- iMessage и FaceTime постоянно просят активацию? Исправляем!
- Совет первый — народный
- Совет второй — техническая поддержка Apple рекомендует
- Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы
- Проверка настроек устройства
- Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
- На следующий день активация все еще не выполнена?
- Дополнительная помощь
- Многократное списание денег за активацию iMessage
- Многократное списание денег за активацию iMessage: 23 комментария
iMessage и FaceTime постоянно просят активацию? Исправляем!
Привет! Я думаю, никто не будет спорить с утверждением, что iMessage и FaceTime — это очень удобные и качественные сервисы, за которые просто необходимо сказать Apple спасибо. Но данное утверждение верно только с одной стороны. А вот если взглянуть с другой, то понимаешь, что эти самые сервисы не лишены различных ошибок. Одной из них, которая запросто может полностью разорить счет вашего мобильного телефона, является постоянный запрос на активацию.
Почему разорить? Да все очень просто — ведь каждая такая попытка активации, сопровождается отправкой смс сообщения в Великобританию, за что естественно снимаются деньги (зависит от тарифа — в среднем от 3,5 до 6,5 рублей). А что будет если iMessage и FaceTime будут просить вас активироваться постоянно? По нескольку раз на дню? Тут никаких денег не хватит!:)
Кстати, вот вам интересный и важный факт:
Эти самые смс-ки не отображаются нигде, кроме как в детализации, которую можно заказать у оператора связи. В стандартном приложении «Сообщения» вы их не увидите.
Конечно, так быть не должно. И в идеале, активация (а значит и отправка смс) должна происходить для только при первом включении или замене сим-карты в iPhone. Все. Больше никогда.
Но бывает так, что всплывающее окно, с предложением активировать iMessage или FaceTime появляется чуть ли не после каждой перезагрузки устройства. Жутко раздражает! И вот как с этим бороться.
Совет первый — народный
И вся суть его заключается в том, что активация iMessage «слетает» из-за плохой (неудачной, сломанной) сим-карты. Выход только один — сходить и поменять ее. Поменяли и ничего не изменилось? Сходите и поменяйте еще разок, благо процедура бесплатная. Зачем менять несколько раз? Вот вам такой пример…
Купили мы с другом сим-карту в его iPad — вставляем, а она не работает (с другими симками iPad прекрасно функционирует). Вставляем в другое устройство — все хорошо, симка рабочая. Пошли менять в салон связи. Поменяли и сразу же вставляем — не работает, меняем еще раз и только 3 (третья. ) сим-карта наконец-то соизволила заработать.
К чему все это? К тому, что проблемы с постоянной активацией iMessage могут не решиться, если симку поменять единожды. Для того, чтобы полностью исключить вину сим-карты — поменяйте ее еще разок.
Ну а для тех, кто такой возможности (менять симку) не имеет или не хочет это делать, вот вам еще один способ…
Совет второй — техническая поддержка Apple рекомендует
Что же порекомендует Apple для того, чтобы окно с предложением активировать iMessage или FaceTime не выскакивало после каждой перезагрузки устройства? На самом деле, я ожидал от них стандартной схемы:
- Сделайте резервную копию.
- Восстановите прошивку iPhone через DFU.
- Активируйте iMessage и FaceTime.
- Восстановитесь из резервной копии.
Нет, все эти операции были предложены, но для начала, они посоветовали бороться с запросом на постоянную активацию немного другим способом:
- Перейти в «Настройки — Основные — Дата и время» и включить автоматическое определение времени и даты (через сеть сотового оператора).
- Выключить iMessage (Настройки — Сообщения) и FaceTime (Настройки).
- Выполнить жесткую перезагрузку (двумя кнопками) — подробней тут.
- Включить iMessage и FaceTime.
Обещают, что данные манипуляции обязательно должны сработать и практически моментально исправить все ошибки с активацией!
И мне кажется, им можно доверять — они же как-никак сертифицированные специалисты!
Поэтому, проще всего будет начать именно с последнего метода (совета от технической поддержки Apple), затем перейти к замене сим-карты и уж в крайнем случае прибегнуть к восстановлению прошивки iPhone через iTunes.
Источник
Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы
Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.
- Ожидание активации
- Не удалось выполнить активацию
- При активации произошла ошибка
- Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
- Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.
Проверка настроек устройства
- Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации телефонного номера в приложениях iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
- Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
- Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Снова включите функции iMessage и FaceTime.
На следующий день активация все еще не выполнена?
Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
- Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
- Если iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS за рубежом.
- Свяжитесь со службой поддержки Apple.
Дополнительная помощь
В приложениях iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Многократное списание денег за активацию iMessage
И снова я про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.
Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.
У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:
СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад – 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум – около 4-5 рублей.
При смене сим-карты активация происходит заново. Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.
Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.
Ну и самый главный недостаток активации через СМС – многократная активация iMessage. Как она происходит?
- Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
- Что-то пошло не так….
- Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
- Что-то пошло не так….
- Оператор снова отправляет смс…
- и т.п.
И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.
Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.
И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.
Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала – я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.
Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.
У меня возникли риторические вопросы.
А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…
А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?
Многократное списание денег за активацию iMessage: 23 комментария
Было такое с билайном (30 смс), после ругани (много ругани) деньги вернули. Согласен, что Яблоку придуматьь бы другую активацию…, но, насколько я понял, косяк неактивации лежит на ОПСОСе, так как от него должен быть переслан ответ на запрос, что номер существует (мне так объяснили знающие люди), а по каким-то причинам оператор такого ответа не даёт. Совет: после того, как происходит неактивация (висит в настройках ожидание активации), вырубайте ползунок и пробуйте позже.
Дело в том, что я даже не подозревал, что у меня уходит 4 смс. Я после активации сразу отправил картинку сестре через iMessage. Она мне ответила. Это было сразу после первой активации! Далее у меня опять СМС уходили)
А вот это странно… не сталкивался.
Мне без ругани деньги вернули:)
У Мегафона в твиттере есть волшебный консультант (@MegaFonHelp). Объяснить толком проблему не смогли – кивают на Apple.
добрый вечер, а кто вернул деньги , оператор сотовой связи? дело в том, что у меня идет ежедневное списание средств как оплата сервисов Apple и ни где ни чего не добьюсь
Есть такая проблема. И она многолетняя. Не думаю, что операторы здесь виноваты (многие просто не придают значение платной надписи “…активация iMessage”). Apple где-то перемудрила со своим мессенджером, а страдаем мы ?
Очень странно. У меня iPhone уже много лет, но я ни разу не видела, чтобы imessage как-то надо было через смс подтверждать. У меня максимум что было, это на другом устройстве спрашивалось добавить ли этот номер……
Не “подтверждать”. iMessage сама отправляет SMS для своей активации. В этом вся “заподлянка” мессенджера от Apple)
Сталкивалась. С тех пор аймессадж на айфоне попросту не использую, ну, и карту без острой необходимости не вынимаю. Удивляет больше то, что на планшете такой проблемы же нет, почему она должна быть на айфоне? Впрочем, там вообще дико неудобно устроена система смс/аймессадж.
Что за активация Аймесседж ? Мне постоянно вываливается на экран только активация фейстайм, я пишу – отклонить. Но фейстайм работает и так
У Вас, видимо, фейстайм работает через адрес электронной почты, а активация выскакивает с желанием привязать сервис к номеру телефона.
Тоже столкнулся с этой проблемой у Мегафона . У меня стала “слетать” активация с конца сентября 2016, до этого проблем не было. Обращение в Мегафон не помогли, кивают на Apple.
Месяц назад началась такая же беда на айфоне и айпаде (Мегафон и там и там). Увы – это косяк чисто Эппловский! Каждый день после включения или перезагрузки айдевайса происходило списывание 5 рублей для активации iMessage или FaceTime. За две недели потерял 150 рублей!
Насколько мне известно – решения проблемы пока НЕТ. Кроме отказа от пользования Сообщениями и FaceTime: в Настройках->Сообщения-> отключаем ползунок в пункте “iMessage”. Потом Настройки->Основные->Ограничения-> отключаем ползунок в “FaceTime”.
По крайней мере, у меня теперь хоть деньги не списываются. А звонить и обшаться можно через тот же WgatsApp
У меня каждый день списывают 5,5 оплата сервисов Apple (iMessege) в телефоне все отключено, а деньги снимают и еще не по разу на дню за активацию. Разговоры с операторами ни к чему не приводят, отправляют к Apple/
Зайдите в ЛК своего оператора и закажите детализация на свою эл.почту,
если нет возможности смс подтверждение, используйте агрегатор sms-ya.ru
” Насколько мне известно — решения проблемы пока НЕТ. Кроме отказа от пользования Сообщениями и FaceTime: в Настройках->Сообщения-> отключаем ползунок в пункте «iMessage». Потом Настройки->Основные->Ограничения-> отключаем ползунок в «FaceTime».
По крайней мере, у меня теперь хоть деньги не списываются. ” – именно так и отключаю и то и то и результата нет ! смски все равно время от времени отправляются и списываются суммы! тоесть как бы – отключение не помогует !
Сегодня после того как поменяли сим-карту и перезагрузки 12 р уплыли в неизвестном направлении. Больше -1,5 лет прошло, а все осталось на круги своя. Оператор Билайн, после звонка на горячую линию все так же указывают на Apple.
Ну так смска уходит в Англию( Вот вам и 12 рублей.
Источник