- Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
- Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Компьютер Mac
- Apple Watch
- Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Наушники AirPods и продукты Beats
- Продукты сторонних производителей
- AirTag
- Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Посмотреть на карте
- Не видите свое устройство?
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
- Как пользоваться приложением «Локатор» в iOS 13
- Как выглядит приложение «Локатор» в iOS 13
- Как пользоваться приложением «Локатор» в iOS 13
- Как включить офлайн-поиск в приложении «Локатор»
- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.
Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.
Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.
Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто*
* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.
Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Наушники AirPods и продукты Beats
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Продукты сторонних производителей
- Просмотр геопозиции
- Режим пропажи
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Просмотр геопозиции
- Показывать номер телефона
- Уведомление при откреплении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.
Не видите свое устройство?
Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.
В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».
Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».
Источник
Как пользоваться приложением «Локатор» в iOS 13
Найти утерянный Айфон стало легче.
Функция «Найти iPhone» помогла найти не одно утерянное устройство, и в целом к ее работе претензий нет. Вот почему дебют нового приложения «Локатор» в iOS 13 стал для многих неожиданностью. Apple сделала возможным поиск Айфонов, не подключенных к интернету, и добавила ряд других улучшений. В этой статье рассказываем, как пользоваться приложением «Локатор» в iOS 13.
Как выглядит приложение «Локатор» в iOS 13
Приложение «Локатор» создано на базе программ «Найти iPhone» и «Найти друзей». Оно работает уже сейчас, в пятой бета-версии и предыдущих сборках iOS 13. При первом запуске пользователь видит экран приветствия с короткими сведениями о приложении и предложением делиться геопозицией. Если хотите, чтобы ваши друзья всегда знали, где вы находитесь — примите это предложение. После этого на экране появятся три вкладки: «Пользователи», «Устройства» и «Я».
Важно! Перестать делиться данными о своем местонахождении можно в любой момент прямо в приложении или из меню настроек Айфона. Об этом — чуть позже.
Как пользоваться приложением «Локатор» в iOS 13
Приложение «Локатор» разделено на три вкладки. Первая помогает искать друзей и членов семьи, вторая — iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и AirPods, а третья — управлять личным настройками геопозиции. Для удобства пользователя в каждой вкладке также отображается карта.
Чтобы узнать, где находится ваш друг или ребенок, откройте секцию «Пользователи» и выберите нужного человека. Его адрес и местонахождение отобразится на карте, а еще вы увидите дополнительные опции.
- Контакт. Открывает карточку контакта на Айфоне.
- Маршруты. Перенаправляет в приложение «Карты», где строит маршрут к выбранному пользователю.
- Уведомления. Позволяет получать уведомления, когда человек приходит или уходит с определенной локации. Можно также настроить точность срабатывания (другими словами — радиус действия) уведомлений.
Этой же вкладкой стоит воспользоваться для добавления нужного человека в избранное, отключения отслеживания им вашей геопозиции и удаления пользователя.
Вкладка «Устройства» показывает все гаджеты, которыми пользуетесь вы и члены вашей семьи (для тех, кто подключил семейную учетную запись). Ваше текущее устройство отмечено надписью «При Вас» и доступно первым в списке. Для каждого гаджета в этой секции есть несколько опций.
- Воспроизвести звук. Включает громкий сигнал на выбранном устройстве. Так его можно обнаружить в квартире, магазине или другом месте недалеко от владельца.
- Маршруты. Перенаправляет в приложение «Карты», где строит маршрут к выбранному устройству.
- Уведомления. Позволяет получать уведомления, когда появляются данные о геопозиции утерянного гаджета. Работает только с устройствами, отмеченными как пропавшие.
- Отметить как пропавшее. Активировав функцию, пользователь автоматически начинает поиск утерянного устройства.
Также с помощью вкладки «Устройства» стираются все данные и удаляются неиспользуемые гаджеты.
Вкладка «Я» содержит личные настройки пользователя. Используйте ее, чтобы определить свое местонахождение, выключить опцию «Поделиться геопозицией» для всех контактов и отказаться от запросов на дружбу от незнакомых людей.
Кнопка «Назвать текущую геопозицию…» также позволяет дать названия популярным местам, например, дому, работе или любимой кафешке.
Как включить офлайн-поиск в приложении «Локатор»
Функция «Офлайн-поиск» в iOS 13 — новый способ найти утерянный iPhone независимо от того, есть подключение к интернету или нет. Для этого используется технология на основе Bluetooth и протоколов шифрования. Ниже в общих чертах расскажем, как это работает.
Каждый Айфон, даже если он не подключен к интернету или выключен, передает сигнал, который могут считывать другие устройства, находящиеся рядом. Они автоматически фиксируют этот сигнал, добавляют информацию о своем местонахождении, шифруют данные и передают на сервера Apple. Доступ к конфиденциальным сведениям обеспечивается по уникальному ключу, который есть только у владельца утерянного гаджета. Он видит последнюю актуальную геопозицию своего Айфона и находит его.
Чтобы включить офлайн-поиск, откройте «Настройки» и нажмите на свое имя в верхней части экрана. На следующей странице найдите иконку приложения «Локатор», перейдите к расширенным опциям и коснитесь надписи «Найти iPhone».
Включите функцию «Офлайн-поиск», переместив ползунок вправо. Вот и все, теперь потерять смартфон будет сложнее.
Надеемся, сегодняшние инструкции помогут вам понять, как пользоваться приложением «Локатор» на iOS 13. Если остались вопросы, оставляйте их в комментариях под этой записью.
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник