- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Как найти потерянный iPhone, даже если он выключен или стерт
- Модели iPhone, поддерживающие функцию Find My, когда она выключена
- Включите Find My iPhone и Find My Network в настройках
- Метод 1. Используйте приложение Find My, чтобы отследить потерянный iPhone
- Метод 2: используйте iPhone вашего друга, чтобы найти потерянный iPhone, даже если он выключен / удален
- Метод 3: используйте iCloud, чтобы найти потерянный iPhone, даже когда он выключен / сбросить настройки до заводских
- Как найти потерянный айфон
- Можно ли найти потерянный или украденный айфон
- Как найти айфон, если он выключен
- Найти iPhone по IMEI или номеру телефона
- Как искать телефон при помощи функции «Find my iphone»
- Особые случаи
- Специальные приложения и программы для поиска iPhone
- Как заблокировать айфон, если его украли
- Еще пару методов
- Обращение в полицию
- Обратиться к оператору
- Оповещение друзей в соц. сетях
- Звонок на свой номер
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как найти потерянный iPhone, даже если он выключен или стерт
Итак, как работает эта новая функция iOS 15, и, что более важно, как найти потерянный iPhone, даже если он выключен или удален? Это то, что мы собираемся обсудить в этом практическом руководстве.
Было бы лучше погрузиться в детали, чтобы выяснить, как эта совершенно новая функция безопасности Find My работает в iOS 15 и может ли ваш iPhone ее поддерживать. Затем мы рассмотрим, как найти потерянный iPhone.
Чтобы его можно было найти, кажется, что iPhone не выключается полностью. Вместо этого устройство остается в состоянии низкого энергопотребления, позволяя находящимся поблизости устройствам iOS получить доступ к сигналу Bluetooth и передать свое местоположение.
Это означает, что вы сможете определить местонахождение своего iPhone, даже если у него разрядится аккумулятор. Более того, отслеживание местоположения будет продолжать работать, даже если iPhone будет сброшен до заводских настроек.
Когда ваш iPhone разряжается впервые после обновления до iOS 15, он показывает предупреждение: «iPhone остается обнаруживаемым после выключения питания. Find My поможет вам найти этот iPhone, когда он потерян или украден, даже если он находится в режиме резервного питания или выключен. Вы можете изменить эту функцию «Найти мою сеть», выбрав «Найти меня» в настройках ».
Предупреждение ясно дает понять, что Apple наконец-то оборудовала Find My для борьбы с воровством.
Модели iPhone, поддерживающие функцию Find My, когда она выключена
Как и в случае с большинством дорогостоящих функций, функция отслеживания Find My поддерживается только некоторыми моделями iPhone. К ним относятся:
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
Если вам интересно, почему старые iPhone, такие как iPhone Xs или iPhone SE 2, были исключены, это потому, что функция отслеживания Find My использует технологию Ultra-Wideband (UWB), которая является компонентом чипа Apple U1.
Поскольку только iPhone 11 и более новые модели (кроме iPhone SE 2) оснащены чипом U1, более старые модели iPhone не поддерживают функцию отслеживания Find My.
Несмотря на то, что Apple Watch Series 6 поставляется с чипом U1, он не работает с Find My, когда он выключен. Возможно, Apple хочет сохранить эту функцию эксклюзивно для iPhone, или, может быть, технический гигант планирует добавить ее в качестве следующей большой функции watchOS на WWDC 2022.
Никто, кроме Apple, не знает точной причины, по которой полностью оборудованные Apple Watch 6 не поддерживают это известная функция безопасности Find My.
Имейте в виду, что если у вас более старая модель iPad или iPhone, iOS 15 / iPadOS 15 по-прежнему позволяет использовать Find My, когда устройство отключено. Функция перестанет работать, как только ваше несовместимое устройство будет выключено.
Включите Find My iPhone и Find My Network в настройках
Теперь, когда вы знаете, как работает эта функция безопасности, мы должны проверить, как ее включить. Прежде чем продолжить поиск потерянного iPhone, убедитесь, что на вашем устройстве iOS включены функции «Найти iPhone» и «Найти мою сеть».
- Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone.
2. Теперь нажмите на свой профиль вверху.
3. Затем выберите «Найти мой» и нажмите «Найти iPhone».
4. Наконец, убедитесь, что включены переключатели «Найти iPhone» и «Найти сеть».
Метод 1. Используйте приложение Find My, чтобы отследить потерянный iPhone
Как всегда, используйте приложение Find My, чтобы отследить потерянный iPhone. Единственное серьезное изменение заключается в том, что теперь вы сможете отслеживать свой iPhone, даже когда он выключен или удален.
- Откройте приложение «Найти меня» на своем iPhone и коснитесь вкладки «Устройства» внизу.
2. Теперь выберите устройство, местоположение которого вы хотите увидеть. Теперь сеть Find My покажет вам текущее местоположение вашего устройства.
Метод 2: используйте iPhone вашего друга, чтобы найти потерянный iPhone, даже если он выключен / удален
Что делать, если у вас нет другого iPhone или MacBook для отслеживания потерянного iPhone? Не беспокойтесь, так как вы также можете использовать iPhone своего друга, чтобы найти потерянное устройство iOS.
- Откройте приложение «Найди меня» на iPhone своего друга и перейдите на вкладку «Я».
2. Теперь прокрутите вниз и нажмите ссылку «Помогите другу». После этого войдите в свою учетную запись iCloud, используя свой Apple ID и пароль. После входа в свою учетную запись выберите потерянный iPhone, который вы хотите отслеживать, чтобы найти его текущее местоположение.
Метод 3: используйте iCloud, чтобы найти потерянный iPhone, даже когда он выключен / сбросить настройки до заводских
Вы также можете использовать веб-сайт iCloud, чтобы отслеживать потерянный iPhone, даже если он был выключен или у него недостаточно резервного аккумулятора. Процесс прост, поэтому выполните следующие действия:
- Откройте браузер и перейдите в icloud.com.
- Теперь войдите в свою учетную запись и нажмите «Найти iPhone».
2. Вам может быть предложено снова ввести пароль Apple ID, чтобы продолжить.
3. На следующей странице вы должны найти текущее местоположение вашего потерянного iPhone.
Ну вот и все! Вот как вы можете отслеживать местонахождение потерянного iPhone, даже если он выключен или удален. Хотя Find My всегда был полезным, он никогда не выглядел настолько эффективным для борьбы с кражей смартфонов.
Возможность позволить пользователям отслеживать местоположение, даже когда их устройство выключено или было сброшено, может пригодиться при поиске потерянного iPhone. Что еще более важно, это также будет иметь большое значение для сокращения краж iPhone. И если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Источник
Как найти потерянный айфон
Смартфон сегодня используется не только как средство для коммуникации. В нем хранится много полезной и важной информации. Кража или утеря аппарата может обернуться серьезной проблемой. Местонахождение включенного телефона легко отследить с помощью специальных приложений. Иначе обстоит ситуация, когда аппарат выключен или разряжен. Рассмотрим, как найти iPhone.
Можно ли найти потерянный или украденный айфон
Тяжелее всего отследить iPhone с разряженной батареей. Операционная система последнего поколения имеет встроенную функцию для отслеживания аппарата. Перед тем, как отключиться айфон отправляет смс с указанием места расположения. Но использовать функцию можно только после ее активации. Таким образом можно легко отследить потерянный iPhone, который работает на iOS 8 с отключенной батареей.
Как найти айфон, если он выключен
Проще всего найти iPhone через сайт iCloud.com.
Необходимо авторизоваться на сайте сервиса, указав логин и пароль. Регистрационные данные должны совпадать с теми, что указаны в iCloud утерянного iPhone.
В меню сервиса следует выбрать пункт «Найти iPhone». Откроется карта города. В верхней вкладке «Все устройства» выберите потерянный iPhone. На экране отобразится место его нахождения.
Если подвести курсор к точке на карте, то откроется вспомогательное меню. Необходимо активировать «Режим пропажи». Можно включить звук на айфоне (если он находится где-то близко) или стереть все данные. Если в настройках были сохранены данные дебетовой или кредитной карты, то активация режима на время заблокирует возможность совершения любых операций с этих счетов через магазин приложений.
До тех пор, пока активирован «Режим пропажи» на iPhone можно заблокировать айфон, используя случайный набор чисел. Если в этом момент аппарат будет подключен к сети, то он сразу блокируется до сброса кода. Если телефон будет находиться в автономном режиме, то на указанный электронный ящик придет сообщение с указанием местоположения.
Качество карт в приложении оставляет желать лучшего. Порой город с населением в 200 000 человек может располагаться на пересечении двух дорог. Можно постараться найти iPhone, переключив карту в гибридный или спутниковый режим.
В «Режиме пропажи» можно также отправить на айфон сообщение с просьбой вернуть аппарат.
Найти iPhone по IMEI или номеру телефона
IMEI — это уникальный код телефона. он присваивается аппарату производителем. Поменять этот код самостоятельно практически невозможно. Чтобы узнать его достаточно набрать комбинацию клавиш *#06#.
В сети существуют специальные сервисы по поиску айфона через IMEI. Принцип их действия аналогичен описанному ранее. Пользователь указывает уникальный код айфона и активирует поиск по данным геолокации. На практике найти iPhone таким способом практически невозможно так как:
- Крайне редко, но злоумышленникам все-таки удается поменять IMEI.
- Для поиска айфона необходимо доступ к специальному оборудованию и базам данных операторов. Такая информация имеется только у правоохранительных органов.
Единственный способ найти iPhone с помощью кода — это подать объявление на сервисе LoSToleN. Это база IMEI украденных аппаратов. Их владельцы публикуют информацию о потерянном телефоне и указывают сумму вознаграждения. Участники на вторичном рынке часто проверяют аппараты на наличие информации в базе.
Как искать телефон при помощи функции «Find my iphone»
Как уже говорилось ранее, в iPhone имеется программа для поиска устройства. Прежде всего ее необходимо активировать. Для этого в настройках телефона (кнопка в виде шестеренки расположена на главном экране) щелкните по идентификатору Apple ID. Он расположен в верхней части меню и включает в себя имя пользователя айфона и фотографию (если она ранее загружалась). Необходимо авторизироваться в системе, указав логин и пароль iPhone.
В аппаратах, которые работают на старой версией iOS, отсутствует раздел Apple ID. Функцию «Find my iphone» предется активировать через iCloud, расположенный во втором разделе меню.
Перейдя в раздел Apple ID / iCloud, прокрутите меню до пункта «Найти iPhone». Расположенный напротив ползунок должен быть активирован (светиться зеленым цветом). Также необходимо активировать опцию «Последняя геопозиция».
Если ранее функция «Найти iPhone» не была активирована, то отыскать аппарат с ее помощью не получится. Но можно защитить информацию. Для этого следует:
- Изменить пароль к учетной записи на айфоне. Без авторизации в Apple ID невозможно получить данные из облачного хранилища и воспользоваться iMessage или iTunes.
- Изменить пароли ко всем учетным записям, установленных на iPhone приложений.
- Сообщите оператору связи о потере iPhone. Он отключит учетную запись, предотвратив осуществление звонков, отправку сообщений и использование данных.
Особые случаи
1. Если в приложении «Найти iPhone» аппарат светится в режиме «оффлайн», значит он не подключен к сети. То есть удаленно провести какие-то манипуляции не получится. Остается только ждать пока его не подключат к сети. Об активации режима пропажи на указанный при регистрации адрес электронной почты придет сообщение.
2. Если был заблокирован экран, то ждать придется не долго. Достаточно сбить настройки до заводских или перепрошить телефон. После этого аппарат вновь подключат к сети и владелец сможет его заблокировать.
3. Если на айфоне не был включен Touch ID, не активирован режим пропажи, то злоумышленник сможет пользоваться аппаратом. При этом отключить функцию поиска, восстановления iTunes у него не получится. Также как и изменить Apple ID.
Специальные приложения и программы для поиска iPhone
Чтобы найти утерянный аппарат можно использовать стороннее приложение, например, Find My Friends. Программа работает через облачный сервис iCloud. Ее главное предназначение — быстро определять локацию владельцев айфона через GPS и 3G тех абонентов, номера которых занесены в телефонную книгу.
Приложение также расширяет возможности программы Find My iPhone. Обмениваться данными о местонахождении объекта можно больше, чем между двумя аппаратами. Информация о локационных данных будет поступать на любое iOS-устройство. Также в приложение встроена функция родительского контроля. Программа работает с картами контактами. Пользователь сможет продолжить быстрый путь к своему другу. Это функция особенно полезна, если гость не знает дороги, а приглашающий не может лично встретить и сопроводить гостя.
В целях безопасности пользователь сможет настраивать «временное окно», в течение которого другие абоненты будут получать информацию о его местонахождении. Промежуток может колебаться от нескольких часов до нескольких недель. По его завершении передача данных будет завершена. Пользователь может также полностью «скрыться» от окружающего мира. Также в приложении предусмотрена функция «следования», с помощью которой можно отправлять информацию о своем передвижении другому абоненту в течение определенного периода времени.
То есть с помощью программы Find My Friends можно будет легко отыскать потерянный телефон. Приложение доступно аппаратам с iOS 5 и выше. Рассмотрим детальнее как пользоваться приложением.
На устройствах с iOS 9 и выше программа установлена автоматически. Для работы на всех остальных аппаратах ее необходимо скачать с магазина приложений. При авторизации в iCloud автоматически осуществляется вход в программу с тем же логином. В приложении можно работать с использованием функции «Семейный доступ» через сайт облачного хранилища.
Программа будет работать только между устройствами, на которых установлено приложение. Добавлять контакты можно только с iPhone, iPad или iPod по номеру или адресу электронной почты. Адресат должен подтвердить запрос на предоставление данных о своем местоположении. Если контакты в телефонную книгу были добавлены с другого Apple ID, то их придется перетащить в новую учетную запись:
- 1. «Найти друзей» > «Я».
- 2. «Переместить друзей из другого Apple ID» >«Переместить друзей».
- 3. Авторизуйтесь в системе, указав предыдущий идентификатор.
Чтобы скрыть свое местонахождение от других абонентов необходимо, авторизоваться в программе, перейти в раздел «Я» и отключить функцию «Поделиться геопозицией».
Чтобы отключить отображение информации о своих передвижениях необходимо в меню «Настройки» > Логин > iCloud прокрутить до пункта «Поделиться геопозицией» и деактивировать опцию.
Как заблокировать айфон, если его украли
Если найти айфон не удалось, лучше заблокировать его, чтобы злоумышленник не получил доступ к личным данным пользователя. Для этого следует в программе My iPhone включить режим пропажи.
Далее следуя инструкциям на экране нужно создать код-пароль. Если вы пытаетесь заблокировать айфон одного из членов семьи, на котором не установлен код, то нужно авторизоваться в Apple ID от имени владельца потерянного телефона.
Еще пару методов
Если ни один из перечисленных вариантов не помог, то можно воспользоваться такими методами.
Обращение в полицию
Можно написать заявление о краже устройства в правоохранительные органы. При этом в документе придется сообщить серийный номер iPhone. Он указан:
- на корпусе айфона;
- в iTunes;
- в меню Apple на компьютере Mac;
- в подразделе «Об этом устройстве» в «Настройках» iPhone.
Если аппарат находится далеко, то необходимо найти оригинальную упаковку и посмотреть штрих-код или квитанцию с магазина.
Для отслеживания аппарата по серийному номеру сотрудники правоохранительных органов могут попросить владельца отключить режим пропажи, стереть данные с облачного хранилища или аппарата. В случае выполнения любого из этих действий пользователь потеряет удаленный доступ к аппарату. Тем не менее, владельцам айфона нужно знать как стереть данные с аппарата.
Если на устройстве активирована функция «Найти iPhone», необходимо авторизоваться в системе, выбрать устройство и нажать на кнопку «Стереть», а затем «Удалить учетную запись». В качестве менее радикальной меры можно поменять пароль в Apple ID. Информация о пользователе не будет удалена, но и новый владелец айфона не сможет ею воспользоваться.
Для смены пароля нужно перейти на сайт appleid.apple.com и щелкнуть на ссылку «Забыл ID». На следующем этапе нужно ввести логин от учетной записи и выбрать вариант восстановления пароля: ответа на контрольный вопрос, получения сообщения на электронный ящик, запроса ключа для восстановления данных.
Обратиться к оператору
Если вероятность найти iPhone низкая, то следует сообщить о пропаже оператору сотовой связи. Номер сразу заблокируют. Если мошенники попытаются совершить какие-то покупки в магазине приложений, то эти расходы можно будет обжаловать.
Оповещение друзей в соц. сетях
Нелишним будет также сообщить во все социальные сети о пропаже айфона. Возможно вы просто забыли аппарат у кого-то из знакомых.
Звонок на свой номер
Найти аппарат можно, позвонив, на потерянный номер. Всегда есть надежда на то, что вы просто забыли телефон в людном месте и рядом оказался порядочный человек, который вернет вам потерянный аппарат.
Источник