Не могу настроить facetime iphone

Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch

Для использования FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch требуется подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. При использовании FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

При использовании FaceTime могут возникнуть проблемы по одной из следующих причин:

• Приложение FaceTime и аудиовызовы FaceTime могут быть недоступны в некоторых странах и регионах и могут не поддерживаться некоторыми операторами связи.
• Приложение FaceTime недоступно или может не отображаться на устройствах, приобретенных в Объединенных Арабских Эмиратах (включая Дубай), Пакистане и Саудовской Аравии. В iOS 11.3 или более поздней версии приложение FaceTime доступно на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. А в Пакистане оно доступно на iPhone, iPad и iPod touch с iOS 12.4 или более поздних версий. Обновите операционную систему своего устройства, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.
• Переадресация вызовов недоступна в FaceTime.
• Чтобы переключиться с вызова FaceTime на телефонный вызов или на аудиовызов FaceTime, завершите текущий вызов и совершите новый.
• Убедитесь, что не наблюдаются перебои в работе службы FaceTime.

Невозможность совершать или принимать вызовы FaceTime

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
   Узнайте, что делать при использовании маршрутизатора, брандмауэра или ПО безопасности, которые ограничивают доступ в Интернет.
2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
3. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен.
   • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
   • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные приложения».
   • Убедитесь, что используется правильный номер телефона или адрес электронной почты.
4. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
5. Перезапустите устройство.
6. Обновите iOS на устройстве до последней версии.

Проблемы с подключением или качеством звука при использовании FaceTime

Если сотовая сеть либо сеть Wi-Fi передает данные на низкой скорости или если другие пользователи используют эту же сеть Wi-Fi для потоковой передачи аудио- или видеоданных, могут возникать следующие проблемы.

• Предупреждения о качестве подключения или невозможность подключиться
• Фрагментарное изображение при видеовызовах
• Черный экран
• Разрывы подключения при вызовах

Убедитесь, что вы и ваш абонент используете сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. При использовании приложения FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

Источник

Использование FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

В этой статье описывается, как с помощью FaceTime совершать аудио- и видеовызовы на iPhone, iPad или iPod touch.

Звонить по FaceTime можно с использованием сети Wi-Fi 1 либо сотовой сети на поддерживаемых устройствах iOS или iPadOS 2 . На устройствах, приобретенных в Объединенных Арабских Эмиратах, приложение FaceTime недоступно или может не отображаться. Групповые и аудиовызовы FaceTime недоступны в континентальном Китае на iPhone и iPad с поддержкой сотовой связи.

Совершение вызова FaceTime

Ответ на вызов FaceTime в режиме ожидания вызова

Создание ссылки на вызов FaceTime

Предоставление доступа к своему экрану

Совместный просмотр и прослушивание с помощью SharePlay

Пространственное аудио в FaceTime

Фильтрация фоновых звуков

Размытие фона в режиме «Портрет»

Включение FaceTime

Откройте FaceTime и выполните вход с использованием идентификатора Apple ID. Это можно сделать также на экране «Настройки» > FaceTime.

При использовании устройства iPhone FaceTime автоматически регистрирует номер телефона.

Если вы используете iPhone, iPad или iPod touch, то можете зарегистрировать свой адрес электронной почты:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите FaceTime, а затем — «Ваш Apple ID для FaceTime».
3. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.

Совершение вызова FaceTime

Для совершения вызова FaceTime необходим телефонный номер или зарегистрированный адрес электронной почты вашего абонента. Совершить вызов FaceTime можно несколькими способами:

• В приложении FaceTime нажмите «Новый FaceTime» и введите номер телефона или адрес электронной почты абонента. Нажмите номер или адрес, а затем — кнопку аудиовызова или видеовызова через FaceTime.
• Если номер телефона или адрес электронной почты абонента сохранен в ваших контактах 3 , вы можете начать вводить его, а затем выбрать в списке предложенных. Затем нажмите кнопку аудиовызова или видеовызова через FaceTime.
• На iPhone видеовызов FaceTime можно начать во время обычного телефонного вызова. Чтобы переключиться на FaceTime, нажмите значок FaceTime в приложении «Телефон».

Ответ на аудиовызов FaceTime в режиме ожидания вызова

При поступлении другого вызова — как телефонного, так и другого вызова FaceTime — можно выбрать один из следующих вариантов:

• Отбой + ответ: завершение текущего вызова и ответ на входящий.
• Удерживать + ответ: ответ на входящий вызов и перевод текущего на удержание.
• Отклонить: отклонение входящего вызова.

Создание ссылки на вызов FaceTime

В iOS 15 и iPadOS 15 можно создать ссылку на вызов FaceTime и отправить ее другим пользователям с помощью приложения «Сообщения» или «Почта». Они могут воспользоваться ссылкой, чтобы присоединиться к вызову или начать его. Вот как использовать эту функцию:

1. Откройте приложение FaceTime и нажмите «Создать ссылку».
2. Нажмите «Добавить имя», введите название встречи и нажмите «ОК». Это позволит другим пользователям узнать, к какому вызову они присоединяются.
3. Выберите пользователя, которому хотите отправить ссылку, или отправьте ссылку через приложение «Сообщения», «Почта» либо любое другое поддерживаемое приложение в меню «Поделиться».

Можно пригласить любого человека присоединиться к вызову FaceTime, даже тех, у кого нет устройства Apple. Они могут участвовать в индивидуальных и групповых вызовах FaceTime через браузер. Вы не можете создать ссылку FaceTime в Windows или с устройства стороннего производителя, но можете присоединиться к вызову FaceTime, если кто-то поделится с вами ссылкой.

Создание ссылки на вызов FaceTime не поддерживается на моделях iPhone, приобретенных в континентальном Китае. Ссылки FaceTime не поддерживаются в континентальном Китае.

Предоставление доступа к своему экрану

Вы можете предоставить доступ к своему экрану другим участникам вызова FaceTime, чтобы просматривать фотографии, веб-страницы или помогать друг другу. Узнайте, как предоставить доступ к своему экрану во время вызова FaceTime.

Совместный просмотр и прослушивание с помощью SharePlay

С помощью SharePlay можно вместе смотреть видео, слушать музыку или тренироваться во время вызова FaceTime, открыв доступ к контенту через поддерживаемые приложения.

Пространственное аудио в FaceTime

Функция «Пространственное аудио» в FaceTime создает впечатление, будто ваши друзья и близкие находятся с вами в одной комнате. Их голоса разнесены по кругу и звучат так, как будто они доносятся с той стороны, в которой находится каждый из собеседников на экране, что делает общение более естественным.

Функция «Пространственное аудио» поддерживается на iPhone 7 Plus и более поздних моделях, за исключением iPhone SE (1-го поколения).

Фильтрация фоновых звуков

Если вы хотите, чтобы ваш голос был четко слышен во время вызова FaceTime, а другие звуки блокировались, можно включить режим «Изоляция голоса». В режиме «Изоляция голоса» во время вызова FaceTime приоритет отдается вашему голосу, а внешний шум блокируется.

1. Во время вызова FaceTime откройте Пункт управления и нажмите «Микрофон».
2. Выберите «Изоляция голоса».

Если вы хотите, чтобы во время вызова FaceTime был слышен не только ваш голос, но и все окружающие звуки, можно включить функцию «Широкий спектр» для отключения фильтрации внешнего шума.

1. Во время вызова FaceTime откройте Пункт управления и нажмите «Микрофон».
2. Выберите «Широкий спектр».

Функции «Изоляция голоса» и «Широкий спектр» поддерживаются на iPhone 7 Plus и более поздних моделях, за исключением iPhone SE (1-го поколения).

Размытие фона в режиме «Портрет»

В iOS 15 и iPadOS 15 можно включить режим «Портрет», чтобы автоматически размыть фон и навести резкость на себя, как в режиме «Портрет» приложения «Камера».

1. Во время вызова FaceTime нажмите плитку режима «Картинка в картинке».
2. Нажмите кнопку режима «Портрет» в левом верхнем углу плитки с вашим видео.

Чтобы выключить режим «Портрет», снова нажмите кнопку режима «Портрет» .

Режим «Портрет» в FaceTime поддерживается на iPhone XS Max и более поздних моделях, iPad Air (3-го поколения), iPad mini (5-го поколения), а также iPad Pro (3-го поколения) и более поздних моделях.

Помощь с использованием FaceTime

• Узнайте больше о предупреждениях об активации FaceTime.
• Узнайте, что делать, если не удается совершить или принять вызов FaceTime.

1. Совершать вызовы FaceTime через Wi-Fi можно на любом из этих устройств: iPhone 4 и более поздних моделей, iPad Pro (все модели), iPad 2 и более поздних моделей, iPad mini (все модели) и iPod touch 4-го поколения и более поздних моделей (аудиовызовы FaceTime поддерживаются только на iPod touch 5-го поколения и более поздних моделей).

2. При наличии тарифного плана сотовой связи можно также использовать FaceTime без Wi-Fi на любом из этих устройств: iPhone 4s и более поздних моделей, iPad Pro (все модели) и iPad (3-го поколения и более поздних моделей).

3. При нажатии на контактную информацию человека приложение FaceTime пытается установить соединение, используя любые допустимые в FaceTime номера или адреса, сохраненные для этого человека. Чтобы не совершать непреднамеренные вызовы, убедитесь в точности своих контактов и отсутствии в них старой или неиспользуемой информации.

Источник

Как включить, настроить и использовать FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

Технология FaceTime позволяет пользователям iPhone, iPad, iPod Touch и Mac совершать бесплатные аудио- и видеозвонки, оплачивая при этом только потребляемый интернет-трафик. Как и сервис мгновенных сообщений iMessage, в операционной системе iOS FaceTime по умолчанию отключен, ниже вы найдете подробную инструкцию по его активации и использованию.

Итак, впервые Apple презентовала FaceTime для iOS на конференции WWDC в июне 2010 года вместе с iPhone 4, а уже в октябре компания объявила о поддержке Mac OS X Snow Leopard. Таким образом, пользователи Apple-устройств получили возможность бесплатно общаться лицом к лицу, а также транслировать для собеседника видео с iSight-камеры и совершать голосовые вызовы, используя обычное Wi-Fi или DSL соединение, а в 2012 году появилась также поддержка стандартов 3G/LTE. С тех пор тысячи владельцев устройств Apple со всего мира (не считая ряда арабских стран) ежедневно пользуются сервисом FaceTime.

По части осуществления аудио или видео звонков FaceTime является аналогом Skype, Viber и других мессенджеров.

К главным преимуществам FaceTime можно отнести:

• отсутствие необходимости установки дополнительных приложений — FaceTime доступен сразу в iOS.
• полная интеграция с приложением Контакты.
• высокое качество связи.

Главным недостатком FaceTime является отсутствие кроссплатформенности — сервис доступен только пользователям устройств Apple (iPhone, iPad, iPod Touch и Mac).

Как включить FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

1. Необходимо перейти в Настройки —> FaceTime;

2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime«, введите данные своего Apple ID и переключите флажок FaceTime в активное положение, чтобы появилась надпись «Ожидание активации»;

3. Необходимо дождаться завершения активации и при необходимости дополнить поля ниже.

Как звонить посредством FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

Позвонить, используя FaceTime, можно прямо из карточки абонента в приложении Телефон на iPhone. Кликнув нужный контакт, остается выбрать аудио- (пиктограмма телефонной трубки) или видеозвонок (пиктограмма видеокамеры).

Если в выбранной карточке абонента пиктограммы FaceTime отсутствуют, то это означает, что пользователь, которому Вы собираетесь позвонить не активировал (инструкция по активации выше) сервис на своем устройстве.

Во время вызова FaceTime можно отключить звук, переключиться с фронтальной камеры на основную, сменить ориентацию дисплея и т.д.

Более подробно об использовании FaceTime (о разнице FaceTime-аудио и FaceTime-видео и т.д.) мы рассказывали в этом материале.

Также осуществлять звонки посредством FaceTime можно при помощи одноименного приложения в iOS.

Кроме того, FaceTime + технология Continuity позволяет осуществлять обычные сотовые звонки с устройств, которые не оснащены сотовым модулем, например, с компьютеров Mac или iPad (Wi-Fi Only). Как это сделать, рассказывается в этом материале.

Источник