Нажмите домой чтобы восстановить iphone

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS

Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.

Восстановление из резервной копии iCloud

Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.

Восстановление с помощью компьютера

Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.

Настройка, обновление и удаление данных с устройства

1. На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
   
2. Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
3. Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
4. Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
5. Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
   

Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.

Источник

Режим восстановления на iPhone (Recovery Mode)?

Recovery Mode (режим восстановления) — один из двух аварийных режимов техники Apple. Recovery Mode даёт возможность вернуть работоспособность i-гаджету, если вследствие программного сбоя или в результате неудачного джейлбрейка устройство отключилось, не желает загружаться и вообще реагировать на нажатие кнопок.

Recovery Mode и DFU Mode – режимы, предусмотренные Apple, поэтому их применение не влечёт за собой потерю гарантии. О различиях между ними было подробно рассказано в этой статье. Если говорить коротко, Recovery Mode более «мягкий» по степени воздействия на мобильное устройство и при этом менее эффективный — многие неполадки ему «не по зубам». DFU Mode действует в обход iOS и создаёт все файлы с нуля. Прибегать к DFU рекомендуется лишь при возникновении критических ситуаций и только тогда, когда режим восстановления уже испробован.

Как включить Recovery Mode?

Прежде чем вводить гаджет в Recovery Mode, возьмите USB-кабель и подключите его к порту ПК. С самим устройством пока шнур не соединяйте.

Далее действуйте так:

Шаг 1. Выключите смартфон путём долгого нажатия на кнопку «Power» — дождитесь, когда экран погаснет. Если устройство и так выключено, этот этап можно пропустить.

Шаг 2. Зажмите клавишу «Домой» и вставьте шнур. Айфон загрузится — на его экране вы увидите изображение кабеля USB и лого Айтюнс. Это ещё одно отличие режима восстановления: в DFU у Айфона просто чёрный экран — понять, что режим активирован, пользователь может только по сообщению в iTunes.

Шаг 3. Через несколько секунд в Айтюнс появится такое окно:

Нужно нажать «ОК». Затем можно производить сброс, восстановление или перепрошивку гаджета.

Как вывести Айфон из режима восстановления

Выйти из режима восстановления нужно по следующему алгоритму:

Шаг 1. Отсоедините iPhone от кабеля USB.

Шаг 2. Выключите устройство, зажав кнопку «Power» на несколько секунд.

Шаг 3. Вторым нажатием на «Power» запустите iPhone в обычном режиме.

Если этот метод не дал результатов, следует испробовать вариант «про запас»:

Шаг 1. Одновременно зажмите «Power» и «Home» и удерживайте, пока устройство не выключится.

Шаг 2. Нажмите «Home» и, продолжая удерживать её, добавьте «Power». Далее просто ждите, когда на экране появится заветное «надкусанное» яблочко.

Что такое петля восстановления и как с ней бороться

Recovery Mode Loop (петля восстановления) – состояние, когда «яблочному» гаджету не удаётся выйти из режима восстановления. Дело в том, что при загрузке iOS-аппарата происходит полная диагностика системы – если обнаруживаются неполадки, iPhone снова «погружается» в Recovery Mode, затем опять производит внутреннюю проверку.

При наличии проблемы, которая не устраняется путём перехода Айфона в режим восстановления, этот цикл будет длиться до тех пор, пока у смартфона не сядет батарея. Отсюда и название – петля.

Причины возникновения Recovery Loop таковы:

Программный сбой – пользователь произвёл процедуру обновления или восстановления некорректно (например, вынул кабель, не дав процессу завершиться). Попытка даунгрейда – понижения версии операционной системы.

Об опасности попадания в Recovery Loop свидетельствуют ошибки под номерами 1013 и 1015. Что означают эти коды, вы можете узнать здесь.

Собственными средствами iPhone выйти из петли восстановления не удастся. Придётся устанавливать и изучать дополнительный софт – к счастью, все необходимые программы бесплатны. Помогут такие утилиты, как:

Самой простой из перечисленных утилит является RecBoot, которая вообще имеет всего две кнопки. Для выхода из режима восстановления достаточно нажать «Exit Recovery mode».

По неизвестным причинам найти эту полезную программу в сети сейчас довольно сложно. Поэтому важно рассмотреть, как выйти из Recovery Loop и с помощью какой-либо другой утилиты – мы выберем RedsnOw. Действовать нужно так:

Шаг 1. Запустите RedsnOw и нажмите «Extras».

Шаг 2. Введите устройство в режим DFU по инструкции, представленной в этой статье.

Шаг 3. Нажмите «Recovery Fix» и дождитесь, когда гаджет загрузится в нормальном режиме.

Кнопка «Recovery Fix» становится доступной, только когда iPhone, подключенный к компьютеру, оказывается в режиме обновления.

«Разорвать петлю» можно и с помощью iTunes. Достаточно подключить гаджет к компьютеру, перейти в режим управления устройством и нажать «Восстановить iPhone».

Почему же об этом способе не было сказано раньше? Потому что таким образом пользователь потеряет все данные, которые хранились на iPhone. Кроме того, устройство будет обновлено до последней версии iOS, и вернуться на предыдущую (которая, вероятно, владельца гаджета устраивала на 100%) возможности не останется. При использовании специальных утилит есть шанс получить аппарат с теми же «операционкой» и контентом.

Заключение

Режим восстановления помогает устранить многие неполадки iPhone, однако крайне важно вводить Айфон в режим восстановления правильно, иначе проблем станет ещё больше. Если, например, пользователь поторопится и отключит гаджет от ПК раньше, чем процедура обновления закончится, iPhone попадёт в петлю восстановления, из которой вывести устройство удастся только путём применения специальных программ.

Источник

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
   
6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
   
7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Источник

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
     
3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
   
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник