Намок айфон 10 погас экран

Что делать, если Айфон X упал в воду и больше не включается?

Бытовые неприятности поджидают любого человека в самый неподходящий момент. Около 40% пользователей современных девайсов от Apple роняли их в различные емкости с жидкостью или оставляли под дождем. Возникает вопрос, что делать, если Айфон X упал в воду и не включается больше? Можно ли восстановить работоспособность мобильного устройства на дому или надо нести в сервисный центр?

Первые действия при попадании воды под корпус

Потеря работоспособности после соприкосновения с жидкостью возникает из-за окисления контактов или короткого замыкания материнской платы. Если Айфон X упал в снег и не включается сразу же после инцидента, постарайтесь быстро просушить устройство.

Для сушки необходимо положить мобильный телефон в сухой рис. Крупа содержит крахмал, который быстро впитывает в себя всю влагу. Оставлять смартфон в рисе нужно на 2-3 часа. Затем, разобрать его и внимательно осмотреть состояние контактов. Если есть следы окисления – аккуратно почистить устройство.

Важно! Просушивать мобильный телефон на батарее или на другом источнике тепла крайне нежелательно. При перегреве после контакта с водой iPhone X может полностью перестать работать. Тогда вам придется покупать новое устройство.

Айфон X высох, но все еще не включается

Когда гаджет полностью высох, необходимо проверить его работоспособность. Для этого попробуйте:

· запустить смартфон классическим способом;

· поставить устройство на подзарядку;

· подключить iPhone X к ПК и проверить его работу через iTunes.

Если Айфон X упал в воду и не включается даже после просушки и подключения к ПК, необходимо нести его в сервисный центр. Скорее всего, повреждена материнская плата, встроенная карта NAND, отвечающая за внутреннюю память и ОС устройства, или контроллер питания.

Что делать, если горит значок «яблока» или iTunes после включения?

Когда смартфон «подает признаки жизни» после просушки, стоит провести дополнительную диагностику и перепрошить девайс. Особенно, если телефон упал и не включается, а на экране Айфона X горит значок «яблока» или Айтюнс.

Для загрузки новой версии прошивки iPhone X необходимо:

1. Отключить смартфон. Установить на компьютере официальную версию iTunes с сайта Apple. Подключить девайс к ПК через USB кабель.

2. Открыть программу Айтюнс на компьютере. Если она выдаст окошко с предложением по восстановлению iPhone, нажать на «Ок» и ждать завершения обновления.

3. Если открытая программа не предлагает самостоятельно восстановить девайс, то нужно найти пункт «Восстановить iPhone» и нажать на него с зажатой одновременно кнопкой Shift на клавиатуре. Для системы Mac OC необходимо зажимать клавишу Alt.

4. В открывшемся диспетчере файлов нужно выбрать вариант новой прошивки. Ее заранее скачать с официального источника. Важно! Нельзя устанавливать версию прошивки ниже, чем была на телефоне.

5. Выбрать нужный вариант и нажать на кнопку «Открыть». Дождаться обновления. И перезапустить девайс.

Совет. Проводить перепрошивку можно не только, когда Айфон X упал, выключился и не включается, но и при системных сбоях. Или когда вы попытались установить программы обхода для платных приложений.

Что делать, если компьютер не видит iPhone X?

Когда Айфон X упал в воду и не включается даже после сушки, стоит проверить работоспособность аккумулятора. Он окисляется и вздувается в первую очередь после соприкосновения с жидкостью.

Для проверки работоспособности аккумуляторной батареи проделайте:

· поставьте телефон на зарядку и подождите не менее 10 минут, затем, попробуйте снова включить девайс;

· проверьте зарядное устройство при помощи другого устройства от Apple, если зарядка работает – причина сбоя в разъеме питания или в самой батарее;

· снимите крышку и посмотрите визуально, не вздулся ли аккумулятор.

Если аккумулятор вздут, зарядное устройство работает, но телефон не включается, поменяйте батарею на новую. Такая процедура потребует разборки смартфона при помощи специальных крестовых отверток и пластиковых предметов для отсоединения шлейфов.

Важно! Если даже после замены батареи и перепрошивки, iPhone X не включился, стоит отнести устройство в сервисный центр. Требуется более глубокая диагностика и замена внутренних комплектующих.

В Москве вы можете обратиться в СЦ Apple King для быстрой проверки и ремонта смартфона.

Источник

iPhone X не работает после воды

«Залитые» телефоны всегда были одной из самых распространенных и неприятных поломок. Большинство моделей, не имеющих влагозащищенности, ломались после любого «купания», те же Айфоны достаточно было всего на несколько секунд уронить в туалете, что случалось довольно часто, ведь люди привыкли брать устройство с собой повсюду, даже в «места уединения». Apple решила кардинально решить проблему, ради чего отказалась от 3,5 -дюймового выхода для наушников и сделала смартфоны более водостойкими. Однако случается, что и iPhone X не работает после воды, это может произойти по разным причинам.

Почему Айфон 10 не работает после воды

Если посмотреть технические характеристики десятого Айфона, то можно найти такую маркировку: стандарт защиты IP67. Это очень хороший уровень, он дается только при гарантии следующих нюансов:

• устройство можно опустить в воду на короткое время — примерно до пяти-десяти минут;
• телефон выдерживает попадание воды сверху или на корпус — то есть, дождь или снег гаджету не страшны;
• дополнительно гарантируется защита от пыли, инородных предметов — включая песок.

Почему iPhone X не включается после воды, ответить без диагностики довольно сложно. Скорее всего, проблема заключается в нехватке герметичности, среди уязвимых мест — разъем для зарядного устройства, а также мембраны, которые представляют собой хотя и мелкие, он отверстия, через которые способна попасть внутрь жидкость. Среди других причин:

1. Долгое нахождение под водой. Стандарт IP67 предохраняет устройство только на непродолжительное время, а потом влага неизбежно проникает внутрь.
2. Морская или хлорированная вода — неисправность, когда Айфон 10 не включается после воды, наиболее распространена летом, в период отдыха, когда люди роняют телефоны в море, а иногда и специально идут плавать с намерением сделать подводную съемку. Без специального чехла так делать нельзя.
3. Вино, кофе, любые напитки — они гораздо опаснее воды, даже одной капли достаточно, чтобы склеить внутренние контакты и вызвать короткое замыкание на шлейфе или платы, в зависимости от того, куда попадет влага.
4. Давление воды — если уронить телефон даже ненадолго, но на дно моря, либо же решить попрактиковаться в подводной съемке во время дайвинга, то не поможет даже прозрачный непроницаемый чехол. Гаджет сломается уже не от самой воды, а от давления, переносить которое неспособен.
5. Помимо воды внутрь попали микрочастицы песка — тоже распространенная проблема на отдыхе.

Наименее опасно уронить десятый Айфон в раковину или унитаз. Ванна с горячей водой уже хуже, в первую очередь, из-за температуры. Морская или хлорированная вода опасны добавками. Все эти нюансы могут стать причиной того, что влагозащищенный Айфон X отключился после воды. Если у вас случилась именно такая неприятная ситуация, вы можете круглосуточно обратиться в сервисный центр isrevice24: проверим, почистим и восстановим телефон после любых поломок.

Источник

Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью

Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.

iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство	Расположение индикатора контакта с жидкостью
iPhone 13 mini, iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone XR
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS
iPod classic
iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.

* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.

Источник

Черный экран на iPhone 13/12/11 но он работает, что делать ?

Один из наиболее часто задаваемых вопросов «Мой iPhone работает, даже звонит, но у него черный экран. Что делать?». Такое часто случается, когда роняют аппарат. В простейших случаях нужно просто сделать перезагрузку смартфона. Но иногда такое случается даже при бережном отношении к устройству, и стандартный совет не всегда помогает. Корень проблемы может находиться в обновлении бета-версии или в противоречии между сторонними приложениями. Значит, Вам нужна консультация специалиста, но учтите, что единого стопроцентного решения нет, возможны варианты. Итак…

У айфона погас экран, но он работает — что делать

Способ 1. Исправить черный экран через жесткий сброс айфона

Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:

На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).

На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).

На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.

На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».

Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.

Способ 2. Как исправить черный экран на iPhone с помощью iTunes

Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.

Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.

Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».

Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:

Далее на компьютере должно появиться сообщение:

Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.

Способ 3. Исправить черный экран на айфоне с помощью Tenorshare ReiBoot

Очень качественное приложение. Полностью совместим с последними версиями iPhone 13/13 Pro и iOS 15. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».

Tenorshare ReiBoot является лучшей бесплатной программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»). Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot Pro дополнительно решает проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 50 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes. Это делается без необходимости знания пароля путем комфортной загрузки и установки выбранного пакета последней версии заводской прошивки (режим «Исправить Операционную Систему»). К сожалению, в некоторых критических случаях последние данные могут быть утеряны. Итак, чтобы устранить черный экран:

Шаг 1. Необходимо скачать и установить на свой компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».

Шаг 3. В данном режиме нажать «Глубокий ремонт». Обратите внимание, что в этой функции, которая используется исключительно в трудных ситуациях, сохранение данных невозможно.

Шаг 4. Кликнуть «Глубокий ремонт». В случае, когда айфон не распознается автоматически, программа может запросить перезагрузить гаджет по инструкции в зависимости от типа устройства.

Шаг 5. После распознавания устройства будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию – последняя доступная на официальном сайте Apple), а также место временного сохранения пакета. Можно указать уже имеющуюся на данном компьютере версию. После выбора, нажать «Скачать».

Шаг 6. Скачивание займет некоторое время, затем использовать «Исправить сейчас».

Шаг 7. После переустановки гаджета нажать «Готово» и выйти из приложения.

Теперь Ваш iPhone готов к работе. При наличии резервной копии можно вернуть сохраненный в ней контент.

Итог: Если работа смартфона восстановлена, обратите внимание, что одновременная работа двух нижеуказанных функций может приводить как раз к эффекту черного экрана:

– включение дисплея, когда гаджет берется в руки:

«Настройки» > «Экран и яркость» > «Поднятие для активации»;

– включение дисплея после прижатия пальца:

«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Домой» > «Открытие, приложив палец».

Выберите себе какую-то одну опцию и, возможно, избежите повторения проблемы.

Если же Вам не помогла и программа Tenorshare ReiBoot Pro, тогда остается посоветовать обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Раз нельзя решить проблему черного экрана программными способами, то есть вероятность неисправности аппаратной части смартфона.

Обновление 2021-11-12 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник