Не хватает свободного места для восстановления iphone

Если вам требуется больше места для установки обновления на iPhone, iPad или iPod touch

Когда устройство iOS или iPadOS обновляется по беспроводной сети, может появиться сообщение о том, что на iPhone, iPad или iPod touch недостаточно свободного места. Могут помочь следующие действия.

Если недостаточно свободного места для загрузки и установки обновления, на устройстве временно удаляются некоторые загружаемые компоненты установленных программ. Вам не требуется удалять или перемещать содержимое. Однако если вам по-прежнему необходимо больше свободного места, есть несколько способов выполнить обновление.

• Подключите устройство к компьютеру и выполните обновление с помощью компьютера.
• Удалите содержимое с устройства и повторите попытку обновления.
• Следуйте рекомендациям по управлению хранилищем на устройстве.

Обновление устройства с помощью компьютера

Выполните следующие действия, чтобы обновить устройство iOS или iPadOS с помощью компьютера.

1. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Найдите устройство на компьютере. Может потребоваться подтвердить доверие компьютеру.
4. Нажмите «Проверить обновления».
5. Нажмите кнопку «Загрузить и обновить».

Сведения о том, что делать при отображении других предупреждений в процессе обновления, см. в этой статье.

Удаление содержимого вручную

Вы можете проверить, сколько места в хранилище занимают установленные программы, и удалить ненужные. Приобретенные приложения и другое содержимое можно загрузить повторно позже.

1. На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
2. Выберите любую программу, чтобы посмотреть, сколько места она занимает.
3. Нажмите «Удалить программу». Некоторые программы, например «Музыка», позволяют удалять часть их документов и данных.
4. Установите обновление повторно. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Управление свободным местом с помощью рекомендаций

Вы можете получить советы по экономии места и инструкции по выгрузке или удалению ненужных программ и содержимого. Приобретенные приложения и другое содержимое можно загрузить повторно позже.

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
2. Чтобы посмотреть советы, прокрутите экран до раздела «Рекомендации».
   

Источник

iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места — что делать?

Всем категорический привет! У автора этого блога напрочь отключилась фантазия — он долго и упорно думал, какую интересную «подводку» написать к данной инструкции, но… ничего не придумал. Поэтому не будем откладывать дело в долгий ящик и потягивать кота за всякие неожиданные места — сразу перейдём к делу. Итак, у нас есть:

1. Компьютер, iTunes, iPhone.
2. Ошибка «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места».
3. Нехватка этого самого места — на компьютере или на iPhone.
4. Очень сильное желание заставить iTunes восстановить резервную копию iPhone.
5. Непонимание, как это сделать.

Вот со всем этим «добром» мы и будем работать. Раз, два, три. Поехали же!

Стоп. Как вы уже заметили, свободного места может не хватать в двух местах (на компьютере или на iPhone). Следовательно, и инструкция будет разбита на два подзаголовка (не сваливать же всё в одну кучу?) — начало ошибки одинаковое, а причина разная.

Тем временем я, пожалуй, начну.

iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом компьютере

Казалось бы, всё круто.

1. На компьютере есть резервная копия iPhone.
2. На компьютере есть свободное место.
3. Вы запускаете iTunes, подключаете смартфон, нажимаете «Восстановить».
4. И… iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом компьютере.

А это самое «как так-то» объясняется очень просто — iTunes не интересует сколько свободного места на всём ПК. Ему нужна память на том диске, где находится резервная копия. Чаще всего (если вы вдруг не меняли расположение этих самых копий следуя вот этой инструкции) — на диске «C:\».

В общем, решение ошибки iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом компьютере будет очень простым:

1. Постепенно очищаем диск с резервной копией (повторюсь, чаще всего — диск «C:\»). Помимо очистки стандартных файлов (корзина, временные файлы, рабочий стол, документы, видео и т.д.) можно удалить лишние резервные копии (iTunes — Правка — Настройки — Устройства) и кэш программы iTunes (iTunes — Правка — Дополнения — Сбросить кэш).
2. Периодически пробуем выполнить восстановление.

В связи с этим возникает логичный вопрос:

А сколько памяти нужно освободить, чтобы iTunes наконец-то смог восстановить резервную копию iPhone?

Точного ответа у меня (да вообще ни у кого) нет. Но… в комментариях к одной статье человек как-то поделился личным опытом — ему потребовалось освободить ровно столько места, сколько занимает резервная копия iTunes. Что, конечно, учитывая объём внутреннего накопителя некоторых современных моделей iPhone (привет, 512 GB!) совсем не впечатляет:(

Надеюсь, у вас до такого не дойдёт (кстати, расскажите об этом в комментариях — на сколько пришлось почистить диск) и всё обойдётся «малой кровью». Да будет так!:)

iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом iPhone

В данном случае компьютер нас практически не интересует. Почему практически? Потому что:

Так, на всякий случай.

Если обновление iTunes не помогло справиться с ошибкой «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом iPhone», то:

1. Выполняем перезагрузку. Для компьютера — обычным способом. Для iPhone — жестко и принудительно.
2. Проверяем, а резервная копия точно от этого iPhone? Ведь у некоторых арабских шейхов людей может быть несколько устройств с различным количеством памяти и, вполне логично, что полностью «забитая» копия от iPhone 256 GB никак не подойдёт к iPhone 64 GB.
3. Пробуем очистить память iPhone всеми возможными методами. Например: стереть раздел «Другое», воспользоваться странным (зато рабочим!) методом освободить память, избавиться от «весомых» игр и приложений. В общем — чистим память и периодически пытаемся выполнить восстановление.
4. Обновляем iOS на iPhone. Так как именно загруженная «по воздуху» (но ещё не установленная прошивка) может занимать много места. Или же, если обновляться вообще не хочется, просто удаляем этот файл в настройках (Настройки — Основные — Хранилище iPhone).
5. Используем совет от технической поддержки Apple. Стираем абсолютно все данные с iPhone (Настройки — Основные — Сброс) — после этого резервная копия точно встанет на своё место.

Согласитесь, ничего сложного. Хотя… полностью стирать iPhone с существующей ошибкой «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом iPhone» может быть немного боязно.

Но… таков совет Apple.

И, честно говоря, хочется верить, что уж эти-то люди точно знают толк в своём деле!

Однако, перед этим я крайне рекомендую попробовать другие возможности.

Опять-таки, на всякий случай. Потому что… а почему бы и нет?

Выводы

В решении ошибки «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места» нет ничего сложного. Как бы странно это не звучало (автор — капитан очевидность), нужно всего лишь освободить свободное место:

В зависимости от того, где этой самой памяти не хватает. И всё обязательно будет «ОК»!

Напоследок, как обычно, напомню (а то вдруг кто-то забыл или не знал):

Данные строки пишет самый обычный человек и он с удовольствием выслушает абсолютно каждого!

Следовательно, в комментариях можно (нужно):

1. Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.
2. Рассказать, что сработало, а что нет.
3. Поделиться личным опытом — это поможет другим людям!

Источник

Как уменьшить размер резервной копии iTunes

Повинуясь закону круговорота гаджетов в природе расстался со своим старым-добрым iPhone 7 Plus 256 Gb. Ввиду кризиса (все деньги потратил на бирманские рубины, на поверку оказавшиеся стеклярусом), купил взамен свежий iPhone SE 2020 64Gb, здраво рассудив, что экономия должна быть экономной.

До апгрейда заботливо сделал полную резервную копию на ПК через iTunes, но подключив к тунцу новый смартфончик выхватил проблему восстановления iPhone из резервной копии выражавшуюся в сообщении «Нехватка свободного места на этом iPhone», и немудрено: файл бэкапа превышал размер доступной памяти на новеньком айфончике. Львиную долю занимали папки с фото и видео-файлами, которые и без того отдельно всегда резервно мною копировались. Встал вопрос — как уменьшить размер резервной копии iTunes, отредактировав её и удалив оттуда всё лишнее?

Проблема оказалась непростой, т.к. бэкап защищён хеш-суммами для проверки целостности, и простое удаление той или иной папки приведёт к повреждению бэкапа, как такового, и невозможности восстановления айфона из него. Фирменный iTunes ясень пень не умеет сказать что-то типа «резервная копия слишком большая, давайте вместе выберем что не копировать». Одно слово, передовые программные разработки из солнечного Купертино.

Профессионально занимаясь восстановлением данных с iPhone я неоднократно слышал от пользователей истории про то, как они, пользователи, звонили или писали в службу поддержки Apple где профи-гуру ответственно заявляли что «всё пропало и ничего не сделать». Хорошо, что некоторые не верят нанятым за три копейки в эппл-саппорт студентам и решают попытать счастья у более профессиональных товарищей. А сколько таких, которые верят поддержке Apple на слово?

Вобщем, пользуясь случаем решил получить поддержку от производителя и я. И, забегая вперёд, поддержка не разочаровала! Связавшись через чат на сайте getsupport.apple.com с безвестным специалистом и описав проблему, я получил ожидаемое «всё пропало!», а следом совет — отжать в переходе у какого нибудь субтильного студентика-мажора Apple-мобилку с 256 Gb памяти или более, закатать на неё старый бэкап, удалить всё ненужное на добытом таким образом смартфоне, сделать новый исправленный малюсенький бэкапчик и юзать на новеньком iPhone SE 2 уже его.

Горячо поблагодарив за поддержку и пожелав фарту, масти и удачи ходу воровскому, я направился в старый-добрый Google искать решение. И оно-таки нашлось. Представляю вашему вниманию Reincubate iPhone Backup Extractor.

Утилита имеет бесплатный ограниченный функционал, но его хватает на то, чтобы открыв резервную копию и воспользовавшись Expert Mode, выбрать ненужные папки и удалить их. Утиль выдаёт сообщение о безвозвратности процесса, поэтому обязательно всё делать на РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ БЭКАПА! В результате процесса папки исчезают, общий размер бэкапа уменьшается, контрольные суммы приводятся в соответствие с изменениями автоматически, и добившись нужного объёма, без проблем можно будет восстановить iPhone меньшего размера памяти из бекапа большего размера подолжив уменьшенную версию резервной копии в папку iTunes, обычно расположенную по пути «..\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\».

Источник

iPhone пишет, что недостаточно памяти, хотя она есть. Что делать

Большинство владельцев iPhone, как ни странно, пользуются базовыми версиями с минимальным объёмом памяти. Поэтому нет ничего удивительного, что в какой-то момент доступное пространство заканчивается, и этим людям приходится его чистить, зачастую удаляя вместе с ненужными данными ещё и что-то нужное. Но одно дело, когда вы сами забили всю память, а потом оказываетесь вынуждены чистить её, и совершенно другое – когда перерасход провоцирует ошибка iOS.

После выхода iOS 15 многие пользователи, которые установили обновление, стали жаловаться на то, что их iPhone и iPad независимо от модели начали присылать им уведомления об исчерпании свободного пространства на диске.

«Хранилище iPhone почти заполнено», — оповещает система. Это происходит, несмотря на то что заполненность встроенного хранилища в этот момент абсолютно не меняется, а ошибка возникает у пользователей, у которых достаточно свободного места в памяти.

Хранилище iPhone почти заполнено iOS 15

Вот что об этой ситуации пишут сами пользователи:

Только что обновилась и увидела, что в настройках появилось оповещение о недостатке свободного пространства на диске. Кликнула по уведомлению и удивилась, что в хранилище по-прежнему довольно много незанятого места. Какой-то кринж».

Не могу понять, почему мой iPhone, у которого ещё 50 ГБ свободного места, присылает мне оповещение о том, что пространство на диске закончилось и его срочно нужно освободить? Эй, Apple, мне кажется, или с вашей iOS 15 что-то не так?

Не могу избавиться от уведомления о том, что хранилище моего iPhone почти заполнено, которое появляется, несмотря на то что у меня есть ещё как минимум 30 ГБ. Apple, это не только моя проблема. Скорее всего, ошибка на вашей стороне.

Сложно сказать, что именно провоцирует ошибку. Например, на моём iPhone 12 ничего такого нет, несмотря на то что я обновился на iOS 15 в числе первых. Возможно, всё дело в том, что из 256 ГБ встроенного хранилища у меня занято всего лишь около 15%, а, возможно, это никак не связано, ведь о проблемах сообщают владельцы устройств с разным объёмом памяти.

Как бы там ни было, Apple не знает, что делать, чтобы заставить iPhone думать, что памяти достаточно, если её действительно достаточно. Поэтому в Купертино рекомендуют прибегнуть к двум совершенно непохожим друг на друга методикам исправления бага.

iPhone думает, что нет памяти. Способы решения

Первый способ заключается в том, чтобы просто перезагрузить iPhone. Желательно сделать это жёстким способом. Учитывайте, что методика перезагрузки отличается от Айфона к Айфону, поэтому очень важно делать всё по инструкции:

• iPad с Face ID : нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
• iPhone 8 и новее : нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
• iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7 : одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до до появления логотипа яблока.
• iPad с кнопкой Home , iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их до появления логотипа яблока.

Впрочем, мне ещё не удалось найти пользователя, которому бы помогла банальная перезагрузка. Поэтому – конечно, если баг вас сильно раздражает – рекомендую переходить сразу ко второму способу, который состоит в восстановлении прошивки:

• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
• Запустите iTunes и нажмите «Восстановить»;

• Дождитесь загрузки актуальной версии iOS;
• Обновите iPhone ещё раз и активируйте его повторно.

Конечно, нет никаких гарантий, что вам поможет и этот способ, но его радикальность намекает на чуть большую эффективность в борьбе с багом. Другое дело, что вполне вероятно, что ошибка проявит себя снова, даже если принудительное восстановление поможет избавиться от неё на какое-то время. А поскольку сбрасывать и настраивать iPhone заново по несколько раз в неделю никто не будет, придётся ждать обновления с исправлением, которое явно уже на подходе.

Источник