Не могу исправить андроид

Android — инструкции и решение проблем

На этой странице Вы найдете все материалы этого сайта, посвященные решению проблем и интересным способам использования планшетов и телефонов на Android. Список инструкций будет обновляться по мере появления новых. Надеюсь, многие из них окажутся интересными и полезными для владельцев таких устройств.

12.05.2018 в 10:11

Помогите решить такую проблему: для работы было сделано устройство с управлением по WiFi (модуль ESP8266 прошит прошивкой TCP2Uart), работало с разных планшетов и моб. телефонов, купили новый планшет с Android 7.0, приложение установилось, позволяет установить начальные данные, но при переходе на окно, где должны отображаться полученные данные, приложение просто закрывается! Можно ли решить эту проблему?

13.05.2018 в 06:32

Здравствуйте.
По описанию, подозреваю, что там в приложении баг, а это уже не ко мне, а к его разработчику — пусть отлавливает именно на 7.0

21.06.2018 в 14:08

Делаю фото,в галерее на следующий день при открытии фото пишет что нет уменьшенного изображения. изначально все открывается нормально, проблема возникает через сутки… модель смартфона ergo f502 андроид 6.0 маршалов

21.06.2018 в 15:08

Какой-нибудь «чистильщик» памяти, видимо, у вас стоит и работает.

24.09.2018 в 21:51

Всем добрый вечер,у меня Андроид 8.1 и стояла EMUI 9.6 потом произошло обновление оболочки с 9.6 до 10.1 или что-то в этом роде и после этого при открытии приложений всегда в одном из верхних углов свернут мини стол из 4 кнопок: скрин, вырезка, ускорение и что-то ещё… что это за функция и как ее найти и отключить в настройках? никак не могу понять что это и тем более найти где и как отключить. подскажите кто с таким сталкивался, спасибо!

14.10.2018 в 14:20

На компьютере скорость интернет составляет 40 мбит/с. На тв боксе по WIFI 10-12 мбит/с. При подключении кабеля к тв боксу скорость подымается на 3 мбит/с и составляет 15-17 мбит/ с. Почему скорость по кабелю такая маленькая? И как подключить проводные мышь и геймпад к этому устройству? Тв бокс на базе андроид 7.1 A95X PRO их не видит.

15.10.2018 в 09:42

По Wi-Fi: пишут на 4pda, что особенности приемника на самом устройстве. Быть может и по LAN та же проблема, слабая сетевая.
Насчет мыши/геймпада — мышь уж точно должна работать, если обычная, а не какая-нибудь хитрая-игровая.

15.10.2018 в 16:00

Так получается, что поднять скорость не получится или есть какие то решения? Геймпад пробовал подключать к планшету-работает а к приставке нет. А мышь самая обыкновенная.

18.10.2018 в 19:22

Доброго времени суток. На Huawei y5 prime (A8.1), в менюшках «Приложения с доступом к данным» и «Доступ к истории использования» почему то нельзя нажать на любой переключатель! Был и хард-ресет и полный сброс и без измений в «безопасном режиме»!! Поможете?

05.01.2019 в 19:02

Такая же проблема как и у Сергея, такой же телефон и тоже не нажимаются кнопки когда хочу получить доступ

12.01.2019 в 07:12

Добрый день! Постоянно выскакивает ошибка приложения Lighthome , как устранить ? Спасибо

12.01.2019 в 15:34

А очистка кэша/данных уже опробована? Нет результата?

01.06.2019 в 15:45

Здравствуйте, помогите-как мне установить свои рингтоны на смартфон НОКИА 5.1, перепробовал очень много, вставил свои рингтоны в папку рингтонов в внутренней памяти смартфона (пробовал и на СД карту), но при попытке что-то из них установить как мелодию вызова в папке ЗВУК-их просто нет, там только предустановленные на телефон рингтоны, не получается установить и через программы плееров и через программы из гугл. плей-телефон пишет об ошибке и переводит в беззвучный режим… (операц. система-андроид 9 pie — установившаяся автоматически при самом первом обновлении смартфона…., что делать?помогите решить эту задачу, заранее благодарен…

02.06.2019 в 08:48

Здравствуйте. Вроде всё правильно делаете, если по описанию судить. Единственная догадка — формат рингтонов какой-то не такой, не поддерживающийся.

27.07.2019 в 16:44

Здравствуйте, у меня телефон хонор 10 лайт, поставил сд карту на 32 гиг, теперь если качаю игру с кешем на компьютер а с него хочу перекинуть на сд карту, выдает ошибку что не хватает места на сд карте, но если размер файла меньше 1гиг например без проблем разархивирует. как можно это вылечить? за ранее спасибо

28.07.2019 в 10:33

Здравствуйте.
Если такое происходит с файлами больше 4 Гб, то скорее всего дело в файловой системе FAT32 на карте (сделать ExFAT).

02.08.2019 в 22:04

Здравствуйте. Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка, файловая система может быть повреждена. Что это может быть? В телефоне не ковыряюсь,не чего не удаляю. Чистил только кэш. Аппарат HTC U11 18 года. Год был в марте месяце.

03.08.2019 в 11:47

А внутренняя память случайно не совмещена с SD-картой? По описанию в теории могут быть ошибки файловой системы на карте памяти.

25.10.2019 в 14:02

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, удалось ли решить эту проблему? У меня аналогичная ситуация с таким же телефоном. Оф. Сервис предлагает замену материнской платы.

25.11.2019 в 11:58

Если изменяли названия у рингтонов после скачивания с первоисточника, на Нокиа они на звонки не ставятся.

26.12.2019 в 08:25

Кто-нибудь знает как подключить смартфон Philips S561 к компьютеру в качестве модема? Помогите. Служба поддержки Philips — полные бездари. Даже не могут прислать программк Philips Connect. И я ее не могу найти, хотя она существует

01.01.2020 в 17:53

Здравствуйте!
Помогите мне пожалуйста,у меня есть интернет ,но нет доступа к сайту одноклассники,причина в чём?.
Пользуюсь я андроидом и нахожусь не в Россие..)
С уважением!

02.01.2020 в 16:17

Может, блокировка? Например, на Украине они вроде бы заблокированы.

12.02.2020 в 20:15

Решил обновить свой девайс до 9 андройда и вот что мне выдало устройство. Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка, файловая система может быть повреждена. Телефон htc u 11 подскажите что мне делать, ремонт или менять девайс?

13.02.2020 в 08:37

Здравствуйте.
По описанию тут не скажешь, в чем дело, еще и неизвестно как именно обновляли. Так что и ответа к сожалению у меня нет.

13.02.2020 в 13:23

Да я просто нажал на проверку обновления ПО и все. После этого мне выдало вот такое сообщение.

13.02.2020 в 13:32

А простая перезагрузка никак не срабатывает? Вообще телефон как себя ведет, что-то кроме сообщения есть?

13.02.2020 в 13:37

Работает как и прежде. И обновления приходят на приложения.

13.02.2020 в 13:38

Полный сброс телефона я делал, думал что поможет но нет все осталось по прежнему.

13.02.2020 в 13:52

Тогда может сбой в самом обновлении и тогда не исключено что исправят со своей стороны.

13.02.2020 в 18:26

08.06.2020 в 08:31

Подскажите, на моем телефоне появилось приложение device police. Сама я его не устанавливала. Как узнать, это может быть вредоносной программой?

08.06.2020 в 09:51

Google Device Policy, верно? Ну, вообще, это приложение для организаций сделано и позволяет системным администраторам задавать правила для безопасности при использовании сервисов Google. Если вам на работе не настраивали никак параметры удаленной работы через Google, то оно вам не нужно. Если настраивали — тогда и появилось.

08.06.2020 в 11:12

Спасибо, у меня на телефоне только личный номер и почта, поэтому и очень удивилась, когда стала читать про какие-то настройки от администратора. Значит, Гугл сам добавил мне эту программу?

08.06.2020 в 12:24

Спасибо). Странно, вроде я уже ответила вам, а сейчас не вижу своего ответа. Извините если что, ещё раз повторюсь. Программка, посмотрела повнимательней, Android device policy, вроде попала ко мне с последним обновлением. Телефон у меня личный, а не рабочий, поэтому очень удивилась, когда прочитала, что там какие то настройки для администраторов. А можно как то увидеть, есть ли у меня такие настройки? А то мне не нравится, когда у меня в телефоне неизвестно что появляется. С уважением к вам

08.06.2020 в 15:19

Я им никогда не пользовался и толком сам не знаю, как оно работает. Сейчас посмотрел и вроде если при запуске приложения вас просят ввести какой-то код от администратора, то приложение не активировано и ни на что не влияет.
Почему само появилось — не знаю. Возможно, по какой-то причине производитель решил сделать его в списке приложений доступных по умолчанию в очередном обновлении системы.

15.10.2020 в 18:30

Добрый вечер. Помогите справиться с сомнениями. На 4K телевизоре установлен Android. Запустил приложение Aida 64 и в разделе отображение вижу: 1920*1080. Ошибается Aida 64 или обманывает производитель?

16.10.2020 в 12:51

Здравствуйте.
Возможно, правы оба.
Может быть так, что когда вы запускаете Android, его интерфейс работает действительно в разрешении 1920×1080 (так быстрее/плавнее будет, а телевизор умеет быстро «растянуть» меньшие разрешения на весь экран), а видеосигнал в 4k (с консоли, просто ТВ и т.п.) вероятнее всего и будет проигрываться в настоящем 4k.
Кстати, на многих ТВ есть возможность посмотреть «статус» текущего канала/сигнала — информацию о входе, реальном разрешении и т.п. с пульта. Пробовали?

09.09.2021 в 20:15

Добрый вечер. Помогите справиться с сомнениями. На 4K телевизоре установлен Android. Запустил приложение Aida 64 и в разделе отображение вижу: 1920*1080. Ошибается Aida 64 или обманывает производитель?

10.09.2021 в 11:06

Здравствуйте.
Скорее всего оба говорят правду)
По описанию похоже на то, что телевизор 4k и если, к примеру, на него будет передавать 4k контент (по HDMI или ещё как-то), то он так и будет воспроизводиться. А вот Android в нём работает в FullHD разрешении (и соответственно то, что мы «внутри» этого Android будем воспроизводить будет уже не 4к). Такое вполне возможно.
Кстати, как вариант — сделать скриншот в интерфейсе Android (если функции готовой для этого не предусмотрено, использовать какое-нибудь дополнительное приложение) и посмотреть какое разрешение у скриншота.

08.03.2021 в 20:48

Здравствуйте, я Иман у меня лагает геймпад точнее задержка нажатие и ещё сенсорная панель, в играх на андроиде у него задержка и некоторые кромки не нажимаются, хоть на других устройствах всё хорошо работает я проверил
Помогите пожалуйста разобраться

15.05.2021 в 15:49

при сопряжении смартфона с планшетом без сим-карты в планшете предлагается ввести код из СМС, при этом отсутствуетштрих-код, не предлагается восстановить из резервной копии

При введении кода СМС на смартфоне пропадает Вайбер, и так несколько раз.

сопряжение отсутствует
У меня на смартфоне VIVO V17 NEO актуальная версия и она работала с планшетом Самсунг, который сломался.
Я купил планшет HUAWEI MatePad T и — радость кончилась
то есть на планшете есть только это —
но нет этого —

и да — версии на смартфоне и на планшете одинаковые…..

Источник

Проверка телефона Android на ошибки и их устранение

Android является самой распространенной ОС смартфонов. Однако ни одно программное средство не застраховано от ошибок. Предлагаем ознакомиться с ПО для проверки корректности работы ОС, а также порядком решения самых распространенных проблем.

Чем проверить андроид-устройства на ошибки

У современных мобильных девайсов много различных датчиков, которые соединяются в сложную систему. Если хоть какая-то часть начинает функционировать некорректно, то гаджет, соответственно, тоже работает не так, как нужно.

Проверку функционирования устройств на операционной системе Андроид можно осуществлять с помощью специально приложений.

Их рекомендуется периодически запускать вне зависимости от наличия или отсутствия явных дефектов. Ниже мы предлагаем список самых популярных программ, которые помогут проверить и выявить неисправности на вашем телефоне.

Assistant for Android

Assistant for Android – наипростейшая и полезная программа для оптимизации вашего Андроид смартфона. Вам нужно скачать в Play Маркет последнюю версию и запустить. Данная программа не только проверит устройство на вероятные ошибки, но и даст новичкам ряд полезных рекомендаций по использованию. Как видно ниже в интерфейсе можно выполнять ряд задач:

• Управление процессами, отключение зависших или ненужных приложений.
• Управление режимами энергосбережения.
• Очистка кэша приложений и чистка системы.
• Файловый менеджер для копирования, перемещения, сохранения или удаления больший файлов.

Test Your Android

Название говорит о том, что приложение создано для тестирования девайса с операционной системой Android. Имеет красивый интерфейс и сможет провести проверку практически всех систем устройства – от сенсора экрана до компаса. Также есть раздел, где доступны для просмотра данные об устройстве.

Phone Doctor Plus

Эта программа полностью анализирует всю систему, включая каждый параметр. С ее помощью можно протестировать аппаратные средства – батарею, центральный процессор. Также утилита сможет дать советы по правильному использованию девайса, чтобы батарея смогла прослужить дольше.

Device Test

Приложение Device Test для отображения подробной информации по акселерометру и GPS. Зеленая галочка пометит датчик, если он есть в гаджете. При отсутствии особенности будет отметка в виде красного креста.

Fix Dead Pixels

Утилита поможет решить проблему с пикселями на дисплее. При запуске Fix Dead Pixels используются различные фоновые цвета, которые помогут оперативно найти проблемные пиксели. Еще приложение сможет проверить экран и обновить места с погрешностями.

Wifi Anаlyzer

Программа Wifi Anаlyzer поможет проверить, как работает модуль Wi-Fi. Она запускает всесторонние тесты, поэтому проверка происходит тщательно. Изучается надежность каждого компонента этого интерфейса, а также чувствительность и все возможные настройки.

Elixir 2

ПО Elixir 2 разработано для проверки «железа». Это целая исследовательская лаборатория, созданная для проверки физических составляющих устройства.

Самые распространенные ошибки

В связи с широким использованием ОС Андроид на смартфонах различных брендов сформировался список часто возникающих сбоев. Мы подготовили краткий обзор проблем и способов их решения.

Нехватка памяти

К ошибкам не относится, но является главной причиной их появления. Проблема возникает на смартфонах и планшетах вне зависимости от года их выпуска, бренда и модели. Если мало памяти, может появиться ошибка 919 при попытке запуска программы.

Имейте в виду, что мы говорим о нехватке оперативной памяти. Её можно освободить закрыв ненужные приложения запущенные в текущий момент. А чистка кеша очистит внутреннюю память на смартфоне или SD карте.

Нехватка возникает из-за переполненного кэша в результате использования социальных сетей. Например при просмотре картинок они могу сохраняться как в кеше так и загружаться на телефон. Для освобождения места в этом случае нужно:

• Из «Настроек» перейти в «Приложения».
• Зайти в программу.
• В настройках выбрать «Очистить кэш».

Если места все равно не хватает, получить еще немного свободных Мб можно при выборе вместо «Очистить кэш» пункта «Стереть данные». Минус способа – необходимость повторной идентификации.

При наличии карты можно перенести часть ПО на нее.

Ошибка аутентификации при попытке подключения к Wi-Fi

Возникает из-за несовместимости роутера, реже заключается в неисправности гаджета. В первом случае нужно сначала проверить корректность вводимого пароля. Если ошибка не исчезла, проблема может крыться в проверке ключа безопасности. Поможет удаление сети из списка Wi-Fi соединений и повторное создание подключения с корректным ключом.

Ошибка беспроводной сети Wi-Fi

При корректном пароле отсутствие подключения к сети Wi-Fi можно устранить путем обновления настроек роутера. В первую очередь стоит уделить внимание типу шифрования данных. Он должен соответствовать используемому девайсом. Однако устройство может не поддерживать определенный сетевой стандарт.

Для проверки настроек роутера:

1. В браузере в адресной строке «192.168.0.1» либо «192.168.1.1». Это путь к роутеру.
2. Ввести логин с паролем. По умолчанию выставляют «admin» в обоих полях.
3. Переходим в «Настройки безопасности Wi-Fi».
4. «Тип шифрования» выставить «Смешанный», либо для «Сетевой аутентификации» — «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed».
5. Сохранить изменения.

Ошибка синтаксиса

Причина – файл, отвечающий за установку программы, некорректный либо неправильно запущен. Также проблема может быть вызвана сбоем в процессе установки утилиты.

• Скачать инсталлятор. Файл должен иметь формат apk.
• Установить повторно программу.

Если проблема сохранилась, скачайте инсталлятор с другого сайта. Не исключена возможность загрузки на сайт установочного файла с ошибкой администратором. Самое лучшее решение – загружать официальные версии из Play Маркет, Gett Apps и других источников. Там выпускают обновления для программ и ошибки синтаксиса встречаются реже.

Ошибка загрузки

Типичная ошибка для старых моделей смартфонов, возникающая по причине сбоя менеджера загрузок в стандартной сборке файлового менеджера. Порядок действий:

• Удалить старый файловый менеджер.
• Загрузить установочный файл.
• Установить новый менеджер.

Рекомендуем выбрать ES или Mi Проводник – утилиту с хорошим функционалом, простым интерфейсом.

Android-клавиатура AOSP

Вид клавиатуры не славится хорошей работой. В старых версиях прошивок клавиатура плохо оптимизирована. Для устранения ошибок:

• Зайти в «Клавиатуры» и дальше в «Настройки».
• Отключить голосовой ввод.
• Зайти в приложение через «Настройки» и «Приложения».
• Выбрать «Стереть кэш» и «Удалить данные».
• Зайти в Play Market.
• Скачать иной вид клавиатуры. Можно самый популярный вариант – Microsoft SwiftKey
• Установить ее.

Ошибки с аккаунтами Google

Делятся на 2 категории. Первая – отсутствие возможности добавления аккаунта, вторая – ошибка синхронизации. Если в новых моделях первая проблема практически не возникает, то вторая встречается в гаджетах вне зависимости от года выпуска.

• Подключиться к интернету. Подключение должно быть стабильным и качественным.
• При несинхронизации нужно отключить аккаунт, перезагрузить устройство и зайти снова.
• При отказе подключения проверить корректность логина и пароля.
• Отключить для аккаунта 2-этапную синхронизацию.
• Выставить в настройках аккаунта автоматическую синхронизацию. Выставить передачу данных в фоновом режиме. Выполнить перезагрузку смартфона.

Вирус Netalpha

Удалить вирус не получается. Вредоносная программа снижает производительность и усложняет работу смартфона. Для устранения проблемы:

• Выполнить сброс до заводских настроек.
• При наличии root-прав скачать и установить Lucky Partner.

Android.process.acore

Может возникнуть из-за:

1. Остановки одной из системных программ.
2. Отсутствии на устройстве одного из требуемых для корректной работы ОС системного файла.
3. Наличие нескольких программ с аналогичным функционалом, которые с системными утилитами неправильно синхронизируются.

Ошибка устраняется в зависимости от установления причины ее возникновения. Есть ряд способов решения проблемы:

1. Синхронизация контактов с Google. Удаление через «Настройки» всех номеров. Восстановление через Google списка контактов.
2. Сброс настроек приложений.
3. Удаление утилит, направленных на улучшение работы Wi-Fi.

Неверный пакетный файл

Возникает после проведения обновления приложения. Однако не редко появляется непосредственно при установке. Тогда нужно через «Настройки» данного приложения «Очистить кэш» и заново запустить процесс.

Другой метод – повторная установка приложения. Для этого потребуется самостоятельно скачать инсталляционный файл.

Третий метод – удаление google-аккаунта. После этого нужно перезагрузить телефон и повторно добавить аккаунт.

Способ решения любых ошибок

Радикальный метод, позволяющий устранить практически любой сбой. Использовать стоит только в крайних случаях, поскольку в процессе сброса до заводских настроек вся информация владельца будет удалена.

• Зайти в «настройки» гаджета.
• Перейти в «Сброс и восстановление».

В зависимости от модели название раздела может звучать по-другому, также разнится и его местонахождение. Например, в некоторых устройствах функция доступна из меню «Система».

• Нажать кнопку «Сброс».
• Дождаться окончания процесса.

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Источник