Не могу подключить apple tv 1 поколения

Если ваше устройство Apple TV не может подключиться к сети Wi-Fi

В этой статье описывается, что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi или воспроизвести фильм, песню либо другое содержимое на устройстве Apple TV.

Если ваше устройство Apple TV не может подключиться к сети Wi-Fi, следуйте приведенным ниже инструкциям. После выполнения каждого шага снова пытайтесь подключиться к сети Wi-Fi.

Узнайте, что делать, если ваше устройство Apple TV подключается к сети Wi-Fi, но вам не удается посмотреть фильмы или телешоу в приложении Apple TV либо их потоковая передача не выполняется.

Подключение к сети Wi-Fi

Убедитесь, что к вашему устройству Apple TV не подключен кабель Ethernet — при подключении к сети через кабель Ethernet опция подключения по Wi-Fi недоступна. Затем выберите «Настройки» > «Сеть». На устройстве Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сеть». Нажмите название нужной сети Wi-Fi, чтобы подключиться к ней. Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi. Если вы забыли свой пароль, воспользуйтесь этой справкой.

Устройство Apple TV не может подключаться к сетям, требующим аутентификации, где необходимо выполнять дополнительный или повторный вход. К сетям, требующим аутентификации, могут относиться бесплатные и платные сети в офисах, школах, общежитиях, жилых домах, гостиницах и магазинах.

Если возникла проблема при подключении к сети или если вы получили сообщение об ошибке при проверке пароля

В меню устройства Apple TV выберите «Настройки» > «Сеть» > Wi-Fi. Выберите текущую сеть Wi-Fi и нажмите «Забыть сеть». Нажмите кнопку MENU или кнопку перехода назад на пульте Apple TV Remote. Затем снова выберите «Сеть» и свою сеть Wi-Fi для подключения.

Если необходимо перейти от подключения Ethernet к Wi-Fi

Отсоедините кабель Ethernet от устройства Apple TV. Возможно, потребуется подождать несколько минут, прежде чем устройство Apple TV уведомит вас о возможности подключения к сети Wi-Fi.

Устройство Apple TV может подключаться к некоторым образовательным или корпоративным сетям, в которых используются профили. За дополнительными сведениями обращайтесь к администратору сети.

Убедитесь, что все устройства включены, подсоединены и находятся в радиусе действия сети

Убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и что оба они включены. Если маршрутизатор и модем объединены в одном устройстве, просто проверьте, включено ли оно.

Если это возможно, разместите Apple TV и маршрутизатор Wi-Fi в одной комнате, но не кладите Apple TV прямо на маршрутизатор или в непосредственной близости от него. Постарайтесь убрать преграды для беспроводного сигнала, особенно металлические поверхности. Для оптимальной работы подключите Apple TV напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet.

Перезапуск устройства Apple TV, маршрутизатора и модема

После перезапуска каждого устройства проверяйте, нужна ли вам дальнейшая помощь. Перейдите в меню «Настройки» > «Система» и выберите «Перезапуск». На устройстве Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» и выберите «Перезапуск».

Отсоедините маршрутизатор и кабельный или DSL-модем от сети питания. Затем снова подсоедините их.

Проверка наличия обновлений программного обеспечения с помощью кабеля Ethernet

Попробуйте подключить устройство Apple TV непосредственно к маршрутизатору, кабельному или DSL-модему с помощью кабеля Ethernet. Устройство Apple TV подключается к Интернету через сеть Wi-Fi или Ethernet. Если используется кабель Ethernet, устройство Apple TV автоматически переключается на этот вид соединения вместо Wi-Fi.

Подключитесь к сети и проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО». На устройстве Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если имеется доступное обновление, установите его. Затем отсоедините кабель Ethernet и попытайтесь снова подключиться к сети Wi-Fi.

Источник

Настройка Apple TV

Чтобы начать пользоваться Apple TV, выполните следующие действия.

Вот что вам нужно

• Персональное подключение к Интернету*
• Телевизор или другой дисплей с портом HDMI
• Кабель HDMI (для Apple TV 4K необходим кабель HDMI 2.0 или более поздней версии)

Чтобы настроить Apple TV с помощью устройства iOS, сначала выполните на устройстве iOS следующие действия:

* Apple TV не поддерживает общедоступные сети и сети с подпиской, где требуется регистрация.

Выберите устройство Apple TV

Настройка Apple TV 4K или Apple TV HD

Чтобы во время настройки вернуться на предыдущий экран, нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ. Чтобы начать процедуру сначала, отключите Apple TV от источника питания, а затем подключите снова.

Подключение к сети питания и телевизору

Подключите устройство Apple TV к источнику питания и к телевизору кабелем HDMI. Чтобы смотреть фильмы в формате 4K HDR на Apple TV 4K, необходимо использовать кабель HDMI 2.0 или более поздней версии, а телевизор должен поддерживать форматы 4K и (или) HDR. Включите телевизор и выберите вход HDMI, к которому подключено устройство Apple TV.

Если вы не хотите подключаться к сети Wi-Fi во время настройки, Apple TV можно подключить к маршрутизатору кабелем Ethernet.

Выбор языка и включение Siri

Смахните на сенсорной поверхности Touch пульта ДУ Apple TV Remote, чтобы выбрать язык и страну или регион. Для выбора нужного варианта нажмите на сенсорную поверхность Touch. Если вы выбрали неправильный язык, нажмите кнопку меню для возврата к предыдущему экрану и повторите попытку.

Если появится запрос, выберите, нужно ли активировать Siri.

Продолжение настройки с помощью устройства iOS или вручную

Чтобы автоматически добавить на Apple TV свой идентификатор Apple ID и настройки Wi-Fi, выберите «Настроить устройством». Затем разблокируйте устройство iOS, поднесите его к Apple TV и следуйте инструкциям на экране устройства iOS и Apple TV.

Если вы не хотите использовать для настройки Apple TV устройство iOS, выберите «Настроить вручную». Затем следуйте инструкциям на экране Apple TV, чтобы подключиться к домашней сети Wi-Fi и войти в систему с использованием идентификатора Apple ID.

Если у вас нет идентификатора Apple ID, создайте его. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, узнайте, что делать.

Вход в систему поставщика телевизионных услуг

В некоторых странах и регионах можно войти на Apple TV в систему поставщика телевизионных или кабельных услуг для просмотра телешоу и фильмов, входящих в подписку.

Выбор настроек

Включите функцию «Один экран «Домой»» для синхронизации экрана «Домой» и приложений на всех устройствах Apple TV. Выберите комнату, где находится Apple TV, и она будет автоматически добавлена в приложение «Дом» на устройстве iOS и компьютере Mac. Или добавьте пользователей в Apple TV.

Получение приложений и запуск потоковой передачи

По завершении настройки отобразится экран «Домой». С этого момента вы можете смотреть свои любимые телешоу и фильмы и находить новый интересный контент в приложении Apple TV. Также можно загружать игры и приложения из App Store.

Нужна помощь?

Чтобы узнать, какие действия следует выполнить далее, выберите проблему ниже.

Устройство Apple TV не включается

Если устройство Apple TV не включается, не воспроизводит видео или звук, узнайте, что делать.

Если пульт ДУ не работает

Если устройство Apple TV было приобретено с рук и без пульта ДУ, то для настройки Apple TV необходимо купить пульт ДУ Apple TV Remote.

Не удается настроить Apple TV или выводится сообщение об ошибке

Если устройство Apple TV перестает отвечать во время настройки, отключите его от источника питания, а затем подключите снова.

Если во время настройки не удается вернуться на предыдущий экран, попробуйте подключить Apple TV к другой сети Wi-Fi, например с помощью телефона в режиме модема. По завершении настройки перейдите в меню «Настройки» на Apple TV и подключитесь к своей домашней сети Wi-Fi.

Если у вас возникли другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Apple TV — подключение, настройка, устранение неполадок

Apple TV что это такое? Это современное устройство, позволяющее смотреть кинофильмы из огромной коллекции, просматривать ролики YouTube, прослушивать высококачественную музыку, просматривать галереи фотографий. Для пользования всеми этими возможностями, нужна цифровая приставка Эпл ТВ, качественный телевизионный приёмник или монитор с разрешением экрана не менее 480p, звуковая система с хорошим качеством воспроизведения (можно использовать звуковой вход телевизора). Необходимо также соединения с глобальной сетью Интернет по проводной или беспроводной линии.

Как подключить Эпл ТВ

Для подключения видеосигнала следует использовать кабель HDMI или компонентный видеокабель. Для подключения звука используют компонентный аудиокабель или цифровой оптоволоконный кабель.

На передней панели Апл ТВ находится индикатор включения и приёмник ИК-излучения от пульта ДУ.

На задней панели расположены следующие разъёмные соединения:

1) USB порт подключения флэш памяти или кабеля

2) Разъём шнура электропитания Эпл ТВ

3) Порт подключения интернет кабеля

4) Разъём HDMI высококачественного воспроизведения видео

5) Разъёмы компонентного подключения видео

6) Звуковой выход

7) Оптический порт высококачественного звука

Пульт Эпл ТВ

Пульт Эпл ТВ используется для настройки телевидения и для управления просмотром. Пульт ДУ связывается с телевизионным приёмником посредством световых лучей инфракрасного диапазона, поэтому между пультом и телевизором должно быть открытое пространство.

1) Меню вверх \ прокрутка — пролистывание вверх параметров Меню

2) Предыдущая \ перемотка назад

3) Меню вниз \ прокрутка — пролистывание вниз параметров Меню

4) Меню — перейти к предыдущему меню, при удержании кнопки — возврат к главному меню

5) Отсек для элемента питания — элемент питания CR2032 подлежит замене после появления на экране телевизора соответствующего значка

6) Выбор \ воспроизведение \ пауза — выбор одного из пунктов меню, для перевода в спящий режим следует держать нажатой в течение 6 секунд

7) Следующая \ перемотка вперёд

8) Окно светодиода

Перезагрузка Apple tv происходит после одновременного удержания кнопок 3) и 4)

Настройка пульта Apple tv связь пульта и приставки происходит после одновременного удержания в течении 6 секунд кнопок 4) и 7). После настройки, приставка Эпл ТВ будет работать только с этим пультом.

Следует знать, что кнопки + и — на пульте устройства не предназначены для регулировки громкости звука, для этого необходимо использовать пульт ДУ телевизора.

Настройка Apple TV

Настройка начинается с подключения приставки к компьютерной сети с выходом в интернет через проводное или беспроводное соединение, и соединения с телевизором кабелями для передачи видео и звука. Настройка проводной сети выполняется автоматически, при беспроводном подключении, необходимо будет выбрать из списка найденных Wi-Fi сетей свою и ввести её пароль.

Для выбора разрешения выходного видео, соответствующего возможностям вашего ТВ, нажмите на пульте одновременно кнопки MENU и + на 6 секунд. Для выбора выходного разрешения видео, нажимайте кнопки + или -. Когда на экране телевизора появится логотип Apple tv, нажмите ОК. Теперь режим выходного видеосигнала приставки оптимален.

Индикатор Эпл ТВ

На передней панели приставки расположен световой индикатор, позволяющий определить состояние устройства.

Индикатор горит белым цветом — устройство включено

Индикатор не светится — Эпл тв выключен

Индикатор моргает оранжевым цветом — происходит загрузка

Индикатор мигает белым цветом — приставка принимает команду с пульта ДУ

Однократная вспышка оранжевым — Апл ТВ отклоняет команду с пульта, используется пульт с которым не было создано пары

Индикатор поочерёдно моргает белым и

оранжевым — обнаружены неполадки в функционировании прибора.

Устранение неполадок Apple TV

Прежде всего убедитесь, что видео и аудио кабели вставлены в приставку до упора, ТВ включен и источник входного сигнала выбран верно, компьютерная сеть исправна и позволяет выйти в интернет.

Перезапуск оборудования — отключите приставку Эпл, телевизор и роутер на минуту от источника питания, и затем вновь подключите их

Не работает пульт — если была создана пара пульт — приставка, убедитесь что используется именно парный , направьте его прямо на приставку, замените батарейку.

Нет подключения к компьютерной сети — убедитесь правильности ввода пароля сети, проверьте IP адрес эпл тв и при необходимости введите его вручную

Изображение размыто или отсутствует — проверьте крепление видеокабелей, выбор нужного входа на телевизоре, выбор нужного режима видео приставки Apple.

Источник

Сопряжение устройств iOS или Mac с Apple TV

Как быстро подключить iPhone, iPad, iPod touch или Mac к Apple TV 4K или Apple TV HD

Что Вам потребуется:

• Apple TV 4K или Apple TV HD с последней версией tvOS
• IPhone, iPad или iPod touch с iOS 11 или новее или Mac с macOS High Sierra или новее

Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к Apple TV

Одним касанием вы можете связать свое устройство iOS с Apple TV, чтобы использовать устройство iOS в качестве пульта дистанционного управления или клавиатуры.
Вы также можете использовать AirPlay * и совместное использование экрана, не вводя каждый раз четырехзначный PIN-код.
Вот как:

1. На Apple TV перейдите в «Настройки»> «Пульты и устройства»> «Удаленное приложение и устройства»
2. Разблокируйте свое устройство iOS и поднесите его к Apple TV.
3. Когда вы увидите на своем устройстве iOS сообщение «Подключить Apple TV», нажмите «Подключить».
4. На устройстве iOS введите четырехзначный PIN-код, который отображается на экране телевизора.
5. После сопряжения ваше устройство iOS отображается в разделе «Устройства» на Apple TV.

* Если вы настроили параметры безопасности для AirPlay на Apple TV так, чтобы запрашивать пароль , вам необходимо вводить пароль каждый раз, когда вы хотите использовать AirPlay.

Отключение устройств iOS от Apple TV

1. На Apple TV перейдите в «Настройки»> «Пульты и устройства»> «Удаленное приложение и устройства».
2. В разделе «Устройства» выберите устройство iOS, с которым вы хотите разорвать пару.
3. Выберите Unpair Device.

Подключите Mac к Apple TV

Если вы разработчик, вы можете подключить свой Mac к Apple TV, чтобы использовать функции разработчика и записывать снимки экрана или видео на Apple TV.

• Убедитесь, что ваш Mac и Apple TV находятся в одной сети Wi-Fi.
• На вашем Mac откройте Xcode и выберите «Окно»> «Устройства и симуляторы».
• На Apple TV перейдите в «Настройки»> «Пульты и устройства»> «Удаленное приложение и устройства».
• В диспетчере устройств Xcode выберите свой Apple TV.
• Введите шестизначный PIN-код, который отображается на Apple TV на вашем Mac.

Теперь ваш Apple TV сопряжен с вашим Mac

Чтобы разорвать пару с Mac, откройте Xcode> Диспетчер устройств, выберите Apple TV, затем выберите «Разорвать пару».

Видео инструкция:

Источник