Может ли заблокировать айфон его владелец

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Взломали iCloud и заблокировали iPhone. Как это происходит и что делать

Несмотря на то что iPhone вроде как считаются самыми безопасными смартфонами в мире, кое в чём они всё-таки уступают аппаратам на Android. Будь у вас хоть самый дешёвый Xiaomi, хоть самый дорогой Galaxy Fold со складной конструкцией, их у вас не уведут через iCloud. А вот iPhone – ещё как. Понятное дело, что для этого должно сойтись несколько факторов, но, как ни крути, такая возможность есть. Поэтому, когда нам, наверное, в десятый раз с начала года пожаловались на удалённую блокировку iPhone через iCloud, мы решили, что эту тему нужно разобрать.

У вас заблокировали iPhone по iCloud? На самом деле вы такой не один

На днях нам написал читатель, который рассказал, что ему поступило письмо следующего содержания:

ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНО: Я сменил пароль. Чтобы выйти, тебе нужен новый. Чтобы его получить, надо заплатить 1390 рублей на реквизиты, которые я дам ниже. Оплата в течение часа. Если оплата не поступит до 03:05 мск, я блокирую трубку так, что пользоваться не сможешь, к тому же удалятся все фото без возможности восстановления. Оплатишь – выйдешь и сохранишь данные. Не оплатишь – устройство блокируется, меняешь материнскую плату за 7-12к рублей, теряешь данные. Время пошло.

iPhone заблокирован. Что делать

Налицо пример одного из наиболее распространённых способов мошенничества. У пользователя «уводят» данные учётной записи iCloud, логинятся, отвязывают привязанные к аккаунту iPhone или iPad, привязывают их к своему аккаунту и блокируют, отправляя сообщение, подобное тому, что вы видели выше. Конечно, бывают исключения, но о них немного ниже.

Если ваш iPhone блокируют по iCloud, вы увидите на экране вот такое уведомление

Само собой, физически мошенник устройством не обладает, поэтому, как правило, он требует выкуп. Тут главное не «перекрутить». Ведь, если запросишь мало – останешься в дураках, запросишь много – могут и отказать. Причём очень важно дать жертве строго фиксированное время, чтобы та на эмоциях не успела ничего обдумать и заплатила выкуп.

Но как злоумышленник вообще может получить доступ к вашей учётной записи iCloud, чтоб завладеть привязанными к ней устройствами? На самом деле ни о каком взломе речи даже не идёт. Скорее всего, либо данные вашей почты утекли в Сеть, либо вы сами ввели учётные данные в фишинговом окне, например, через WhatsApp. И то, и другое может произойти с одинаковой вероятностью, и практически невозможно, насколько вы бдительны.

Как у меня заблокировали iPad

Проверить, не взломали ли вашу почту, можно на HaveIBeenPwnd.com

Однажды у меня тоже увели iCloud и заблокировали iPad. Правда, мне удалось тут же вернуть над ним контроль, потому что злоумышленник не перепривязал мой планшет к своей учётке, а заблокировал его с моей. Как я потом выяснил с помощью базы данных Have I Been Pwnd, один из сервисов, которыми я пользуюсь, допустил утечку логинов и паролей.

А поскольку у меня везде был один и тот же пароль, то злоумышленнику не составило труда просто подставить его войти в мой iCloud. Впрочем, не факт, что вам повезёт так же, как мне. Вполне возможно, что ваш мошенник не допустит той же оплошности, что и мой, и привяжет ваше устройство к своей учётной записи.

Заблокировали iPhone по iCloud

Иногда мошенники пишут такую чушь, но многие пользователи достаточно наивны, чтобы верить им

А теперь вернёмся к ситуации нашего читателя. Обратите внимание, как умело злоумышленник давит на эмоции. Во-первых, он даёт своей жертве всего лишь час. Кажется, что это много. Но, если человек знает, как нужно действовать в таких ситуациях, отведённое ему время на руку вымогателю всё равно не сыграет. Во-вторых, он угрожает, что, если выкуп ему не заплатят, он заблокирует устройство, и владелец влетит на куда большую сумму.

Вот только в самом тексте есть как минимум два аспекта, который позволяет уличить злоумышленника во лжи:

• Заблокировать iPhone или iPad навсегда или как-то особенно сильно нельзя. В принципе, можно сбросить данные, но, если у вас была резервная копия, вы вполне сможете вернуть всё, что было удалено, когда вернёте контроль над устройством.
• Заменить материнскую плату в iPhone или в iPad – по крайней мере, официально – невозможно. Да, в подпольных мастерских материнские платы меняют, но в целом заниматься этим не имеет смысла, потому что есть более лёгкий способ решения этой проблемы.

Как разблокировать заблокированный iPhone

Помочь разблокировать ваш iPhone могут только в техподдержке Apple

Вернуть себе контроль над устройством можно, и это не так уж и сложно. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку Apple. Лучше всего делать это по телефону +7 800 555 67 34. В принципе, можно написать и в чат, но голосом вы явно расскажете больше, а значит, вам быстрее помогут.

Но, перед тем как звонить, вам придётся немного подготовиться: найдите коробку от заблокированного устройства и желательно чек. Их у вас наверняка запросят для подтверждения личности. Поэтому будет лучше, если у вас окажется и то, и другое.

После того, как вы обрисуете сотруднику техподдержки свою ситуацию, вам пришлют на почту, которую вы продиктуете письмо. В ответ на него нужно будет отправить фотографию чека, свидетельствующего о покупке, а также снимок задней стороны упаковке с пропечатанным серийным номером.

Рассмотрение вашей заявки займёт не дольше недели, но, как правило, ответ дают уже через день, максимум через два. Но ни в коем случае не переводите злоумышленникам деньги. Сделать что-то хуже, чем уже сделали, они всё равно не смогут.

Источник

Как найти владельца потерянного или украденного iPhone

Как найти владельца потерянного или украденного iPhone? Попробуйте связаться с ним так!

Вернуть потерянный или украденный iPhone его владельцу просто, если владелец не включил блокировку iPhone. Тем не менее, если вы нашли заблокированный iPhone, у меня есть несколько приемов, которые помогут вам связаться с его владельцем!

Как связаться с владельцем потерянного или украденного iPhone

Если у вас в руках оказался потерянный или украденный iPhone, лучше его вернуть владельцу. Ведь шанс, что вас найдут правоохранительные органы или хозяин очень велик, к тому же бывший хозяин может его заблокировать и у вас будет «кирпич». К тому же обычно при возвращении смартфона хозяину, тот обычно дает вознаграждение.

1. Если нет кода блокировки, свяжитесь с членами семьи или друзьями

Никто не любит, когда кто-то вторгается в его личную жизнь, но есть исключение, ведь вы решили сделать доброе дело и вернуть iPhone. Просто откройте иконку «Телефон» и посмотрите, с кем человек, общается регулярно. Скорей всего, эти контакты будут в «Избранном», обычно это близкие друзья и члены семьи.

Впрочем, этот способ поможет только тогда, когда нет блокировки! После введения Touch ID, блокировка смартфонов стала распространенным явлением.

2. Если iPhone заблокирован, обратитесь за помощью Siri

Большинство людей не понимают, что даже если на iPhone стоит код блокировки, с него всё равно можно звонить и отправлять сообщения, если конечно эта функция не отключена в настройках. Тем не менее, это не тяжело проверить и дать команду Siri на звонок, для этого удерживайте кнопку «Домой» несколько секунд и скажите:

Если ничего не найдется, попробуйте такие команды, как «позвони моей жене» или «позвони другу» и так далее.

3. Не выключайте iPhone и отвечайте на входящие вызовы

Еще одна вещь, которые вы должны сделать, это держать iPhone заряженным и включенным. В большинстве случаев, после того, как владелец iPhone понимает, что телефон потерян, будет пытаться позвонить на него с другого телефона. Как бы странно это не звучала, вам лучше поднимать трубку и возможно на том конце трубки окажется его владелец.

4. Посмотри на сообщение от функции «Найти iPhone»

Хозяин iPhone может использовать воспользоваться функцией «Найти iPhone» и активировать «Режим пропажи», который блокирует потерянный iPhone, включает на нем режим энергосбережения, а также отключает Apple Pay. Режим также позволяет оставить сообщение на экране блокировки телефона.

Выведите iPhone из сна и проверьте не оставил ли владелец телефона сообщение для человека, который его найдет.

Последнее замечание о потерянных или украденных iPhone-ах

Имейте в виду, что многие владельцы iPhone могут использовать «Найти iPhone» или отслеживать местоположения телефона, также они могут заблокировать его в сотовых сетях. В последнем случае телефон не будет работать в большинстве сотовых сетях.

Ваши советы как найти владельца потерянного или украденного iPhone?

Если вы когда-либо находили iPhone, как вы связались с его с хозяином? Выполняли ли какой-нибудь из шагов выше? И если да, каким из них? Обязательно напишите об этом в комментариях ниже!

Буду весьма признателен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях.

Источник

Как заблокировать Айфон если его украли

Продукция компании Apple стоит дорого, а это значит, что любая модель iPhone «под прицелом» и автоматически становится целью воров и злоумышленников. Мошенники наживаются на продаже украденных Айфонов или оставляют его себе. А еще – смартфон легко потерять или забыть в такси или кафе, но, естественно, шанс, что девайс вернут, близится к нулю. Что же делать в ситуации, когда телефон утерян или украден?

Выход есть, и придуман он самой компанией Apple, заботящейся о своих клиентах. На случай непредвиденной потери или кражи инженерами корпорации был создан алгоритм, позволяющий отследить устройство и по необходимости заблокировать его, сделав его бесполезным для похитителя и сохранив, при этом, приватную информацию. В материале статьи будет рассказано, как удаленно заблокировать телефон несколькими возможными способами (как официальными методами, так и с помощью сторонних утилит), если его украли или потеряли.

Для чего крадут iPhone

Злоумышленниками всегда движет одна цель: быстро и выгодно продать полученную незаконным путем украденную вещь. Идеальными жертвами становятся те, кто мало разбирается в системе безопасности «яблочных» гаджетов и никак не защищают устройство: банально не ставят пароли при разблокировке девайса, не говоря уже о включении функции «Локатор» (на iOS 12 и ниже эта функция называется «Найти iPhone»). Пусть Apple с каждым годом улучшает систему безопасности, создавая новые приложения и совершенствуя уже имеющиеся технологии, похитители находят способы разблокировать iPhone, даже если он привязан к коду-паролю, отпечатку Touch ID или системе распознавания лица Face ID. Почему крадут Айфоны:

1. Продать на черном рынке по привлекательной цене. Если у мошенника есть подозрение, что владелец iPhone может спохватиться, и знает, как защитить потерянный гаджет, продают украденный аппарат вдвое ниже рыночной цены;
2. Выставить на торги на площадках по типу Авито или Юла. Перед покупкой гаджета «с рук» рекомендуем проверить гаджет, числится ли он в базе украденных. Такие объявления нередко выдает приписка в объявлении «срочная продажа» и сниженная цена по сравнению со стоимостью у других продавцов;
3. Сдать в ломбард. Выручить похититель сможет немного, но нажиться на чужом имуществе все равно удастся. Возможно, что владельцу повезет, а оставленное сообщение на экране с просьбой вернуть телефон с номером для связи увидит сотрудник заведения, и попытается связаться с пользователем;
4. Перепрошивают и оставляют себе. Если разблокировать смартфон не удается, то на гаджет ставят Jailbreak. Вероятность найти покупателя снижается в разы, поэтому «хакнутым» аппаратом злоумышленники начинают пользоваться сами. Вернуть свой гаджет, да еще и в былом состоянии, вряд ли удастся;
5. Сдать на запчасти. iPhone, находящийся в заблокированном состоянии, чаще всего продается по дешевке на комплектующие. Украденное или забытое устройство разберется «по кусочкам», так что получить его обратно становится практически невозможно.

Что значит «заблокировать» iPhone

В этом случае все функции iPhone перестают работать, а при попытке разблокировать экран появляется сообщение: «Пропавший телефон. Этот Айфон был утерян. Пожалуйста, позвоните мне (номер телефона)». В зависимости от пожеланий пользователя могут быть указаны дополнительные данные и комментарии в сообщении. При блокировке владелец помечает аппарат как пропавший, удаленно заблокировав гаджет с помощью специального пароля. Это позволяет отследить местоположение устройства. А если на девайсе есть функция Apple Pay (и в нее внесены пластиковые карты), то расплатиться таким гаджетом не удастся.

Заблокировать устройство можно несколькими способами, перечисленными ниже, однако самым быстрым и популярным остается удаленная блокировка через доверенное устройство близкого или родственника на базе iOS. Это сообщение уходит, а iPhone возвращается в нормальное состояние тогда, когда владелец отменит режим пропажи и свяжется с тем, кому удалось отыскать потерянный или украденный аппарат.

Все это сработает, если заранее пользователь активировал функцию «Локатор» или «Найти iPhone». Если этого не произошло, то отыскать девайс будет труднее, а шанс вернуть доступ и найти по локации близится к нулю.

Если вы предполагаете или уверены в том, что ваш Айфон был украден или потерян, воспользуйтесь одной из представленных ниже инструкций для того, чтобы отыскать гаджет и защитить личные данные.

Блокировка iPhone через iCloud с другого телефона

Напомним, что для выполнения действий по этой инструкции нужно, чтобы на вашем потерянном устройстве была включена функция «Локатор» (или «Найти iPhone» на iOS 12 и старее). Без этого узнать местонахождение и заблокировать гаджет не удастся. Что делать в такой ситуации, написано несколькими пунктами ниже.

Если у вашего друга или родственника есть любое устройство от компании Apple и предустановленное приложение «Локатор» или «Найти друзей», то проделайте следующие шаги:

1. Найдите свой гаджет, введя логин и пароль от учетной записи Apple ID. Для этого нажмите на «Помощь другу» ниже в приложении;
2. Далее нажмите на иконку «Найти iPhone». Чтобы узнать местоположение устройства, щелкните по нему. Если девайс находится недалеко, то на нем можно запустить звуковой сигнал, по которому легко отыскать потерянный гаджет. Учтите, что iPhone, при этом, должен работать и не быть разряжен (в iOS 13 эта проблема решена). Узнать местоположение выключенного гаджета невозможно до его повторного включения;
3. Пометьте iPhone как пропавшее, заблокировав его дистанционно. Задайте пароль и введите настраиваемое сообщение с номером телефона или любым другим удобным способом для связи. Тот, кто найдет гаджет, сможет связаться с вами и вернуть смартфон.

Через iCloud на компьютере

Для этого потребуется десктопная версия iCloud на компьютере или браузерная версия на любом телефоне. Последовательность действий схожа с предыдущей инструкцией:

1. Посетите сайт iCloud.com, введя свой логин и пароль от учетной записи;
2. Выберите устройство, которое хотите заблокировать и оставьте номер телефона для связи.

Сторонние приложения

Если по какой-то причине требуется аналог-сыщик утерянного или украденного смартфона, то вот несколько утилит, которые помогут в экстренной ситуации. В описании под ними есть небольшой обзор и их основной функционал. Примечание: эти приложения должны быть заранее установлены на смартфон через App Store.

Contact If Found

«Свяжитесь, если найдете» позволит на утерянном устройстве поставить заставку с контактами для связи с владельцем. По сути, ничем не отличается от штатной функции на iOS. Программа предоставляется бесплатно и доступна для гаджетов на операционной системе iOS 9 и старше.

iHound

Очень полезное приложение, которое отслеживает местонахождение iPhone. Чтобы найти потерянный гаджет и узнать, где именно произошли последние взаимодействия с аппаратом, мошенникам достаточно подсоединить устройство к компьютеру. Через несколько секунд владельцу придет уведомление с последним местоположением. Утилита обновляет данные каждый час, отправляя хозяину геоданные.

Reward If Found

Очень похоже на первое приложение в списке – при помощи него можно сформировать сообщение с просьбой нашедшему вернуть устройство. А в сообщении указать любые данные для контакта. Это вряд ли спасет от кражи, но если устройство найдет совестливый человек, то вернет его законному владельцу.

iLocalis

Потерянный аппарат на Джейлбрейке — та еще проблема. Перепрошить заново устройство ничего не стоит, а сбросить данные – тем более. Тем не менее, хакнутый гаджет обладает меньшей ценностью, чем оригинальный, поэтому получить девайс обратно возрастает в разы. Так как на Jailbreak нет App Store, а есть магазин-аналог в виде Cydia, то эта программа идеально подойдет. Работает она так: когда мошенник вынет SIM из слота, то приложение моментально распознает это, отправив нужную информацию.

Если опция «Найти Айфон» или «Локатор» выключена

Какова вероятность отыскать дорогущий смартфон? Крайне мала, приложения и сторонние утилиты тут не помогут. Обратитесь в правоохранительные органы, составив заявление о краже или потере (очень важно уточнить этот момент!). Сотрудники полиции обязательно попросят уникальный серийный номер IMEI (комбинацию можно отыскать на оригинальной коробке).

Это может длиться и несколько дней, и несколько месяцев. Остается надеяться, что мошенники будут выходить в сеть (неважно, с какой симкой), транслируя активность IMEI. При этом раскрывается геопозиция устройства, облегчая поиск.

Если у вас не была включена функция «Локатор» или «Найти iPhone», то остается поменять пароль от учетной записи и надеяться на лучшее.

Как включить опцию «Найти Айфон»

Сделать это очень просто. Эта базовая функция предустановлена в любой модели и в свежих версиях оси. Причем ее нельзя удалить, поэтому вы всегда найдете ее в настройках. Если у вас любая версия до iOS 13, порядок действий таков:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите «iCloud»;
2. Вбейте логин и пароль от учетной записи, если это не было сделано ранее;
3. Разрешите программе использовать вашу геопозицию, нажав на «ОК»;
4. Пролистните немного вниз и свайпните вправо на надписи: «Найти iPhone». Подтвердите действие.

Если у вас прошивка iOS 13:

1. Откройте «Настройки» и нажмите на свое имя в самом верху;
2. Выберите «Локатор», далее тапните на «Найти iPhone»;
3. Следующим шагом передвиньте значение «Найти iPhone» в активное положение.

Для корректной работы в обоих случаях не отключайте службы геопозиции и оставляйте их в рабочем положении всегда.

Махинация с проверкой Apple ID

Участились случаи «проверки» Apple ID с вашего устройства. Выглядит это так: незнакомый человек просит о помощи и говорит вам ввести на вашем iPhone логин и пароль для проверки работоспособности функций. На первый взгляд кажется, что этому человеку доверять можно, ведь данными о логине и пароле никто просто так, без необходимости, никогда не поделится. На деле выясняется, что учетная запись пустая, на ней нет ничего: ни контактов, ни фото, а оболочка с приложениями не тронута. Зачастую у воров вообще нет «яблочной» продукции, а все действия происходят через десктопный сайт iCloud.

Часто злоумышленники обитают на тематических Apple форумах и втираются в доверие к пользователю, спрашивая его мнение и рассказывая об опыте использования. А через пару дней придумывают разные истории: от «долго пользовался Android, а теперь перехожу на Яблоко, чтобы проверить старую учетку», «не могу войти, а в «Заметках» название важного лекарства» до «на моем Айфоне не работает Bluetooth/Wi-Fi/геолокация, проверьте на своем устройстве». Суть этой махинации остается та же: удаленно заблокировать ваш iPhone, чтобы затем потребовать несколько тысяч рублей. Это кража Айфона в прямом смысле слова. После таких действий мошенник по ту сторону экрана сделает так, что это пользователь украл у него гаджет, а не наоборот. Попытаться выйти из злополучной учетки и ввести свои данные Apple ID не удастся, ведь телефон помечен злоумышленниками как краденый. То есть, в двух словах, девайс превратится в «кирпич» до разблокировки мошенником.

К сожалению, таких случаев очень много, и ресурсов полиции не хватает, чтобы расследовать такое каждое мелкое дело. Выхода из такой ситуации пока что нет: стоит надеяться на беспечность воров и верить, что они не успели поменять их собственный пароль на Apple ID. Тогда попробуйте отключить режим пропажи и смените код-пароль. Чтобы не попасть в такую ситуацию, не стоит отвечать на подобного рода сообщения от незнакомцев в сети и помогать только близким и родственникам.

Версия приложения iOS 13 и их усовершенствованный поиск даже с отключенным айфоном

С выходом 13 версии прошивки два приложения «Найти iPhone» и «Найти друзей» были объединены для удобства. В программе, получившей название «Локатор», теперь можно не только отслеживать собственное устройство и привязанные «яблочные» продукты по экосистеме, но и помочь друзьям найти пропавший аппарат. Плюс ко всему, пользователи могут следить за перемещением родных и близких (а также делиться локацией), если на это дано согласие владельца.

Плюс ко всему, появилась опция поиска девайса в оффлайне. Для этого используется модуль Bluetooth, который остается активным даже тогда, когда батарея устройства разряжена или смартфон выключен. Как это работает? Компания Apple рассказала, что для работы этой функции потребуется абсолютно любое устройство iPhone, находящееся рядом. Информация шифруется, и таким образом создаются данные о геолокации.

Источник