- iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?
- Проверьте правильность введенного пароля
- Выполните принудительную перезагрузку
- Попытайтесь подключиться к сети заново
- Сбросьте настройки сети
- Проблема с роутером
- Поломка модуля Wi-Fi
- iPhone не подключается к Wi-Fi
- Подключиться к сети заново
- Проверить пароль
- Забыть сеть
- Сброс настроек сети в iOS
- Проблема с роутером
- Наличие Интернет-соединения
- Проверить кабели и подключение
- Сбросить сетевые настройки
- Программные ошибки
- Принудительная перезагрузка
- Проблемы обновления iOS
- Перепрошивка
- Поломка модуля Wi-Fi
- iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет
- Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново
- Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве
- Что можно попробовать сменить в настройках роутера?
- Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что «Неверный пароль»
- Предупреждение: «Небезопасная сеть»
- «Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad
- Удаляем конфигурацию VPN на iPhone
- Решения других проблем с Wi-Fi
iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?
Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.
Проверьте правильность введенного пароля
Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.
Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет — вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.
Выполните принудительную перезагрузку
Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.
Попытайтесь подключиться к сети заново
Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi
Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть
Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть»
Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль
Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.
Сбросьте настройки сети
Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс
Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.
Проблема с роутером
Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:
Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.
- Перезагрузите роутер
- Сбросьте настройки роутера
- Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
- В параметрах роутера измените регион использования на США
Поломка модуля Wi-Fi
В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.
Источник
iPhone не подключается к Wi-Fi
время чтения: 3 минуты
Каждый владелец iPhone или iPad хотя бы раз сталкивался с досадной проблемой подсоединения к Wi-Fi. Причин, почему Айфон не подключается к wifi, существует много и большинство из них решается пользователем самостоятельно.
Подключиться к сети заново
Начинать проверку соединения рекомендуется с настроек сети.
Проверить пароль
Одна из часто встречающихся причин, по которой на Айфоне не работает вай фай — ошибка при вводе пароля. В таком случае поможет тщательная проверка набираемых символов и регистров, а также попытка входа по данному паролю в сеть с постороннего гаджета. Если она завершится успешно, то причина другая.
Забыть сеть
Этот прием срабатывает в большинстве ситуаций, когда iPhone не подключается к wifi. В разделе «Настройки» нужно найти проблемную сеть и выбрать опцию «Забыть сеть». Затем повторить попытку подключения.
Сброс настроек сети в iOS
Если Wi-Fi по-прежнему недоступен, остается проверенный метод — сброс текущих настроек сети в iOS. Пользователь должен:
- В разделе «Настройки» найти категорию «Основные».
- Выбрать опцию «Сбросить настройки сети».
- Кликнуть иконку «Сбросить».
Произойдет сброс настроек, после чего можно повторить попытку подключения к Wi-Fi.
Проблема с роутером
Причину, почему на Айфоне не работает вай фай, часто ищут в некорректных настройках роутера.
Наличие Интернет-соединения
В первую очередь нужно убедиться — находится ли устройство в зоне доступа Wi-Fi. Если же Айфон не ловит существующую сеть, то лучше обратиться с вопросом к администратору.
Проверить кабели и подключение
Когда домашний маршрутизатор не показывает признаков доступа к Интернету, то первый шаг — обследование кабелей, контактов и подключения.
Сбросить сетевые настройки
Чтобы поменять настройки роутера, надо специальные знания или воспользоваться помощью специалиста. Для продвинутых пользователей рекомендуется:
- Сбросить настройки, нажав на соответствующую кнопку.
- Изменить протокол шифрования WPA2/WPA на WEP.
В некоторых случаях поможет смена региона использования на США в настройках роутера.
Программные ошибки
Некорректная работа iOs и другого ПО также приводит к тому, что вай фай на Айфоне плохо включается. В некоторых ситуациях пользователь сможет самостоятельно исправить ошибки системы.
Принудительная перезагрузка
Когда не помогают манипуляции с настройками беспроводного подключения и роутера, есть смысл сделать жесткую перезагрузку устройства — hard reset. В результате конфигурации вернутся к состоянию заводских, а пользовательские программы и настройки будут удалены.
Проблемы обновления iOS
Большинство программных ошибок разработчики исправляют в новых версиях iOS. Обновление ОС до последней версии с большой вероятностью решит проблему с подключением Wi-F.
Перепрошивка
Бывает, что вай фай не работает на Айфоне из-за прошивок. Пользователи легко обновят их с помощью iTunes. После того как девайс подключится к ПК, во вкладке «Обзор» в iTunes становятся видны базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Чтобы обновить прошивки достаточно кликнуть на кнопку «Обновить».
Поломка модуля Wi-Fi
Когда Айфон не подключается к wi-fi, рекомендуется посмотреть на иконку переключателя wifi при свайпе снизу. Серый цвет индикатора предупреждает о возможной неисправности модуля. Пользователь не решит такую проблему самостоятельно, и будет вынужден обратиться в сервисный центр, где специалисты поменяют неработающий элемент на новый.
Источник
iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет
В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: «что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi», «почему iPad не подключается к домашней сети», или «почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью». Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.
Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.
В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол «Небезопасное подключение». С этим мы так же попробуем разобраться.
Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.
Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:
- Ошибка на iPhone или iPad: «Не удалось подключиться к сети». Наверное одна из самых популярных. Или когда долго (постоянно) идет подключение. Крутится значок возле названия сети.
- Когда при подключении к Wi-Fi появляется сообщение «Неверный пароль».
- Нет подключения к Wi-Fi и ошибка «Небезопасная сеть», или «Небезопасное подключение». В том числе в метро.
- Когда переключатель Wi-Fi неактивный. Не получается включить Wi-Fi на iPhone.
- Подключение к беспроводной сети есть, но интернет не работает и надпись «Нет подключения к интернету».
- Решение проблемы, когда iPhone автоматически не подключается к Wi-Fi сети.
- Проблему, когда наше iOS-устройство не видит одну, или все Wi-Fi сети мы рассматривать не будем. Так как по этой теме я уже написал подробную инструкцию: что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть. Сразу могу сказать, если устройство не видит ни одной сети, и на нем нет чехла, то это практически всегда аппаратная поломка, которую нужно чинить в сервисном центре.
- Так же многие жалуются, что iPhone не подключается к Wi-Fi сети ноутбука. С этим можно столкнутся при раздаче интернета с компьютера. Я думаю, что в этом случае дело не в телефоне, или планшете, а в настройка точки доступа на самом компьютере. О решении этой проблемы я писал здесь.
В первую очередь:
- Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу «Домой» и кнопку «Питания». Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: как подключить iPad к интернету по Wi-Fi. На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
- Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .
Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново
Функция «Забыть эту сеть» не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети», или идет постоянное подключение.
Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на «Забыть эту сеть» и подтвердите действие нажав на кнопку «Забыть».
После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.
Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве
Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.
В настройках открываем раздел «Основные» – «Сброс» и нажимаем на «Сбросить настройки сети». Дальше подтверждаем сброс.
После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .
Что можно попробовать сменить в настройках роутера?
В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.
Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.
Appel рекомендует выставлять такие параметры:
- Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
- Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
- Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
- Ширина канала: авто, или 20 МГц.
Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.
После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.
Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что «Неверный пароль»
Вот еще одна популярная ошибка:
В данном случае, я советую в первую очередь проверять пароль. Так как вы скорее всего действительно указываете неверный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (большая буква и маленькая – это разные буквы) . Можно посмотреть пароль на другом устройстве, или в настройках маршрутизатора. Об этом я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.
Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).
Предупреждение: «Небезопасная сеть»
Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.
Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.
«Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad
В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись «Нет подключения к интернету».
Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему через роутер не работает интернет по Wi-Fi и кабелю. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .
Обновление: можно попробовать прописать статические DNS-сервера в настройках iOS.
Удаляем конфигурацию VPN на iPhone
Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение) , то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.
Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел Основные – VPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.
Удалите все профили, которые там есть.
Решения других проблем с Wi-Fi
Давайте коротко рассмотрим еще два случая:
- Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
- Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.
Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.
Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!
Источник