Мышка apple magic mouse 2 плохо работает

Если же проблема не исчезла, то, скорее всего, она не программная, а аппаратная. В этом случае может потребоваться полная замена Magic Mouse или ее ремонт в сервисном центре Apple.

Источник

Apple Mouse не работает? 9 способов исправить

Apple продает два указывающих устройства: Apple Magic Mouse и Magic Trackpad. Существует два поколения Magic Mouse, которые легко идентифицировать по тому факту, что Magic Mouse 1 использует съемный аккумулятор, а Magic Mouse 2 имеет внутреннюю батарею, которую нельзя извлечь. Ну, по крайней мере, если вам нужна рабочая мышь.

Хотя эти мыши обычно довольно надежны в использовании, время от времени они могут вызывать раздражающие проблемы. Если ваша Apple Mouse не работает, вот несколько возможных исправлений.

Определите проблему

Прежде чем приступить к поиску решений, сначала определите проблему! «Неработающая» мышь Apple может означать несколько разных вещей:

• Мышь мертва и не включается.
• Мышь включается, но не подключается.
• Мышь подключается, но курсор неустойчивый.
• Мышь некоторое время работает, но затем отключается на несколько секунд.

Каждый из этих примеров очень отличается и обычно имеет разные причины, поэтому помните о своей конкретной проблеме, читая возможные решения.

Устранение наиболее вероятных подозреваемых

Следующим наиболее важным шагом в исправлении вашей мыши Apple является устранение вашего Mac или мыши как источника проблемы. Самый простой способ сделать это — попробовать свою мышь с другим устройством Mac или iOS и посмотреть, нормально ли она себя ведет. Если он работает правильно с другим компьютером, вы можете быть уверены, что проблема в компьютере.

Вы также можете попробовать другую мышь (марки Apple или нет) с вашим Mac. Всегда есть вероятность, что проблема является результатом чего-то необычного между этим конкретным Mac и мышью Apple, но шансы на это невелики, поэтому это разумный диагностический шаг, который должен сэкономить вам время на устранение неполадок. Разобравшись с базовой диагностикой, давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы и исправления.

1. Дважды проверьте настройки мыши и трекпада.

Прежде чем начать возиться с оборудованием и бегать в поисках проблем, дважды проверьте правильность настроек мыши и трекпада. Например, настроены ли они слишком чувствительными или недостаточно чувствительными?

Вы можете найти настройки для обоих в меню Apple> Системные настройки.

2. Заряжен ли он, включен и установлены ли батареи?

У вашей мыши Apple Mouse заряженный аккумулятор? С Magic Mouse вам придется либо использовать новый набор одноразовых батареек, либо использовать перезаряжаемые батарейки которые заряжаются в автономном зарядном устройстве.

Обычно это проблема, только если вы долгое время не использовали мышь, поскольку macOS предупредит вас, когда уровень заряда батареи станет низким. Еще одна печально известная проблема Magic Mouse первого поколения связана с аккумуляторным отсеком. Многие батареи неправильно удерживаются на месте. Поэтому, когда вы выполняете типичное движение «поднять и заменить» с помощью мыши, это может вызвать кратковременное отключение батареи.

Это, конечно, невероятно раздражает, и в сети есть различные исправления. В нашем поиске лучших кажется, что использование аккумуляторов увеличенного размера может быть хорошим решением. Другие пользователи Apple Mouse в вашей стране, вероятно, будут иметь для этой цели батарею предпочтительной марки.

Другое решение — использовать кусок фольги, сложенный в несколько раз, чтобы создать импровизированную прокладку. Хотя люди, похоже, добились успеха с этим методом, он имеет более высокий риск короткого замыкания батарей. Таким образом, вы делаете это на свой страх и риск, если решите попробовать.

3. Magic Mouse 2 не заряжается

В Magic Mouse 2 не используются одноразовые батарейки, и это хорошо. Однако мы видели сообщения о том, что устройство внезапно отказывается заряжаться.

Если вы знаете, что ваше зарядное устройство и кабель Lightning работают правильно, например, протестировав их на другом устройстве, вы можете проверить порт зарядки. Так же, как с USB-C, конструкция порта Lightning позволяет постепенно накапливать пыль и другой мусор.

Каждый раз, когда вы вставляете зарядный кабель, вы засовываете туда еще немного мусора. Решение — использовать тонкий предмет, чтобы выделить грязь. Подойдет тонкая деревянная или пластиковая зубочистка.

Просто будьте осторожны, пытаясь вытащить все, что мешает контакту кабеля Lightning. Если вам неудобно это делать, вам может помочь местный специалист по компьютерам. Это все еще дешевле, чем покупать новую мышь!

4. Выключите и снова включите мышь.

Хотя не всегда понятно, почему мышь Apple не работает, простое включение и выключение мыши, похоже, чаще всего решает эту проблему. Обе мыши Apple Magic иногда могут иметь эту странную проблему, которую можно решить, просто выключив и снова включив их.

5. Выключите и снова включите Bluetooth.

Это еще одно простое, но зачастую эффективное решение. Просто выключите и снова включите Bluetooth на своем Mac или устройстве iOS и снова подключите мышь Apple.

6. Связана ли мышь с чем-то еще?

Если вы не видите свою мышь Apple в списке устройств Bluetooth, возможно, она также была сопряжена с другим устройством поблизости, которое захватило ее до того, как у вашего Mac появилась такая возможность. Убедитесь, что к мыши в настоящее время не подключены другие устройства, такие как iPad или другой Mac. Затем попробуйте еще раз.

7. Проверьте наличие помех сигнала.

Мыши Apple используют технологию Bluetooth, которая работает на той же беспроводной частоте, что и Вай-фай. Хотя в большинстве случаев Bluetooth хорошо игнорирует все другие радиоволны, которые занимают воздушное пространство, есть предел.

Если у вас есть много устройств Wi-Fi или Bluetooth, работающих в той же области, что и ваша мышь, попробуйте отключить некоторые из этих потенциальных помех, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация.

8. Проверьте окно датчика и поверхность рабочего стола.

Возможно, это одна из самых распространенных вещей, которые мы слышали от пользователей. Проверьте окошко оптического датчика мыши на предмет грязи и другого мусора. Главный виновник — человеческий волос или шерсть животных. Внимательно посмотрите, нет ли вьющихся волос, и аккуратно извлеките их пинцетом. Длинные волосы могут быть настолько тонкими, что вы не сразу их видите, но они все равно портят сенсор мыши.

Также обратите внимание на поверхность, на которой вы используете мышь. Глянцевые или стеклянные поверхности могут стать настоящим испытанием, поэтому попробуйте мышь на другой поверхности, прежде чем вы решите, что с ней что-то не так.

9. Советы для пользователей трекпада.

Большинство приведенных выше советов применимо к трекпадам Magic Trackpads, а также к мыши Apple Magic, но есть некоторые особенности, характерные для трекпада.

Основная причина неправильного отслеживания трекпада связана с тем, как работает устройство. Как и в случае с iPhone или iPad, Magic Trackpad использует изменения проводимости, когда ваш палец касается его поверхности, для отслеживания движения указателя. Все, что нарушает эту проводимость, также может сделать отслеживание неустойчивым.

Убедитесь, что поверхность трекпада сухая и чистая. Удалите все украшения, которые могут заземлять вас. Отключите сторонние блоки питания от трекпада или Mac, если вы используете его, когда он подключен к самому компьютеру.

Это должно охватывать наиболее вероятные причины, по которым ваша Apple Mouse не работает. Только не забывайте, что (если ваша мышь все еще находится на гарантии), вы также можете получить помощь от самой Apple.

Источник

Наиболее частые проблемы с мышью Magic Mouse

p>Не смотря на то, что продукция Apple отличается надёжностью своей продукции, пользователи всё же могут встречаться с некоторыми проблемами. Ниже мы рассмотрим проблемы, которые могут возникать с мышью Magic Mouse.

Мыши от Apple подключаются к Mac через bluetooth и питаются от двух батареек типа АА. Если вы пользуетесь мышью часто, этого может хватить на 1-2 месяца.

Первое, но что стоит обратить внимание при проблемах с мышью — это заряд батареек. Для этого переверните мышь и найдите переключатель слева от «глазка» лазера. Он должен находиться в верхнем положении и полоска под ним должна быть зелёная.

Выше располагается индикатор подключения к Mac, который должен мигать при подключении к компьютеру. Если он не мигает, то следует поменять батарейки.

При замене батареек может возникнуть проблема в самом отсеке для них. Батарейки прижимаются двумя пружинами, которые могут не оказывать необходимого давления для плотного прилегания к батареям. Это чаще всего случается с аккумуляторными батареями, которые могут оказаться короче обычных.

Если питание в норме, но мышь так и не работает, то вероятнее всего, что проблема в соединении по bluetooth.

Что бы решить эту проблему, вам необходимо найти способ зайти в настройки, например использовать другую мышь. Что бы проверить настройки беспроводного соединения выполните следующие действия:

Откройте системные настройки.

Выберете пункт Bluetooth.

С зажатой клавишей ctrl нажмите левой кнопкой на Magic Mouse в окне подключенных устройств и выберете пункт удалить.

Включите и снова выключите мышь.

Подождите, пока она появится в окне устройств.

Создайте с ней пару.

Дождитесь сообщения о подключении мыши.

Если мышь продолжает не работать, то скорее всего проблема в ней самой и вам стоит заменить её или обратиться в сервисный центр.

Источник

Как починить медленную, зависающую и тормозящую мышку на Mac

Сталкивались ли вы с медленным движением, рывками курсора при использовании Magic Mouse или другой мышки на вашем I-Mac, Mac Book, Mac Mini?
Очевидно, проблема достаточно распространена и относится ко всем маководам, но если вы, как и я, используете Magic Mouse с MacBook Pro, вы возможно, раздражены этой неприятной проблемой.
Проблема характеризуется прерывистой, медленной, неустойчивой работой мыши при использовании мыши Bluetooth или Wi-Fi.
Есть кое-что, что вы можете сделать для устранения неполадкb, но я предпринял все очевидные шаги и не смог решить проблему.
И так было до тех пор, пока я не понял, что причиной моих проблем был не совсем очевидный виновник.

Итак, прежде чем я расскажу о решении моей проблемы, вы определенно захотите устранить любую из очевидных потенциальных причин.

Для этого, на всякий случай, выполните следующие манипуляции:

• Шаг 1: замените батарейки мыши
• Шаг 2: перезагрузите Mac
• Шаг 3: удалите весь мусор из отверстия оптического лазера.
• Шаг 4: удалите все другие беспроводные электронные устройства поблизости, так как они могут создавать помехи.

Я выполнил все эти действия и даже зашел так далеко, что исключил все элементы запуска, которые могли вызывать проблемы. Ничего из этого не сработало.
Мой трекпад работал отлично, но моя Magic Mouse все еще работала рывками и медленно.
Я негодовал и был растерян, т.к.моя работа с Magic Mouse стала практически невозможной.

Причину я обнаружил случайно, и вот что устранило мою проблему:
Я отключил внешний USB-накопитель от USB-порта своенго MacBook Pro. И мышка побежала, как миленькая!

Как позже я выяснил, проблема с питанием жесткого диска от USB 3.0 с шины. Apple на своих страницах поддержки вскользь упоминает, что это может быть проблемой:

У меня иногда возникают проблемы с устройствами Wi-Fi или Bluetooth, когда к моему компьютеру подключены устройства по USB-3. С чем это связано?

Некоторые устройства USB 3, в частности жесткие диски, могут создавать радиочастотные помехи, которые могут вызывать проблемы с подключением устройств Wi-Fi и Bluetooth, работающих в диапазоне 2,4 ГГц, с вашим компьютером. Не размещайте жесткие диски или другие USB-устройства за задней частью Mac рядом с шарниром экрана.
Там расположены антенны для Wi-Fi и Bluetooth, и расположенные там устройства USB 3 могут мешать вашим беспроводным соединениям.

Итак, проблема возникла из-за радиочастотных помех, создаваемых внешним жестким диском подключенным по USB 3.0.
Если у вас есть внешний жесткий диск, вам нужно убрать его от шарнира MacBook, где находится радиомодуль Bluetooth. И если возможно, переместить устройства подальше.

Вот и все. Если бы я знал об этой проблеме, ранее о ней говорилось в официальном документе Intel еще в 2012 году и я бы знал, что с моей стороны было глупо размещать внешний накопитель USB 3.0 так близко к моему MacBook, я никак не мог ожидать, что мой Magic Mouse работающий на 2.4Ghz пострадает от этого…

Вы когда-нибудь испытывали нестабильную работу мыши Magic Mouse или другого устройства ввода Bluetooth?

Источник