Не могу посмотреть свой apple id

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или не уверены, что он у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.

Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте

Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.

Если ваш адрес электронной почты замаскирован (k*****@icloud.com), количество звездочек может не совпадать с фактическим количеством символов в вашем адресе электронной почты.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве либо в каком-либо приложении или сервисе Apple.

На iPhone, iPad или iPod touch

Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].

На компьютере Mac

Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.

На компьютере с Windows

Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.

Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID

Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Также можно перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Использование собственного устройства для сброса пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.

На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
   
3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
   
3. Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа

• В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
• Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
• Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.

Использование чужого устройства для сброса пароля

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?

Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
4. Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
5. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник

Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается

Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.

Что представляет собой восстановление учетной записи?

Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.

Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.

Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.

После подачи запроса на восстановления учетной записи

После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.

• Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вы должны избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
• Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.

Как проверить статус запроса

Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.

Как отменить запрос

• Если вы вспомнили свои данные и можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
• Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не делали, следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с подтверждением.

* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.

Источник

Не могу просмотреть apple id

Используйте эти шаги, чтобы найти свой идентификатор Apple.

Ваш идентификатор Apple-это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple или не уверены, что у вас есть, есть несколько способов, чтобы найти его. Вы также можете сбросить пароль восстановить доступ.

Смотрите, если вы уже вошли в свой идентификатор Apple

Вы, возможно, уже вошли на одно из ваших устройств Apple. Посмотрите снимок Apple ID, который вы используете для сервисов Apple.

На вашем iPhone, iPad или iPod

Искать свой идентификатор Apple в iCloud или Настройки iTunes и магазин приложений.

в iCloud

Коснитесь настройки > [ваше имя]. На iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите «Настройки» > iCloud.

iTunes и App магазины

Коснитесь настройки > [ваше имя] > iTunes и App магазины. На iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите Настройки > iTunes и App магазины.

Вы также можете попробовать эти и другие услуги:

• Коснитесь Настройки > Аккаунты И Пароли. На iOS 10.3 или более ранней версии выберите Настройки > mail, контакты, календари.
• Коснитесь Настройки > Сообщения > Отправка / Прием.
• Коснитесь Настройки > Приложения FaceTime.
• Выберите Параметры > Почта, Контакты, Календари.

Если вы знаете свой Apple ID, но не могу отключить «Найти iPhone» Блокировка активации, что делать.

На вашем Mac

• Перейдите в меню Apple (  ) > «Системные настройки», затем нажмите iCloud.
• Перейдите в меню Apple () > Системные Настройки > Учетные записи интернета, потом искать счета с iCloud.
• Откройте iTunes, затем выберите «Учетная запись» > просмотреть мою учетную запись. Если вы вошли в iTunes с вашего идентификатора Apple, вы увидите имя учетной записи и адрес электронной почты.
• Откройте магазин приложений, выберите магазин > просмотреть мою учетную запись.
• Открыть в iBooks», затем выберите «магазин» > » просмотреть мой идентификатор Apple.
• Открыть FaceTime, затем выберите FaceTime > Настройки, а затем нажмите кнопку Параметры.
• Откройте Сообщения, затем выберите пункт Сообщения > Настройки, затем учетные записи.

На Apple ТВ

• Откройте Настройки, затем выберите Учетные записи > учетная запись iCloud.
• Откройте Настройки, затем выберите Учетные записи > iTunes и App магазин.

На вашем ПК

• Откройте iCloud для Windows.
• Откройте iTunes, затем выберите «Учетная запись» > просмотреть мою учетную запись. Если вы вошли в iTunes с вашего идентификатора Apple, вы увидите имя учетной записи и адрес электронной почты.

На iCloud.com

Перейти к iCloud.com. Если вы уже вошли в iCloud, нажмите кнопку Параметры. Если вы не вошли в iCloud, Ваш идентификатор Apple может заполнять на экране входа в систему.

Регистрация iTunes для предыдущих покупок

Если вы ранее покупали что-то в магазине iTunes, вы можете увидеть счет, который вы использовали.

Если Ваш идентификатор Apple изменила, так как вы совершили покупку, то имя в файл информация не будет работать.

1. Откройте программу iTunes.
2. Нажмите одну из ваших покупок. Вы можете найти ваших покупок в вашей библиотеке.
3. Выберите «Редактирование» > «Информация».
4. Перейдите на вкладку Файл.
5. Перейти в приобретенные. Вы можете увидеть идентификатор Apple, который был использован для покупки товара.

Если вам найти ваш Apple ID, но не помните свой пароль, сбросить пароль.

Попробуйте другой адрес электронной почты

Как правило, ваш Apple ID-это адрес Вашей электронной почты.* Во-первых, попробуйте войти в систему, все предыдущие адреса электронной почты, которые вы могли бы использовать в качестве идентификатора Apple.

Используйте ваш Apple ID страницы аккаунта

1. Зайдите в свой идентификатор Apple учетной записи и нажмите на Забыли идентификатор Apple и пароль.
2. Когда вас попросят ввести Ваш идентификатор Apple, нажмите Если вы забыли свой идентификатор Apple, вы можете посмотреть его.
3. Введите ваши имя, фамилию и адрес электронной почты. Если вы вводите неправильный адрес электронной почты, вы можете снова попробовать с другой.

Вам нужен только один идентификатор Apple. Использование нескольких идентификаторов Apple может быть запутанным, когда вы доступ приобретенный контент или использовать сервисы Apple.

FaceTime не доступен во всех странах или регионах.

Источник