включая избранных, не сможет позвонить вам, когда включен режим «Не беспокоить».

Отключить повторные звонки

Когда вы включаете режим «Не беспокоить» на iPhone, все контакты не будут звонить вам. Но если тот же человек попытается дозвониться до вас через три минуты, тогда звонок будет обходить режим «Не беспокоить» на устройстве, и он зазвонит на вашем iPhone.

Чтобы с этим бороться, вам следует отключить настройки повторного вызова. Откройте меню «Не беспокоить» в настройках iPhone, прокрутите вниз до меню «Повторные вызовы» и отключите этот параметр.

Живите в среде, свободной от отвлекающих факторов

При неправильном использовании режим «Не беспокоить» в определенных ситуациях может вас смутить. И, конечно, вам этого не захочется. Используйте указанные выше настройки и внесите необходимые изменения в меню «Не беспокоить» на iPhone или Android.

Следующий:

Некоторые производители Android также предлагают беззвучный режим. Прочтите разницу между режимами «Не беспокоить», «Без звука» и «В самолете» на Android.

Источник

«iPhone отключен. Повторите через…»? 3 способа решения!

Всем привет! Друзья — это хорошо. А друзья-шутники — это уже «как получится». Хотя, в моем случае тоже, наверное, хорошо. Почему? Потому что они постоянно не дают мне соскучиться и частенько подбрасывают какие-либо идеи для очередной статьи.

Возьмут и сделают что-нибудь «этакое необычное и забавное» (по их мнению) — хоть стой, хоть падай.

Вот максимально свежий например: буквально на днях я имел неосторожность оставить телефон вне поля своего зрения (больше никогда так делать не буду), и над моим iPhone решили провести эксперимент (заняться-то больше нечем!) — многократно ввести неправильный пароль от блокировки экрана.

Ну а что? Это же так интересно и весело — все дружно похохочем! Юмористы, блин.

А ведь мы все прекрасно знаем, к какому результату приводят такие действия.

Сначала появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через 1 минуту». Но это далеко не предел! Ведь если продолжать неправильно вводить код, то интервал начинает расти и увеличиваться до 5, 15, 60 и т.д. минут.

Скажу сразу, мне относительно повезло — я «выхватил» только 15-ти минутную блокировку.

Но вся эта ситуация заставила меня задуматься, а как быть с большим промежутком времени — тоже ждать? Или есть какие-то другие варианты разблокировать устройство?

Оказывается, есть. Какие? Сейчас все расскажу. Поехали!

Итак, сообщение о блокировке «iPhone отключен. Повторите через…» может появиться по двум причинам:

1. Многократный и постоянный неверный ввод пароля.
2. Отключение аккумулятора и, как следствие, сброс даты и времени на iPhone.

Причины разные, итог один — устройство заблокировано. Остается только ждать или…

Способ №1. Получить верные данные о дате и времени

Работает в том случае, если ваш iPhone пишет о каких-то невероятных временных промежутках. Что-то наподобие «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десятки миллионов минут».

Как вы понимаете, простым перебором пароля дойти до таких значений невозможно. Почему же появляется эта надпись? Все просто — при отсоединении аккумулятора происходит сброс времени на iPhone, телефон думает что он в прошлом и предлагает ввести пароль в будущем через много-много лет.

Что нужно делать в этом случае? Варианта два:

1. Поставить сим-карту с рабочим мобильным интернетом.
2. Подключиться к известному источнику Wi-Fi.

Что должно произойти? iPhone получит данные о текущей дате и времени через интернет, и надпись о блокировке исчезнет. Правда, стоит оговориться, что все это сработает только тогда, когда в настройках iPhone стоит автоматическое определение даты и времени.

Выставляли время вручную? Плавно переходим к следующему способу…

Способ №2. Сбросить счетчик неправильных попыток ввода пароля iOS

Как правило, используется для маленьких «таймаутов». И этот способ точно бы помог в моем случае — мне бы не пришлось ждать время для попытки снова ввести пароль.

Так как же обнулить счетчик?

1. Нужно подключить iPhone к iTunes.
2. Нажать одну единственную кнопку «Синхронизировать».
3. Не обязательно дожидаться окончания синхронизации — этот процесс можно прервать.

Все. Берем iPhone в руки и видим что надпись «iPhone отключен. Повторите через…» исчезла. И неважно сколько у вас там было минут. Можно снова попытаться ввести правильный пароль и разблокировать гаджет.

Вы спросите: «Если все так просто, то зачем тогда все остальные варианты?» Дело в том, что этот способ сработает только с тем компьютером, который является доверенным (iPhone синхронизировался с ним ранее).

Если такого компьютера нет, то остается только…

Способ №3. Восстановить прошивку

Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?

1. Ввести iPhone в режим DFU.
2. Подключиться к компьютеру с установленным iTunes (здесь уже не важно, является ли данный ПК доверенным).
3. Нажать кнопку «ОК» и «Восстановить iPhone».

Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку — никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.

Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:

1. Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? Вот инструкция о том, что делать если Apple ID и пароль забыт.
2. С iPhone удалится абсолютно вся информация — спасет резервная копия.
3. Версия iOS установится самая последняя — здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.

Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой — бороться с ней можно. Причем, способов масса — от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!

Источник