Можно ли отвязать айфон от айклауда через компьютер

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Как отвязать iPhone от iCloud и учетной записи Apple ID

Компания Apple славится тем, что внедряет в свое программное обеспечение самые передовые технологии и разработки, оставаясь лидером среди разработчиков мобильных операционных систем. Несомненно, на сегодняшний день именно iOS для iPhone является самой удобной для повседневного использования системой по версии подавляющего большинства пользователей.

Разработчики Apple постоянно совершенствуют и обновляют свое ПО, постоянно добавляя в него новые функции и расширяя с помощью них возможности iPhone. Причем это касается как вещей, полезных в решении повседневных задач, так и функций, делающих iOS максимально безопасной системой. Более того, за счет встроенных возможностей iOS, Apple предлагает отличное решение для обеспечения безопасности самих электронных гаджетов в случае их утери или кражи.

Речь идет о функции Activation Lock, которая предназначена для блокировки активации iPhone — если эта функция на устройстве включена, то при каждом восстановлении программного обеспечения потребуется ввод привязанной учетной записи iCloud Apple ID и пароля от нее. При этом, без ввода этих данных, устройство не сможет активироваться и будет представлять из себя, по сути, кусок непригодного для использования железа.

Как проверить включен ли iCloud Activation Lock на iPhone?

Для того, чтобы проверить включена ли функция «Найти iPhone» на интересующем Вас устройстве, можно воспользоваться одним из двух способов:

1. Открыть настройки устройства, найти пункт «iCloud» и зайти в него. Если данный раздел будет содержать в себе информацию с указанием идентификатора Apple ID и синхронизируемых типов личных данных, а в самом низу пункт «Найти iPhone» активен — на устройстве включена блокировка Activation Lock.

Как отвязать iPhone от Apple ID?

Отключить привязку iPhone или iPad к учетной записи iCloud Apple ID можно несколькими способами, официально предлагаемыми компанией Apple:

• На устройстве, имеющим стабильное подключение к сети Интернет, открыть настройки, выбрать пункт «iCloud». Зайдя в него, пролистать страницу до самого низа и нажать кнопку «Удалить учетную запись». Далее потребуется ввести пароль Apple ID, к которому iPhone или iPad был привязан. Именно такая последовательность действий является самым простым способом отвязать iPhone от Apple ID.
• Если возможность отвязать iCloud на iPhone отсутствует, сделать это можно через веб сайт Apple: icloud.com. Зайдя на сайт, необходимо будет ввести данные учетной записи Apple ID. После осуществления входа в систему, нужно выбрать раздел «Найти iPhone» (иконка с изображением радара). Далее в верхней части страницы нажмите на ссылку «Все устройства», затем в открывшемся списке выберите интересующий Вас iPhone (само устройство при этом не должно иметь выхода в Интернет — оно может быть выключено или находится в авиа-режиме). В открывшемся окне в самом низу нажмите кнопку «Удалить из Найти iPhone».

Отвязка iPhone от Apple ID в сервисном центре

Несмотря на всю простоту отвязки iPhone от учетной записи Apple ID, очень часто бывают случаи, когда на iPhone введена учетная запись iCloud, включена функция Найти iPhone, но по каким-либо причинам ввести данные учетной записи Apple ID не представляется возможным. Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, приведем некоторые из них:

• Забыли данные для входа в учетную запись Apple ID, а восстановить доступ к ней стандартными средствами невозможно (нет доступа к электронной почте, использующейся в качестве Apple ID; не помните ответы на секретные вопросы; отказ технической поддержки Apple и т.д.)
• iPhone или iPad был куплен с рук на вторичном рынке, но предыдущий владелец устройства не отключил функцию «Найти iPhone» в настройках iCloud.

Если Вы столкнулись с подобными проблемами, то единственным решением, которое позволит в дальнейшем полноценно пользоваться iPhone, является обращение в сервисный центр. В нашей стране услуга по отвязке iPhone от iCloud появилась относительно недавно, однако уже имеются сотни пользователей iPhone, успешно воспользовавшихся данным сервисом.

Стоит отметить, что отвязать от iCloud можно отнюдь не любой iPhone. Возможность отвязки Apple ID существует только для iPhone, не находящихся в режиме LOST (режим пропажи) — айфон не должен быть заблокирован или удаленно стерт, а при активации устройства на экране должно быть только сообщение с информацией о привязке Apple ID и окном для ввода учетной записи и пароля.

Цены на отвязку iPhone от Apple ID

Отвязка от iCloud (без чека о покупке) для iPhone и iPad
Проверка статуса LOST при включенной блокировке iCloud	300.- рублей (примерное время исполнения: от 3 до 24 часов)
Отвязка iPhone от Apple ID при включенной блокировке iCloud (для устройств во включенном состоянии) по IMEI или серийному номеру устройства	от 7,990.- рублей (от 5 до 30 рабочих дней)

Время исполнение заказо на услугу отвязки iPhone от Apple ID на данный момент составляет от 7 (семи) до 40 (сорока) рабочих дней. При этом, ввиду большой нагрузки, сроки исполнения могут превышать указанные. Более подробную информацию Вы можете узнать в соответствующем разделе нашего сайта — «Отвязка от iCloud«, либо по контактным телефонам в Санкт-Петербурге: +7 (812) 944-36-96 или +7 (921) 649-8000.

Источник

Как привязать/отвязать iPhone от iCloud без использования пароля

Сложнее отвязать Айфон от Айклауд, если данные для входа забыты или их нет. В этом случае придется идти в сервисные центры, которые занимаются ремонтом телефонов и просить разблокировать устройство. Услуга стоит несколько тысяч рублей. Можно воспользоваться бесплатными способами.

Варианты отключения без пароля

Не составит труда удалить аккаунт Айклауда владельцу Айфона, так как он знает учетные данные. Если телефон был взят с рук и предыдущий пользователь не вышел из сервиса, то новому владельцу придется делать это самостоятельно.

Также телефон может быть найден и для дальнейшего использования потребуется деактивация

В большинстве случаев с этой проблемой приходят в сервисные центры, которые устраняют проблему за несколько тысяч рублей. Но есть и бесплатные способы, которые помогут удалить устройство из iCloud.

Отключение через iPad

Вариант подойдет для телефонов и планшетов Apple. Главное, чтобы версия операционной системы была 7.0-7.0.6. В них есть уязвимость, которая позволяет удалить Айклауд.

1. Перейти в настройки. Кнопка находится на рабочем столе.
2. Найти и нажать на iCloud. Необходимо обратить внимание на строку «Найти iPad», которая будет активирована. На этом этапе деактивировать ее не получиться, так как система запросит пароль.
3. Выбрать «Удалить с…». Появится окошко с просьбой написать код для входа. Необходимо отменить действие.
4. Перейти на строку «Учетная запись».
5. Стереть пароль и ввести произвольные символы.
6. Нажать «Готово». Устройство выдаст ошибку и проинформирует, что пароль задан неверно. Необходимо подтвердить это и нажать «Ок».
7. Выбрать «Отменить».
8. Произвести удаление повторно. Это действие также не будет исполнено.
9. Нажать на учетную запись и стереть описание.
10. Нажать «Готово».

Внимание! Если действия были выполнены верно, то строка «Найти iPad» будет выключена

Теперь необходимо нажать на удаление и выбрать устройство, с которого это будет происходить.

Отключение через поддержку

Этот способ полезен для пользователей, если кто то забыл пароль от Apple ID. В этом случае лучше всего обращаться в техническую поддержку компании. Разговор записывается и на первом этапе будет разговаривать робот, который перенаправит на менеджера первого звена, после идет переброс на другого специалиста.

Пользователю необходимо объяснить проблему. Специалист попросит скан чека покупки.

Важно! Без оригинального чека компания не станет разблокировать телефон

Пользователь может узнать у продавца, где он покупал телефон и отправиться в этот магазин. Менеджеры могут пробить по номеру устройства и распечатать чек покупки. Именно его и стоит отправлять специалистам поддержки.

Через несколько минут сотрудник свяжется с пользователем и расскажет, что необходимо заполнить бланк и отправить обратно. Это так называемое разрешение на разблокировку гаджета.

Далее придет уведомление о принятии заявки и сроках. Рассматривается обращение в течение 10 дней. После этого устройство будет активировано, пользователь сможет привязать новую учетную запись

Отключение через продавца

Если у него остались логин и пароль, то он сможет отвязать iPhone от iCloud. Сделать это можно через компьютер:

1. Перейти на сайт по ссылке .
2. Ввести логин и пароль, нажать на стрелку вправо.
3. Выбрать надпись: «Все устройства». На экране появятся устройства, которые привязаны к аккаунту.
4. Выбрать нужный гаджет и нажать на крестик около него.
5. Подтвердить удаление.

Теперь новый пользователь может вводить свои данные для входа в облачное хранилище

Проверка отвязки

Айфон перед покупкой нужно проверять, чтобы не искать пути решения проблемы для входа. Одно из важных действий – это проверить отвязан ли Айфон от iCloud:

1. Перейти в настройки.
2. Выбрать строку Айклауд.
3. Просмотреть вариант «Найти Айфон». Кнопка должна быть отключена.

Внимание! При выключенной функции система показывает строку для регистрации в Apple ID. Новый пользователь может активировать ее и отслеживать по карте устройство, если потеряется

Итак, отключение Айфона от облачного хранилища без пароля возможно. Лучше всего попросить продавца очистить телефон перед продажей, чтобы не возникало проблем в дальнейшем.

Источник