Найди айфон как отключить был украден

Отключение приложения «Локатор» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Приложение «Локатор» поможет вернуть потерянное или украденное устройство. Если вы собираетесь продать, обменять или передать свой iPhone, не забудьте отключить функцию «Найти iPhone».

Как отключить функцию «Найти iPhone» на вашем iPhone

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Локатор».
3. Выберите «Найти iPhone», затем отключите функцию касанием.*
4. Введите пароль идентификатора Apple ID. Забыли пароль?
5. Нажмите «Выкл.».

Если у вас больше нет доступа к устройству iPhone, вы можете удалить устройство из функции «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com.

* На устройстве iPad или iPod touch нажмите «Найти iPad» или «Найти iPod touch».

Что происходит, когда вы отключаете функцию «Найти iPhone»

Если вам нужно найти потерянное или украденное устройство, приложение «Локатор» может помочь вам в этом. Вы можете посмотреть местоположение устройства на карте, воспроизвести звуковой сигнал и совершить другие действия, чтобы найти свое устройство. Приложение «Локатор» содержит функцию «Блокировка активации», благодаря которой сторонние лица не смогут воспользоваться вашим устройством iPhone. Узнайте больше о том, как работает функция «Блокировка активации».

При отключении функции «Найти iPhone» эти возможности утрачиваются, а вернуть iPhone становится труднее.

Если вы хотите продать, передать или обменять ваш iPhone либо вы отправляете его на обслуживание, функцию «Найти iPhone» следует отключить.

Источник

Что делать, если потеряли Айфон

Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги

Без паники! Сейчас всё исправим.

На вашем Айфоне есть системная программа, которая может заблокировать телефон удаленно. Как это сделать:

1. Зайдите на icloud.com и войдите по своему Эпл-айди.
2. Войдите в «Найти мой Айфон», или Find iPhone:
3. Найдите свое устройство в списке наверху.
4. Нажмите Lost Mode или «режим пропажи» на панели справа.

Теперь, когда его кто-то найдет, телефон покажет сообщение о блокировке, а вам придет уведомление, что телефон найден. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать — только заряжать, включать и выключать. Данные на телефоне зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Войти в телефон без вашего согласия не получится. Продавать его бесполезно: разве что на запчасти. Если телефон в таком состоянии найдет честный человек, он перезвонит вам.

Не выезжайте спасать Айфон

Программа «Найти мой Айфон» покажет вам примерное место, где может быть ваш телефон. Но это не значит, что нужно туда срочно ехать и искать его. Во-первых, вас могут там поджидать. А во-вторых, сейчас есть гораздо более важные дела, чем вернуть себе трубку. Прежде чем организовывать спасательную экспедицию, убедитесь, что ваши деньги и личные данные защищены.

Не так страшна потеря телефона, как потеря симкарты. По ней мошенники смогут зайти в ваш Телеграм и интернет-банк, влезть в почту, достать ваши личные данные, взять на вас кредит и страшно подумать, что еще. Это уже будет целенаправленным вредительством, но такое тоже случается. Чтобы этого не произошло, нужно отключить старую симкарту и получить новую.

Пулей мчитесь в офис вашего оператора с паспортом. Блокируйте старую симку, получайте новую на тот же номер. Это можно сделать только в офисе оператора, а не в салоне связи, поэтому ищите фирменный офис с логотипом. Карта офисов есть на сайте вашего оператора.

Пока что не покупайте новый Айфон. Вставляйте новую симку в обычный кнопочный телефон: он лежит у вас в ящике со старыми телефонами и электроникой. Выглядит как-то так:

Важно, чтобы ваш новый телефон не был Айфоном. Если ваш телефон окажется у опытных мошенников, они смогут залезть в ваш Эпл-айди и заблокировать даже ваш новый Айфон. Поэтому пока что вставляйте симку только в обычные сотовые телефоны.

Обновили симку — позвоните в банк

Так как у вас теперь физически новая симка, некоторые банки могут подумать, что это как-то подозрительно. Вдруг ее получил мошенник по поддельным документам, чтобы влезть к вам в интернет-банк? Чтобы банк узнал вашу новую физическую симку, позвоните в банк и подтвердите, что новая симка — ваша.

Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркопотребители и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, — попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.

Зайдите на appleid.apple.com, войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет — установите их.

Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал в одной из предыдущих статей.

Если у вас еще не включена двухфакторная авторизация для входа в Эпл-айди, включите ее. Возможно, «Эпл» предложит подождать три дня — это нормально. Вернитесь через три дня и включите ее.

Далее ситуация будет разворачиваться по одному из трех сценариев.

Хороший сценарий: ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.

Средний сценарий: вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5—7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.

Плохой сценарий: вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.

Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:

1. Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
2. Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно — если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
3. Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.

Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3—5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.

Если вы еще не потеряли Айфон

Есть несколько вещей, которые можно сделать прямо сейчас, чтобы потом вернуть Айфон было проще.

1. Поставьте пароль на компьютер и телефон. На телефоне включите вход по отпечатку пальца.
2. Если у вас Мак — включите шифрование данных (Настройки — Защита и безопасность — FileVault).
3. Сделайте резервную копию Айфона через Айтюнс или в Айклауде. Желательно настроить автоматическое резервное копирование.
4. Включите двухфакторную авторизацию везде: в почте, в Эпл-айди, в Телеграме.
5. Поставьте разные пароли на почту, Эпл-айди, Гугл и Телеграм.

Это минимальные требования безопасности для тех, у кого вся жизнь в телефоне и компьютере.

Для параноиков. Купите простой кнопочный телефон и вставьте в него новую чистую симку, зарегистрированную на паспорт кума брата двоюродного дяди вашей бабушки. Настройте двухфакторную авторизацию так, чтобы коды доступа приходили только на эту новую симку.

Источник

Find my iPhone: Стирание данных устройства

Если ваше устройство с iOS, часы Apple Watch или компьютер Mac были утеряны или украдены, Вы можете стереть с них данные при условии, что на них была настроена функция «Найти iPhone» до пропажи. Если настроена функция «Семейный доступ», можно также стереть данные с устройств других членов семьи. Дополнительную информацию см. в статье Службы поддержки Apple Семейный доступ.

При удаленном стирании данных устройства функция «Блокировка активации» остается включенной в целях его защиты. Для повторной активации устройства понадобится ваш Apple ID и пароль к нему.

Важно! Перед стиранием данных устройства попробуйте определить его геопозицию или воспроизвести на нем звуковой сигнал. После стирания данных на устройстве с iOS Вы больше не сможете определять его геопозицию или воспроизводить на нем звуковой сигнал. Определить местоположение компьютера Mac или часов Apple Watch можно только в том случае, если устройство находится в зоне действия использованной ранее сети Wi-Fi.

Стирание устройства

Войдите в приложение «Найти iPhone» на устройстве с помощью Apple ID, который используется для входа в iCloud.

Из списка устройств выберите устройство, данные на котором Вы хотите стереть.

Нажмите «Действия», «Стереть [устройство]», затем выполните одно из следующих действий:

На устройстве с iOS или часах Apple Watch введите пароль от своего Apple ID или Apple ID члена семьи. Если Вы не используете одно из своих проверенных устройств, введите код-пароль от стираемого устройства, после чего укажите номер телефона и введите сообщение.

На компьютере Mac введите пароль от своего Apple ID или Apple ID члена семьи. Введите пароль для блокировки компьютера Mac (этот пароль будет необходим для его разблокировки), а затем введите сообщение.

Если Вы используете устройство другого пользователя, не забудьте отключить функцию «Найти iPhone» по окончании работы.

Если Ваше устройство поддерживает 3D Touch, выберите стираемое устройство в списке, чтобы увидеть его местоположение, затем смахните вверх и нажмите «Стереть». Для просмотра дополнительных вариантов необходимо нажать на экран немного сильнее.

Примечание. Если Вы не используете одно из своих проверенных устройств, необходимо ввести код-пароль стираемого устройства с iOS. Если Вы не можете ввести код-пароль или хотите стереть компьютер Mac, удаленное стирание можно отложить на несколько часов, чтобы убедиться в том, что запрос не был направлен в результате действий злоумышленников. Дополнительную информацию о проверенных устройствах см. в статье службы поддержки Apple Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID.

После настройки стирания данных на устройстве

Функция Apple Pay на устройстве будет отключена. Все кредитные или дебетовые карты, указанные в системе Apple Pay, студенческие билеты и транспортные экспресс-карты будут удалены с устройства. Кредитные и дебетовые карты, а также студенческие билеты будут удалены, даже если устройство находится в режиме офлайн. Транспортные экспресс-карты будут удалены после перехода устройства в режим онлайн. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple Управление картами, используемыми в Apple Pay.

Если Ваше устройство находится в режиме онлайн , удаленное стирание начнется сразу же. На адрес электронной почты, используемый для Вашего Apple ID, будет отправлено подтверждение.

Если Ваше устройство находится в режиме офлайн , удаленное стирание начнется после перехода устройства в режим онлайн. Если Вы найдете устройство прежде, чем оно будет стерто, можно отменить стирание. Выберите соответствующее устройство из списка, нажмите «Остановить запрос на стирание» и введите пароль от своего Apple ID.

Если Вы стерли данные устройства с iOS, а потом нашли его, то удаленные данные можно восстановить с помощью функции резервного копирования в iCloud (если она была включена до стирания данных) или через iTunes. Дополнительную информацию см. в разделе «Перезапуск, обновление, сброс и восстановление» руководства пользователя iPhone, iPad или iPod touch. Если на устройстве установлена более ранняя версия iOS, загрузите руководство пользователя с сайта Службы поддержки Apple.

Если Вы стерли информацию с часов Apple Watch, а потом нашли устройство, удаленные данные можно восстановить. Дополнительную информацию см. в разделе Восстановление Apple Watch из резервной копии руководства пользователя Apple Watch.

Если Вы стерли информацию с компьютера Mac, а потом нашли его, стертые данные можно восстановить с помощью резервной копии Time Machine. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple Резервное копирование содержимого компьютера Mac с помощью Time Machine. Если Вы установили пароль прошивки EFI компьютера Mac до его потери, после чего выполнили удаленное стирание, а затем нашли компьютер, возможно, Вам придется обратиться в авторизованный сервисный центр для разблокировки Mac.

Отмена стирания

Если Ваше устройство находится в режиме офлайн , удаленное стирание начнется после перехода устройства в режим онлайн.

Если Вы найдете устройство прежде, чем данные будут стерты, запрос на стирание можно отменить. Выберите соответствующее устройство из списка, нажмите «Остановить запрос на стирание» и введите пароль от своего Apple ID.

Кроме того, чтобы стереть данные с устройства, можно воспользоваться функцией «Найти iPhone» на сайте iCloud.com. Для получения дополнительной информации перейдите на сайт iCloud.com, нажмите кнопку «Справка» и перейдите в меню «Найти iPhone» > «Стирание данных устройства».

Если используется двухфакторная аутентификация, стертое устройство будет удалено из списка проверенных устройств.

Примечание. Если Вам не удастся найти iPhone, iPad (модели Wi-Fi + Cellular) или Apple Watch (модели Wi-Fi + Cellular), немедленно свяжитесь с поставщиком услуг сотовой связи и заблокируйте свой номер, чтобы Вам не пришлось оплачивать телефонные звонки, выполненные с утерянного устройства, и другие услуги.

Источник

Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи

Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.

Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.

Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.

Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи

Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.

Устройство iPhone, iPad или iPod touch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Компьютер Mac

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто*

* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.

Apple Watch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке

Наушники AirPods Pro и AirPods Max

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Наушники AirPods и продукты Beats

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала

Продукты сторонних производителей

• Просмотр геопозиции
• Режим пропажи
• Другие функции зависят от продукта

AirTag

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone

• Просмотр геопозиции
• Показывать номер телефона
• Уведомление при откреплении

Посмотреть на карте

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
4. Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».

Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.

Не видите свое устройство?

Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.

Воспроизведение звукового сигнала

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.

В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».

Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
2. Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
3. Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
5. Нажмите «Активировать».

Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства

Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».

Источник