- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Отключение приложения «Локатор» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Как отключить функцию «Найти iPhone» на вашем iPhone
- Что происходит, когда вы отключаете функцию «Найти iPhone»
- Как разблокировать iPhone, на котором включен режим пропажи
- 1. Отключить режим на iPhone
- 2. Восстановить доступ к Apple ID
- 3. Отключение режима пропажи
- Управляемый режим пропажи и удаленное стирание
- Управляемый режим пропажи
- Удаленное стирание
- Обойти режим пропажи на iPhone без пароля
- Что такое режим пропажи? Что происходит, когда iPhone переходит в режим пропажи?
- Как режим пропажи включен на iCloud.com?
- Отключить режим пропажи iPhone с помощью пароля
- Отменить режим пропажи на iPhone через iCloud
- Быстрое переопределение блокировки активации iCloud
- «Если кто-то украл мой iPhone, сможет ли он / она обойти утерянный режим на нем? Или: что, если я не могу вспомнить свой пароль? »
- Как вывести iPhone из режима пропажи без пароля?
- Вопросы и ответы:
- Что делать, если мой iPhone украли?
- Работает ли режим пропажи, когда iPhone не в сети?
- Восстановит ли полиция украденный iPhone в режиме утери? Может ли полиция отследить ваш потерянный iPhone?
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Отключение приложения «Локатор» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
Приложение «Локатор» поможет вернуть потерянное или украденное устройство. Если вы собираетесь продать, обменять или передать свой iPhone, не забудьте отключить функцию «Найти iPhone».
Как отключить функцию «Найти iPhone» на вашем iPhone
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите [ваше имя] > «Локатор».
- Выберите «Найти iPhone», затем отключите функцию касанием.*
- Введите пароль идентификатора Apple ID. Забыли пароль?
- Нажмите «Выкл.».
Если у вас больше нет доступа к устройству iPhone, вы можете удалить устройство из функции «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com.
* На устройстве iPad или iPod touch нажмите «Найти iPad» или «Найти iPod touch».
Что происходит, когда вы отключаете функцию «Найти iPhone»
Если вам нужно найти потерянное или украденное устройство, приложение «Локатор» может помочь вам в этом. Вы можете посмотреть местоположение устройства на карте, воспроизвести звуковой сигнал и совершить другие действия, чтобы найти свое устройство. Приложение «Локатор» содержит функцию «Блокировка активации», благодаря которой сторонние лица не смогут воспользоваться вашим устройством iPhone. Узнайте больше о том, как работает функция «Блокировка активации».
При отключении функции «Найти iPhone» эти возможности утрачиваются, а вернуть iPhone становится труднее.
Если вы хотите продать, передать или обменять ваш iPhone либо вы отправляете его на обслуживание, функцию «Найти iPhone» следует отключить.
Источник
Как разблокировать iPhone, на котором включен режим пропажи
Павел спрашивает в фейсбуке:
Ситуация неприятная, выход есть.
1. Отключить режим на iPhone
Изначально режим пропажи отключается вводом пароля разблокировки на устройстве.
Если пароль неизвестен или его забыли, придется восстанавливать доступ к Apple ID.
2. Восстановить доступ к Apple ID
Если почта, к которой привязывался идентификатор Apple, доступна, следует попробовать сбросить пароль от Apple ID.
Для этого нужно:
1. Перейти на специальную страницу для управления учетной записью Apple ID.
2. Нажать на ссылку Забыли Apple ID или пароль.
3. Выбрать опцию Сброс пароля.
4. Ввести адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор.
5. Ввести 6-значный код подтверждения, который придет на почту.
Теперь остается придумать новый пароль, подтвердить его и все – можно пользоваться аккаунтом Apple ID.
3. Отключение режима пропажи
Далее нужно перейти на сайт iCloud. Если в учетной записи используется двухфакторная аутентификация, для входа понадобится подтверждение.
Подтверждающий код поступит в момент авторизации на доверенные устройства. Это может быть iPhone, iPad, Mac, с которых раньше авторизовались под своей учетной записью Apple ID.
Если авторизованным был всего один iPhone, который на данный момент заблокирован, придется обращаться в службу поддержки Apple.
Для этого достаточно того, что вы знаете свой идентификатор Apple ID, пароль от него и имеете на руках телефон, заблокированный на этой учетной записи. Не лишним будет иметь доступ к телефонному номеру, который указан в качестве основного для учетки и банковскую карту, привязанную к аккаунту.
Контактные данные службы поддержки Apple есть на сайте компании.
Если же двухфакторная аутентификация не включена либо есть второе доверенное устройство, подтверждаем вход вводом проверочного кода.
Заходим в раздел Найти iPhone, выбираем свой смартфон и отключаем на нем режим пропажи.
Источник
Управляемый режим пропажи и удаленное стирание
Управляемый режим пропажи используется для поиска украденных контролируемых устройств. После того как местоположение устройства определено, его можно удаленно заблокировать или стереть.
Управляемый режим пропажи
В случае потери или кражи контролируемого устройства iOS или iPadOS с iOS 9 или новее администратор системы управления мобильными устройствами (MDM) может удаленно включить на устройстве режим пропажи (который называется управляемым режимом пропажи). После включения управляемого режима пропажи производится выход из учетной записи текущего пользователя системы, а устройство становится невозможно разблокировать. На экране отображается настроенное администратором сообщение, например номер телефона, по которому следует позвонить в случае обнаружения устройства. Кроме того, администратор может запросить у устройства его текущее местоположение (даже если Службы геолокации выключены) и при необходимости воспроизвести на нем звуковой сигнал. Единственный способ выйти из управляемого режима пропажи — выключение режима пропажи администратором. Пользователь получает уведомление об этом на экране блокировки или на экране «Домой».
Удаленное стирание
Администратор или пользователь может выполнить удаленное стирание данных с устройств iOS, iPadOS и macOS (мгновенное удаленное стирание доступно, только если на Mac включена функция FileVault). Мгновенное удаленное стирание реализуется путем надежного удаления ключа носителя из стираемого накопителя, в результате чего все данные становятся недоступными. При запуске удаленного стирания через Microsoft Exchange ActiveSync устройство сначала регистрируется на сервере Microsoft Exchange Server, а затем выполняет стирание.
Когда MDM или iCloud отдают команду удаленного стирания, то iPhone, iPad, iPod touch или Mac отправляют подтверждение в MDM и выполняют стирание.
Удаленное стирание невозможно в следующих ситуациях:
в случае регистрации пользователя;
через Microsoft Exchange ActiveSync, если учетная запись установлена с помощью регистрации пользователя;
через Microsoft Exchange ActiveSync, если устройство является контролируемым.
Для стирания данных со своего устройства iOS и iPadOS пользователи также могут использовать приложение «Настройки». Как уже упоминалось, на устройствах iOS и iPadOS можно настроить автоматическое стирание после ряда неудачных попыток ввода код-пароля.
Источник
Обойти режим пропажи на iPhone без пароля
Последнее обновление 8 декабря 2020 г. Ян Макьюэн
Потеря телефона может стать проблемой. Хорошая новость в том, что у Apple есть функция безопасности, которая блокирует ваше устройство и отслеживает его местоположение. В этой статье мы проведем вас через процесс включения, а также отмены режима пропажи (в случае, если вы получили свое устройство).
Что такое режим пропажи? Что происходит, когда iPhone переходит в режим пропажи?
Вы, вероятно, передаете почти всю информацию на своем устройстве — адрес электронной почты, данные банковского счета и даже личные данные. Это может означать, что в случае потери iPhone ваша сохраненная информация будет уязвима для взлома и кражи.
Потерянный режим является одной из ключевых функций, разработанных Apple и предназначенной для защитите вашу сохраненную информацию на случай, если ваше устройство пропадет или будет украдено. После включения Apple Pay будет отключена, даже если ваш потерянный iPhone отключен. Вы можете выбрать отображение своей контактной информации на экране потерянного iPhone на случай, если кто-то другой найдет ее.
Проще говоря, ваш iPhone не будет легко доступен после включения функции Lost Mode.
Как режим пропажи включен на iCloud.com?
В качестве предварительного условия вы должны были предварительно включить Find My iPhone.
Если вы выполнили эти шаги раньше, вы, безусловно, можете защитить сохраненную информацию с помощью функции «Режим утери».
Ниже приведен пошаговый процесс включения режима пропажи.
1. Перейдите на сайт iCloud. Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль. 2. Нажми на Найти iPhone значок.
3. В раскрывающемся меню Все устройства, выберите имя вашего устройства.
4. Затем нажмите Потерянный режим. На этом шаге есть три дополнительных параметра:
- Создайте код доступа для блокировки экрана, если на вашем потерянном iPhone его нет.
- Введите свой контактный номер телефона, который будет отображаться на экране блокировки потерянного iPhone.
- Введите сообщение на заблокированном экране, чтобы указать, что это потерянный мобильный телефон, и сообщите тому, кто его получил, чтобы вернуть его.
Это автоматически заблокирует ваше устройство. Как уже упоминалось, вы можете отобразить свою контактную информацию на своем устройстве на случай, если кто-то другой найдет ее.
Хотя Apple гордится обеспечением безопасности информации пользователя, все же существуют контрмеры, которые могут быть приняты в случае, если вам понадобится доступ к вашим сохраненным данным. Приведенные ниже методы можно использовать, если вы пытаетесь переопределить функцию режима пропажи.
Отключить режим пропажи iPhone с помощью пароля
Если вам посчастливится вернуть потерянный iPhone, вы можете обойти режим пропажи с его существующим паролем.
Если вы установили пароль при включении режима пропажи, вы можете легко отменить его, введя новый, который вы создали.
Отменить режим пропажи на iPhone через iCloud
Если вы уже получили свой iPhone и у вас есть Apple ID и пароль, вы можете переопределить режим пропажи через iCloud.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Сначала перейдите на сайт iCloud.
- Затем войдите в свою учетную запись iCloud.
- Если на вашем iPhone появляется проверочный код, введите его на компьютере.
- Затем нажмите на Найти iPhone значок.
- На верхнем экране нажмите Все устройства и выберите имя вашего устройства.
- После этого нажмите Потерянный режим значок отображается на коробке устройства.
- Наконец, нажмите Остановить режим пропажи чтобы отключить функцию. Вам может потребоваться ввести пароль для этого шага.
Это может занять несколько минут на вашем iPhone. Подождите, пока идет восстановление вашего iPhone.
Быстрое переопределение блокировки активации iCloud
Если вы забыли свой Apple ID и пароль, вы можете обойти настройки Wi-Fi в режиме пропажи.
Сначала нажмите кнопку «Домой», а затем выберите «Настройки Wi-Fi». В списке сетей коснитесь символа «i» рядом с сетью Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.
После этого вы будете перенаправлены в настройки сети.
Удалите существующий DNS и введите новый DNS в соответствии с вашим местоположением:
- В США / Северной Америке DNS — 104.154.51.7.
- В Европе DNS — 104.155.28.90.
- В Азии DNS — 104.155.220.58.
- Для других регионов — 78.109.17.60.
После того, как вы ввели правильный DNS, нажмите кнопку «Назад» и выберите «Справка по активации».
Затем вы получите сообщение «Вы успешно подключились к моему серверу». Это означает, что ваш iPhone активирован, и вы сможете получить доступ к своему устройству.
«Если кто-то украл мой iPhone, сможет ли он / она обойти утерянный режим на нем? Или: что, если я не могу вспомнить свой пароль? »
Как вывести iPhone из режима пропажи без пароля?
Если вам нужен менее сложный процесс доступа к вашему устройству, вы можете попробовать использовать надежное стороннее программное обеспечение.
Один из эффективных инструментов, который вы можете попробовать, — это Tenroshare 4Mekey. Даже без пароля он может решить любую проблему с блокировкой iPhone.
Для начала выполните следующие действия:
1. Сначала загрузите и установите 4MeKey на вашем ПК, затем запустите его.
Win Скачать Mac Скачать Win Скачать Mac Скачать
2. Подключите iPhone к ПК с помощью соответствующего USB-кабеля.
3. затем нажмите на Start кнопку.
4.Когда появится уведомление, внимательно прочтите соглашение.. Отметьте поле «соглашение» и нажмите кнопку Далее кнопку.
5.Click Далее еще раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы взломать устройство.
6. Далее выберите Начать Удалить когда побег из тюрьмы закончится. (Обратите внимание, что взлом iPhone превратит его в «iPod».)
Вы получите уведомление, как только Обход пропущенного режима завершен. После этой процедуры на вашем устройстве будут восстановлены заводские настройки.
Вопросы и ответы:
Что делать, если мой iPhone украли?
Если ваш iPhone не работает или находится в автономном режиме, вы должны немедленно сделать следующее:
- Перейдите на iCloud.com и включите режим пропажи на вашем iPhone.
- Отслеживайте свой iPhone с помощью Find My iPhone и звоните в полицию.
- Если вы думаете, что шанс вернуть украденный iPhone невелик, вы можете войти в iCloud.com со своим Apple ID и стереть данные с iPhone удаленно.
Работает ли режим пропажи, когда iPhone не в сети?
Если, к сожалению, ваш устройство не работает или отключено:
- Apple Pay также будет отключена, если вы включите режим пропажи.
- Маленькое зеленое пятно станет серым на карте, и любые изменения местоположения потерянного iPhone не будут обновлены, пока он снова не будет в сети.
- Вы не можете воспроизводить звук на iPhone.
Восстановит ли полиция украденный iPhone в режиме утери? Может ли полиция отследить ваш потерянный iPhone?
Вероятность того, что полиция вернет украденный iPhone, мала. Однако вы все равно можете сообщить о местонахождении полиции, если iPhone подключен к сети.
Источник