Не могу перезвонить абоненту с айфона

«Не удалось дозвониться» на iPhone — что делать

Ваш iPhone начал с перебоями выполнять свою основную функцию и при исходящих звонках показывает сообщение «Не удалось дозвониться»? В этом руководстве мы собрали все известные способы решения данной проблемы.

Включите/выключите авиарежим

Начинать исправлять проблему, связанную с невозможностью осуществлять звонки с iPhone, следует с проверки правильной работы программной составляющей. Первым делом необходимо включить «Авиарежим» в настройках iPhone на 5-10 секунд, а после выключить и проверить появилась ли возможность выполнять звонки.

Выполните сброс настроек сети

Если проблема не исчезла, требуется выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Отметим, что никакие важные данные, за исключением паролей к сетям Wi-Fi и настроек VPN в результате операции не удаляются.

Включите функцию «Показывать номер»

Также решением проблемы является активация функции «Показывать номер» в меню «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».

С данной функцией, впрочем, связана одна непонятная ситуация. На многих iPhone она самопроизвольно выключается, из-за чего вновь появляется сообщение «Не удалось дозвониться». Конечно, можно постоянно контролировать статус функции, но вряд ли такое решение является идеальным.

Извлеките/вставьте SIM-карту

Решить проблему с постоянным выключением функции «Показывать номер» (а вместе с этим и проблему с исходящими звонками) часто получается простым извлечение и повторной установкой SIM-карты. Никаких специальных указаний для этого процесса нет — «симку» просто необходимо извлечь и вставить.

Обратитесь к оператору связи

Если описанные выше методы не помогли, следует обратиться к оператору связи и уточнить:

• Что ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Что в системе оператора не происходило ошибок по вашим звонкам.
• Что предоставление услуг выполняется без локальных перебоев.

Кроме этого, если функция «Показывать номер» самопроизвольно выключается, о возможных причинах необходимо так же спросить у оператора.

Поменяйте SIM-карту на новую

Довольно часто проблема заключается в самой SIM-карте, которая со временем перестает работать правильно. Замените SIM-карту на новую в салоне вашего оператора связи и проверьте не исправилась ли проблема.

Обновитесь до актуальной версии iOS

По словам представителей Apple, причиной проблемы с исходящими вызовами на iPhone может быть устаревшая версия iOS. Обновите устройство до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, ваша проблема, увы, является аппаратной и решить ее смогут только в сервисном центре.

Источник

Ошибка «Сбой вызова» на iPhone и что с этим делать? Личный опыт!

Всем привет! Не буду тянуть кота за хвост и рассказывать замечательные истории про «…большинство пользователей iPhone могут рано или поздно столкнуться с ошибкой «Сбой вызова» и им (пользователям) очень важно знать, что со всем этим делать…», а сразу перейду к главному — недавно мой iPhone перестал звонить. Да, вот так вот прям взял и отказался принимать входящие (совершать исходящие) вызовы. Причём, ладно бы это было обусловлено недостатком средств на счёте.

Есть у меня такая особенность — иногда забываю пополнить баланс SIM-карты.

Нет! Денег на счету хватало (я проверил), уровень сигнала сотовой сети был вполне нормальный (опять-таки, я проверил), на землю не вторглись инопланетяне (это я тоже зачем-то проверил), а один известный аналитик мобильного рынка продолжал утверждать, что «Apple всё!» (это даже проверять не надо). Казалось бы, звони да радуйся! Однако, iPhone считал по-другому — при попытке совершить звонок раз за разом появлялась ошибка «Сбой вызова» и этот самый вызов, конечно же, не проходил.

Ситуация? Ситуация! К счастью, красивый выход из сложного положения всё-таки был найден — а значит, я вполне могу поделиться им с вами! Раз, два, три. Поехали!

Перед тем как «уехать» окончательно, необходимо обозначить два очень важных момента:

• Личный опыт — это здорово, но ситуации бывают разные. Поэтому, помимо «лайфхака от автора», в статье будут рассмотрены абсолютно все причины ошибки «Сбой вызова» и способы их исправить.
• Не забудьте сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone). Скорее всего, у многих людей проблемы со связью закончатся именно после выполнения этого простого действия — «Сбой вызова» исчезнет, а я расстроюсь из-за того, что вы не прочитали всю инструкцию до конца:)

Решили остаться и не расстраивать автора (жесткая перезагрузка не помогла)? Вот теперь точно пора приступать к делу! И первая причина…

Тьфу ты, давайте попробуем ещё разок.

Первая причина «Сбоя вызова» на iPhone…

Бета-версия iOS

А если быть точнее, то:

Бета-версия iOS + настройки оператора.

Всё дело в том, что при установке бета-версии iOS может обновляться не только прошивка устройства, но и прошивка модема. Следовательно, вполне реальна вот такая история:

1. Вы установили бета-версию iOS (вместе с ней автоматически обновилась прошивка модема), а настройки оператора (файл конфигурации и настроек, который содержит различные параметры вашего сотового оператора) остались старые.
2. Почему «настройки оператора» не обновились? Потому что эти самые операторы иногда просто не успевают за изменениями, которые вносит Apple.
3. Получается, iPhone не знает как «правильно» работать с SIM-картой.
4. В итоге: проблемы со связью (невозможно дозвониться с первого раза, постоянные сбои во время вызовов), мобильным интернетом и прочими сервисами оператора сотовой связи.

1. Не использовать бета-версии iOS. А если уже используете, то — либо терпеть, либо откатиться (следуя советам из этой статьи) на стабильную версию ПО.
2. Попробовать обновить настройки оператора. Возможно, оператор уже выпустил пакет настроек и вам нужно всего лишь сделать так, чтобы этот самый пакет «дошёл» до вашего устройства (вот подробная инструкция про «настройки оператора» для iPhone и iPad).

Всё. В данном случае других вариантов-то и нет.

Однако, как говорится, не одной бета-версией едины — сбой вызова может возникать и при использовании стабильной версии iOS. Как? А вот так! Ведь причиной этого «безобразия» будет…

SIM-карта

Задайте себе вопрос:

И если ответ на него:

1. Не знаю.
2. Не помню.
3. Вообще никогда не менял.

То, возможно, самое время это сделать!

Старые, повреждённые, «залитые» и прочие потрёпанные жизнью SIM-карты могут стать не только причиной периодического появления «Сбой вызова», но и даже полностью сломаться в самый неподходящий момент времени.

Поэтому… если ваша SIM-карта выглядит «не очень», то самое время задуматься о её замене. В конце концов, это бесплатно.

Вперёд в салон сотовой связи!

Давайте, давайте. Сбегайте и поменяйте. Я подожду.

Проверяйте работу — скорее всего, всё будет «ОК».

Ничего не изменилось? SIM-карта в порядке, но ошибка никуда не исчезла? Тогда едем дальше и наконец-то добираемся до личного опыта автора этих строк, у которого в «Сбое вызова» при исходящих звонках были виноваты…

Настройки iPhone

Да, этих настроек не так уж и много.

А значит, существует шанс победить «Сбой вызова» не прибегая к крайнем мерам («откату» с бета-версии, восстановлению прошивки и прочим походам по салонам сотовой связи).

Что надо сделать? Немного «поковыряться» в настройках iOS:

1. Настройки — Сотовая связь — Выбор сети. Особенно актуально, когда вы находитесь в роуминге (хотя, стоит отметить, что подобное иногда случается и в домашнем регионе) — iPhone «цепляется» не за ту сеть и… привет, «Произошёл сбой вызова». Поэтому, где бы вы не находились, обязательно попробуйте выбрать сеть вручную/активировать автоматический поиск — много времени не займёт, а пользы (при определённых обстоятельствах) принесёт немало!
2. Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети. Если причинами сбоя во время совершения входящих (исходящих) вызовов стали какие-то «глюки» программного обеспечения, то быстрый и решительный сброс сетевых настроек практически наверняка приведёт сотовую связь iPhone в норму.
3. Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные. Поэкспериментируйте и переключитесь между LTE, 3G, 2G, отключите (включите) VoLTE и попытайтесь совершить звонок — есть вероятность, что в каком-то из режимов всё наконец-то заработает как раньше.

Кстати, из всего вышеперечисленного мне помогло:

Да, Apple говорит о том, что «VoLTE может повысить качество передачи голоса», но…

Зачем мне качественный голос во время звонка, если эти самые звонки вообще не проходят?:)

В общем, отказавшись от использования VoLTE я наконец-то сумел «починить» iPhone — ошибка «Сбой вызова» исчезла раз и навсегда (во всякой случае, мне очень хочется в это верить)!

Круто? Да не то слово!

И, казалось бы, на этой позитивной ноте можно было бы взять и закончить, однако — нет. К сожалению, осталась ещё одна причина «Произошёл сбой вызова», где всё будет не так уж и круто…

Проблемы с «железом»

Чаще всего, с модемом.

Именно эта «железка» отвечает за работу сотовой сети на iPhone.

Поэтому если (закрепляем предыдущие советы):

1. Ваш iPhone работает на стабильной версии iOS.
2. В нём используется новая SIM-карта.
3. Вы «перекопали» все настройки.

И даже сделали восстановление прошивки через iTunes (не забудьте про резервную копию!), а в итоге ничего не поменялось, то, вероятно, устройство имеет проблемы с модемом.

В таком случае, у меня есть две новости:

1. Плохая (потому что модем — штука серьезная). В домашних условиях «починить модем», не обладая определёнными навыками и оборудованием, нельзя — нужен сервис.
2. Хорошая (потому что модем — штука серьезная). Когда модем ломается, то как правило, делает это целиком и полностью. Если «Сбой вызова» то появляется, то нет, и при этом на iPhone работают другие услуги сотовой сети (тот же самый мобильный интернет), то модем здесь ни при чём. Можно расслабиться, выдохнуть и ещё раз внимательно повторить все предыдущие способы борьбы с ошибкой «Сбой вызова» на iPhone, которые описаны в данной статье — один из них обязательно должен сработать!

На этом, вроде бы, всё: причины ошибки мы рассмотрели, как их исправить — определились, личным опытом я поделился.

Надеюсь это было не зря и «Сбой вызова» больше не будет досаждать вам и вашему iPhone.

Впрочем, случаи бывают разные, поэтому давайте поступим вот таким вот образом:

1. Инструкция была полезной? Расскажите в комментариях — что помогло, а что нет. Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
2. Всё перепробовали, но ничего не сработало? Остались вопросы? Опять-таки добро пожаловать в комментарии — постараемся разобраться и, возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!

Договорились? Отлично. Пишите смело — всегда жду!

Источник

Как поставить автодозвон на iPhone — подробная инструкция

Люди, которые постоянно заняты и не имеют возможности находиться у телефона в любой момент, часто пользуются функцией автодозвона. Она упрощает жизнь пользователя, экономя время и нервы человека. Есть ли такая функция на телефонах с системой iOS и как её при необходимости включить?

Что такое автодозвон на iPhone

Автоматический дозвон – это полезная и нужная функция. Её плюс заключается в том, что айфон сам перезванивает на номер пользователя, если абонент не дозвонился. Если гаджет столкнется с занятой линией, отклонением вызова или игнорированием звонка, то он будет набирать этого абонента снова.

Автодозвон на iPhone – необходимое действие, которое помогает большому количеству занятых людей совершать многочисленные наборы номера без самостоятельных манипуляций. Если автодозвон столкнется с занятой линией, то он повторит набор номера. Это может продолжаться до тех пор, пока оператор не примет вызов и не соединит абонентов.

Обратите внимание! Ассистент может сделать столько номеров, сколько запрограммирует пользователь.

Активация этой функции существенно экономит время, платформа для коммуникации на айфонах стала в разы удобнее. Простой пример применения данного функционала – звонок в больницу.

Если подключить автодозвон, то не нужно постоянно набирать номер больницы, которая обсуживает большое количество людей ежедневно и редко отвечает на звонки. Автодозвон можно также применять:

• В бытовых делах, когда нужно позвонить в ту же самую больницу или заказать еду на дом.
• На работе, когда важный клиент не отвечает в самый нужный момент.
• В личной жизни, если пользователь просто не может дозвониться до абонента.

Автодозвон на айфоне полезен тем, что не только экономит время, но и освобождает его для более важных дел, чем постоянный набор одного и того же номера. Функционал велик, но как правильно поставить автодозвон на айфоне и где найти эту функцию?

Ожидание ответа на вызов

Автодозвон: включение на айфоне разными способами

К большому сожалению многих владельцев телефонов на системе iOS в них не предусмотрена такая функция, как автодозвон. В интернете существует большое количество слухов, опровергающих то, что на айфоне есть такой функционал, но искать его нет смысла.

Важно! Такой опции компания Apple не внесла на все свои модели и системы.

То, что такой опции не существует в системе не означает, что её нельзя подключить с помощью других популярных методов. На Андроиде функция называется iRedial, а на телефоне с системой iOS данную опцию можно подключить с помощью:

• взлома телефона;
• различных приложений;
• голосового помощника Siri.

Других способов, к сожалению, чтобы установить автодозвон на айфоне просто не существует.

Первый способ включаться в инструкцию не будет, так как он не официальный и может принести большой вред устройству пользователя. Стоит рассмотреть на примере iPhone 6 установку с помощью приложения iRedial.

Включение автодозвона на iPhone 6 с помощью сторонних приложений

Если рассматривать другие приложения из официального источника, то iRedial – самый лучший вариант из всех из-за того, что:

• имеет относительно приемлемую стоимость за необходимую функцию;
• доступно в официальном источнике. Это значит, что у вирусов нет шанса пробраться в iPhone;
• хороший функционал, который позволяет совершать все необходимые задачи за пользователя.

Функционал приложения на айфоне iRedial

Этот популярный софт стал любим многими владельцами айфона, так как с его помощью можно совершать многочисленные звонки, а также фиксировать их количество. Функционала достаточно, чтобы дозвониться до человека в нужный момент. Программа может:

• Звонить абоненту фиксированное количество раз до тех пор, пока тот не возьмет трубку.
• Звонить неограниченное количество раз.
• Совершать автоматические наборы номера только в тех случаях, когда пользователь находится в зоне действия сети и может фактически ответить на звонок.

Обратите внимание! Чтобы подключить опцию автоматического дозвона с помощью приложения, нужно для начала скачать его из официального источника. После установки надо открыть приложение и следовать той инструкции, которая будет предложена программой.

В настройках можно менять режим. Устанавливается автоматический дозвон таким образом:

1. Следует открыть приложение.
2. Найти кнопку «Набор номера».
3. Подключить контактную книжку к приложению.
4. Выбрать из контактной книжки или самостоятельно вбить номер.
5. Выбрать то количество раз, которое программа будет звонить абоненту.
6. Нажать на трубку и ждать ответа.

Если пользователь сможет настроить определенное количество, то приложение на iPhone сделает дозвон ровно столько раз, сколько выбрал человек.

Как включить и отключить автоматический дозвон на старых версиях телефонов iOS методом джейлбрек

На старых версиях телефона с системой iOS можно также использовать вышеупомянутое приложение, но есть и другой метод – твик KuaiDial. Эта опция доступна только на взломанных аппаратах. Если у пользователя телефон не взломан, то единственный выход – установка сторонних приложений или использование голосового помощника, о котором будет говориться далее.

Твик-способ помогает пользователю с помощью стандартного приложения «Телефон» получить несколько дополнительных опций, в разряд которых также входит перезвон номеру абонента.

Важно! Не стоит верить тем статьям и слухам в интернете, которые говорят о том, что функцию автоматического дозвона можно подключить через «Настройки». Компания Apple не ввела такую опцию, поэтому пользователю доступны только сторонние варианты подключения, а не системные.

Функция Твик переключается обычным переходом ползунка на взломанных айфонах. Джейлбрейк устройства позволяет внести некоторые дополнительные методы связи с абонентом. Не должно возникнуть проблем с тем, как правильно отключить автодозвон на iPhone и убрать эту функцию. Достаточно кликнуть на ползунок.

Вирусы на телефоне

Как решить проблему, когда айфон сам перезванивает, если пользователь не дозвонился

Бывают случаи, когда айфон решает сам перезванивать абоненту без участия и манипуляций со стороны владельца телефона. Эта проблема, которая имеет несколько причин:

• За пользователем могут следить. Это возможно тогда, когда вся информация о манипуляциях с телефоном передается на «другую» сторону.
• Различные вирусы. Некоторые вредоносные программки могут названивать другому абоненту. Решить эту проблему можно только с помощью программиста или приложений, которые специализируются на удаление вирусов.
• Синхронизировались номера с другого устройства. Подключенное ID на нескольких гаджетах может показать ошибку и названивать другому человеку. Чтобы устранить эту причину, нужно отключить синхронизацию на всех устройствах и подключить её снова.
• Наличие джейлбрейка. Если операционная система взломана, то это большая опасность для телефона. Удалить джейбрекинг – выход из ситуации.
• У пользователя может быть некачественный экран, который провоцирует постоянные замыкания. Решение – поменять экран и сделать качественный ремонт.
• Включен автоматический дозвон в приложении. Такое возможно, если пользователь забыл о том, что недавно установил данную опцию. В зависимости от приложения, которое установлено в качестве способа дозвона, нужно отключить в настройках автоматический набор и проблема решится.

Решив одну из этих проблем, пользователь со 100% вероятностью избавится от того, что телефон будет самостоятельно набирать абоненту.

Как перезвонить абоненту с помощью голосового ассистента Siri

Еще один популярный и максимально удобный способ – использование голосового помощника Siri. Умный ассистент способен на многие опции, в том числе совершать неограниченное количество звонков. Синхронизация с устройством помогает ассистенту без труда подключать номера абонентов, звонить им, а также перезванивать в случае необходимости.

Голосовой помощник – хороший инструмент для автодозвона, так как:

• Нет необходимости в скачивании дополнительных сервисов или опций.
• Это безвредный вариант, поскольку через Сири невозможно поймать какие-либо вирусы.
• Голосовой помощник есть на любом айфоне, даже на самых старых версиях.

Функционал Siri в качестве повторного звонка

Чтобы человек мог поставить автоматический набор телефона абонента, нужно выполнить несколько интуитивных шагов:

1. Разблокировать айфон привычным для человека способом. Это может быть как ввод пароля, так и нажатие главной кнопки «Дом».
2. Далее нужно удерживать домашнюю кнопку, чтобы вызвать голосового ассистента.
3. Необходимо сказать Сири команду: «Позвони по номеру (имя того человека, которому необходимо совершить звонок)».
4. Если пользователь не отвечает и не берет трубку, то следует попросить голосового помощника перезвонить ещё раз фразой: «Позвони еще раз».
5. Обращаться этой фразой к голосовому помощнику после каждого не отвеченного звонка до того момента, пока человек на другом конце провода не возьмет трубку или сам не сможет выключить вызов.

Обратите внимание! В случае с Siri невозможен автоматический дозвон. Только с проговариванием фразы «Позвони еще раз» можно позвонить по тому же номеру без набора.

В настройках устройства можно совершать набор и без разблокировки экрана. Найти эту опцию необходимо в разделе «Настройка голосового помощника».

Как выяснилось, автоматический дозвон возможен на телефоне с системой iOS только в нескольких вариантах: при помощи приложений, взлома или голосового ассистента. Каждый пользователь выбирает для себя более удобный способ, который подходит ему. Совершать или отключать дополнительные звонки на айфоне проще, чем может показаться на первый взгляд.

Источник