Не грузит safari iphone

Исправление ошибок работе Safari на iPhone, iPad и Mac

Если на iPhone, iPad или Mac не работает Safari, то не нужно сразу искать альтернативные браузеры. Любую ошибку можно устранить самостоятельно, если понять, чем вызвано её появление.

Устранение сбоя на iPhone и iPad

Почему Safari на iPhone может не работать? Ошибки могут быть разные: отсутствие значка программы, невозможность зайти на защищенный сайт https и т.д. На работающую программу мы редко обращаем внимание, но когда iPhone 5S или 6 перестает выходить в интернет, хочется быстрее разобраться с ошибками в браузере.

Часто проблемы возникают после обновления системы. После обновления до iOS 9.3 пользователи столкнулись с тем, что в обозревателе перестали открываться страницы. В следующем обновлении разработчики устранили причину ошибки, но до этого пользователям пришлось отключать JavaScript в настройках, менять поисковую систему и удалять приложения.

Если проблема не связана с ошибкой при обновлении системы, которую разработчики исправляют после обнаружения пользователями, то решить её можно перезапуском приложения или очисткой истории с данными браузера.

1. Запустите Safari. Нажмите на значок в виде книги.
2. Откройте вкладку «История».
3. Нажмите «Очистить» на нижней панели.
4. Выберите период , чтобы удалить cookie и данные веб-сайтов.

Ту же операцию можно выполнить через раздел «Safari» в настройках.

Еще одна распространенная проблема – отсутствие значка Сафари в домашнем меню. Чтобы вернуть его, необходимо снять ограничение на приложение.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
2. Зайдите в подраздел «Ограничения». Если он неактивен, значит, ограничений нет.
3. Если подраздел активен, зайдите в него и отключите ограничение Сафари.

После отключения ограничения значок появится в домашнем меню. Если перечисленные способы не помогают вернуть встроенный браузер в работоспособное состояние, можно установить из App Store и использовать другой обозреватель – например, Chrome.

Исправление ошибки на MacOS

Если у вас не работает Safari на Mac, то есть несколько способов решения проблем. Выбор способа зависит от причин, по которым Safari на Mac начинает сбоить. Самое простое решение – перезапуск приложения. Закройте Сафари и запустите заново, чтобы избавиться от некритичных ошибок. Если браузер перестал реагировать, завершите его работу принудительно. Зажмите сочетание Command + Option + Escape и в появившемся окне нажмите «Завершить».

Если это не помогает, закройте по отдельности процессы обозревателя:

1. Откройте папку Программы – Утилиты, запустите Мониторинг системы.
2. На вкладке «Память» или «ЦП» найдите процессы Safari, отмеченные красным.
3. Выделите процессы и завершите их кнопкой «X» на панели инструментов.

Перечисленные способы помогают привести Сафари в чувство, когда браузер перестает работать. Если сбой повторяется, очистите кэш и историю браузера – откройте меню Safari и выберите «Очистить историю». Выберите период и нажмите «Очистить журнал».

Отключите плагины, и проверьте, появляются ли ошибки при работе браузера без них. Оставьте только необходимые дополнения. В некоторых случаях помогает также отключение библиотеки WebGL на вкладке «Безопасность» в настройках веб-обозревателя.

Чтобы вернуть браузер в первоначальное состояние, очистив от накопленной за время работы информации, раскройте настройки и выберите пункт «Сбросить Safari».

Чтобы снизить вероятность появления ошибок, держите браузер и систему в актуальном состоянии. Проверить наличие обновлений Safari можно в App Store. Если доступна новая версия Mac OS, её тоже рекомендуется установить.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone

Причины плохой работы интернета на iPhone

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить

Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить

Хотя iPhone и iPad поддерживают другие приложения для доступа в Интернет, Safari остается наиболее популярным и часто используемым браузером для пользователей iOS. Устранение неполадок в Safari может быть неприятным. Особенно если его проблемы не позволяют вам искать решение в Интернете. Изучите статью Safari не работает на вашем iPhone?

Вот несколько распространенных причин, по которым Safari может не работать на вашем iPhone. И способы устранения проблем.

Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить

Проблема: Safari закрылся и не открывается

Если вы когда-либо паниковали после закрытия Safari неожиданно и не удалось запустить приложение, вы, вероятно, столкнулись с ошибкой, которая влияет на предложения поисковой системы Safaris. Эта проблема может привести к сбою, зависанию или невозможности запуска приложения. Хотя эта ошибка обычно поражает устройства под управлением iOS 10, она может повлиять практически на любой iPhone или iPad.

Как это исправить: отключить рекомендации для поисковых систем

1. Перейдите в настройки и выберите Safari в списке приложений.

2. Найдите рекомендации для поисковых систем и отключите их.

Эта функция предлагает предложения для поиска по мере ввода в строку поиска Safari. Отключение этого позволяет избавиться от проблемы для многих пользователей.

Проблема: Safari Серый и не открывается

Приложения становятся серыми при нажатии на них или серыми при включении Ваш телефон является широко распространенной проблемой для многих пользователей iPhone, которые переключаются на iOS 11. Если вы столкнулись с ошибкой, Safari может перестать работать, когда вы переходите к другому приложению, когда оно открыто, и значок может отображаться серым цветом.

Как это исправить: обновите программное обеспечение

Чтобы решить эту проблему, обновите свой iPhone до последней версии iOS. Apple включает важные исправления ошибок в каждое обновление программного обеспечения. Поэтому важно постоянно обновлять ваш iPhone или iPad. iOS 11.1

Apple исправил эту ошибку для большинства пользователей. Поэтому обязательно обновите ее до версии 11.1 или выше, если вы используете более старую версию iOS.

1. Перейдите в Настройки -> Общие.

2. Выберите «Обновление программного обеспечения» и установите последнее обновление.

Проблема: Safari работает медленно

Каким бы мощным ни был ваш iPhone, он может тупить со всей посторонней информацией, которую он обрабатывает. Если вы заметили, что Safari требуется больше времени для загрузки страниц или графики, возможно, пора заняться уборкой. Попробуйте очистить историю браузера, данные веб-сайта и кэш, чтобы Safari работал более плавно.

Как это исправить: очистите данные

Чтобы удалить файлы cookie, кэш и историю просмотров:

1. Перейдите в Настройки -> Safari.

2. Выберите Очистить историю и данные. Safari запомнит вашу информацию об автозаполнении, если вы выберете эту опцию.

Чтобы сохранить историю просмотров, но очистить кэш и файлы cookie:

1. Перейдите в Настройки — >, Safari — >, Дополнительно.

2. Выберите «Данные сайта» -> «Удалить все данные сайта» и нажмите «Удалить сейчас». Обратите внимание, что Safari не запомнит ваши данные автозаполнения, если вы выберете эту опцию.

Чтобы удалить только часть вашей истории просмотров, кеша и файлов cookie:

1. Откройте Safari и коснитесь значка закладки.

2. Откройте историю и нажмите «Очистить».

Safari даст вам возможность очистить историю, файлы cookie и данные о просмотре за прошедший час, прошедший день, прошедшие 48 часов или из всей вашей истории.

Проблема: Safari не загружает страницу

Если Safari не удается загрузить веб-сайт или загружает пустую страницу, это может быть связано с ошибка сети или плохое сетевое соединение.

Как это исправить: измените настройки сети

Попробуйте сбросить подключение WiFi и повторно подключиться к сети.

1. Перейдите в «Настройки» — >, WiFi и выключите его, затем включите снова через несколько секунд.

2. Если вы используете мобильные данные, перейдите в «Настройки» -> «Сотовая связь» и выключите и снова включите «Сотовые данные» через несколько секунд.

3. Если ни один из этих вариантов не работает, перейдите в «Настройки» ->, «Wi-Fi», подключитесь к другой сети Wi-Fi и попробуйте снова загрузить веб-страницу.

Если проблема не устранена, попробуйте восстановить исходные настройки сети.

1. Перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

Проблема: Safari все еще не работает

Хотя это звучит как клише — выключение и повторное включение телефона может помочь решить любое количество проблем, связанных с Safari.

Как это исправить: перезапустите Safari или перезагрузите телефон

Если ни одно из предыдущих исправлений не помогло решить проблему, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить телефон.

1. Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть многозадачность. И проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение. Для пользователей iPhone X проведите пальцем вверх от нижней части экрана и нажмите на экран, когда ваш палец находится рядом с центром, чтобы открыть многозадачный вид. А затем проведите пальцем вверх по Safari, чтобы закрыть его.

2. Чтобы выключить телефон, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится слайдер. Сдвиньте вправо, чтобы выключить телефон. Для пользователей iPhone X нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится слайдер. Затем сдвиньте его вправо, чтобы выключить телефон.

Заключение

Родные приложения для iOS, такие как Safari, обычно очень стабильны, поэтому ошибки и сбои встречаются редко. Если Safari по-прежнему требуется некоторое время для загрузки веб-страниц, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Или провайдеру сотовой связи, чтобы узнать, влияет ли что-то на скорость вашего соединения.

Если вам все еще не удается загрузить определенную страницу, попробуйте связаться с администратором веб-сайта. Чтобы узнать, является ли это проблемой сервера. Если Safari продолжает падать или не открывается, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую для получения дополнительной помощи и технической поддержки.

Источник

Если Safari на компьютере Mac не открывает веб-страницу или не работает должным образом

Если Safari на компьютере Mac не работает должным образом, может помочь одно из перечисленных ниже решений.

Эти решения подходят для проблем, связанных с Safari на компьютере Mac, включая следующие. Прежде чем начать, убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.

• Веб-страница пуста, или не отображается все ее содержимое
• Невозможно войти на веб-страницу, несмотря на использование правильной информации для входа.
• На веб-странице появляется запрос удалить или сбросить файлы cookie.
• Safari работает медленно или перестает отвечать.

Перезагрузите страницу

Если страница не открывается или не загружается, попробуйте перезагрузить ее, выбрав «Вид» > «Перезагрузить страницу» или нажав Command-R. Если это не помогает, нажмите Command-Q, чтобы закрыть Safari, а затем снова откройте этот браузер и повторите попытку. Если Safari не закрывается, нажмите Option-Command-Esc, чтобы принудительно завершить работу Safari.

Установите обновления программного обеспечения

Отключите расширения Safari

Даже если расширения Safari обновлены, временно отключите их, чтобы убедиться в том, что они не влияют на работу браузера неожиданным образом. Выберите Safari > «Настройки», а затем перейдите на вкладку «Расширения». Чтобы отключить расширения, снимите соответствующий флажок.

Выполните проверку с использованием частного окна

На компьютере Mac могут храниться файлы cookie, кэши и другие данные веб-сайта, проблемы с которыми могут повлиять на его использование. Чтобы запретить веб-сайту использовать эти данные, откройте его в частном окне, выбрав «Файл» > «Новое частное окно».

Если при этом браузер работает нормально, выполните следующие действия, чтобы удалить данные веб-сайта с компьютера Mac. После этого веб-сайт может создавать новые данные по мере необходимости. Если это веб-сайт, на который вы входите, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы знаете свои данные для входа.

1. Выберите Safari > «Настройки» и нажмите «Конфиденциальность».
2. Нажмите «Управлять данными веб-сайтов».
3. Выберите затронутый веб-сайт в представленном списке.
4. Нажмите кнопку «Удалить».
5. Нажмите «Готово».
6. Снова откройте данный веб-сайт в нечастном окне браузера.

Проверьте сетевые параметры

Некоторые сетевые параметры, например связанные с использованием прокси-сервера или настраиваемого DNS-сервера, могут влиять на доступ к контенту в Интернете. Даже если вы не меняли сетевые параметры, возможно, было установлено программное обеспечение, которое изменило их.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с сетевыми параметрами на компьютере Mac, попробуйте открыть данный веб-сайт на другом устройстве, подключенном к той же сети. Также можно добавить новое сетевое размещение в настройках сети, чтобы быстро сбросить сетевые параметры для тестирования.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с самой сетью, попробуйте открыть данный веб-сайт после подключения к другой сети.

Источник