Мой iphone заблокировали мошенники

Мошенники заблокировали мой Iphone. Как я его спасала

как я Iphone разблокировала )

проснулась сегодня утром. на мониторе похожее -Пропавший айфон. Ваш айфон заблокирован для уточнения информации свяжитесь со службой поддержки Apple и указана почта ( фото для примера ) Телефон заблокирован !

время 7 утра, мы опаздываем в садик.Пью чай, пытаюсь понять с какого лешего заблокировали и кто !? зашла на сайт Эпл, нашла почту написала им, поменяла пароль на почте ( мало ли ) вк поменяла пароль и на сбер-он лайн. Зашла в Icloud и appleID — тоже поскидывала пароли. И написала письмо с претензией и возмущением на ту почту, что была указана у меня на мониторе пришел ответ от тех.поддержки и с того мыла мошеннико тоже пришел ответ — скрин вставила

Оф.Тех.поддержка рассказывала мне, что надо скинуть пароли и зайти с компа в свой ID. Сразу скажу, что у меня достаточно сложные пароли везде. И подобрать их логически совсем никак, только если программой какой… но пароли я свои нигде не указываю, никуда не пишу, новое ничего не скачивала телефон в ремонте не был, этот ID у меня более 6 лет и никогда ничего подобного! Почте лет 20 уж — и чтобы зайти на почту — нужно подтверждение с телефона по смс и ввод пароля на сайт )) мдаааа… Но вчера был ровно год как Айфон был активирован мной… закончилась его официальная гарантия… странно конечно ну так вот! сменила пароли везде — зашла на Icloud — там есть Поиск айфон — его надо выключить ( мошенники же его включили и поставили пароль ) Но они не знают ваш пароль для взлома, пароль знает программа, которая вас взломала. И она пароль вам не меняет. Поэтому срочно измененный пароль спас мой Айфо. Надо выключить поиск айфона — потом выключить свой сот — затем стереть данные с телефона через Клауд — и включить айфон. Данные на стирание встанут в очередь и операцию отменить будет нельзя. После включения яблоко у вас спросит — Id и пароль ( дабы убедиться, что это точно вы ) Но так как вы знаете свои id и новенький пароль, То устройство восстановиться из резервной копии ( надеюсь вы их сохраняете ) Сумбурно написала, на эмоции ))) но Если у кого — то такая ж песня, пишите расскажу в картинках и скринах в лс — куда жать, чтобы не превратить сот в кирпич.и не платить денег мошенникам .

надеюсь, кому-то будет полезно хотя бы не паниковать, если вдруг с Вами случится подобное .

Источник

Как разблокировать заблокированный мошенниками iPhone

В последнее время нередки стали разговоры и упоминания о мошенничестве заключающемся в вымогании денег за разблокировку заблокированного iPhone. Жертвы злоумышленников, чей яблочный смартфон был «взломан», не всегда понимаю как это произошло и что теперь делать: обращаться в полицию, писать в техподдержку Apple или отсылать запрашиваемую сумму на указанный счет, не имея каких-либо гарантий и рискуя потерять деньги. К тому же непонимание причинно-следственной связи порождает тревогу у пользователей мобильных девайсов, беспокойство за безопасность личной информации. Поэтому предлагаю разобраться в данном вопросе.

Как происходит «взлом» iPhone

В действительности так называемый «взлом» мобильный устройств под управлением iOS — это активация злоумышленниками «Режима пропажи» в приложении «Найти iPhone». Несложно догадаться по какой схеме работают мошенники. Все начинается с получения доступа к вашему почтовому ящику, адрес которого по совместительству используется в качестве Apple ID. Затем те, кто называют себя хакерами, выставляют в настройках e-mail фильтры, с помощью которых все письма, приходящие от Apple не отображаются в папке входящие, а сразу либо попадают в другую папку (например, как у gmail во «вся почта») или вовсе удаляются.

Далее, имея доступ к вашему почтовому ящику, злоумышленники без каких-либо проблем меняют пароль к Apple ID, а после посредством функции «Найти iPhone» вовсе блокируют смартфон своей жертвы, в сопроводительном сообщении дописывая что-то вроде «для разблокировки напишите на e-mail [адрес]».

Иногда блокировка происходит, когда пользователь подключается к Wi-Fi где-нибудь в общественном месте, что позволяет некоторым думать о том, что именно это послужило причиной «взлома». На самом деле объяснение может быть куда проще: ранее произведенная активация режима пропажи на iPhone происходит именно (и только) тогда, когда владелец выходит в Сеть.

Как разблокировать заблокированный мошенниками iPhone

Если вы не хотите ждать или чеков с коробкой у вас нет, можно попробовать выполнить разблокировку самостоятельно. Для этого заходим на страничку «Мой Apple ID», где кликаем по «Сбросить пароль».

Нам предлагают для начала ввести свой Apple ID, а затем указать метод аутентификации: аутентификация по e-mail или посредством ответов на контрольные вопросы.

Если вы помните ответы на контрольные вопросы — замечательно, в противном случае выбираем первый способ. Однако для того, чтобы им воспользоваться необходимо убедиться в наличие доступа к почтовому ящику и сразу же сменить пароль от e-mail. После отправляем сами себе письмо с дальнейшей инструкцией по сбросу пароля Apple ID.

Если письма от Apple упорно не приходят, проверьте настройки фильтров. Вполне возможно мошенники применили фильтры к письмам от купертиновцев и теперь ваша инструкция просто-напросто сразу удаляется. Как правило, управление фильтрами осуществляется в настройках e-mail.

Итак, инструкция у вас на руках. Она выглядит, как предложение перейти по ссылке, где можно будет обновить пароль. После смены пароля, заходим через браузер в iCloud, а затем запускаем веб-приложение «Найти iPhone».

Отключить режим пропажи через веб-приложение «Найти iPhone» очень просто. Идем в «Все устройства» > iPhone (заблокированный). Затем в правом углу экрана появляется панель управления смартфоном. Нас интересует режим пропажи, кликнув по иконке которого, мы попадаем в новое окно в нижней части которого, красными буквами подписана кнопка «Выйти из режима пропажи».

После выхода из режима пропажи iPhone все еще остается заблокированным и тут нам поможет инструкция «Забыл пароль блокировки на iPhone или iPad. Что делать?».

Как не стать жертвой мошенников

После всего сказанного, становится очевидно, что самым уязвимым местом при взломе Apple ID является прежде всего почтовый ящик владельца iPhone, умыкнув который мошенники могут без проблем заблокировать девайс. Поэтому пользуйтесь лишь надежными сервисами, используйте дополнительные средства защиты, вроде двойной аутентификации и, конечно же, не используйте простые пароли.

В ходе написания данной инструкции, выяснился любопытный факт: оказывается, если вы используете защиту паролем, то при активации режима пропажи злоумышленникам просто не будет предложено ввести 4-значный код блокировки девайса, а значит, вы почти моментально сможете разблокировать устройство. Затем, конечно, следует сменить пароль e-mail и Apple ID.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Источник

Мошенники попытались заблокировать мой iPhone

В Сети уже давно ходит уловка, с помощью которой мошенники блокируют iPhone жертвы и затем вымогают с неё деньги.

Честно говоря, ни разу с ними не сталкивался, но решил попробовать пообщаться с одним из представителей. Найти его оказалось несложно.

Под одной из записей в нашей группе ВКонтакте очередной жулик оставил сообщение следующего содержания:

люди с айфонами и айпадами, помогите, нужна ваша помощь. делов на 5 минут, заплачу 500р

Естественно, многие незнающие могут подумать, что человеку действительно нужна помощь. Не ведитесь.

Как это работает

Схема простая и весьма банальная: вам рассказывают какую-то жутко печальную (или не очень) историю и просят зайти под чужим Apple ID с вашего iPhone или iPad.

Как правило, мошенник просит вытащить свои «утерянные» контакты, фотографии, Заметки, либо какие-то дополнительные данные.

На самом же деле после авторизации обманщик блокирует ваше устройство и требует заплатить для разблокировки.

Что сделал я

Разумеется, мне стало интересно пообщаться с мошенником.

Выглядело это следующим образом:

После фразы «что-то не вижу ничего», разумеется, мошенник поймёт, что вы вошли. Затем он попытается скоропостижно заблокировать ваше устройство и потребовать выкуп.

После того, как мне дали данные Apple ID, я зашёл с компьютера на сайты icloud.com и appleid.apple.com. На первом проверялась правдивость информации, на втором изменялись данные учётной записи. Первый делом я сменил пароль и убедился, что других жертв там нет.

Далее заменил ответы на контрольные вопросы, чтобы мошенник больше не смог воспользоваться этим профилем. Естесственно, после этого я уведомил жулика о совершенных действиях. Реакция оказалась предсказуемой:

Мошенник держался молодцом и делал вид, что полностью контролирует ситуацию. Увы, но это не так. Угрозы про взлом почты оказались пустым звуком, хотя специально для этого я сделал новый отдельный почтовый ящик (мало ли что).

Тем не менее, ничего с почтой до сих пор не произошло. Да и вряд ли что-то с ней случится.

Как не попасть в капкан

На самом деле, очень легко. Просто не пишите подобным «нуждающимся». А если они написали сами — смело блокируйте эти странички. Велика вероятность, что это обыкновенный обман.

Если вы все-таки решились сыграть в игру мошенника (чего я настоятельно не рекомендую), используйте только «левые» пароли и адреса электронных почт. В противном случае, вы рискуете потерять доступ ещё к чему-нибудь.

И да, выполняйте все манипуляции только с компьютера.

Кстати говоря, вот страничка мошенника ВКонтакте, пытавшегося меня обмануть. Врага надо знать в лицо.

Источник

Что делать, если мошенники заблокировали iPhone или iPad?

Поскольку устройства от компании Apple в России стоят довольно дорого, различные типы злоумышленников нацелены на владельцев iPad и iPhone, их цель — получить материальную выгоду на незнании людей. Большинство из них действуют по одной системе — блокируют телефон пользователя и просят определенную сумму, за которую они разблокируют устройство и оставят этот случай втайне. Причём зачастую действуют под видом МВД. Таким образом, аферисты угрожают и запугивают владельцев. Выход есть — мы расскажем, что делать, если мошенники заблокировали айфон и просят денег.

Виды мошеннической блокировки устройства

Обычно злоумышленники идут двумя путями — блокируют устройства и предлагают помощь или блокируют устройства от имени МВД и угрожают.

Айфон или айпад заблокирован от имени МВД

Если вы пользуетесь браузером Safari и переходите через него на различные, не всегда проверенные сайты, то есть шанс, что вы увидите следующее уведомление:

Мошенники притворяются службой МВД и говорят вам, что iPhone заблокирован, так как вы нарушили один из законов РФ. Например, посещали сайты, которые были занесены в чёрный список. Если такое сообщение появилось, это совершенно не обозначает, что вы находились на вышеперечисленных сайтах, скорее всего, страница, на которой вы были, содержала вирус или скрипт, выводящий данное уведомление. В итоге злоумышленники требуют заплатить определённую сумму (своего рода штраф), обычно около 4000 рублей, на указанный номер. Делать это, конечно, не стоит: никакого результата перевод денег не даст, и разблокировка не случится.

Устранение проблемы

1. Чтобы устранить возникшую проблему, достаточно нажать кнопку «ОК» в открывшемся уведомлении.

Девайс заблокирован мошенником

Существует второй вариант того, как злоумышленники блокируют устройства — взламывают почту пользователя, заходят в его учетную запись Apple ID и переводят устройство в режим пропажи, тем самым блокируя его. После того как похититель осуществил все эти шаги, на своем устройстве вы увидите сообщение о блокировке и просьбу перевести определенную сумму денег на указанный номер. Делать это, как и в первом случае, совершенно бесполезно, так как честных мошенников не бывает: после получения ваших денег они потребуют перевести ещё и ещё.

Как провести разблокировку

1. Вы можете перейти на сайт службы поддержки Apple (https://support.apple.com/ru-ru) и отправить запрос на восстановление. Вам потребуется чек, подтверждающий покупку устройства, коробка от него и личные данные, указанные в вашем аккаунте Apple ID. Но шанс того, что устройство разблокируют, очень мал, так как участились случаи, когда мошенники именно этим способом и взламывают устройства, так что поддержка редко доверяет пользователям. То есть, этим способом нужно пользоваться в последний момент, лучше сделать следующие шаги.

Что делать, чтобы уберечь устройство от взлома

Есть несколько правил, придерживаясь которых, вы можете избежать блокировки вашего устройства:

• Не переходите на подозрительные и малоизвестные сайты через браузер. Шанс того, что именно на них вы поймаете вирус, очень велик.
• Установите на свой аккаунт Apple ID и почту максимально сложный и прочный пароль. Старайтесь лишний раз не оставлять нигде адрес своей почты, к которой привязан аккаунт.
• Заполните в личных настройках учетной записи Apple ID все необходимые данные для восстановления: контрольные вопросы, дополнительную почту, чтобы в случае утери аккаунта всегда иметь возможность вернуть доступ к нему.

Если ваш iPhone подвергся взлому злоумышленников, или на н`м появилось уведомление о том, что устройство заблокировано, то ни в коем случае не выполняйте выдвинутые требования, так как это ни к чему не приведет. Очистите кэш браузера, восстановите доступ к аккаунту Apple ID или обратитесь в службу поддержки, чтобы устройство вновь разблокировалось. Придерживайтесь нескольких простых правил, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.

Источник

Как разблокировать заблокированный мошенниками айфон

Я уже писал о мошенничестве, когда злоумышленники получают доступ к чужому Apple ID, после чего блокируют соответствующий айфон или айпэд как украденный, ну и далее вымогают деньги за то, чтобы вернуть устройству работоспособность.

Максим Баталин у себя в Facebook подробно пишет об этой схеме и о том, каким образом можно самостоятельно разблокировать айфон/айпэд. Наверняка это многим пригодится.

Для тех, у кого нет регистрации в FB, привожу запись Максима здесь.

Пару часов назад ко мне обратилась лучшая подруга, на экране ее айфона появилась надпись «Ваш телефон заблокирован, для разблокировки напишите письмо на avtootvet@pochta.com»

Понятное дело, она написала и получила следующее письмо:

Ну если вкратце, то у подруги увели аккаунт Apple ID.

Покупать приложения, конечно, хакеры не смогут, но вот заблокированным айфоном пользоваться нельзя. А техподдержка Apple сможет разблокировать только при определенных условиях: наличие коробки с IMEI, чека, либо других подтверждающих документов о законности владения телефоном.Опять же, это занимает длительное время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.

Она уже была готова расстаться с 1000 рублями, но мой интерес разобраться, понять схему мошенничества и не платить преступникам деньги взяли свое. :))

Она мне передала свои пароли от Apple ID и почты @mail.ru и я начал разбираться.

В первую очередь я зашел на сервис Apple (https://www.icloud.com/#find) для отключения функции «Найти iPhone», т.к. заблокировать телефон можно только с помощью нее.

Но, как и следовало ожидать, преступники изменили пароль и фактически требуют за него 1000 рублей.

Пароль от Apple ID восстановить можно здесь (https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid). Сделать это можно с помощью привязанного ящика электронной почты, либо ответив на контрольные вопросы.

Суть мошенничества такова: с помощью множества способов (трояны, фишинги, вирусы, глупость) преступники получают доступ к почтовому ящику. С помощью обычного поиска, по наличию писем от Apple, выясняют, привязан ли к ней Apple ID и с помощью вышеупомянутого сервиса (все для людей, да-да!) изменяют пароль.

После того, как пароль изменен, преступники заходят в сервис iCloud, в меню «Найти iPhone» блокируют все привязанные Apple-устройства, оставляют контактные данные и начинают вымогать деньги.

(на этом этапе пароль от почтового ящика я уже изменил на свой, дабы ограничить любой несанкционированный доступ к почте)

Но, вернемся к нашим баранам. Казалось, чего тут простого, воспользоваться сервисом, восстановить пароль, получить доступ к Apple ID и вуаля. Но не тут то было!

Ожидание письма-подтверждения от Apple с дальнейшим руководством к действию превратилось в длительное и томительное. Повторные попытки ни к чему не привели.

Я сымитировал такую же ситуацию со своим аккаунтом, попытался восстановить пароль и о чудо! мгновенно получил письмо на свой почтовый ящик.

Дело в ящике подруги, который я начал пристально рассматривать. В настройках я обнаружил вот такой фильтр:

Из него стало понятно, что все письма, поступающие от Apple сразу же удаляются, тем самым пользователь никогда не сможет восстановить пароль.

Выключаю и удаляю фильтры, заново прохожу процедуру восстановления пароля Apple ID и получаю заветное письмо.

Получив доступ к сервису Apple, дальше не составляет труда отключить то, что было включено мошенниками и разблокировать iPhone.

Что имеем в сухом остатке:

1. Работающий iPhone

2. Обновленные и более надежные пароли от почты и Apple ID (а не дата рождения, как это обычно бывает) :))

3. Сэкономленные 1000 рублей (Подруга по моему совету купила на эти деньги лицензию на антивирус)

4. «хакеров» без бабла

5. Инструкцию по разблокировке аккаунта без денег

Затем я еще попереписывался с «хакерами» чтобы узнать номер Qiwi-кошелька для последующей его блокировки.

Вот он: QIWI 79057812014

Берите, буду рад, если кому-то такой опыт окажется полезным.

Источник